En ehtinyt hakemaan tilausta ajoissa ja se palautui lähettäjälle, kun laitoin asiasta viestiä asiakaspalveluun sieltä vastattiin nopeasti ja paketti lähetettiin minulle uudestaan ja se tuli perille s... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Tuotteet olivat juuri sellaisia kuin kuvauksessa, ja tuntuvat erittäin laadukkailta. Tilauksessa kesti kuitenkin 1,5 kuukautta, ja toimitusta piti vaihtaa noutopisteestä kotiinkuljetukseen paketin koo... Se mere
Virksomheden har svaret
Valaisimet ovat laadukkaan oloisia ja toimitus oli nopea. Mutta kolmen tilatun led-polttimon sijasta tuli vain kaksi. Laatikon alaisa oli teippaamatta ja polttimot irrallaan laatikon pohjalla joten yk... Se mere
Kaikki meni muuten hyvin, mutta puisista säleistä koostuva valaisin oli rikkoutunut kolme sälettä. Pakkaus ei suojannut riittävästi helposti katkeavia säleitä. Halusin kuitenkin lampun ja liimasimme s... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Nettilamppu.fi on valaisimiin ja valaistukseen keskittynyt verkkokauppa. Vinkkiemme avulla luot sekä erittäin toiminnallisen että tunnelmallisen valaistuksen tilaan kuin tilaan. Valikoimamme kattaa yli 100 tuotemerkkiä, joten jokaiseen tarpeeseen, sisustustyyliin ja budjettiin löytyy vaihtoehtoja. Huomioithan, ett huolellisesti valitut lamput ja valaisimet lisäävät hyvinvointiasi arkena. Nettilamppu.fi tarjoaa niin neuvontapalvelua kuluttaja-asiakkaille, kuin myös ammattitaitoista asiantuntijaneuvontaa yritysasiakkaille erilaisiin valaistusprojekteihin liittyen. Varastossamme olevat tuotteet toimitetaan asiakkaille nopeasti.
Rahat takaisin -takuu
Ilmainen palautus ja 50 päivän laajennettu palautusoikeus
Tilatessasi verkkokaupastamme sinulla on oikeus peruuttaa tekemäsi tilaus 14 vuorokauden sisällä tilauksen vastaanottamisesta laskien. Tämän lakisääteisen oikeutesi lisäksi yrityksemme tarjoaa sinulle laajennetun palautusoikeuden (rahat takaisin -takuun), joka kattaa verkossa tehdyn ostoksen peruutusoikeutta seuraavat 36 vuorokautta. Kyseessä on osaltamme vapaaehtoinen laajennus, joka tarkoittaa sitä, että voit palauttaa tilaamasi tuotteet meille maksutta 50 vuorokauden sisällä siitä päivästä laskien, kun vastaanotat tilauksesi. Sinun ei niin halutessasi tarvitse ilmoittaa syytä palautukseen.
Kontaktoplysninger
Rabanusstraße 14-16, 36037, Fulda, Tyskland
- +358 9 3157 9451
- info@nettilamppu.fi
- nettilamppu.fi
4,1
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Lamppu oli paljon suurempi miltå näytti…
Lamppu oli paljon suurempi miltå näytti kuvassa
25. august 2026
Besvarelse fra Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että valaisimen koko ei vastannut odotuksiasi. Tuotekuvat eivät aina välttämättä välitä mittasuhteita yhtä selkeästi kuin toivoisimme, minkä vuoksi suosittelemme myös tarkistamaan tuotteen mitat ennen tilausta. Arvostamme palautettasi ja välitämme sen eteenpäin, jotta voimme kehittää tuote-esittelyjämme entistä havainnollisemmiksi.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Lamppu juuri sellainen mitä luvattiin
Lamppu juuri sellainen mitä luvattiin. Laatu hyvä, toimitus sujuvaa. Ei moittimista.
5. maj 2026
Nopea toimitus, laadukas tuote
Tiedusteluuni valaiseminen ominaisuuksista vastattiin nopeasti. Valaisin toimitettiin muutamassa päivässä ja se vastaa kuvausta. Olen hyvin tyytyväinen.
24. august 2026
Tuote vastasi kuvausta ja toimitus ok.
24. august 2026
Sain mitä tarvitsin.
24. august 2026
Tilaus
Tilaus, toimitus ja yhden viallisen tuotteen palautus olivat kaikki nopeita ja helppoja.
17. august 2026
Yksinkertaisesti toimiva.
18. august 2026
Tuotteen laatu hyvä
Tuotteen laatu hyvä, toimitus hidas (Suomen posti) ja hinta kova. Mutta olen ostokseeni tyytyväinen.
18. august 2026
Eglo Carlton 1 valaisin
Tilasin Eglo Carlton 1 valaisimen (20,5 cm), jonka väriksi oli kerrottu "kulta/valkoinen". Myös tuotekuvissa näkyi selvästi, että ulkopuoli oli valkoinen ja sisäpuoli oli kullan sävyinen sekä valaisimen ollessa pimeänä että valaistuna. Sain valaisimet ja yllätyksekseni sisäpuoli olikin kuparin värinen! Pyysin tästä hyvästä -20% hyvitystä asiakaspalvelusta, mutta he eivät ottaneet vastuuta ja vetosivat siihen, että valmistaja on ilmoittanut värin olevan "kulta/valkoinen" ja selittelivät tuotekuvien näyttämien värien johtuvan käytetystä valaistuksesta valokuvien ottotilanteessa jne. Eivät kommentoi eet mitenkään sitä, että ostohetkellä valaisimien sanottiin olevan varastossa, mutta heti maksun jälkeen tuli ilmoitus, että niiden toimitusta joutui odottamaan yli kaksi viikkoa. Tämän viivästyksen takia en perunut tilaamaani sähköasentajaa ja lähettänyt valaisimia takaisin, vaikka valaisimen sisäpuolen kuparinen väri ei ollut yhtä sopiva uuteen kotiimme, jonne oli saatava valaisimet mahdollisimman nopeasti. Tätä kaikkea vastaan en voi suositella tätä kauppaa, koska asiakkaana haluan luonnollisesti luottaa siihen, että tuotekuvaus ja -kuvat pitävät paikkansa, eikä tule tälläisia pettymyksiä sekä tuotteiden että asiakaspalvelun vastuuttoman toiminnan takia.
21. august 2026
Besvarelse fra Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että valaisimen väri ei vastannut odotuksiasi ja että toimitusaika poikkesi tilaushetkellä ilmoitetusta. Ymmärrämme hyvin pettymyksesi, kun tuotteen sisäpinnan sävy vaikutti erilaiselta kuin tuotekuvien perusteella oli odotettavissa. Tuotekuvat pyritään esittämään mahdollisimman tarkasti, mutta valaistusolosuhteet voivat vaikuttaa värien toistumiseen kuvissa.
Pahoittelemme myös toimituksen viivästymistä ja siitä aiheutuneita hankaluuksia. Arvostamme palautettasi sekä tuotekuvausten että viestinnän osalta, ja välitämme sen eteenpäin, jotta voimme kehittää asiakaskokemusta jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Hidas mutta halpa
Firman ainoa suomi-kytkös taitaa olla nettisivut. Edulliset hinnat mutta järkyttävän hidas toimitus saksasta.
21. august 2026
Besvarelse fra Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että toimitusaika oli odotettua pidempi. Toimituksemme lähtevät keskusvarastoltamme Saksasta, minkä vuoksi toimitusajat voivat joissakin tapauksissa olla pidempiä kuin kotimaisilla varastoilla toimivilla yrityksillä. Hienoa kuitenkin kuulla, että pidit tuotteiden hinnoittelua kilpailukykyisenä. Arvostamme palautettasi ja käytämme sitä toimintamme kehittämiseen.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Hankala asentaa paikalleen
Hankala asentaa paikalleen , mm.kiinnitysraidat liian pitkät.
21. august 2026
Besvarelse fra Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että valaisimen asennus osoittautui hankalaksi. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta voimme kehittää tuotteita ja niiden asennettavuutta jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Tilasin lampun missä piti olla…
Tilasin lampun missä piti olla kaukosääteinen himmennin mukana ei ollut, eikä asiakas palvelusta ollut mitään apuja, samaa virttä vain että lampussa on integroitu himmennin eikä kaukosäätöä lainkaan.Vai niin sanon minä. ohje kirjassakin on maininta ja kuva kauko säätimestä. EI JATKOON
11. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että tuote ei vastannut odotuksiasi kaukosäätimen osalta. Tuotteen toimintoja voidaan käyttää integroidun himmenninjärjestelmän kautta, eikä kyseiseen malliin kuulu erillistä kaukosäädintä. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta tuotetiedot ja dokumentaatio ovat jatkossa mahdollisimman selkeitä.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Tuote vastasi odotuksia
Tuote oli juuri sellainen kuin nettikuvissa ja toimii moitteettomasti.
19. august 2026
Vanha vaihto uuteen samanlaiseen
Vanhan samanlaisen tilalle hankittiin uusi. Hyvä toimiva laite. Hinta on tosin aika kallis. Nyt kun illat pimenevät saadaan kokeiltua, onko vanhan veroinen tai parempi.
13. august 2026
Aikaks huonot nuo ladattavat lamput
Aikaks huonot nuo ladattavat lamput , tyhjenee aikas äkkiä , huono ostos.
En varmaan osta teiltä enää mitään.
18. august 2026
Besvarelse fra Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Ikävä kuulla, että ladattavien lamppujen akun kesto ei vastannut odotuksiasi. Ymmärrämme hyvin pettymyksesi, jos tuotteita täytyy ladata huomattavasti odotettua useammin. Arvostamme rehellistä palautettasi ja välitämme sen eteenpäin, jotta voimme kehittää tuotevalikoimaamme ja tuotetietojemme laatua.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.