Octane Systems Anmeldelser 83

Über den Verlauf von 4 Jahren bereits 2 Rechner hier gekauft, schnelle Lieferung, guter Service.
Bei kleinen Schwierigkeiten wurde schnell geholfen.

Alles glatt gelaufen. Verkäufer reagiert umgehend auf Rückfragen.

Ich habe schon mein zweites System von Octane. Das eine Dual-Workstation läuft schon seit einem Jahr, das zweite Ultra-Mini-PC ist kürzlich dazugekommen, die bereits nach wenigen Tagen geliefert worden war.
Bei beiden Käufen habe ich von der Firma eine sorgfältige Beratung bekommen und auch nach einem Jahr eine kompetente und Effiziente Hilfestellung bei der Konfiguration einer Hardware-Erweiterung. Beide Systeme leisten in sehr Hardware intensiven Anwendungen der Content-Produktion sehr gute und zuverlässige Dienste. Ich kann die Firma, ihre Produkte und den sehr zugewandten Service nur empfehlen.

Habe in Juni 2022. einen PC bestellt, seit Oktober 2024 Totalausfall. Vom Anfang an: Die Lieferung wurde 4x angekündigt - 3x verschoben (obwohl angeblich unterwegs, Trackingnr gab es dann nie.). Nach 2 Jahre dann Ausfall. PC fährt nicht mehr hoch. Screeshot wurde im Oktober per Email zugesendet - dann wurde ich gefragt wo denn das Problem liegt... (weswegen habe ich wohl einen Screenshot gemacht??). Dann nichts mehr....
Man hätte eigentlich schon bei der Bestellung stutzig werden sollen/müssen

Sehr schlechte Firma. Der PC kam an und ein Kabel hing raus und der war billig zusammengeschraubt und den Kleber hat man auch noch gesehen Keine Kaufempfehlung!!!!!!!!!!

Sehr netter und toller Support über WhatsApp oder Telefon, Komponenten und Software in einem tadellosen Zustand und kann immer wieder zu einem Kauf von diesem Pc raten. Meine Empfehlung ist min. 64gb Ram und 4060 8gb konfiguration, da man da nichts falsch machen kann.

Sehr schneller Antwort
Perfekte Antwort
Gute Erfahrung

Hab mein PC nun fast ein gutes Jahr. Er läuft absolut problemlos. Die Lieferung hatte etwas gedauert, auf Anfrage damals gleich eine Antwort bekommen, mit der Entschuldigung und dass er bald da sein müsste. Er ist in einem Top Zustand angekommen und läuft einfach top. Es gibt absolut nichts zu bemängeln. Bin Mega zufrieden mit der Kiste und werde ab sofort meine PC‘s wohl nur noch dort kaufen. :-)
Vielen Dank an Octane Systems, für das mega Preis-Leistungsangebot und den Service.

Toller Shop mit 1a Kundenservice, kann ich nur empfehlen! Bin mit dem ganze Paket sehr zufrieden.

Trotz einiger negativer Bewertungen des Unternehmens habe ich mich entschieden, diesem eine Chance zu geben und habe über den Versanddienstleister OTTO zwei Gaming-PCs mit voller Ausstattung bestellt. Leider war das ein großer Fehler.

Schon beim Auspacken fing das Drama an: Von den gekauften 6TB HDD Speicherplatz sind bei beiden Rechnern nur 2TB angekommen. Darüber hinaus wurde bei einem der PCs der Arbeitsspeicher von 128 GB auf 64 GB "vergessen". Das ist wirklich inakzeptabel.

Als ich den zweiten Gaming-PC zur Reparatur eingeschickt habe, kam er nach etwa drei Wochen mit einer weiterhin nur 2TB großen HDD zurück, und diese funktionierte dann auch nur teilweise. Der Arbeitsspeicher wurde zwar reguliert, jedoch startet der PC seitdem nicht mehr vernünftig und hängt sich oft beim Hochfahren auf, sodass man ihn mehrmals neu starten muss. Das ist extrem lästig und frustrierend.

Beim ersten PC haben wir uns darauf geeinigt, die fehlenden 4TB HDD Speicherplatz durch eine Maus und Tastatur zu ersetzen. Doch was dann angekommen ist, war das billigste Set, das man wahrscheinlich auf Amazon finden kann – absolut nicht im Preis-Leistungs-Verhältnis zu einer 6TB HDD. Zu allem Überfluss habe ich jetzt auch festgestellt, dass der USB 3.0 Anschluss an einem der PCs von sehr schlechter Qualität ist.

Alles in allem sind noch immer nicht alle Probleme behoben. Ich bin ziemlich genervt und sehr verärgert. Diese Erfahrung war absolut enttäuschend und ich werde sicherlich kein weiteres Mal bei diesem Unternehmen bestellen.

nun musste ich sogar feststellen, dass der selber Rechner für den selben Preis statt 6TB HDD 10GB HDD verkauft.

Guter pc hatte Probleme mit mein Rechner habe mich bei den Kunden Support gemeldet die haben mir sehr gut weitergeholfen und ein neuen pc geschickt

Lüfter
Ich hatte Probleme mit meinen Lüfter,habe die Supporter angeschrieben und sie haben mir sofort geholfen!Supper Support.

Hallo,
Also ich habe meinen Pc heute das erste mal über Knopfdruck ausgemacht und seit dem funktionieren 5 Lüfter nicht mehr, hat wer eine Ahnung an was das liegen könnte?

Super Computer, super Preis und super Service! Kann ich nur empfehlen. Danke!

Ein super online Shop, bei unserem PC stimmte etwas nicht,ich habe ohne Probleme einen neuen u besseren PC erhalten ,sogar am Wochenende u Sonntags bekam ich Rückmeldung und viele Versuche erstmal aus der Ferne das Problem zu lösen , Kundenbetreuung ganz groß geschrieben!!! Ein klasse Team! Vielen Dank octane systems.

Ging schnell und ohne Probleme. PC läuft gut und sieht noch dazu richtig toll aus!

Am 06.056.2024 den PC bestellt und war schnell im Versand, aber DHL hat ihn stehen lassen.
Dann kam er an und ich freute mich. Doch leider war die freude zu Kurz , erlief zwar aber kein Bild. Verdacht war grapfic Karte . Aber ich schlau diese an einem anderen getestet und doch lief sie . Also Verdacht Mainbord kaput t. Ein gepackt und zurück . Ich habe mich dann entschieden eine andere Grafikkarte zu nehmen . Was mich mehr gekostet hat 126,00€ und sich gelohnt hat. Aber seitens Hauses wurde ein neues Mainbord eingebaut, neue Lüfter die größer sind . Diesen Donnerstag, den 23. 05.2024 war erfertig und am 25.05.2024 stand er bei mir.
Das gesamte Thema hat hier erstklassige Arbeit geleistet , troz Unterbetzung , Feiertag um den Kunden zufrieden zustellen .
Ich kann die Firma nur empfehlen es ist ja der Zweite Rechner.
Alle anderen die meinen zu müssen, was zu beanstanden, sollten erstmal bedenken , was sie für das Geld bekommen, zweitens können überall fehler passieren .

PC wie beschrieben bekommen lief alles perfekt wie es soll und bei Problemen wird einem geholfen

Guter Kunden-Support auch noch nach einem halben Jahr nach Kauf und ein sehr zufriedenstellendes Produkt.

Schnelle Lieferung und guter Sevice, nach dem die Windows 11 Lizenznummer bei Microsoft nicht passte bekam ich eine Neue von Octanessystems die dann funktionierte. Dankeschön noch mal für die prompte Bedienung vom Servicemitarbeiter. System läuft stabil und schnell.