NORDINA HOME  Anmeldelser 

Jeg giver 2 stjerner, fordi varen trods alt blev leveret, men min samlede oplevelse er skuffende.

Produkterne ser flotte ud på hjemmesiden, og billederne giver indtryk af eksklusivt skandinavisk design og høj kvalitet. Virkeligheden var desværre en anden. Da jeg pakkede varen ud, virkede kvaliteten langt lavere end forventet. Det føltes mere som billig masseproduceret import end som det premiumprodukt, markedsføringen lægger op til.

Jeg faldt også selv i fælden med betegnelsen "vegansk læder". Det lyder flot og bæredygtigt, men i praksis er det jo bare billig kunstlæder. Det burde jeg have gennemskuet, men produktet levede under alle omstændigheder ikke op til mine forventninger.

Det, der for alvor fik mig til at undre mig, var Trustpilot-anmeldelserne. Den høje score var en væsentlig årsag til, at jeg bestilte. Efterfølgende lagde jeg mærke til, hvor mange anmeldelser der er meget korte, generelle og rosende, og hvor mange der tilsyneladende fokuserer på bestillingsoplevelsen frem for selve produktkvaliteten. Det gør det svært at vurdere, hvor godt produkterne egentlig holder, når de først står hjemme i stuen.

For mig er der et tydeligt misforhold mellem billederne på hjemmesiden og den vare, jeg modtog. Jeg føler ikke, at produktet lever op til den kvalitet og eksklusivitet, som markedsføringen giver indtryk af.

Jeg henvendte mig til kundeservice i dag og fik hurtigt brugbart svar fra Isabella på mit spørgsmål. Tusind tak for dét☺️

Fed kundeservice, forholdsvis hurtigt svar - med god uddybelse, har ikke modtaget noget endnu, men jeg forestiller mig at bruge dem igen når jeg får min ordre her om 2-5 dage som beskrevet!!👍

Rigtig god service og hurtigt tilbagemelding på henvendelse om retur.

Meget god kundeservice, da vi ønskede at returnere.

Desværre er dette en stor Fake. Der findes ingen vare og ingen respons på henvendelser. Hold dig langt væk.

Nodina Homes kundeservice v/ Isabella rettede kompetent og hurtigt nogle leveringsproblemer. Godt gået!

Tusind tak til Isabella for en rigtig go service !

Ja det tog lidt tid før mine barstole ankom.men har modtaget dem.så er godt tilfreds med leveringen..👍

Vi bliver mødt med opmærksomhed og service.
Dejligt at have kontakt til Isabella.
/Preben

Havde bestilt forkert stol men det blev rettet og alt endte godt

Her købt 6 stole fra Nordina Home. Bestillingen var lidt besværligt, men da den først gik i orden, fik vi leveret stolene efter ca 10 dage.
Stolene var den fineste kvalitet… og levede fuldt op til vores forventning.

jeg har haft en meget ubehagelig oplevelse.
Jeg havde afmeldt min ordre fra NORDINA HOME da jeg fortrød mit køb.
hørte intet fra dem og troede alt var i skønneste orden .
Så kom der et brev i E-boks. Jeg skyldte Klarna Bank over 7000 kr.
De skrev at efter flere rykker havde de intet hørt fra mig og,hvis jeg ikke indbetalte beløbet inden en vis dato ville jeg ende i Ribers.
Jeg mente ikke at jeg havde lånt penge da jeg heller ikke havde købt noget.
Det viste sig så senere at der var 2 bestillinger fra mig.
Den ene havde jeg afmeldt men ikke den anden
GLS kom til nin adresse med 2 pakker. Jeg spurgte ham, hvor de var fra da jeg ikke mente at havde bestilt noget.
Det ville han da absolut ikke fortølle mig. Jeg kunne bare skrive under på at jeg ikke ville modtage dem
Nu er det at jeg begynder at undre mig.
Hvorfor reagere NORDINA HOME ikke da jeg ikke vil modtage pakkerne
Ville de bare se om jeg ikke reagerede og så ville de putte pengene i egen lomme.
Jeg håber på at få mine penge tilbage i næste uge 3
ellers må jeg politianmelde dem.
Så må det være tyveri .
Jeg har betalt en regning på 7350 til inkasso for møbler der kostede ialt ca. 5394 kr.
Det var en dyr omgang .
Det ville havde klædt NORDINA HOME at betale min regning til inkasso
karin

God service

Jeg fik kontorstolen Laguna Executive i sort med krombase i julegave, og jeg har nu brugt den i snart fire måneder.

Stolen er flot i designet, men kvaliteten lever slet ikke op til forventningerne. Allerede efter kort tids brug er puden blevet så dårlig, at jeg tydeligt kan mærke træpladen i bunden, når jeg sidder på den. Det er meget skuffende.

Hjulene kører okay, men de føles ikke som særlig god kvalitet, og ryglænet knager, når man læner sig tilbage. Samlet set føles stolen ikke som et kvalitetsprodukt. Sædevippefunktionen er meget begrænset, da stolen stort set kun kan justeres op og ned.

Jeg bemærkede også, at stolen i december var sat ned fra 4.749 kr. til 1.999 kr., og den står stadig til samme nedsatte pris i dag, den 19. april. Det får mig til at tvivle på, om 4.749 kr. reelt nogensinde har været en normalpris.

Efter min oplevelse fremstår stolen ganske enkelt ikke som en stol, der er tæt på at være 5.000 kr. værd. Den ser pæn ud, men komforten er elendig, og jeg vil ikke anbefale den til andre.

Havde spørgsmål vedr. produkt, og fik en saglig tilbagemelding af den sødeste medarbejder Isabella. Er meget tilfreds

Nu beder de jo om anmeldelser af deres kundeservice så her kommer den.

De lader som om du taler med et menneske, men det er åbenlyst AI. Dens sprog er så langt fra normalt dansk. Og så svarer den egentlig ikke på ens kommentarer.
Og sjovt nok snakker man åbenbart med 2! forskellige personer i samme mail. Både en Isabella og en Ollie. Det er alligevel imponerende

Utrolig lang leveringstid (4 måneder) - Ikke oplyst vdr. længere leveringstid af det specifikke produkt forud for købet.