En ehtinyt hakemaan tilausta ajoissa ja se palautui lähettäjälle, kun laitoin asiasta viestiä asiakaspalveluun sieltä vastattiin nopeasti ja paketti lähetettiin minulle uudestaan ja se tuli perille s... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Tuotteet olivat juuri sellaisia kuin kuvauksessa, ja tuntuvat erittäin laadukkailta. Tilauksessa kesti kuitenkin 1,5 kuukautta, ja toimitusta piti vaihtaa noutopisteestä kotiinkuljetukseen paketin koo... Se mere
Virksomheden har svaret
Valaisimet ovat laadukkaan oloisia ja toimitus oli nopea. Mutta kolmen tilatun led-polttimon sijasta tuli vain kaksi. Laatikon alaisa oli teippaamatta ja polttimot irrallaan laatikon pohjalla joten yk... Se mere
Kaikki meni muuten hyvin, mutta puisista säleistä koostuva valaisin oli rikkoutunut kolme sälettä. Pakkaus ei suojannut riittävästi helposti katkeavia säleitä. Halusin kuitenkin lampun ja liimasimme s... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Nettilamppu.fi on valaisimiin ja valaistukseen keskittynyt verkkokauppa. Vinkkiemme avulla luot sekä erittäin toiminnallisen että tunnelmallisen valaistuksen tilaan kuin tilaan. Valikoimamme kattaa yli 100 tuotemerkkiä, joten jokaiseen tarpeeseen, sisustustyyliin ja budjettiin löytyy vaihtoehtoja. Huomioithan, ett huolellisesti valitut lamput ja valaisimet lisäävät hyvinvointiasi arkena. Nettilamppu.fi tarjoaa niin neuvontapalvelua kuluttaja-asiakkaille, kuin myös ammattitaitoista asiantuntijaneuvontaa yritysasiakkaille erilaisiin valaistusprojekteihin liittyen. Varastossamme olevat tuotteet toimitetaan asiakkaille nopeasti.
Rahat takaisin -takuu
Ilmainen palautus ja 50 päivän laajennettu palautusoikeus
Tilatessasi verkkokaupastamme sinulla on oikeus peruuttaa tekemäsi tilaus 14 vuorokauden sisällä tilauksen vastaanottamisesta laskien. Tämän lakisääteisen oikeutesi lisäksi yrityksemme tarjoaa sinulle laajennetun palautusoikeuden (rahat takaisin -takuun), joka kattaa verkossa tehdyn ostoksen peruutusoikeutta seuraavat 36 vuorokautta. Kyseessä on osaltamme vapaaehtoinen laajennus, joka tarkoittaa sitä, että voit palauttaa tilaamasi tuotteet meille maksutta 50 vuorokauden sisällä siitä päivästä laskien, kun vastaanotat tilauksesi. Sinun ei niin halutessasi tarvitse ilmoittaa syytä palautukseen.
Kontaktoplysninger
Rabanusstraße 14-16, 36037, Fulda, Tyskland
- +358 9 3157 9451
- info@nettilamppu.fi
- nettilamppu.fi
4,1
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että muuten olit tyytyväinen kokemukseesi. Pahoittelemme, että lähetys ohjautui muuhun kuin lähimpään noutopisteeseen. Ymmärrämme, että tästä aiheutui ylimääräistä vaivaa. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta toimituskokemusta voidaan kehittää jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
puhelin toimitus sekava ja netin …
puhelin toimitus sekava ja netin kautta sujui huonosti
25. august 2026
Besvarelse fra Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että toimituksen järjestäminen puhelimitse ja verkkosivujen kautta ei sujunut odotustesi mukaisesti. Ymmärrämme, että epäselvä tai hankala asiointikokemus voi aiheuttaa turhautumista. Arvostamme palautettasi ja välitämme sen eteenpäin, jotta voimme kehittää sekä verkkokauppamme että palveluprosessiemme sujuvuutta jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Toimii hyvin!!
25. august 2026
Tuotteet hyviä, toimitus ei
Tuotteet olivat juuri sellaisia kuin kuvauksessa, ja tuntuvat erittäin laadukkailta. Tilauksessa kesti kuitenkin 1,5 kuukautta, ja toimitusta piti vaihtaa noutopisteestä kotiinkuljetukseen paketin koon takia. Nettisivuilla voisi olla laskuri, joka kertoisi ettei tietyn kokoista pakettia voi toimituspisteisiin tilata, ettei sen kanssa tarvitsisi säätää. Lopulta kotiinkuljetus ei edes tullut sinä päivänä, jona oli ilmoitettu, joten haimme sen terminaalista. Lisäksi kesken toimitusta sain ilmoituksen, että tuotteet ovat vaurioituneet, muttei mitään infoa siitä, miten se vaikuttaa toimitukseen. Lopulta tuotteet eivät olleet vaurioituneet lainkaan, vaan paketista oli vain joku kulma mennyt vähän lyttyyn.
25. august 2026
Besvarelse fra Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Hienoa kuulla, että tuotteet vastasivat odotuksiasi. Pahoittelemme kuitenkin toimitukseen liittyneitä haasteita. Ymmärrämme myös, että vaurioilmoitus ilman tarkempaa tietoa aiheutti huolta. Arvostamme yksityiskohtaista palautettasi ja välitämme sen eteenpäin, jotta voimme kehittää toimitusprosessia ja viestintäämme jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Loistava palvelu
Loistava palvelu. Tuntevat tuotteensa ja lisätietoa saa tarvittaessa todella nopeasti sähköpostilla.
28. august 2026
Smidigt med beställningen!
28. august 2026
Nopea toimitus ja valaisin on aivan…
Nopea toimitus ja valaisin on aivan upea. Erittäin tyytyväinen ja voi suositella Nettilamppu.fi verkkokauppaa.
27. august 2026
Todella hyvät ja tehokkaat valaisimet
Todella hyvät ja tehokkaat valaisimet. Suosittelen.
27. august 2026
Kaksi rengasloistelamppua oli laitettu…
Kaksi rengasloistelamppua oli laitettu laatikkoon ilman suojauksia ja toinen meni rikki.
27. august 2026
Besvarelse fra Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että toinen rengasloistelampuista saapui rikkoutuneena. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta pakkauskäytäntöjä voidaan parantaa ja vastaavat tilanteet välttää jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Pitkä toimitusaika miinuksena
Pitkä toimitusaika miinuksena. Tuotteen saavuttua kaikki eteni joutuisasti
21. august 2026
Ostin iäkkäälle henkilölle toimituksen…
Ostin iäkkäälle henkilölle toimituksen kotiin. Sitä ei koskaan edes yritetty toimittaa perille. Korotettu hinta kyllä veloitettiin ja paketti jätettiin puolen kilomterin päähän, mikä on äidilleni mahdoton matka. Asiakaspalvelua tällä yrityksellä ei oikeasti ole olemassa eli asialle ei voinut mitään. Piti hankkia paikkakunnalta ulkopuolinen taho noutamaan lähetys.
26. august 2026
Besvarelse fra Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että maksamastasi kotiinkuljetuksesta huolimatta lähetystä ei toimitettu perille asti. Ymmärrämme hyvin tilanteen aiheuttaman vaivan. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta voimme parantaa toimituspalveluiden laatua ja toimitustapojen toteutumista jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Huono pakkaustapa
Kaikki meni muuten hyvin, mutta puisista säleistä koostuva valaisin oli rikkoutunut kolme sälettä. Pakkaus ei suojannut riittävästi helposti katkeavia säleitä. Halusin kuitenkin lampun ja liimasimme säleet itse.
20. august 2026
Toimitettu kuten tilattui
20. august 2026
Valaisin oli juuri sellainen
Valaisin oli juuri sellainen, kuin pitikin, hyvä WC:n valaisin, koska on kirkas valkoinen valo.
20. august 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.