NORDINA HOME  Anmeldelser 

LANG Leveringtid,
HÅBLØSE svar og undskyldninger
RINGE kvalitet

Det var super nemt at bestille og varen kom efter kort tid. Og kvaliteten er super og dejligt blødt læder.
Og at Kate fra kundeservice skriver og sikre sig at alt er som det skal være syntes jeg er rigtig dejligt.

Pas på denne webshop. De hæver, imod alle regler, penge for varerne før de bliver afsendt. I mit tilfælde en måned før forventet levering.

Jeg overvejede at købe en Dynamo kontorstol og bad om målene på den. ISABELLA svarede straks med tegninger med målene.
Så nu er jeg overbevist om at det er den rigtige stol.
Tak for det.

Jeg købte en kontorstol for 6 måneder siden til en pris på 1300 kroner. Som flere har skrevet var der også besvær med leveringen. Men det jeg anfægter ved stolen er at den generelt er af dårlig kvalitet. Den knirkede fra dag 1, var dårlig at sidde på, ruller dårligt og har en følelse af dårlig producerede kinesisk bras. At firmaet ikke er til stede i danmark, og at der bliver brugt feje marketings tricks som 5 stjernede trustpilot anmeldelser inden kunderne har fået produktet i hånden, gør at jeg føler mig nødt til at skrive dette opslag. Hvis man har råd så brug hellere pengene på en god IKEA stol eller gå til en møbelforhandler som i kender. Lad vær med at bruge jeres penge hos Nordina Home.

Har lige oplevet den vildeste kundeservice. Selvom jeg handler meget online, har jeg aldrig prøvet noget lignende. Jeg hørte ikke PostNords forsøg på at aflevere pakken. Efterfølgende blev jeg kontaktet af Nordina kundeservice da de kunne se at pakken ikke var leveret. De tog endda fat i DBD som var første led i forsendelsen. Efter jeg havde hentet pakken hos PostNord vendte kundeservice tilbage. De skulle lige være helt sikre på at jeg havde modtaget min vare. Sådan burde alle kundeservices operere. Stor tak herfra.

Manglede en del af min pakke , som jeg ikke var blevet oplyst blev sendt seperat , men kunde service var hurtig til at svare og give mig travking nummer til extra pakke

Vare sendt retur, da PostNord ikke kunne finde ud af at levere. Nordina tog selv kontakt ift. refundering - stærk service.
Vh,
Hello Sales

Jeg henvendte mig til Nordina Homes kundeservice, da der opstod nogle leveringsproblemer med GLS. Jeg kom i kontakt med Isabelle, som var enormt hjælpsom og sørgede for, at pakken hurtigt kom frem. Det jeg modtog er desuden i super kvalitet og til en god pris.

Selvom min pakke forsvandt ved GLS, var Nordinas søde medarbejdere, skide god til at holde mig løbende opdateret. Man kunne fornemme, at de virkelig ønsker at deres kunder får en god oplevelse.

Stolene er flotte og nemme at samle. Vi er mere end tilfredse. Det er ikke sidste gang vi handler der :)

Firmaet er FAKE og eksisterer ikke i CVR-registret

Hurtig svar og højt serviceniveau

Bestilte nye barstole og kunne se de blev overleveret til GLS med det samme næsten - men så skete der ikke rigtig mere.

Jeg kontaktede dem på mail uden svar - næste dag kontaktede jeg dem på chatten og fik svar med det samme - og derfra fik kundeservice fat i GLS og jeg kunne se at pakken begyndte at rykke sig samme eftermiddag.

Kundeservice har sendt mig opdatering om leveringen siden og nu er mine barstole leveret 😊

Og de er flotte 🤭🤭

Så du kan sagtens handle her, men skal du have fat i dem, så skriv på chatten 😊

Min oplevelse med dem er god uden problemer. Fik købt hæve sænkebord manualt.

Kate har gjort min henvendelse til en behagelig oplevelse.

Bestilte en kontorstol, og det tog noget tid, da den skulle sendes fra Irland. Fair nok. Betalte 1600 kr for stolen, så forventede egentlig også at den var i god kvalitet. Det er den ikke - jeg vurderer den til at skulle koste omkring 400 kr. Den kan ikke indstilles i ryggen, og der er ikke meget polstring i hverken ryg eller sæde.
Der stod også at der var gummihjul på, som ikke ville ridse gulvet. Det var der heller ikke, så dem har jeg måtte købe ved siden af, for de der var på, var af hård plast.

Alt i alt en meget skuffende oplevelse, jeg vil ikke anbefale at handle her.

Jeg havde et problem med en stol jeg havde købt - jeg fik hurtigt fat i supporten, som hjalp mig videre.

Problemet blev løst, og jeg er tilfreds.

Leveringstiden på 12 dage og måden via en parcelshop langt væk, samt I presser mig til at hente pakken med det samme og dernæst meddele jer, når pakken er hentet.

Rigtig god service fra Nordina Home, GLS nægtede aflevere min pakke da den vejede 30,75 kg. Hvor deres pakke grænse er på 30 kg. De sendte den retur uden jeg havde en chance for at reagere. Men Nordina Home oprettede med det samme en ny ordre for mig som nu er godt på vej nu opdelt i 2 gange 15 kg.

Efter at min stol var gået i stykker blev der rettet henvendelse og jeg fik tilsendt en ny pumpe dertil. God service som kan anbefales!