Brand New Day Anmeldelser 

499
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Al jaren lang prima resultaten en lage kosten. Alles werkt vlekkeloos en de klantenservice is helemaal top. Vandaag een pensioenplan gesprek gehad. De adviseur was goed voorbereid en nam alle tijd o... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wilde lijfrentepolis van Nationale Nederlanden periodiek overmaken naar een Franse bankrekening;dat gaat bij NN niet,bij Brand New Day wel .Zelfs een overstapbrief van BND gekregen.Goed bezig .Chapeau... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Duidelijk en vriendelijke opzet en uitleg. Ik heb dit BND pensioenplan gebruikt voor controle en inzicht in mijn eigen inventarisatie. En dat werd bevestigd. Mijn advies is eerst zelf jouw eigen situa... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik heb een (gratis) webinar bijgewoond en ben in 45 minuten heel wat wijzer geworden dankzij een aantal duidelijke handvatten... Ik wist in grote lijnen wel wat er op touw staat aan fiscale veranderin... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Bank
  2. også i
  3. Finansiel institution

Skrevet af virksomheden

Brand New Day is een neobank die de grootbanken uitdaagt op het gebied van sparen en beleggen. Sparen of beleggen voor uw kind, voor uw pensioen, of ieder ander willekeurig doel. Daar heeft u weinig werk aan: u belegt automatisch in duizenden aandelen of obligaties en kunt (als u dat wilt) het risico van beleggen automatisch laten afbouwen naarmate de dag waarop u het geld echt nodig heeft dichterbij komt. We onderscheiden onszelf door de klant op de eerste plaats te zetten, met scherpe tarieven en slimme oplossingen. Brand New Day is bijna volledig tech-driven. Bijna, want we denken graag met u mee en als u ons belt, mailt of chat, krijgt u nog gewoon antwoord van een echt (en leuk) mens.


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

499 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(499)

82 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Aanrader, een uitstekend pensioenplan voor een uitstekende prijs.

De pensioenplanner nam alle tijd en was heel goed geïnformeerd.Hij heeft ons op allerlei mogelijkheden gewezen. Na afloop hebben wij een duidelijke en overzichtelijke rapportage ontvangen.
Een prima naslagdocument!

23. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Brand New Day-logo

Besvarelse fra Brand New Day

Beste Laura,

Wat fijn dat u zo tevreden bent! Mocht u in de toekomst nog aanvullende vragen hebben, dan weet u ons te vinden.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Slechte ervaring.je doet wat ze vragen…

Slechte ervaring.je doet wat ze vragen en daarna volgen er toch steeds weer mails met dezelfde vragen.
Je komt geen stap verder
Ik raad niemand aan om mnet brand new day in zee te gaan.waardeloze instantie.

1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Brand New Day-logo

Besvarelse fra Brand New Day

Beste Gerda,
Vervelend om te lezen dat u deze ervaring met ons heeft. Naar aanleiding van uw review hebben wij u gevraagd om aanvullende informatie, zodat we kunnen achterhalen wat er precies is gebeurd en waarom u meerdere keren dezelfde vragen heeft ontvangen. Helaas hebben wij hier nog geen reactie op gekregen.
We komen graag met u in contact, want zonder aanvullende gegevens kunnen we uw situatie helaas niet goed onderzoeken. We willen juist graag uitzoeken waar het is misgegaan en kijken wat we voor u kunnen betekenen.
Wilt u alsnog reageren op ons verzoek om informatie? Dan pakken we dit graag voor u op zodat we samen tot een oplossing te komen.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zeer goed advies

Zeer goed advies, waarbij allerlei scenario's besproken worden. Ook een erg duidelijk overzicht gemaild gekregen wat de hoogte van de uitkering per maand per situatie is en welke pensioenonderdelen daarin zijn verwerkt.

31. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Brand New Day-logo

Besvarelse fra Brand New Day

Beste Martin,

Bedankt voor uw mooie review! Fijn dat alle scenario’s én pensioenonderdelen zo duidelijk in kaart zijn gebracht. Zo komt u later niet voor verrassingen te staan.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Incompentent

Via mijn werkgever ben ik aangemeld bij Brand New Day om een pensioenrekening te openen, waarbij de afsluitkosten en servicekosten door de werkgever betaald zouden worden. In eerste instatantie een prettig informatief gesprek gehad met Brand New Day en een telefonisch consult gehad voor het openen van de rekening.

Tijdens dit consult was het niet mogelijk om mijn identiteit te verifiëren in het portaal van Brand New Day door een zeer generieke foutmelding, zou doorgegeven worden aan de klantenservice. Hierna is er verschillende keren telefonisch contact opgenomen. Niet om aan te geven dat het probleem verholpen was, maar om mij een prive investerings rekening aan te smeren.

Na aangegeven te hebben dat het überhaupt nog niet mogelijk is om een kopie van mijn identificatiebewijs te uploaden, werd ik door verbonden met de klantenservice die het nogmaals "door zou geven".

Uiteraard nooit meer iets van vernomen. Meerdere keren geprobeerd mijn rekening te activeren maar met verschillende devices, browsers, en netwerken, werkt het portal simpelweg niet naar behoren. Vervolgens stroomt mijn mailbox nog binnen met herinneringsmails en stroomt mijn telefoonnummer vol met oproepen om een persoonlijke investerings rekening te openen.

Makkelijk incasseren bij mijn werkgever, maar mij de mogelijkheid geven om aan de KYC wet te voldoen, tuurlijk niet. Voor iedereen die Brand New Day overweegt, bespaar jezelf de moeite en sluit dit gewoon af via een reguliere bank. Waar het openen van een (pensioen)rekening gewoon binnen 10 minuten via de site geregeld kan worden, inclusief verificatie van ID,

19. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Brand New Day-logo

Besvarelse fra Brand New Day

Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het erg vervelend dat uw onboarding op deze manier verloopt.

U heeft in het eerste gesprek interesse getoond in een vrije beleggingsrekening. Vanuit serviceoogpunt was dit voor ons ook een reden om te kijken of dit product bij u past en of u tevreden bent over uw pensioenrekening. Maar zover was het nog niet: uw identificatie is immers nog niet afgerond.

Intern hebben wij onderzocht waarom u bent gebeld en hebben hierop actie ondernomen. Dat maakt het voor u natuurlijk niet minder vervelend. Graag bieden wij onze welgemeende excuses aan voor het verloop van uw identificatie.

Inmiddels hebben wij u een aantal keer geprobeerd te bellen om de identificatie zo spoedig mogelijk af te ronden. Wij nodigen u uit om telefonisch contact met ons op te nemen via 020 - 75 85 310, zodat wij u hierbij kunnen helpen.

Wanneer uw rekening is geactiveerd, doen wij onze uiterste best om u in het vervolg de service te bieden die u van ons mag verwachten.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Snel en kundig!

Snel! En uitstekend geholpen. BND heeft haar zaken prima op orde.

28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Brand New Day-logo

Besvarelse fra Brand New Day

Beste Jose,

Bedankt voor uw mooie review! Snel en kundig geholpen: daar worden wij dan weer héél blij van. Zo hebben we onze zaken inderdaad graag op orde ;)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Duidelijkheid over mijn pensioen!

Ik heb een verhelderend en duidelijk gesprek gehad met Mithu van BrandNewDay over mijn pensioen en de financiële toekomst van mij en mijn man. Dit resulteerde in een overzichtelijk rapport met weergave van onze financieel toekomst, en mogelijkheden. Tegen een schappelijke prijs weet ik nu wat mij te wachten staat en stel ik ons pensioen op zeker voor de toekomst via BrandNewday.

20. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Brand New Day-logo

Besvarelse fra Brand New Day

Beste Martine,

Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Fijn dat Mithu u heeft kunnen helpen om uw financiële toekomst overzichtelijk in beeld te krijgen. Goed om te lezen dat u nu met meer duidelijkheid en vertrouwen naar uw pensioen kijkt.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prima uitleg over je pensioen mogelijkheden

Prima uitleg over je te verwachte pensioen de mogelijkheden nu en in de toekomst.echt aanrader voor iedereen.

21. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Brand New Day-logo

Besvarelse fra Brand New Day

Beste Hans,

Hartelijk dank voor uw aanbeveling. Fijn dat u duidelijke uitleg heeft gekregen over uw verwachte pensioen en de mogelijkheden voor nu en later.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excellent in klantgerichtheid

Goede informatie. Mijn pensioen situatie is aanzienlijk verbeterd sinds ik jaren geleden al een pensioen rekening startte bij BND. Verder een enorme goede service naar de klant toe.

19. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Brand New Day-logo

Besvarelse fra Brand New Day

Beste Margriet,

Dank u wel voor uw positieve review. Wat mooi dat u merkt dat uw pensioensituatie zich in de loop der jaren heeft verbeterd. We blijven ons graag inzetten voor heldere informatie en goede service.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Persoonlijk contact met BND

Nu we steeds meer online regelen is het een plezier om ook af en toe de professionals in de ogen te kunnen kijken. Bedankt voor het gesprek, het heeft ons goed geholpen

14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Brand New Day-logo

Besvarelse fra Brand New Day

Beste Ronald,

Fijn dat het gesprek zo goed heeft geholpen! Mochten wij u nogmaals van dienst kunnen zijn, dan horen we dat natuurlijk graag.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Betrouwbaar en persoonlijk

BND is een gezonde en betrouwbare partij waar ik al jaren mijn beleggingen stal. Daarnaast heb ik in de afgelopen 8 jaar gemerkt dat ze snel reageren op vragen per mail, goed en duidelijk zijn in hun communicatie en daarnaast een goed portie humor hebben in hun mailingen. No-nonsense, persoonlijk en van harte aan te bevelen.

10. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Brand New Day-logo

Besvarelse fra Brand New Day

Beste George,

Wat leuk om te lezen over uw fijne ervaringen met ons! Wij stellen uw review zeer op prijs. Mocht u ergens hulp bij nodig hebben, dan weet u ons te vinden. Wij helpen u graag!

Groeten - Team Brand New Day

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super concreet en duidelijk advies

7. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Brand New Day-logo

Besvarelse fra Brand New Day

Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons! Mocht u in de toekomst weer vragen hebben, dan horen wij dat uiteraard graag.

Groeten - Team Brand New Day

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goed geïnformeerde adviseur met heldere…

Goed geïnformeerde adviseur met heldere en praktische tips.

5. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Brand New Day-logo

Besvarelse fra Brand New Day

Beste Bart,

Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u het advies als helder en praktisch hebt ervaren. Daar doen we het voor!

Groetjes,
Team Brand New Day

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fijne partij,

Super fijne partij,, een complete aanrader.
Telefonisch of contact via de mail ze staan je te woord reageren snel.. een hele fijne partij.. ga zo door

29. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Brand New Day-logo

Besvarelse fra Brand New Day

Beste Gregor,

Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te lezen dat u onze service, zowel telefonisch als per e-mail, als prettig en snel ervaart. We vinden het belangrijk dat onze klanten snel te woord worden gestaan. Daarom zijn we blij dat u dit ook zo ervaart.

Groetjes,
Team Brand New Day

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Het was een goed en open gesprek

Het was een goed en open gesprek. De medewerker nam alle tijd om mij meer duidelijkheid te geven in mijn financiele pensioen overzicht en wat ik het beste wel of niet kon doen. Het is zeker een aanbeveling om dit eens te laten doen door Brand New Day. Voor mij geeft dit gesprek veel rust voor de toekomst.

27. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Brand New Day-logo

Besvarelse fra Brand New Day

Beste Jack,

Fijn om te lezen dat het gesprek u meer duidelijkheid heeft gegeven over uw pensioensituatie en u rust geeft voor de toekomst. Daar doen we het voor :) Dank voor uw review!

Groeten - Team Brand New Day

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Duidelijk opzet met goede, deskundige en vriendelijke uitleg.

Duidelijk en vriendelijke opzet en uitleg. Ik heb dit BND pensioenplan gebruikt voor controle en inzicht in mijn eigen inventarisatie. En dat werd bevestigd. Mijn advies is eerst zelf jouw eigen situatie(wat zijn mijn inkomsten en uitgaven nu en na pensioendatum) in kaart te brengen en dit vergelijken met BND. En belangrijk het blijft een inschatting!

22. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Brand New Day-logo

Besvarelse fra Brand New Day

Beste Roger,

Fijn om te lezen dat u ons pensioenplan als duidelijk en vriendelijk heeft ervaren en dat het aansloot bij uw eigen inventarisatie.

Bedankt voor het delen van uw ervaring en als u ooit nog eens hulp nodig heeft, helpen wij u uiteraard graag verder!

Groeten - Team Brand New Day

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

pensioengesprek met eindstreep in zicht

Vorige week had ik een pensioengesprek met Wessel van Brand New Day en dat heeft mij veel waardevolle inzichten gegeven over mijn pensioeninkomen en de mogelijkheden voor de komende jaren.

Wat ik vooral waardeerde, was de openheid en eerlijkheid van het advies. Wessel keek niet alleen naar wat mogelijk was, maar ook naar wat voor mijn situatie daadwerkelijk verstandig is. Zo gaf hij eerlijk aan dat het voor mij op mijn 61e waarschijnlijk weinig meer oplevert om extra geld in een pensioenpotje te stoppen, en dat ik beter kan blijven doorbeleggen of sparen. Dat soort onafhankelijke en oprechte adviezen geeft vertrouwen.

Het gesprek was duidelijk, persoonlijk en zonder verkooppraatjes. Ik ging weg met meer inzicht, een beter beeld van mijn financiële toekomst en het gevoel dat mijn belangen echt voorop stonden.

Dank aan Wessel voor het prettige en deskundige gesprek. Zeker een aanrader voor iedereen die meer duidelijkheid wil over zijn pensioen.

16. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Brand New Day-logo

Besvarelse fra Brand New Day

Beste Ellen,

Wat een mooie review, dank daarvoor! Het doet ons goed om te lezen dat het gesprek met Wessel u zoveel inzicht heeft gegeven, juist nu de eindstreep langzaam in zicht komt. Fijn dat u het gesprek heeft ervaren zoals wij het graag zien: persoonlijk, eerlijk en gericht op wat het beste past bij uw situatie.

We geven uw complimenten uiteraard door aan Wessel. Bedankt voor uw vertrouwen in Brand New Day en voor de aanbeveling. En natuurlijk bedankt voor de 5 sterren!

Groetjes,
Team Brand New Day

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Good/friendly service

Good/friendly service. Helpfull guidance with setting up a retirement plan.

10. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Brand New Day-logo

Besvarelse fra Brand New Day

Hi JJ,

Thank you for your review! We're happy to hear that you experienced our service as friendly and helpful, and that we could assist you with setting up your retirement plan.

Kind regards,
Team Brand New Day

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere