Nilfisk Anmeldelser 

Hej. Jeg kan ikke finde Jeres mail så skriver her.
Jeg har været glad ejer af en Nilfisk go i nogle år. Låget knækkede og andre småting, så ny skulle købes.
Jeg kunne ikke finde den samme, men fandt ud af at ONE til ca samme pris (600) var den der erstattede.
Sikke noget l.....
Jeg har nærmest ikke kræfter til at støvsuge. Den suger sig fast fast fast. Selv om jeg tager fuld luft og skruer ned. Det er bare et gulv og nogle småtæpper. Før behøvede jeg ikke at indstille hele tiden

Vi købte en nilfisk easy 28 v i bilka
Efter 3 md er det ene hjul i mundstykket gået i stykker.
Vi købte desværre støvsuger sammen med andre madvarer og har desværre ikke kvitt fra dengang.
Kan man på nogen måde finde de hjul der sidder under mundstykket ?

Nilfisk Meteor poseløs støvsuger. Jeg havde aldrig troet at jeg ville savne min 20 år gamle støvsuger ved at købe en helt NY Nilfisk til 999 kr i Bilka. Den støvsuger er simpelhen en joke ! Det enste gode der er at sige om den er at den er tilpas lille til at kunne være mit skab.
De dårlige ting ved den er mange:
1. mundstykket har hjul som kun drejer frem og tilbage dvs. den er utrolig svær at bruge i hjørner. Desuden hviner hjulene og glider ekstremt dårligt over gulvene. Mundstykket suger sig fast til løse tæpper og gulve med mindre du åbner for luften ved skaftet. Desuden er mundstykket alt for stort til at komme rundt og under ting.
2. Larmer generelt utrolig meget
3. Jeg har 100 m2 lejlighed og måtte tømme beholderen to gange under en alm. støvsugning. Der var ikke engang rigtig beskidt !
4. støvbeholderen er svær at tømme da der er mange dele.
5. prisen !! Seriøst 999 kr. for det "kina l..." ?
6. Desværre kan jeg ikke få mine penge retur for den i Bilka da jeg ikke har papkassen længere og den desuden er brugt en gang.

Jeg har netop købt en brugt på DBA. En ældre model som bruger pose. Den virker perfekt !

Hold jer væk fra denne Nilfisk model

Vh Tine

Det er for ringe Nielfisk, det kan i ikke være bekendt
Vi har købt en Nielfisk Elite Superior til 3000 kr. for knap 7 år siden, køb Dansk det skulle være kvalitet, vores model suger fint når den ellers fungerer. Det store problem for os er, at modellen slukker uden videre grund. Den kan kun startes hvis man febrilsk trykker på forskellige knapper på fjernbetjeningen i grebet. Så kører den nogle minutter og så har man problemet igen. Det hjælper ikke at skifte batterier og det er ikke muligt at betjene sugeren fra den traditionelle analoge knapper. Den er altså ikke anvendelig i praksis når problemet er opstået. kan man få et svar på problemet.?

Superfin og imponerede hurtig service da min højtryksrenser Nilfisk Premium 190-15 EU gik i stykker

Har købt Nilfisk Easy 28v fordi jeg har i flere år haft en gammel Nilfisk som virkede super fint. Nilfisk var jo et mærke til at stole på, den gang. Men Nilfisk Easy er utrolig dårlig. Kan ikke suge op popkorn bønner eller lignende, hverken på parket eller tæpper. Den bare skubber dem frem og tilbage. Hama-Perler efter børnene suges heller ikke op. Batteriet er heller ikke til at sige noget godt om. Kan man returnere ting som ikke lever op til forventninger?

Jeg købte en NILFISK HØJTRYKSRENSERD 140.4-9 PAD X-TRA i marts 2017. Allerede ét år efter var der ingen tryk på, hvorfor vi reklamerede over den.
Den blev byttet til en ny. Nu er den så gal igen, samme problem, men denne gang er garantien jo udløbet.
Jeg søgte på nettet om problemet med denne højtryksrenser, og fandt desværre ud af at jeg ikke var den eneste med dette problem.
Trist at et produkt fortsat bliver solgt, trods problemer.

God service fra Nilfisk.
Vi købte en støvsuger fra en af Nilfisk's underleverandør. Det var så desværre ikke den rigtige model der kom.
Men så kom Morten K. fra Nilfisk på sagen. Han fik hurtigt og professionelt styr på sagen og vi modtog den rigtige støvsuger efter et par dage.
Tak for super service.
Mvh. Rico.

Da min Nilfisk C 125.7 skulle i gang med forårets opgaver, ville den ikke starte. Pumpen kørte kun et par sekunder og slog derefter fra. Talrige forsøg på at finde og afhjælpe fejlen var uden held.
Belært af tidligere erfaringer af, at når man har købt noget udstyr som ikke virker, eller som går i stykker et par dage før garantien udløber, ja så bliver man ofte blot sendt i et kredsløb mellem butik, forhandler, importør, serviceværksted m.m., indtil man (som forventet) til sidst opgiver!
På denne baggrund fik jeg afløb for mine frustrationer her på Trustpilot. Til min store overraskelse, fik jeg respons fra Nilfisk. Ikke blot en sang fra de varme lande, men et reelt tilbud om at hjælpe mig!!
Efter telefonisk kontakt blev højtryksrenseren sendt til et anvist værksted. Få dage senere kom den retur og virkede faktisk bedre end nogensinde!!!

Jeg erkender, at jeg i min store frustration, på baggrund af tidligere oplevelser med andre producenter, denne gang har været for hurtig på aftrækkeren.
Det er første gang jeg har haft problemer med et Nilfisk produkt, men det er også en af de ganske få gange, hvor jeg har oplevet at producenten rent faktisk tager ansvar og indfrier sit løfte om at løse problemet.

Stor tak og ros for indsatsen! Jeg gjorde regning uden vært og tilbyder min uforbeholdne undskyldning!

Har i weekenden fundet min Nilfisk C125.7-6 X-TR frem da jeg har købt en skumlanse til den.

Mod forventning virker den ikke og der er ingen hjælp at hente hos Jem&Fix (hvor den er købt) da den er 20 dage ud over garanti/reklamations periode.

Det er simpelthen for ringe at produktet ikke kan holde mere end til 10 gange brug eller 2år (hvilket er tilfældet hos os).

Hvis dette er kvalitetsstandarden for Nilfisk kan jeg på INGEN måde anbefale andre at købe en Nilfisk højtryksrenser.

OPDATERING:

Der skal lyde en stor tak til Nilfisk og Elektro-Nico for hjælp.
Min defekte højttryksrenser blev byttet til en ny. Så hvis I oplever en defekt Nilfisk, så tag fat i Elektro-Nico.

Jeg har fået en Nilfisk Select. Der ikke virkede da jeg pakkede den ud og satte strøm til. Jeg får en kvittering fra giveren. Og indlevere den hos Elgiganten og forklarer at den ikke virker. Jeg får så et tilgodebevis så jeg kan finde noget andet i butikken eller få pengene retur. Det viser sig så at den Nilfisk jeg fik kostede 999. Kr. Og samme model koster nu 1999.kr så jeg selv skulle betale differencen på 1000.kr. det undre mig en del at jeg ikke får en anden når der er 5 år garanti på. Jeg valgte at få pengene udbetalt da jeg mistede lysten til at handle i butikken.

Har lige købt to Nilfisk One efter at have haft Nilfisk i mange år men det stopper nok desværre her da begge har en mislyd når man slukker dem og støvsugerhovedet kan ikke klikkes fast, så falder af for et godt ord!!

Er den lykkelige ejer af an NILFISK håndstøvsuger, hvor batteriet var ved at blive træt.
Jeg googlede derfor på nettet, og fandt der en meddelelse fra NILFISK om tilbagekaldelse af netop min model: "Fejl i batteri og strømforsyning"
Henvendte mig pr. telefon i dag, og får efter sigende en ny støvsuger u/b med posten i næste uge.
DET ER SERVICE!

Jeg har lige købt en Nilfix One og har lige pakket den ud men ledningen kan ikke trækkes ud mere end ca 20cm og den kan heller ikke køre ind igen !!!

Har lige talt med kunde service og jeg skal køre næsten 2 timer tilbage til Bilka i Næstved for at få den byttet !! øv øv i en snestorm

min støvsuger fik efter 1 år en fejl i det elektriske system, der gjorde, at den tændte og slukkede vilkårligt, også under opladning. På en og samme dag reagerede Torben fra Nilfisk service på min fremsendte klage og video, jeg fik tilsendt label sendte støvsugeren ind og 2 dage efter kom der en ny med posten :-) ikke den samme model for den var udgået, men en bedre !! det er ikke bare god service - det er overskud. mange tak
mvh Lars Abraham

Har nu over relativt få år haft en række af Nilfisks erhvervsstøvsugere til privat brug. Har haft VP930, UZ934 og lige nu 2 stk. VP300. Maskinerne suger såmænd udmærket, men det er vildt generende, at designmæssige fejl, som har været kendt i årevis, og som også er velkendte af forhandleren ikke bliver rettet. Her kan jeg nævne f.eks. at kraven mellem slange og rørbøjning falder af efter et par måneders brug, at nylonmufferne i rørsamlingerne er slidte efter et par måneders brug, at ledningen er monteret virkelig uhensigtsmæssigt ift. daglig brug da den snor sig fordi den sidder skævt monteret ift. trækretningen osv. Hvorfor fikses disse ting ikke? Forhandleren gider ikke snakke om det selvom det er fejl, der opstår indenfor den 2 årige reklamationsret, da han sikkert ikke kan lave andet ellers.

Har købt en Nilfisk Buddy ll hos T Hansen. Da jeg åbnede kassen kunne jeg konstatere at der ikke var nogle støvsugerposer med. Jvf. Instruktions folderen 128351344. 12.2018 skal der være 4 stk. (81943048 dust bag fleece). Ringede til Nilfisk Support og talte med en medarbejder der IKKE på nogen måde var venlig og lydhør!! Påstod først at modellen ikke brugte støvsugerpose og senere at poser var tilkøb, også selvom der på emballagen er skrevet "What you see is what you get" med et billede af en støvsugerpose?? Godt nok DÅRLIG stil og DÅRLIG service!!

Købt ny støvsuger. Selvom den står på max, og mundstykket nærmest suger sig fast til gulvet, skubber den bare skidtet foran sig og suger stort set intet hverken skidt eller støv.

Svar til svar:
Det har jeg skam gjort. De (Føtex) bad mig kontakte jer, som jeg også har gjort. I henviste mig til forhandler, nøjagtig som du gør.
Jeg kan ikke returnere varen, da den er brugt, og jeg kan ikke bevise, den ikke virker efter hensigten. Ifølge Føtex er det de retningslinjer, Nilfisk har udstukket.
Og de problemer, jeg har, kan jeg se ved for sent at læse anmeldelser bl.a. her på siden, er nærmest standard for jeres støvsugere, samt det også er standard, der er problemer med jeres andre produkter.
Har gjort som ønsket, og har selvfølgelig ikke hørt noget som helst tilbage.
Jeg har nu hørt tilbage og vil få tilsendt et anden type mundstykke. Dette vil selvfølgelig ikke have nogen effekt på sugeevnen! At tro det, er jo ren idioti.

Har købt en Nilfisk Meteor, men hvor er meteoren? Den næsten ingen sugestyrke selv om den står på Max sugestyrke. Grannnåle bliver liggende til stor irritation. Det kan ikke passe at man skal hente en kost og fejeblad for at få bugt med nålene.
Dårligste indkøb til dato, så må ud at investere i ny støvsuger.
Hilsen Hans

Vi har været fint tilfreds med vores støvsuger. Hovedet/mundstykket knækkede dog ved alm. brug efter et halvt års tid.

Vi gjorde Nilfisk bekendt med dette, og modtog kort efter et helt nyt hoved kvit og frit. De fandt mit vedhæftede billede af mundstykket tilstrækkeligt, og bad hverken om kvittering eller andet irriterende dokumentation, men fik bare løst problemet. Super kundeservice.

Det er så noget, der taler for at vælge Nilfisk i fremtiden også 👍.