Nunido Anmeldelser 641

Die Ware wurde auch 5 Monate nach Bestellung und Bezahlung nicht geliefert. Rückfragen an Nunido werden nicht beantwortet. Als nächsten Schritt werde ich die Staatsanwaltschaft Hamburg einschalten.

Stehlampe Kartell gegen Vorkasse bestellt.
Angegebene Lieferzeit längst überschritten.
Erhelte weder auf mail noch im chat Antwort betr Lieferzeit.
Telefonisch nur via Telefonbeanworter erreichbar

Still waiting for my order, no information on status, no response from customer service

commande d'une étagère 1415 euros le 14/08 : délai de réception 3 semaines : livraison retardée au 20 octobre depuis plus de nouvelles ,plus de réponses à mes mails et impossibilité de me connecter sur mon compte client,je crains une arnaque !!!

Unter jeder .......!!
Keine Antworten auf E-Mails, Telefonbeantworter und im Chat.
Warte nun seit 2 Wochen auf eine Antwort einer meiner 5 Nachrichten.
Der Hinweis: Wir Antworten meist in wenigen Minuten ist wohl frei erfunden.

Niemehr!

Fare ATTENZIONE è un sito truffa.
Ho acquistato un tavolo Kartel a settembre 2023. MAI ARRIVATO. Non rispondono alle richieste mail. DA EVITARE ASSOLUTAMENTE

Bis jetzt keine Ware erhalten und der Kundendienst meldet sich nicht. Schade!

Achtung, dieser Anbieter scheint mir ein Betrüger zu sein. Ich habe leider per Vorauskasse bestellt - nie mehr etwas gehört und erhalte trotz mehrmaligem Nachfragen keine Antwort.

Viel zu lange Lieferfrist, Teillieferung obwohl ich eine Teillieferung ausdrücklich abgelehnt habe, Zustellung an alte Adresse obwohl ich die neue per E-Mail mitgeteilt habe. Schlechter Service

Habe m Juli 2023 Gartenstühle bestellt …. nach mehrmaligem Nachfragen per Mail, dauerte jeweils lange, sollten die Stühle am 23.10. versendet worden sein. Das klappte aber scheinbar nicht, Sendungsstatus immer noch offen. Lieferzeiten und Unformation mangelhaft. Nie wieder.

Die Ware ist bis heute nicht angekommen, Versand war offenbar vor 3 Wochen?!?

Vor 10 Tagen bestellt und immer noch kein Wort dazu über wann ich die Bestellung erhalten werde. Jetzt schrieb Nunido die Bestellung werde erst nächste Woche verschickt!! Das ist im Jahr 2023 miserabler Service. Werde nunido in Zukunft meiden.

Article acheté sur leur site il y’a deux semaines , j’ai pris soin de commander des articles “en stock - prêts à être expédiés “ pour les recevoir rapidement . Deux semaines plus tard et malgré ma relance , les articles ne me sont toujours pas livrés et pire toujours pas remis à la poste selon leur lien de suivi … au prix des articles cela me semble inacceptable!

Commande passée le 23 août de deux lampes à poser, avec délai annonce de 2 semaines. Nous sommes le 29 septembre et je n’ai reçu aucune information, aucune communication, rien sur l’état de ma commande que j’ai payée pour presque 500€ !

Numéro du service client impossible à obtenir. J’ai écrit un e-mail. Pas de réponse (enfin si, une réponse automatique en allemand que je ne comprends pas).

J’espère ne pas avoir à contacter un avocat… peut-être pourrions-nous organiser une action collective, pour avoir plus de poids, avec toutes les personnes que je lis ci-dessous et qui ont subi les mêmes désagréments ?

Alice Maillot

Haben Ende Juli Gartenmöbel bestellt die eigentlich innerhalb von 14 Tagen geliefert hätten werden sollen. Bis heut, Ende September nichts erhalten. Geld wurde bereits bei der Bestellung abgebucht. Erreichbar weder über Telefon noch über Chat. Email dauert min. 1 wo bis man unbrauchbare Informationen erhält. Sind nun leider gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten.

Lieferung & Bestellung gut.
Bestelle Lampe hat allerdings einen Kratzer

Nicht empfehlenswert!
Leider falsches Produkt geliefert erhalten. Die Rückgabe ist kompliziert, das heisst, ich warte nach einer Woche noch immer auf eine Antwort. Ich werde nie mehr etwas bei nunido. bestellen.

Auch hier ist es so, wie wir es aus der Geldanlagewelt bestens kennen: Man muss sich den Risiken bewusst sein. There is no free lunch.

Konkret: Vor einigen Wochen einen kleinen Teppich von nanimarquina hier bestellt, alles entspannt.

Dann der Fehler: Lounch-Sessel von Fritz Hansen (Modell PK0A) bestellt. Die angebliche Lieferzeit: ca. 2-3 Wochen. Vorauskasse bezahlt. Kurz danach per E-Mail die Nachricht: Es gibt Probleme bei der Beschaffung, das Modell in Schwarz ist nicht aufzutreiben (hat nunido überhaupt ein eigenes Lager?)…

Ich machte dann das einzig Richtige: Bestellung annullieren. Dieser Schritt bewahrte mich vor weiterem Unheil: wochen- bzw. monatelanges Warten ohne pro-aktive Information seitens von nunido, möglicherweise durch Transport zerstörtes Möbel erhalten, vielleicht sogar ein bereits benutzter "Rückläufer" untergejubelt bekommen...

Dann kam die mühsame Phase: Wie komme ich wieder zu meinem Geld? Rückvergütung wurde zugesichert bzw. später auch bestätigt, es passierte jedoch nichts. Erst die Ankündigung des Rechtsweges (ich hätte ihn auch beschritten!) brachte rasch Bewegung ins Spiel. Das Geld traf heute bei mir ein.

Frei erfundene Lieferzeiten (die oben erwähnten ca. 2-3 Wochen Lieferzeit wurden bisher nicht angepasst!), harzige Kommunikation mit falschen Versprechungen in holprigem Deutsch bzw. zusammengebastelt aus Satzbausteinen und das Fehlen einer Kontaktmöglichkeit per Telefon (Hotline wurde stillgelegt!) festigen das Kundenvertrauen nicht, sie zerstören es nachhaltig.

Nichts also für schwache Nerven. Wer will, der kann's versuchen. Ich werde es bestimmt nicht mehr tun... Die günstigen Preise stehen für mich in keinem vernünftigen Verhältnis zum potenziellen Ärger und Umtrieb.

Deshalb: Lieber etwas mehr bezahlen und den lokalen Fachhandel unterstützen (Arbeitsplätze!). Oder wenn es online sein muss: einen seriösen Anbieter ausfindig machen.

Tipp: Diesen erkennt man oft daran, dass Management und Mitarbeiter sich auf der Homepage mit ihrem (richtigen) Namen und Foto outen. Dies ist bei nunido nicht der Fall.

Schlechtes und unfreundliches Retourenmanagement - mit der Drohung zusätzl. Kosten zu belasten - nebst Versand auf eigene Kosten!! Nie mehr Nunido

Schnelle Lieferung, gut verpackt, grosse Auswahl.