Banner for Nordic Dream

Nordic Dream Anmeldelser 

4.189
•
TrustScore 5 ud af 5

4,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 717 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver ofte den yderst professionelle og tålmodige vejledning, de møder i butikkerne, hvor personalet altid tager sig god tid til at finde den helt rette løsning. Derudover roses leveringsservice og chaufførerne for at være utroligt venlige, effektive og behjælpelige med både opbæring og montering af møblerne. Nogle anmeldere var ikke tilfredse med den langsomme leveringstid samt det faktum, at de aftalte leveringsdatoer blev rykket flere gange undervejs. Til trods for disse mindre udfordringer er forbrugerne generelt dybt imponerede over produkternes høje kvalitet og melder om en markant bedre nattesøvn efter købet.

Det, folk taler mest om

Product

Mennesker rapporterer positive oplevelser med produkt, idet designet og kvaliteten af sengen og madrassen... Se mere

Staff

Brugere beskriver positive interaktioner med personale, som udviser stor venlighed og professionalisme under... Se mere

Service

Anmeldere fremhæver positive aspekter af service, idet forbrugere oplever en gennemgående professionel og... Se mere

Delivery service

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med leveringsservice, idet forbrugere fremhæver præcise og... Se mere

Quality

Anmeldere nævner positiv feedback om kvalitet og fremhæver, at designet og liggekomforten er i topklasse.... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Så har vi fået leveret vores Aura elevationsseng. Sengen valgte vi efter et besøg i showroom’et i Århus hvor vi fik super rådgivning. Ved levering af sengen opstod der nogle problemer - men måden... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi havde først købt en seng 140 og den kunne desværre ikke komme ind da lejligheden er meget lille men de to unge mænd kæmpede og prøvede men det lykkedes ikke. Så byttede vi den efter anbefaling fra... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har købt en sovesofa fra Nordic Dream, som vi varmt kan anbefale. Både sofaen, og den service vi løbende mødte i deres butik i Aarhus hos Oscar og August har været supergod. Vi har fået alt den inf... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sofaen var længe ventet, men ventetiden var jeg klar over da jeg bestilte den. ND har været søde til at sende opdateringer undervejs. Mine henvendelser har været mødt med i mødekommenhed og Stine je... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 2 af de 23 bedste virksomheder i Sengeforretning
  2. nr. 2 af de 27 bedste virksomheder i Sengetøjsbutik
  3. nr. 2 af de 27 bedste virksomheder i Soveværelsesmøbelbutik

Om Nordic Dream

Skrevet af virksomheden

Skandinavisk luksus til din nattesøvn

  • 💬 Personlig rådgivning: Vores sengerådgivere sidder klar alle dage fra 9-23.
  • ⭐ 4.9 på Trustpilot: Service og søvnoplevelser i verdensklasse.
  • 🛠️ Skandinavisk design: Senge skabt med kærlighed til det gode håndværk.
  • 🔄 100 dages tryghedsgaranti: Det vigtigste for os er, at du er glad og sover godt.

Hos Nordic Dream brænder vi for at skabe den perfekte nattesøvn. Vi forener luksuriøs komfort, elegant skandinavisk design og solidt håndværk, så du kan vågne veludhvilet hver dag. Inspireret af Nordens rå og smukke natur udvælger vi kun de bedste materialer for at sikre kvalitet i særklasse.


Se vores tilbud

Nordic Dream koncept

Vores rejse

Nordic Dream er Danmarks hurtigst voksende online sengeforhandler. Siden 2019 har vi haft én mission: At give vores kunder eksklusive senge til skarpe priser – med en service, der overgår forventningerne.

Vores eventyr har allerede ført os til Norge, og i 2023 var vi blandt de 5 finalister til e-handelsprisen. Vi glæder os til at fortsætte med at give endnu flere kunder en god nattesøvn.

Vores koncept

Vi har skåret alle fordyrende mellemled væk, så du får luksus til en fair pris. Vores senge er håndlavet af erfarne skandinaviske håndværkere og leveres direkte til din dør.

Gør din seng personlig – skræddersy den præcis efter dine ønsker. Vi tilbyder 100 dages prøveperiode, så du trygt kan finde den perfekte komfort. Hvis sengen ikke lever op til dine forventninger, kan du nemt ombytte fastheden eller returnere den gratis.

Hos Nordic Dream er en seng ikke bare en seng – det er en investering i bedre søvn og velvære.

Chat med os
Nordic Dream koncept
Nordic Dream Logo Nordic Dream koncept Lars Hansen, Direktør

Vores mission

Skrevet af virksomheden

Hos os handler det om at skabe en søvnoplevelse i verdensklasse med en service, der matcher. - Lars Hansen, Direktør
Hvorfor vælge Nordic Dream?
Hos Nordic Dream finder du kontinentalsenge, elevationssenge, boxmadrasser og sovesofaer i eksklusiv kvalitet og tidløst skandinavisk design. I vores showroom på Nørregade 6 i København K eller Skt. Clemens Stræde 13 i Aarhus C får du personlig rådgivning og professionel vejledning, så du kan finde den seng, der giver optimal komfort og en bedre nattesøvn. Besøg Nordic Dream og oplev kvalitetssenge skabt med fokus på dansk håndværk og nøje udvalgte materialer.

100 dages tryghedsgaranti

5 minutter er ikke nok

5 minutter er ikke nok
Det er ikke nok at prøve en seng i 5 minutter hos en sengeforhandler. Vi anbefaler, at du som minimum skal prøvesove den i 14 dage for at sikre, at det er den helt rette for dig. Vi står 100% inde for kvaliteten af vores senge og vi skræddersy sengen præcis efter dine behov, så du f.eks. er sikret den rette fasthed af madrassen.

Kontaktoplysninger

Promotion box for Nordic Dream

Autumn Offers

Eksklusive tilbud på fantastisk søvn

4,9

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

4 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 44 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,9

Alle anmeldelser

(4.189)

826 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har modtaget en flot og dejlig…

Har modtaget en flot og dejlig sovesofa.Fantastisk betjening og information fra start til slut, fra Nordic Dream. Leveringen fra chaufførens side var venlig og hjælpsom.

2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Nordic Dream-logo

Besvarelse fra Nordic Dream

Kære Conni

Tusind tak for din dejlige anmeldelse 😊 Det glæder os meget at høre, at du er glad for din nye sovesofa, og at du har oplevet god service og tydelig information hele vejen igennem.

Hvor er det også skønt, at leveringen blev en god oplevelse med en venlig og hjælpsom chauffør 💛

Med venlig hilsen
Sebastian, sengerådgiver
Nordic Dream

Mail: kontakt@nordicdream.dk

Tlf: 71 96 96 22

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Superb rådgivning

Superb rådgivning, service og levering af Emil og teamet.

2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Nordic Dream-logo

Besvarelse fra Nordic Dream

Kære Kandipan

Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊 Det glæder os meget at høre, at du har været tilfreds med både rådgivningen, servicen og leveringen.

Vi sender selvfølgelig også de fine ord videre til Emil og teamet 💛

Med venlig hilsen
Sebastian, sengerådgiver
Nordic Dream

Mail: kontakt@nordicdream.dk

Tlf: 71 96 96 22

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super søde folk og det hele gik bare så…

Super søde folk og det hele gik bare så fint

2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Nordic Dream-logo

Besvarelse fra Nordic Dream

Kære Lene

Tusind tak for de søde ord 😊 Det glæder os rigtig meget at høre, at det hele gik så fint, og at du havde en god oplevelse med vores team 💛

Med venlig hilsen
Sebastian, sengerådgiver
Nordic Dream

Mail: kontakt@nordicdream.dk

Tlf: 71 96 96 22

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi er rigtig glade for vores nye seng…

Vi er rigtig glade for vores nye seng fra Nordic Dream. Og vi fik virkelig god hjælp og vejledning hele vejen igennem..

24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Nordic Dream-logo

Besvarelse fra Nordic Dream

Kære Julie

Tusind tak for din dejlige anmeldelse 😊 Det glæder os meget at høre, at I er rigtig glade for jeres nye seng, og at I har følt jer godt hjulpet og vejledt gennem hele forløbet 💛

Vi håber, at I får rigtig mange gode nætter i jeres nye seng.

Med venlig hilsen
Sebastian, sengerådgiver
Nordic Dream

Mail: kontakt@nordicdream.dk

Tlf: 71 96 96 22

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Så har vi fået leveret vores Aura…

Så har vi fået leveret vores Aura elevationsseng.
Sengen valgte vi efter et besøg i showroom’et i Århus hvor vi fik super rådgivning.
Ved levering af sengen opstod der nogle problemer - men måden disse blev løst på gjorde, at hele oplevelsen kun kan anbefales til andre. Super hele vejen igennem.
Må da ikke glemme at skrive, at sengen er fantastisk.
Mvh Birgit

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Nordic Dream-logo

Besvarelse fra Nordic Dream

Kære Birgit

Tusind tak for din skønne anmeldelse 😊 Det glæder os meget at høre, at I fik god rådgivning i vores showroom i Aarhus, og at problemerne ved leveringen blev løst på en måde, der gav jer en god samlet oplevelse.

Og allerbedst er det selvfølgelig, at I synes, jeres nye Aura elevationsseng er fantastisk 💛 Vi håber, I får rigtig mange gode nætter i den.

Med venlig hilsen
Sebastian, sengerådgiver
Nordic Dream

Mail: kontakt@nordicdream.dk

Tlf: 71 96 96 22

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Maria i Nordic Dream Aarhus gav os en…

Maria i Nordic Dream Aarhus gav os en fremragende service, og vejledte os ærligt og kompetent :) lang leveringstid, men flot kompensation. Vi glæder os til sengen ankommer.

2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Nordic Dream-logo

Besvarelse fra Nordic Dream

Kære Anne

Tusind tak for din fine anmeldelse 😊 Det glæder os meget at høre, at Maria i Aarhus gav jer en ærlig, kompetent og god vejledning.

Vi er selvfølgelig kede af den lange leveringstid, men glade for, at kompensationen blev taget godt imod. Vi håber, at ventetiden bliver det hele værd, og at I bliver rigtig glade for jeres nye seng 💛

Med venlig hilsen
Sebastian, sengerådgiver
Nordic Dream

Mail: kontakt@nordicdream.dk

Tlf: 71 96 96 22

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejlige senge til en rimelig pris

Dejlige senge til en rimelig pris. Levering til tiden og samlet som aftale. Meget fin kommunikation på mail og sms gennem hele forløbet.

2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Nordic Dream-logo

Besvarelse fra Nordic Dream

Kære Jeppe

Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊 Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med både sengene, prisen og hele leveringsforløbet.

Hvor er det også dejligt, at kommunikationen undervejs har fungeret godt, og at alt blev leveret og samlet som aftalt 💛

Med venlig hilsen
Sebastian, sengerådgiver
Nordic Dream

Mail: kontakt@nordicdream.dk

Tlf: 71 96 96 22

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Så har fået leveret min nye seng

Så har fået leveret min nye seng. Super levering og montering af to søde og venlige unge mænd.
Bare perfekt.

2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Nordic Dream-logo

Besvarelse fra Nordic Dream

Kære Kirsten

Tusind tak for din dejlige anmeldelse 😊 Hvor er det skønt at høre, at leveringen og monteringen gik perfekt, og at du havde en god oplevelse med vores søde og venlige montører.

Vi håber, at du bliver rigtig glad for din nye seng og får mange gode nætter i den 💛

Med venlig hilsen
Sebastian, sengerådgiver
Nordic Dream

Mail: kontakt@nordicdream.dk

Tlf: 71 96 96 22

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har netop fået leveret min Alva seng i…

Har netop fået leveret min Alva seng i dag og hvor er jeg glad. Virkelig kvalitets seng ses det tydeligt. Jeg sendte ordren afsted 20/7 og fik den i dag 2/9. Pengene blev først trukket 2 dage før leveringen.
Bestilte med opbæring og montering - Jacob og Emil der kom var både hurtige, høflige samt meget effektive og professionelle, de gav god information- tusind tak 😊
Opdatering 16/9: Jeg sover fantastisk i den☺️

2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Nordic Dream-logo

Besvarelse fra Nordic Dream

Kære Liselotte

Tusind tak for din skønne anmeldelse 😊 Det glæder os virkelig at høre, at du er så glad for din nye Alva seng, og at kvaliteten allerede har gjort et godt indtryk.

Hvor er det også dejligt at høre, at leveringen, opbæringen og monteringen forløb så godt. Vi sørger gerne for at sende de fine ord videre til Jacob og Emil 💛

Vi håber, at du får rigtig mange fantastiske nætter i din nye seng.

Med venlig hilsen
Sebastian, sengerådgiver
Nordic Dream

Mail: kontakt@nordicdream.dk

Tlf: 71 96 96 22

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top kommunikation

Top kommunikation. Levering til lovet tid. Flinke flyttefolk med behagelig involverende og informerende kommunikation.

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Nordic Dream-logo

Besvarelse fra Nordic Dream

Kære Susan

Tusind tak for din fine anmeldelse 😊 Det glæder os rigtig meget at høre, at kommunikationen har været god hele vejen, og at leveringen kom som aftalt.

Det er også skønt at høre, at vores leveringsfolk gjorde et godt indtryk med en venlig, behagelig og informativ tilgang. Det sætter vi stor pris på 💛

Med venlig hilsen
Sebastian, sengerådgiver
Nordic Dream

Mail: kontakt@nordicdream.dk

Tlf: 71 96 96 22

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super kundeservice

Super kundeservice, flotte møbler, og søde vognmænd!

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Nordic Dream-logo

Besvarelse fra Nordic Dream

Kære Mia

Tusind tak for de søde ord 😊 Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores kundeservice, møbler og levering.

Det betyder meget for os, når hele oplevelsen hænger godt sammen, så din anmeldelse sætter vi stor pris på 💛

Med venlig hilsen
Sebastian, sengerådgiver
Nordic Dream

Mail: kontakt@nordicdream.dk

Tlf: 71 96 96 22

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg var forbi Nordic Dream i dag på…

Jeg var forbi Nordic Dream i dag på Nørregade i København, hvor jeg ægte fik den mest professionelle og venlige service af Jonas. Jeg endte med at købe en Cora sovesofa, som jeg i virkeligheden kun var på udkig efter. Kæmpe thumbs up!

31. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Nordic Dream-logo

Besvarelse fra Nordic Dream

Kære Wissam

Tusind tak for din skønne anmeldelse 🙌 Det er fantastisk at høre, at du fik så god en oplevelse i vores butik på Nørregade, og at Jonas tog så godt imod dig.

Vi sørger selvfølgelig for, at de flotte ord bliver givet videre til ham 😊 Stort tillykke med din nye Cora sovesofa. Vi håber, at du bliver rigtig glad for den og får masser af gode stunder med den.

Kæmpe thumbs up tilbage til dig 👍

Med venlig hilsen
Sebastian, sengerådgiver
Nordic Dream

Mail: kontakt@nordicdream.dk

Tlf: 71 96 96 22

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service og fantastisk kvalitet

Super god service og fantastisk kvalitet! Vi er meget tilfredse med vores køb og kan varmt anbefale dem🙌

28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Nordic Dream-logo

Besvarelse fra Nordic Dream

Kære Mehmet

Tusind tak for de flotte ord 🙌 Det glæder os rigtig meget at høre, at I er tilfredse med både servicen og kvaliteten. Vi sætter stor pris på jeres anbefaling og håber, at I får rigtig stor glæde af jeres nye seng 😊

Med venlig hilsen
Sebastian, sengerådgiver
Nordic Dream

Mail: kontakt@nordicdream.dk

Tlf: 71 96 96 22

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fin og komfortabel seng

Jeg er rigtig glad for min nye seng fra Nordic Dream. Den er virkelig flot og komfortabel. Efter firmaets montering opdagede jeg dog, at der var nogle pletter et par steder på sengerammen. Det var selvfølgelig meget ærgerligt, men NordicDream har sendt en Foam Cleaner, som jeg håber kan afhjælpe problemet.

14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Nordic Dream-logo

Besvarelse fra Nordic Dream

Kære Maja

Tusind tak for din fine anmeldelse 😊 Det glæder os rigtig meget at høre, at du er glad for din nye seng, og at du synes, den både er flot og komfortabel.

Vi er selvfølgelig kede af, at der var kommet pletter på sengerammen efter monteringen. Vi håber, at Foam Cleaner hjælper med at få dem helt væk 🤞 Hvis ikke, er du naturligvis meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig videre.

Med venlig hilsen
Sebastian, sengerådgiver
Nordic Dream

Mail: kontakt@nordicdream.dk

Tlf: 71 96 96 22

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

2 meget søde gutter der hjalp med at…

2 meget søde gutter der hjalp med at bære det hele ind. Meget flinke og forklarede også processen. Kan anbefales :)

28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Nordic Dream-logo

Besvarelse fra Nordic Dream

Kære Jasmin

Tusind tak for din skønne anmeldelse 😊 Det er dejligt at høre, at du fik en god oplevelse, og at vores leveringsgutter både var hjælpsomme, venlige og gode til at forklare processen. Vi sætter stor pris på din anbefaling ⭐

Med venlig hilsen
Sebastian, sengerådgiver
Nordic Dream

Mail: kontakt@nordicdream.dk

Tlf: 71 96 96 22

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Super service. Meget professionel. Hurtigt og effektivt. Dejlig service.

27. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Nordic Dream-logo

Besvarelse fra Nordic Dream

Kære John

Tusind tak for de flotte ord 😊 Det glæder os rigtig meget at høre, at du har oplevet vores service som både professionel, hurtig og effektiv. Det sætter vi stor pris på ⭐

Med venlig hilsen
Sebastian, sengerådgiver
Nordic Dream

Mail: kontakt@nordicdream.dk

Tlf: 71 96 96 22

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super information om levering og…

Super information om levering og hjælpsom chauffør.

27. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Nordic Dream-logo

Besvarelse fra Nordic Dream

Kære Lars

Tusind tak for din anmeldelse 😊 Det glæder os meget at høre, at du fik god information om leveringen, og at chaufføren var hjælpsom.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber, du bliver rigtig glad for din nye seng 🛏️✨

Med venlig hilsen
Sebastian, sengerådgiver
Nordic Dream

Mail: kontakt@nordicdream.dk

Tlf: 71 96 96 22

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kæmpe anbefaling

Kæmpe anbefaling. Alt lige fra super god rådgivning i butikken til levering og hurtig montering af to professionelle unge fyre. Alle er super imødekommende og yder en virkelig god kundeservice. Sengen lever op til mere end bare vores forventninger.

27. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Nordic Dream-logo

Besvarelse fra Nordic Dream

Kære Mike

Tusind tak for den kæmpe anbefaling og de flotte ord 😊 Det glæder os virkelig at høre, at hele oplevelsen fra rådgivningen i butikken til levering og montering har været så god.

Vi er især glade for, at du har oplevet vores team som imødekommende og servicemindede, og endnu bedre, at sengen har overgået jeres forventninger 🛏️✨

Vi håber, I får rigtig mange skønne nætter i jeres nye seng.

Med venlig hilsen
Sebastian, sengerådgiver
Nordic Dream

Mail: kontakt@nordicdream.dk

Tlf: 71 96 96 22

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Behagelig og tålmodig vejledning

Jeg oplevede en behagelig og ikke mindst tålmodig vejledning i butikken i København. Det var mit første køb af en kvalitetsseng og første gang, jeg har brugt så mange penge på en seng, så jeg havde masser af spørgsmål, som personalet i butikken venligt og tålmodigt besvarede så godt, de kunne. Heldigvis havde de svar på det meste. Vi fandt en løsning allerede ved mit første besøg, og sengen er netop blevet leveret, samlet og den gamle seng taget retur.

Det er endnu for tidligt at sige, om sengen er pengene værd, men købsoplevelsen fejlede i hvert fald ingenting.

12. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Nordic Dream-logo

Besvarelse fra Nordic Dream

Kære Glenn

Tusind tak for din fine og grundige anmeldelse 😊 Det glæder os meget at høre, at du oplevede en behagelig og tålmodig vejledning i vores butik i København, og at der var god tid til alle dine spørgsmål.

Et køb af en kvalitetsseng er en stor beslutning, så vi er rigtig glade for, at du følte dig godt hjulpet hele vejen. Dejligt også at høre, at levering, samling og afhentning af din gamle seng forløb som ønsket.

Vi håber selvfølgelig, at din nye seng kommer til at leve helt op til forventningerne, og at du får mange gode nætter i den 🛏️✨

Med venlig hilsen
Sebastian, sengerådgiver
Nordic Dream

Mail: kontakt@nordicdream.dk

Tlf: 71 96 96 22

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Køb af ny seng: Alva Grande | 120x200 | Antracit

Har købt ny seng, som jeg fik leveret og monteret af Mikkel og Lucas. De var søde og effektive, men desværre lidt for effektive, da de "glemte" at fortælle mig, at de var så uheldige at ramme sengen ind i en udendørs lampe der gik i stykker. Jeg måtte efterfølgende kontakte Kundeservice, der tjekkede op med Mikkel og Lucas, der så kunne bekræfte at det var dem der havde ramt lampen og efterfølgende havde "glemt" at fortælle det til mig. MEN... no hard feeling, det kunne jo være sket for os alle, dog fik de oplyst fra Nordic Dream, at de en anden gang skal huske at fortælle kunden, når de har været uheldige. Nordic Dream har tillige oplyst mig, at jeg bare skal sende regningen for den nye lampe, når/hvis jeg får en fra Andelsbolig foreningen.
Alt i alt god service både ved bestilling, undervejs og ved leveringen. Blev løbende holdt orienteret om hvor langt i forløbet leveringen var, mens jeg ventede på at dagen hvor den blev leveret kom.
Det er anden gang jeg køber seng hos Nordic Dream og jeg er ligeså glad for den nye som for den gamle, der var blevet for stor og derfor blev udskiftet. Næste indkøb bliver måske en ny sofa :-)

20. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Nordic Dream-logo

Besvarelse fra Nordic Dream

Kære Birgit

Tusind tak for din fine og nuancerede anmeldelse 😊 Vi er rigtig glade for at høre, at du endnu en gang har haft en god oplevelse med Nordic Dream, både ved bestilling, løbende information og selve leveringen.

Samtidig beklager vi selvfølgelig episoden med lampen. Uheld kan ske, men det er vigtigt for os, at man altid siger til, hvis noget går galt. Derfor er vi glade for, at sagen blev fulgt op, og at vi kunne finde en god løsning sammen.

Det betyder meget for os, at du har valgt Nordic Dream for anden gang, og endnu mere at du er lige så glad for din nye seng som den tidligere 💙 Og hvem ved, måske bliver det en sovesofa næste gang 😊

Med venlig hilsen
Sebastian, sengerådgiver
Nordic Dream

Mail: kontakt@nordicdream.dk

Tlf: 71 96 96 22

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere