Obstwelt Anmeldelser 89

Ich habe vor 3 Tagen HABANEROS CHILIS bestellt, heute sind sie angekommen. Die Ware ist perfekt, frisch und einfach klasse in der Qualität. Die Lieferung super schnell.

Ich habe am 1.1 bestellt und meine Lieferung am 16.1 erhalten … im Versand war sie allerdings seit dem 7.1 .. habe mir 10 mal sternenfrucht bestellt und ca 30€ bezahlt . Angekommen sind matschige braune sternenfrüchte ! Ich habe den Kundenservice bereits 2 mal kontaktiert. Sowohl in der versandzeit & auch gestern direkt nach öffnen des Kartons . Bisher kam weder auf die eine noch die andere Nachricht eine Antwort . Wenn so Früchte 10 Tage im Karton liegen , wundert mich das Aussehen nicht . Aber die Hälfte landete im Müll und die andere Hälfte wurde zur Hälfte weg geschnitten ! Ich môchte noch nicht sagen , dass ich es nicht weiter empfehle , da ich hoffe auf Kulanz und frischer Ware . Sollte dies nicht so sein , melde ich mich hier zurück .

Kakauschote als Weihnachtsgeschenk bestellt. Die Lieferung ist eine Woche später angekommen als angekündigt. Die Schote hatte etwas Schimmel und war zudem unreif. Das Fruchtfleisch wie Styropor und geschmacklos. Fermentieren war damit auch nicht mehr möglich.
Mit anderen Worten - alles für die Tonne.

Ich habe online bestellt und bekam auch sofort die Bestätigung der Bestellung und den Eingang der Zahlung, danach habe ich so zweieinhalb Wochen lang gar nichts mehr gehört.
Ich las mittlerweile aber die Bewertungen und bin ganz zweifeln, ob das eine gute Idee gewesen war mit der Bestellung. Die anderen Rezensionen klagten darüber, dass man eine App herunterladen müsse, aber keine Informationen über einen Versand bekomme.
Ich schrieb eine E-Mail an die Kundenservice und wollte wissen wo meine Bestellung wohl so ist. Wahrscheinlich zufällig bekam ich am selben Tag eine Bestätigung, dass die Ware versendet wurde.
Ganz unten am Ende der E-Mail war die Sendungsnummer, vielleicht wurde die von dem einen oder anderen übersehen?
Am 21.12 wurde die Sendung elektronisch angekündigt. Am 31.12 wurde sie zugestellt. Ich hatte wirklich Bedenken, ob die Früchte vielleicht mittlerweile schon vergammelt wären.
Die Ware war aber in einwandfreien Zustand.
Einen Stern Abzug gibt es deshalb, weil die ganze Bestellerei ewig gedauert hat und in der Zwischenzeit der Kontakt nicht hergestellt werden konnte per E-Mail.
Auf der Homepage gibt es übrigens ein Impressum, die Bürozeiten sind dort mit 14 bis 16 Uhr angegeben und dazu eine Telefonnummer.

Ich bin komplett unzufrieden und kann nur dringend davon abraten, hier zu bestellen. Mein Paket ist viel zu spät angekommen, obwohl es sich um frische Ware handelt. Mir war schon im Vorfeld klar, dass das problematisch wird – und genau so war es leider auch.

Die Mangos waren komplett verdorben, absolut ungenießbar. Die Passionsfrüchte waren alle eingedrückt, matschig und ebenfalls nicht mehr essbar. Als wäre das nicht schon genug, wurde eine Ananas gar nicht erst mitgeliefert.

Der Kundenservice ist eine absolute Katastrophe. Meine Anfragen wurden zunächst einfach ignoriert. Erst nach längerer Zeit kam überhaupt eine Reaktion – in Form einer lächerlichen Gutschrift, die nicht einmal die Hälfte des Kaufpreises abdeckt und die fehlende Ananas nicht einmal berücksichtigt. Dieses Problem wird einfach komplett ignoriert.

Ich habe alles mit Fotos belegt und trotzdem keine weitere Antwort mehr erhalten. So einen schlechten Service und einen derart respektlosen Umgang mit Kunden habe ich noch nie in meinem Leben erlebt.

Fazit: Schlechte Ware, unvollständige Lieferung, miserabler Kundenservice und keine angemessene Erstattung. Auf keinen Fall empfehlenswert – sparen Sie sich Zeit, Geld und Ärger und bestellen Sie woanders

Am 21.12.2025 2kg Schoko Orangen bestellt. Lieferung kam wie zugesagt am 23.12. an
Orangen in super Qualität. Danke dafür!!!

Habe Carolina Reaper bestellt und gute Qualität erhalten.
Es war zwar nicht die gewünschte Menge vorrätig, aber es erfolgte eine rasche Rückerstattung.
Werde bestimmt hin und wieder auch sonstige exotische Leckereien bestellen.

Über die Hälfte der bestellten Mangostan war schlecht. Teile der Bestellung wurden vergessen und auf eine Email bekommt man keine Antwort.

Ganz schlecht. Die bestellten Produkte sind nicht Lieferbar und das was geliefert wird, ist verfault. Bei Reklamation wird darauf verwiesen, dass man dies innerhalb von 24 Stunden machen muss. Ganz schlechter Service. Sollen die ihr verfaultes Obst doch einfach selbst essen.

Ich teste 2 mal im Jahr obst&Gemüse Shops so habe ich auch den Shop von Obszwelt 2 x Getestet und bin über die Negativen Eintragung enttäuscht da ich nur bei 2maliger Bestellung von Südfrüchte keinerlei Fehler finden konnte die frücht sind jemals 2 Kg ordentlich und in guter Qualität geliefert worden nur der Test war Teuer aber ich finde die Negativen Bewertungen ungerecht und übertrieben

In der Bestellung hatte ich das Lieferdatum angegeben, da ich frisches Gemüse zu THXgiving bestellt hatte. Also ich den Tag davor nachfragte, ob es ohne Versandbestätigung jetzt nicht zu spät sei, kam dann in der Nacht zum Liefertag die Versandbestätigung, allerdings nach Tschechien anstatt Deutschland. Um das zu ändern schrieb ich sofort eine Email und versuchte telefonisch jemanden zu erreichen, ohne Erfolg. Das Lieferdatum hätten sie eh nie geschafft, das Geld ist weg und die Kommunikation ist nicht vorhanden...miserabel.

ich wartete zwei woche für meine bestellung (ich wohne in dänemark) und wenn ich fragte Obstelt ob es gab ein Problem, haben sie mich kein antworten gegeben.

aber die Frucht war Frisch und smeckte lecker! so alles in allem OK.

Habe 2 x 250 g Rote Habanero bestellt. Geliefert wurden mir aber nur 477 g. Von den 477 g waren außerdem 1/4 der Ware nicht mehr frisch. Außen waren die Habaneros weich und schrumpelig und innen die Kerne schon braun und schimmelig. Telefonisch ist niemand zu erreichen und auf meine E-Mail wurde bis heute nicht geantwortet. Bei diesem Händler kaufe ich garantiert nichts wieder!

Artischocken bestellt, da man sie seit Jahren nirgendwo hier bekommt. Super gute Lieferung erhalten. Ich freu mich schon aufs Essen. Das einzige nervige sind die Versandkosten :D. Aber man ist halt den Amazon Prime komfor gewohnt. Also ich werde in Zukunft öfter dort bestellen.

Die Ware kam pünktlich und war frisch und lecker.Wir hatten die kleinen Artischocken bestellt.Absolut empfehlenswert -so lecker !!!!

Update 14.11.2025:
Obstwelt hat sich heute endlich per Email gemeldet,2 Wochen!!!! nach meiner untenstehenden Bewertung und nach unzähligen Versuchen seitens Obstwelt, meine Bewertung irgendwie löschen zu lassen.Hat aber bisher nicht geklappt :).
Ich werde die Kosten für die nichtgelieferten Longan ersetzt bekommen.
Trotz allem bleibt meine Meinung bestehen:
So sollte, kann und darf man nicht mit Kunden umgehen!!
Ich kann Obstwelt unter keinen Umständen weiterempfehlen!!

Ich habe zwischenzeitlich bei einem anderen Händler im Internet meine Ware bezogen, und dort war selbst die Kakaoschote deutlich!! Frischer bzw jünger als bei Obstwelt.
Vielleicht nimmt sich Obstwelt ja mal den ganzen schlechten Bewertungen hier an und ändert was an seinem Verhalten, was Frische und Lieferung angeht, ganz abgesehen vom Umgang mit dem Kunden! Ab und an eine Email beantworten sollte ganz normal sein.

Bewertung 01.11.2025:
Ich habe leider die Bewertungen bei Trustpilot zu spät gesehen, sonst hätte ich nie bei Obstwelt bestellt.
Zu meiner Bestellung:
Kakaofrucht – Exotische Frucht mit dem Ursprung von Schokolade, 1 Stück
Atemoya – Cremig-süße Exotenfrucht für wahre Genießer, 1 Stück
Longan – Asiatische Drachenaugenfrucht mit süßem Aroma ,500 g
Cherimoya – Die cremige Zuckerapfelfrucht
1 Stück
Kokosnuss – Frische Tropenfrucht für Küche, Snack & Drink
2 Stück
Sternfrucht (Karambola) – Exotischer Fruchtstern für Deko & Dessert, 1 Stück
Maracuja – Tropisch-säuerliche Passionsfrucht voller Aroma , 2 Stück
Trinkkokosnuss – Exotischer Genuss für pure Erfrischung, 2 Stück
Rote Guaven – Tropisch-süße Frucht mit rosa Fruchtfleisch, 1 KG
Alles hat ein Wert von 72 Euro.

Die Lieferung erfolgte erst, NACHDEM ich den Kaufvertrag widerrufen hatte, da ich mittlerweile arge Zweifel bekommen hatte, ob meine Bestellung überhaupt ausgeliefert wird und wenn ja, in welchem Zustand.Bestellung wurde am 27.10.25 aufgegeben,
Versendet wurde am Donnerstag, den 30.10.25, einen Tag vor einem Feiertag. Das führte dazu, das die Früchte einen Tag irgendwo in einem Lager rumlagen.
Logistik ohne Logik!

Die Artemoya war komplett zermatscht und vergammelt, muss also schon "überreif" in das Paket gelegt worden sein. Die Maracujas sind noch nicht reif, was ein Problem darstellt, den Maracujas reifen nicht wirklich nach. Genauso wie die Guaven, aber Guaven reifen wenigstens noch nach.
Die "Kühlpacks" sind ein Witz,werden wahrscheinlich nur 3-6 Stunden kalt halten.Wenn überhaupt.
Das Paket wurde gut verpackt und gesichert, obwohl die Früchte auch nur übereinander gestapelt wurden.
Die Longan wurden komplett vergessen, habe Obstwelt angeschrieben. Mal gucken ob sich da jemand meldet.

Amalfi Zitronen bestellt in sehr gutem Zustand geliefert ! werde wieder bes stellen !!!

Sehr gute Qualität und faire Preise sowie guter Service.
Wenn mal was aufgrund der Temperaturen und der Versanddauer angegammelt ankommt, einfach per Foto sofort dokumentieren und melden - es gibt dann umgehend Cash back.
Meine Frau und ich sind insgesamt sehr zufrieden.
Die Atemoya können wir besonders empfehlen!

Schnelle Lieferung und beste Qualität.
Ich bin positiv Überrascht und habe bereits die nächste Bestellung aufgegeben.
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Ich bin mit meiner Lieferung sehr zufrieden.Leckere Früchte( Mangostan) und reife Aloe Vera Blätter die nicht tages-pflückfrisch aber durchaus noch lange genutzt werden können.