Oekostrom Anmeldelser 

Gehts schei..en Strommafia!!!
SG

Ich bin seit 2015 Kundin bei OEKOSTROM,
seit 2020 habe ich einen Photovoltaik Anlage die den Überschuss ins Netz einspeist.
Seit diesen Zeitpunkt ist es sehr schwierig bei OEKOSTRPOM zu meinen Rückzahlungen zu kommen, dieses Jahr hat es wieder drei Monate und drei Anrufe von meiner Seite benötigt bis ich zur Abrechnung gekommen bin. Was mich sehr ärgert ist, dass die Leute im Kundenservice den Kunden das Leben nicht leichter, sondern schwerer machen und die Kunden verwirren und vertrösten ohne, dass irgendetwas geschieht, mittlerweile gehe ich davon aus, dass es nicht unglaublich viel Zufälle sind sondern, dass es die Firmenpolitik von OEKOSTROM ist darauf zu hoffen, dass es den Kunden nicht auffällt, dass die Erstattung des eingespeisten Stroms nicht gemacht wird!!!!

Ich hatte zwei Verträge mit Öko Strom, einen Abnahme und einen Einspeise Vertrag. Den Strom Abnahme Vertrag habe ich ganz normal wie jedes Jahr gekündigt und bis zu einen neuen Strom Anbieter gewechselt. Dieser neue Strom Versorger hat aber den Einspeise vetrag nicht gekündigt beim Okö Strom das dieser meinen Strom auch nicht kauft.
Öko Strom hat also weiter meinen Strom bezogen, das waren in Summe 800kwh. Die Grundgebühr war aber so hoch verrechnet worden von der Fa Öko Strom das für mich eine Nachzahlung daraus ensteht von 9€.

Bin im Mai via Durchblicker zu Oekostrom AG Gas gewechselt. Man hatte mich vergessen. Im Oktober rief man mich an, entschuldigte sich, ich musste eine Vorauszahlung leisten! Ich zahle monatlich, regelmäßig. Es kommen Schreiben mit einem 3-stelligen Betrag, den ich zu zahlen hätte. Wie kann das sein? Anruf: Ich wäre im Plus! Nun Kündigung, der ich nun schriftlich widersprochen habe. Was für ein Chaos. Das nervt gewaltig. Notfalls Anwalt!

Betrügerischer Schein:
Alleine schon die Kommunikation am Telefon genügt, um sich ein Bild dieser Firma zu machen. Man wird aus heiterem Himmel angerufen und dazu gebracht, einen Termin zu vereinbaren. Ruft man nach Bedenkzeit zurück, um die Firma über ein Nicht-Stattfinden dieses Termines zu informieren (wenn man denn einmal jemanden ans Telefon bekommt), reagiert das Gegenüber patzig und ausfallend und versucht krampfhaft, einem die Investition (trotz absoluter Sinnlosigkeit wegen persönlicher Bauvorhaben) schmackhaft zu machen und einen in Verträge zu verwickeln. Macht keinen seriösen Eindruck, sondern viel eher einem unhöflichen!

Bin 2018 oder 2019 gewechselt. Alles war super. 2021 konnte das Unternehmen einmal nicht abbuchen. Hab mich sofort gemeldet und den Betrag überwiesen. Sagte dazu, Juni überweise ich manuell, ab Juli ganz normal wieder abbuchen.
Reaktion kam keine, dafür Inkasso. Schrieb dem Unternehmen was das solle, meinten die, nicht den Verpflichtungen nachgekommen, Vertrag gekündigt, wurde an Inkasso weiter gegeben. Eine einzige Rechnung, die vom Juni im Juni.
Ich war wirklich zufrieden, sogar weiter empfohlen, doch das revidiere ich, denn das Unternehmen ist bzgl Kunden nicht zum Empfehlen.
Ja, es kann passieren, dass es eng wird und dass etwas schief geht.

Bin vollends zufrieden! Hatte noch nie so günstigen Strom! Auch meine Mutter ist nun gewechselt und hocherfreut! Weiter so!

Der Kundenservice hier ist unglaublich schlecht. Die Servicemitarbeiterinnen haben dem Anschein nach keinen Bock auf ihre Arbeit. Kundenzufriedenheit ist hier ein Fremdwort. Zu beginn des Coronazeitalters hatte ich Zahlungsschwierigkeiten, vorher immer pünktlich gezahlt, musste ich meinen Bruder, der auf ein mal kein Geld mehr verdiente mit ernähren und versorgen, bis er eine neue Arbeit fand. Ich konnte zwei Monate nicht bezahlen, wollte beide Rechnungen später begleichen. Aber mit diesen absolut unmenschlich agierenden Wirtschaftsunternehmen gab es keine Möglichkeit eine Lösung zu besprechen. Die Frau am Telefon war so unfreundlich zu mir, mich nie ausreden gelassen zu haben.
Eine Woche später lag eine Kündigung in meinem Briefkasten und ich wurde für 3 Jahre gesperrt.
Das ist wirklich die Mieseste und unmenschlichste Öko-Firma, die mir je untergekommen ist.

Schlimmer gehts selten. Ständig falsche Abrechnungen

Niemand antwortet wochenlang auf mails und das bei 3!!! Verträgen

wir kündigen nun nach nichtmal einem Jahr, peinlich!!! für ein deutsches Unternehmen, wenn die bald insolvent gehen wundert uns das nicht

Obwohl mir versprochen wurde günstiger aus zu steigen, habe ich jedes Jahr eine Nachzahlung, die sich gewaschen hat, obwohl ich nicht mehr Verbrauch hatte. Jetzt habe ich wieder gewechselt und habe eine Abrechnung bekommen. Da ich gekündigt wurde, kann ich diese nicht auf einmal bezahlen. Ratenansuchen wurde zuerst gar nicht bearbeitet und nach telefonischer Urgenz abgelehnt. Das nennt man heute Kundenservice!

Unglaublich wie man mit Kunden umgeht, man wird nach 10 Jahren einfach gekündigt ohne das es Rückstände gibt oder Sonstiges. Anscheinend sind kleine Kunden die wenig verbrauchen Nichts wert. Von der Kündigung erfährt man dann über die Wiener Netze wo man dann gerade mal noch 5 Tage Zeit hat einen neuen Stromanbieter zu finden, und muss sich wenn man den Kundenservice anuft hinstellen lassen als wenn man ein Idiot wäre. NEIN DANKE NIE WIEDER, und man kann nur abraten bei denen einen Vertrag abzuschließen

War bis jetzt zufrieden aber nach Tarifwechsel erhielt ich eine falsche Abrechnung (zu hoher Verbrauch wurde seitens Ökostrom berechnet) nach nunmehr einem Monat und einigen Telefonaten und emails mit Bitte um Richtigstellung noch immer keine bzw. unzureichende Rückmeldung.....das kann doch nicht so schwer sein.
Update: nach nochmaligem Telefonat hat man sich des Problems angenommen und somit ist das Problem bereinigt. Bleibt nur der etwas bittere Beigeschmack das man doch mehrmals den Kontakt suchen muss bis das Problem gelöst wird.

Vollkommen indiskutable Firma! Trotz mehrfacher Urgenz NIE eine Rechnung bekommen! Dafür aber dann per Email zwei Mahnungen.
Bei der Hotline wartet man 10 Minuten auf eine Verbindung, wird dann extrem frech behandelt. Eine schriftliche Beschwerde in der Chefetage hat keinerlei Konsequenz ausser drei Tage später einen Anruf des Netzbezreibers,dass der Vertrag gekündigt wurde. In Zeiten von Computer und Telefon eine absolute Zumutung wie hier mit Kunden umgegangen wird! Hätte mich wegen 115 Euro sicher nicht gestritten und diese, wenn ich eine Rechnung bekommen hätte, auch sofort beglichen.
Nicht nachvollziehbar und extrem ärgerlich, aber Ökostrom braucht offensichtlich keine Kunden!
Würde und werde ÖKOSTROM sicher niemandem empfehlen - im Gegenteil

Ja klar, der Strom kam aus der Dose, aber das tut er bei den anderen Anbietern auch. Was mich aber geärgert hat ist, dass ich bei Vertragsabschluss sehr genau angegeben habe, was der tatsächliche Verbrauch sein wird, dieser am Ende auch sehr ähnlich geblieben ist, mir aber über ein Kalenderjahr ein sehr hoher 3 Stelliger Betrag abgebucht wurde, ich tatsächlich aber nur einen niedrigen zweistelligen gebraucht habe (was auch in etwa den Angaben bei Vertragsabschluss entsprach). Ich bekomm das jetzt zwar zurück, eine derart viel zu hoh angesetzte Rate halte ich aber dennoch für überzogen.

Die Seite hilft mir immer wieder den günstigsten Tarif zu finden. Wir setzen schon seit einigen Jahren auf oekostrom und fahren damit bisher auch sehr gut. Neben einer guten Stromversorgung ist uns jedoch auch der Preis sehr wichtig. daher vergleichen wir in jedem Jahr die Preise auf ein Neues. Durch den einfachen Vergleich auf der Seite lassen sich immer die besten Tarife finden und ein Wechsel ist kein Problem mehr.

Mir gefällt an der Seite oekostrom.com besonders, dass dort umweltschonende Energien mit günstigen Preisen kombiniert werden und man nicht zuviel bezahlt. Man kann sich über Energie aus Sonne, Wasser oder Wind informieren und es werden auch News aus der Branche eingestellt. Ein Vergleichsrechner sorgt dann auch für einen günstigen Tarif, in dem er alle Anbieter miteinander vergleicht. Die Seite ist kostenlos und ein Wechsel funktioniert ohne große Schwierigkeiten.

Die Seite widmet sich dem Thema Ökostrom und vergleicht die Preise. Wer seine Daten für den Verbrauch usw eingibt, erhält individuelle Angebote aller Anbieter. Der Preisvergleich ist kostenlos und man kann dort ordentlich Geld sparen. Wer also seine Strom aus Wasser, Wind oder Sonne beziehen möchte, sollte seine Tarife mal bei oekostrom.com vergleichen. Neben einem Preisvergleich, der immer individuell berechnet wird, werden auch viele Tipps und Antworten zu einem Anbieterwechsel und zum Thema Ökostrom gegeben.

In Deutschland gibt es immer noch das Vorurteil, dass Oekostrom teuer ist. Ich habe jetzt mal die Tarife auf oekostrom.com verglichen und ich bin jetzt geteilter Meinung. Der Vergleich auf der Seite ist schnell gemacht und man bekommt innerhalb von wenigen Minuten einige Treffer und Angebote. Sicherlich gibt es auch deutlich teureren Ökostrom, wenn man allerdings mal einige Tarife vergleicht, kann man Ökostrom auch genauso günstig wie herkömmlichen Strom kaufen. Bei diesem Vergleich kann einem das Portal schon erheblich unterstützen, da viele Menschen auch noch nicht so viel über Ökostrom und die Anbieter wissen.

Um seinen Anbieter für Strom zu wechseln braucht man nicht viel. Wichtig ist eigentlich nur, ob man herkömmlichen Strom oder lieber zukunftsorientiert und umweltfreundlichen Ökostrom verwenden möchte. Ökostrom ist der nicht nur Strom der Zukunft, sondern der einzig wahre Weg, deshalb setzen immer mehr Menschen auf die Gewinnung von Strom durch erneuerbare Energien. Oekostrom.com bietet die Möglichkeit, sich einen guten Überblick über das Thema Ökostrom zu machen und gleichzeitig einen Preisvergleich durchzuführen. Sollte man dabei ein Angebot entdecken, welches einem zusagt, kann man den Anbieterwechsel direkt durchführen.

Ich beziehe seit über einem Jahr Ökostrom. Ich mache das aus Überzeugung und hätte es am liebsten schon viel früher getan. Ich wusste vorher einfach nicht um diese Möglichkeit, im Internet, sich den Stromanbieter frank und frei aussuchen zu können.
Ich sehe mich nach Fukushima und dem Atomausstieg der Bundesrepublik bestätigt auf erneuerbare Energien gesetzt zu haben. Der Anbieterwechsel über oekostrom.com verläuft wirklich reibungslos und einfach. Meiner Meinung nach, sollte die Bevölkerung noch viel gezielter auf den Anbieterwechsel aufmerksam gemacht werden. Auch wenn diese Website nur "ihren Job" macht, so sehe ich das Potential, die eigentliche Mündigkeit der Bevölkerung dadurch, als ganz großen Fortschritt an. Der Wechsel zu Ökostromanbietern kann Einfluss auf den Markt haben. Oekostrom.com ist somit das Bindeglied zwischen Verbraucher und der realen Stromindustrie.