Brand New Day Anmeldelser 

Het platform van Brand New Day is gebruiksvriendelijk en het nodigt uit tot het makkelijk beheren van pensioengelden in indexfondsen. Je kan de beleggingen altijd en op elk moment aanpassen en de kosten zijn laag en de rendementen, met wat extra te nemen risico, kunnen al gauw hoger zijn. Als je met de deskundige medewerkers communiceert is dat op een gewoon niveau. Ze zijn daarin heel duidelijk en snel in een uit te voeren opdracht. Het voelt meer dan goed als je het vertrouwen van Brand New Day achter je, maar ook voor je hebt staan.

Ontzettend ingewikkelde site , ik heb toch HBO denk en handel niveau. Dus je gaat dan maar bellen. Je denkt goed geholpen te worden door de medewerker maar daarna krijg je mailtjes dat je het anders had moeten doen dan door die medewerker aangegeven werd. Dat heb ik nu 2x meegemaakt. Ook kon ik niet rechtstreeks kiezen voor een beleggingsfonds dat ik uitgekozen had maar moest een heel menu doorlopen wat totaal overbodig was als ik gewoon het fonds al wist Dat kon niet anders! Ook moet als je kiest voor een nieuwe beleggingsstrategie weer hetzelfde vragen formulier invullen of je wel kennis genoeg hebt. Dat heb je de eerste keer al ingevuld en de vragen zijn gelijk. Dus overbodige shit. Ook krijg ik meerder mailtjes over hetzelfde onderwerp. De ene keer krijg je bericht dat jouw opdracht uitgevoerd wordt en een dag later het bericht dat de uitvoering wel enige dagen op zich kan laten wachten. Hoe dan? en Waarom dan?

Bijzonder vriendelijke en deskundige medewerker Joeri die ons te woord stond. Het gesprek was goed voorbereid en er werd goed naar onze vragen geluisterd en duidelijk beantwoord. Heel fijn dat Brand New Day webinars organiseert over de toch moeilijke pensioenmaterie en daarop aansluitend een persoonlijk pensioenplan met ons kan opstellen.

Na een lange loopbaan bij diverse financiele instellingen had ik een mengelmoes aan (lijfrente)polissen, spaarrekeningetjes etc. Het gaat niet om grote kapitalen, maar je wilt toch wel weten hoe het er (met m'n pensioen al een beetje in zicht) nu voor staat. Zeker met het oog op het vernieuwde pensioenstelsel en de wens van mijn echtgenote om (ook) wat eerder samen te kunnen genieten van je pensioen.

Eerder in mijn loopbaan maakte ik zelf financiele plannen voor clienten, dus ik weet wel een beetje mijn weg. Maar besef me ook dat actuele kennis en deskundigheid (en een slimme rekentool) het gewenste overzicht kan brengen. En dat heeft Bartho van Brand New Day Pensioenplan dan ook uitmuntend gedaan!

Niet alleen gericht op cijfers, maar ook op de persoonlijke omstandigheden en in het gesprek bracht hij de cijfers 'tot leven'. Daarnaast zorgde hij er voor dat het niet alleen voor mij, maar ook mijn echtgenote goed te begrijpen was. Hij luisterde goed, zag de vragen die wat dieper lagen en gaf ook nog snel en correct opvolging op de vraag die ik na het gesprek nog had. Kortom, hulde hulde en meer dan van harte aanbevolen (jammer dat ik hier geen 6 sterren kan geven... had ik dan zeker gedaan!). Nu alleen nog blijven ademhalen en oud worden...

I enjoy using their services. Good insights on the developments of my portfolio and attractive management fees.

Het is prettig wanneer iemand de tijd neemt om mij de zaken goed uit te leggen. In dit geval in heldere taal, duidelijk uitgelegd en bij vragen nog een keer opnieuw beginnen. Ik heb nu een goed beeld van mijn financiële toekomst, precies waarom ik deze afspraak had gemaakt. Dank je wel, Joeri!

Prettig gesprek met kundige Brand New Day medewerker. Mijn vragen zijn beantwoord. Ik had dit eerder moeten doen

Met veel geduld werd serieus en door deskundige mensen naar mijn klacht geluisterd, De bereidheid om binnen redelijke grenzen tot een oplossing te komen voor een bepaalde fiscale situatie waar ik in terecht was gekomen, was ook duidelijk aanwezig. Top!

Door een storing bij IDEAL was mijn storting naar mijn beleggingsrekening niet doorgekomen. Hierom had ik contact opgenomen met de klantenservice van Brand New Day.

Middels mailcontact ben ik prettig geholpen door de medewerkers bij BND. Zij hebben mij op de hoogte gehouden van het proces en kordaat gehandeld.

Uiteindelijk is alles netjes en snel opgelost. Top service, iets wat je tegenwoordig niet vaak meer tegenkomt.

Informatief met geduld

Recht door zee, oprecht, geen gelul. Hier moet je zijn! Nuttige klantenservice als je wil schuiven tussen beleggings- en pensioenrekening. Al met al zeer positief!

Werd keurig en behulpzaam te woord gestaan

prettige sfeer , kennis van zaken, doelgericht

Prima website, goed product en snelle en effectieve klantenservice.

Snel geholpen, duidelijke uitleg, aardig en meteen aan de telefoon gekregen!

Netjes en vriendelijk geholpen via een telefoongesprek nadat ik op de site een berekening had gemaakt. Goede uitleg die voor iedereen te begrijpen is.

Door Joeri erg fijn geholpen met duidelijke, simpele uitleg waarbij echt de tijd genomen werd voor het uitdenken van meerdere scenario's.

Nog steeds superblij met jullie en hoe makkelijk en inzichtelijk het beleggen voor me maakt. Als ik een kleine tip mag geven; het herhaaldelijk bellen (lees: toch wel een keer om de paar maanden) om te vragen of ik geinteresseerd ben in beleggen voor mijn pensioen (ik ben 25, dus nee nog niet) wordt wel irritant. Kunnen jullie dat fixen? Thanks!

Een heel fijn gesprek waarin alle tijd wordt genomen om je situatie uit te werken en voldoende ruimte is om al je vragen te beantwoorden. Zodra het klaar is ontvang je ook een mooie samenvatting van het gesprek. Erg blij met alle advies en informatie.

no nonsense, gelijk duidelijk antwoord van Danny.