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Der Kundenservice des Anbieters ist sehr bemüht bestehende Probleme und Unklarheiten zu lösen. In meinem Fall war auch das Produkt im Vergleich zu anderen Anbietern günstiger.

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Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt. Auf dieser Website habe ich endlich den passenden Filter für unsere Spülmaschine im Garten gefunden. Wir verwenden Brunnenwasser mit einem hohen Eisengehalt,... Se mere

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Ich habe zwei Original SIEMENS Fettfilter für meine Abzugshaube bestellt und nach zehn Tagen qualitativ sehr "einfache" No-Name Filter erhalten. Der Preis der gelieferten Filter war deutlich höh... Se mere

Kontaktoplysninger

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Schnelle Suche!

Der Kunde findet seine Ersatzteile sehr schnell.
Die Zuordnung zu den entsprechenden Geräten ist vollständig und einfach abzugleichen.
Ich kann nur sagen: "Weiter so!"

Karl-Heinz

22. august 2025
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Sehr bemüht im Kundenkontakt

Es gab Schwierigkeiten mit der Lieferung. Nach Kontakt hat der Shop mir sofort eine kostenfrei Ersatzlieferung mit allen bestellten Produkten zugeschickt und der Bitte um Rückmeldung, falls die Lieferung nicht innerhalb einer Woche ankommt.
Die Lieferung war schon nach wenigen Tagen da und alles passt.

29. juli 2025
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Nie wieder!!! Falsche Artikel und der Kunde ist der Doofe

Unfassbar!

Der Händler bietet Filter an unter dem Namen:
Alapur Aktivkohlefilter geeignet für IKEA NYTTIG FIL 559 - Diese sind aber NICHT in der gleichen Größe wie NYTTIG FIL 559!!!!

Nach langem hin und her per Email, soll ich den Filter "erstmal" auf meine eigenen Kosten zurück schicken. Nachdem ich wiederholte Mal um einen Rücksendeschein gebeten habe erhielt ich eine E-Mail mit folgenden Worten: "...Wenn ein Kunde selbst einen falschen Filter bestellt, muss er den Versand selbst organisieren. Wir möchten Ihnen jedoch eine Lösung anbieten, die sowohl praktisch als auch wirtschaftlich ist.

Wenn Sie ein Rücksendeetikett von uns verwenden, ziehen wir €7.00 von Ihrer Rückerstattung ab."

Der Filter wird angepriesen als Alternative für NYTTIG FIL 559 und dann ist er kleiner als der Originalfilter und als Zugabe habe ICH als Kunde dann den falschen Filter bestellt.

24. juli 2025
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Defektes Produkt und Ersatz

Habe ein Produkt bestellt, dass ist defekt angekommen. Habe es für 20€ nach Niederlande geschickt und dann keine Rückerstattung bekommen, weil es "benutzt" war. Klar, so hab ich auch rausgefunden, dass es defekt ist. Hab aus "Kulanz" einen Ersatz bekommen, das war auch defekt.

3. juli 2025
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Diesen Shop braucht keiner

Diesen Shop braucht keiner, Bestellung ist seit 10 Tagen bezahlt und ist beim Versender angekündigt.
Hier wird eine Bearbeitung vorgetäuscht die nicht stattfindet.
Gutes Geschäftsmodell, kassieren und nicht liefern.
Ich kann nur ausdrücklich vor dem Shop warnen.

7. juli 2025
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Unvollständige Lieferung

Ich habe sechs WMF Wasserfilter bestellt, jedoch nur einen erhalten. Nachliefern wollte die Firma die fehlenden fünf Filter nicht. Sie hat sich massiv unkooperativ gezeigt und die Rückabwicklung hat fast zwei Monate gedauert. Mein Fazit: unseriös und nicht zu empfehlen.

20. maj 2025
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