Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oakley is a sport and lifestyle brand, built on a legacy of innovative, market-leading optical technology. It manufactures and distributes high-performance sunglasses, prescription eyewear, goggles, apparel, footwear, and accessories.
Storbritannien
3,1
5 t anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Forventede at det ville være straightforward at handle online hos Oakley, da de solbriller jeg ville have ikke fandtes i mine lokale fysiske butikker i København.
Jeg tog fejl, det er ganske simpelt ikke muligt at returnere varer. De har en online formular, men den laver fejl. Telefonnummeret listet på sitet ringer dødt. Intet svar på email.
Nok VERDENS dårligste firma. Når man returnere en vare vil de i sende kreditnota eller pengene retur. HAR VENTET I 2 MÅNEDER BARE FOR AT KOMME I KONTAKT MED DEM. SENDER MAN DEM EN MAIL ER DER 8 DAGES SVARTID OG DEREFTER SKER DER INTET
SÅ HANDEL FOR GUDS SKYLD IKKE VED DETTE SVINDELFIRMA 😇
14 dage senere får man svar på TRUST og det er det samme drit fra dem. SÅ UNDGÅ SVINDEL VED AT HANDLE VED DETTE FIRMA
ray-ban er ligeså medskyldige som oakly og vil heller ikke svare dig på returneret varer. Men PENGENE VIL DE GERNE HAVE😳
DET ER RENT UD SAGT ET SVINDELFIRMA, SOM IKKE ER VÆRD AT HANDLE MED
Besvarelse fra Oakley
We’re sorry to hear of your recent experience and we’d be happy to look into it for you. Please visit https://www.ray-ban.com/norway/contact-us. Again, we apologize for the inconvenience and look forward to hearing from you soon.“
Bestilte et par Oakley Radar EV XS Path solbriller fra deres hjemmeside. Fik brillerne med UPS, det gik sådan set hurtigt og smertefrit.
Pakker brillerne ud og prøver dem for første gang, stellet er total skævt! lensen er ridset i den ene side.
Det er tydeligt at brillerne har været solgt før og er kommet retur og ikke er efterset inden et nyt salg. Eller hvis de er nye ikke har været igennem en kvalitetskontrol! Det er meget utilfredsstillende oplevelse som kunde.
Jeg skriver samme dag som jeg har modtaget pakken til kundeservice på deres hjemmeside. De er hurtige til at svare og vil gerne se billeder af brillen så de kan finde en løsning. Har ikke hørt fra dem siden?? og har rykket dem for svar uden at høre noget tilbage?
De har også trukket pengene fra mit kort...
Så nu har jeg en brille man ikke kan bruge til en døjt...
Jeg vil nok overvejer om man skal købe Oakley igen nogensinde med en sådan oplevelse.
Besvarelse fra Oakley
We do apologise for what you have experienced. In order for us to check all the information, please send us your name, details of your order and/or what happened in store to OO.reviewsupport.EN@oakley.com. We apologise again for the inconvenience and look forward to hearing from you soon.
Værste service jeg nogensinde har oplevet - trods meget online handel. Umuligt at returnerer varer der ikke passer. Handler der aldrig igen, trods lækre produkter.
Jeg har aldrig været typen der gik med solbriller. Men efter at have prøvet oakley' prizm kollektion. Kan jeg næsten ikke gå uden. Det er som om at få briller, selvom end øjne ikke fejler noget.
Jeg ejer nu 3x doubeledge prizm briller og de bliver ikke de sidste.
Bestilte 2 par boardshorts en sen tirsdag aften og tænkte der ville nok gå en uges tid før jeg havde dem, hvilket ville være fint. 2 dage efter bestilling lå de i min postkasse.
Har også tidligere brugt oakley uden problemer
Bestilte skihjelme søndag eftermiddag, ordrebekræftelse på mail mandag formiddag, pakken leveret tirsdag.
Jeg havde mine bekymringer efter at have læst anmeldelser her, men de blev i mit tilfælde gjort til skamme. Klar anbefaling herfra
Bestilte glas til mine solbriller og der gik 3 dage og så havde jeg dem i hånden.
Hurtigt og nemt
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
