notebooksbilliger.de Anmeldelser 

Ich hatte mit dem Herrn Ringat telefoniert. Er war ein extrem kompetenter und freundlicher Mitarbeiter.
So Wünscht man sich dass.

Null Kulanz, arroganter und unfreundlicher Kundenservice. Ein Stern ist noch zuviel.

Will never buy here again! Orders will be just canceled without any notification at all. And for a defective device they just gave me half of my money back even though I still had warranty on it, after only 6 Months!

Leider wenig Zahlungsmöglichkeiten. Fande ich nicht so gut und musste den Vorgang mehrmals ändern. Echt umständlich

Notebooks "teurer".de wäre wohl der eigentliche Name !
Danke für die 0% Finanzierung bei euerer "Hausbank" ... Cons..... .
Lieferung und Service sind OK !
Die Finanzierung absolute Abzocke !!!
Bin enttäuscht. Leider bemerkt man es erst, wenn die WARE pünktlich geliefert und die erste RATE im UMSATZ angezeigt wird !
27,31€ Zinsen im Monat !
Ihr habt sie doch nicht mehr alle ....
Dankeschön.....

Habe einen Monitor beim Sonderangebot bestellt. Sollte es in 2-5 Werktage bekommen. Nach eine Woche kam eine Email, dass Lieferschwierigkeiten es gibt und aus diesem Grund meine Auslieferungstermin wurde mit 2,5 Monate! verschoben. Toll oder.
Nach Telefonat mit dem Kundenservice, wurde mir gesagt '' wenn Sie nicht warten wollen, wir können Ihre Bestellung stornieren" so habe ich gemacht.
Sie machen Angebote ohne die Ware im Hand zu haben, dachte ich...
--Überraschung, heute (nach eine Woche von meiner Stornierung) checke ich den Monitor noch einmal. Was ich sehe, der Preis würde wesentlich erhöht und die Monitore sind sofort ab Lager. Lächerlich!!!
Nach meine Frage wie kann man das verstehen und ob ich meine Bestellung aktualisieren kann, mir wurde gesagt dass ich nur mit dem neuen Preis wieder bestellen kann 😂
Tolles Marketing ! Macht so weiter.
--Updating 12.9
Nach wiel Stress, wurde ich vom Beschwerdemanagement kontaktiert. Mit dem richtigen und netten Mitarbeiter hat es alles geklärt und endlich habe ich meinen Monitor bekommen. Vielen Dank Herr Baatz für Ihre Professionalität und Freundlichkeit.

Ich bestelle gerne bei NB und nutze des öfteren die Abholung im Store, um einerseits Versandkosten zu sparen - außerdem liegt der Store relativ zentral in Berlin & ist deshalb gut erreichbar.
Der Shop ist sehr sauber und wirkt aufgeräumt.

Die aktuellen Hygienemaßnahmen werden hier auch genau genommen im Gegensatz zu manch anderen Shop ;- )

Reine verarschung! Auf gar keinen Fall dort bestellen! Garatie Ansprüche werden einfach auf den Versand und Verpackung geschoben und unbearbeitet zurück gesendet.
Lieber ein paar Euro mehr bezahlen und bei einem seriösen Shop die Ware kaufen.

Miserabel ist leider noch viel zu höflich für so eine "Firma". Ich dachte ich bekomme einen Laptop der Preis-Leistungs technisch gut ist aber was passiert? Erst verpennen die mir den zuzuschicken und erst nach vielen Wochen nach der Bestellung und nach vielen anstrengenden Telefonaten habe ich den Laptop erhalten. Jetzt fast zwei Wochen später ist an dem Laptop beim einfach Aufklappen irgendwas gebrochen.(Ich habe ihn nur aufgeklappt und das auch nicht schnell oder mit Gewalt oder so) Nun gut denke ich mir kann ja mal ein Mangel an der Ware vorkommen schicke ich den eben zurück. Was ist ich bekomme die Nachricht das ich den angeblich unsachgemäß behandelt habe und muss die Reperatur selber bezahlen. Ich rate wirklich jedem hier NICHTS dort zu kaufen auch wenn es vielleicht billig ist.

Bin echt zufrieden mit notebookbilliger. Preise sind super und der Versand geht auch recht schnell.

Pünktliche Lieferung. Teil entspricht der Beschreibung und man kann im Vergleich von Preis zum Inhalt wirklich nicht meckern. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

Gute Preise, freundlicher Service: "Ich habe mit Notebooksbilliger in den letzten 5 Jahren stets gute Erfahrungen gesammelt. Meist kaufe ich im Ladengeschäft in Hamburg direkt die PC Teile für einen Freund ein. Die Preise sind stets gut und das Team ist freundlich."

Statt bestelltem neuen Laptop kommt ein gebrauchter. Nicht mal die Originalsoftware und Treiber sind vorhanden. Deshalb nicht nutzbar. Originalkarton ohne Umverpackung nur in Folie eingeschweißt. Ein Wunder das das gut angekommen ist. Bei der Rückgabe wurde aber ein Umkarton verlangt! Immerhin wurde das Geld schnell erstattet und der Service war freundlich!
Trotzdem habe ich mich sehr geärgert und möchte nichts mehr bestellen.

Hallo,

Hier dreht es sich um eine sehr erste Sache, die ich auch polizeilich zu Protokoll geben werde.

Ich möchte gerne voranstellen, dass ich nicht zu den Leuten gehöre, die gerne schlechte Rezensionen schreiben. Ich habe ein paar Dinge auf Amazon bewertet, aber meistens wenn ich positiv überzeugt war.

Ich habe bei Notebooksbilliger ein Macbook Pro erworben. Kurz nach dem Auspacken merkte ich, dass der Boden der Macbooks eigenartig "billig" wirkte, wie ein nachträglich eingebautes Ersatzteil. Ich bin also ins Ladengeschäft gefahren und habe das moniert. Notebooksbilliger hat das Notebook ohne Probleme angenommen – ich soll doch am nächsten Tag vorbeikommen, dann wäre der Boden ausgewechselt. Super, dachte ich mir!
Leider wurde mir am nächsten Tag zwar ein Macbook mit Original-Bodenplatte ausgehändigt, leider war das aber ein komplett anderes Macbook. Jetzt nach ein paar Monaten merke ich, dass ich ein Macbook mit schlechterer Ausstattung zurück bekommen habe! Die Seriennummer ist eine andere als auf Verpackung und Rechnung. Unfassbar.
Und das beste: Notebooksbilliger will nicht zugeben, dass sie mir einen falschen Rechner ausgehändigt haben.

Vorführgerät Samsung S10 Plus zu fairem Preis angeboten, Bestellprozess zügig und erfolgreich durchlaufen, schneller Versand, alles bestens. Gerät ist genauso wie beschrieben und funktioniert tadellos.

Immer gute Angebote rund um Computer und Technik. Bin schon langjähriger Kunde und werde immer wieder fündig.

- Keine Wahre
- Telefonisch nicht erreichbar
- keine Antwort auf E-Mails

gute Preise, aber Versand können sie nicht herausfinden. Schlechter oder mangelnder Kundenservice

Wir haben dort als Unternehmen einen Einkauf im Wert von 1800€ getätigt, und das Geld wie beschrieben überwiesen. Jedoch was dann folgte war eine unglaubliche Tortur.

Der Status war 3 Wochen lang auf - in Bearbeitung - warten auf das Geld.
Wir habe um die 10 E-Mail geschickt, keine einzige wurde bis zu dem heutigen Tag beantwortet.
Wir haben dann anfgefangen jeden Tag dort anzurufen, und jeden Tag bekamen wir eine andere Antwort.

Erst nach 2 Wochen erreichten wir einen etwas kompetenteren Mitarbeiter der kam drauf, dass ihr System für seine Kunden anscheinend zwei Kundennummern erstellt. Und das die Kundennummer die sich auf der Rechnung befindet, eine andere (falsche) ist.

Mein Geld konnte nicht zu gewiesen werden. Ich rief dann eine weitere Woche jeden Tag an, wir stellten fest das manche Servicemitarbeiter gar nichts von dem Problem wussten bzw. nicht wussten wie sie damit umgehen sollten.

In der dritten Woche sagten sie mir, passt wir schicken Ihnen alles, aber aja ... das Gehäuse befindet sich nicht mehr im Warenlager. Wir müssen vllt noch ein paar Wochen oder Monate warten. Zu dem Zeitpunkt meines Einkaufs befand sich das Gehäuse aber im Warenlager.

Ich sagte ok... das is schlecht aber okay, schicken Sie mir das weiße statt dem Schwarzen, er sagte, okay aber dann müssen Sie weitere Versandkosten von nämlich 10-11 € zahlen.
Jetzt befinden wir uns in der 4. Woche, nach einem weiteren Anruf, wurden wir gefragt ob wir das Geld für das neue Gehäuse bereits überwiesen haben. Ich war verdutzt, ich fühlte mich betrogen. Nach alll diesen Anrufen, nach dem wir die Leute von Notebooksbilliger durch ihren eigenen Vertriebsprozess begleiten mussten... Wollten Sie mir das Gehäuse doppelt verrechnen und noch weitere Versandkosten verlangen.
Und das schlimme ist - es ist die 4. Woche und sie haben nicht einmal das Gehäuse weggeschickt geschweige denn richtig verrechnet. Man sagte mir - rufen Sie bitte noch einmal am Montag an, damit die Buchung erinnert wird das richtig zu buchen....

schlechter geht nicht...
ACHTUNG FINGER WEG!!!
da auf anderem weg bisher nichts zu erreichen war und es scheinbar auch keinen interessiert bei euch, fangen wir mal an unseren unmut in die öffentlichkeit zu tragen. wir haben einige geräte bei notebooksbilliger gekauft und benötigen jetzt zum ersten mal den service da ein gerät nach 3 monaten kaputt gegangen ist, aber leider gibt es eben keinen service. wir warten jetzt seit über 9 wochen auf eine reparatur von einem asus notebook. man wird immer wieder nur mit ausreden und lügen vertröstet. vor 4 wochen war das gerät sogar angeblich schon auf dem weg zu uns. wir wissen nicht mal ob es das gerät noch gibt. wir erhalten keine informationen außer ausreden und lügen, oder gar keine antwort. wir haben jetzt, da wir mittlerweile nach zig mails und zig fristen nichts erreicht haben, den kauf rückgängig machen wollen, was ja unser recht ist, aber das wird einfach grundlos zurückgewiesen. Darum haben wir nun eine letzte frist gesetzt um uns unser geld oder das gerät repariert zurück zu geben, sonst sehen wir uns leider gezwungen einen rechtsanwalt aufzusuchen. ist einfach unglaublich, aber hätte man sich vorher mal bewertungen bei verschiedenen portalen durchgelesen, was ich leider auch zu spät gemacht habe, dann sieht man sehr viele negative bewertungen und das es leider sehr vielen ähnlich ergeht. ich kann nur jedem raten, finger weg von notebooksbilliger.de und das werde ich jetzt überall schreiben und bewerten wo man das kann. ich werde auch mal einige foren und portale die sich mit so was befassen über die vorgehensweisen bei euch informieren, vielleicht interessiert es ja jemanden und es wird mal was öffentlich gemacht wenn so viele so unzufrieden sind. Ich werde weiterhin berichten“