neon54.com Anmeldelser 114

TrustScore 2.5 ud af 5

2,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

6 business days waiting for $500 withdrawal to process , has not moved from "processing" stage , have not requested my verification documents , every day same automated answers from live chat !!!! Do... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Played a weekend because I wanted something I could play in short bursts without constant loading. Registration and deposit were normal, and the games didn’t crash even when I switched between a few.... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

After a couple of sessions I requested a withdrawal mainly to see how it behaves . It wasn’t instant and took about two days, and the status text stayed pretty vague while it was pending. It did arriv... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Eigentlich kein Stern where 10 minus das casino zockt nur ab nichts zu gewinnen lasst die finger dafon ihr Werdet nichts gewinnen am anfang vileicht etwas aber nachher ist schluss biss auf null gl... Se mere

Virksomheden har svaret


Kontaktoplysninger

2,7

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

114 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 78 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Il Peggio Servizio di Assistenza Clienti con cui ho mai avuto a che fare

purtroppo non posso mettere meno, un servizio assistenza che sfiora l'indecenza, non capiscono niente di quello che si chiede e se ne escono con abbiamo inviato un sollecito e dopo 20 solleciti mi rimangono le mail inevase lasciandoti in sospeso. Perdere o Vincere è relativo ed il trattamento che ho ricevuto che è assurdo. Avevo chiuso il conto mi contattano loro per riaprilo ancora ad oggi non so nulla. Veramente indecente come rispetto per il cliente. Se volete salvaguardare la vostra salute non aprite conti assolutamente e per chi cìè la ritiri la vincita (se ve la fanno ritirare) chiuda il conto e si tenga lontano di tutti i casino del gruppo, ripeto peggior servizio di assistenza non esiste in circolazione

17. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
neon54.com-logo

Besvarelse fra neon54.com

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Apprezziamo sinceramente che, tramite la sua recensione, abbia portato alla nostra attenzione le sue preoccupazioni.

Nel caso in cui ritenga di aver bisogno di ulteriore assistenza in merito alla sua segnalazione, la invitiamo gentilmente a contattare il nostro Servizio di Supporto tramite la Live Chat (attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7) e a fornire tutti i dettagli che ritiene possano essere utili per comprendere meglio il problema riscontrato, al fine di poterla assistere nel miglior modo possibile.

La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione, e cogliamo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti.

neon54.com

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Recomendo esta site a todo o tipo de jogadores

Estou satisfeita com o Neon54 e recomendo-o toda a gente que conheço. Especialmente com as carteiras eletrónicas os levantamentos são mesmo muito rápidos. Resumindo, tenho tido uma experiência muito boa. Recomendo

13. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
neon54.com-logo

Besvarelse fra neon54.com

Prezada Clara,

Muito obrigado pela avaliação que você nos enviou. Nosso cassino realmente aprecia seu feedback e está empenhado em proporcionar a melhor experiência possível aos seus clientes!

Mais uma vez, obrigado pelo tempo dedicado e pela consideração que você nos demonstrou!

A equipe da Neon54.com

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Casino muito bom, com vitórias sólidas

Eu sei que ganhar não depende do site em si mas de quem fornece os jogos. Mas tenho que dizer que desde que comecei a jogar aqui tenho tido sorte. Já ganhei mais do que em qualquer outro casino até hoje. Portanto ya recomendo o Neon54 🔥

16. januar 2025
neon54.com-logo

Besvarelse fra neon54.com

Prezado Gonçalo,

Muito obrigado pela avaliação que você nos enviou. Nosso cassino realmente aprecia seu feedback e está empenhado em proporcionar a melhor experiência possível aos seus clientes!

Mais uma vez, obrigado pelo tempo dedicado e pela consideração que você nos demonstrou!

A equipe da Neon54.com

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Scummy company and a major scam

Scummy company and a major scam. It’s clear as day they are scamming people daily.

The deposit process time is instant. But the withdrawal portion is clear as day, they keep providing generic replies and say to “please be patient”. At this point, I feel like my moneys gone and that’s my loss. I should know better than to trust these trash sites ever again. Whoever is operating their site. Karma is real.

28. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
neon54.com-logo

Besvarelse fra neon54.com

Dear JJ,

Thank you for taking the time to share your experience. We truly appreciate you bringing your concerns to our attention through your review.

In the event that you believe that you need further assistance regarding your report, we kindly invite you to contact our Support Service via Live Chat (active 24/7) and to provide any details that you believe may be useful regarding the problem encountered in order to be able to assist you in the best possible way.

We appreciate your patience and understanding, and we take this opportunity to extend our best regards.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

O Neon54 é absolutamente insubstituível

Bom site, nunca tive grandes problemas para levantar, e quando tive o suporte resolveu-os, No geral, é um bom site para se jogar, só acho que ter mais opções para depositar tornava o site ainda melhor 👍

2. februar 2025
neon54.com-logo

Besvarelse fra neon54.com

Prezado Hugo,

Muito obrigado pela avaliação que você nos enviou. Nosso cassino realmente aprecia seu feedback e está empenhado em proporcionar a melhor experiência possível aos seus clientes!

Mais uma vez, obrigado pelo tempo dedicado e pela consideração que você nos demonstrou!

A equipe da Neon54.com

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Un sitio increíble para explorar los mejores juegos

Hay una gran variedad de juegos, especialmente pera los fanáticos de las tragaperras. Han reunido juegos de todos los proveedores más famosos. Es muy rápido, ofrece múltiples métodos de retiro y puedo jugar con mi propia moneda.

13. februar 2025
neon54.com-logo

Besvarelse fra neon54.com

Estimado Ismael,

Muchas gracias por la reseña que nos ha proporcionado. Nuestro Casino valora sinceramente sus comentarios y está comprometido a ofrecer la mejor experiencia posible a sus clientes.

¡Gracias nuevamente por tomarse el tiempo y por la estima que nos ha demostrado!

Neon54.com Team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Birthday bonus are needed on the site for players

Very cool site with a variety of games
Instant withdrawals without commission
Regular good bonuses
So everything is good but I would like to see birthday bonuses (like on other site for loyal players like me). Still recommend giving it a try.

19. februar 2025
neon54.com-logo

Besvarelse fra neon54.com

Dear Bryce,

Thank you for the kind review! We truly appreciate your feedback. We're delighted to hear that you're happy with our services. Your satisfaction is important to us, and we look forward to providing you with the best service.

Best Regards
Neon54 Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Finger weg!

Finger weg!
Loyalität null.
200 freespins von der ersten Einzahlung nicht erhalten.

Betrug pur

21. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
neon54.com-logo

Besvarelse fra neon54.com

Sehr geehrter Savas Duvan,

Vielen Dank für Ihre Zeit. Wir freuen uns, dass Sie uns durch Ihre Bewertung auf Ihre Enttäuschung aufmerksam gemacht haben.

Kontaktieren Sie bitte unseren Support per Live-Chat (rund um die Uhr) oder per E-Mail. Teilen Sie uns alle Details mit, die für uns hilfreich sein könnten, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld und senden Ihnen an dieser Stelle unsere besten Grüße.

Ihr Neon54.com Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Une petite conseil pour tout les…

Une petite conseil pour tout les joueurs ne jamais jouer chez eux problème tous le temps avec la plate-forme problème de connexion pour récupérer ton bonus ou n importe quoi tu vas perdre une heure chaque jours et en ça sera toujours t'as faute mon premier dépôt je suis obligé de perdre chaque jours 1 heure pour récupérer mes tours gratuits et chaque jours ils demandent clear cach redémarre ton portable change le navigateur tu perdre le temps pour rien et ils accepte pas que c est une problème de leur part.

12. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
neon54.com-logo

Besvarelse fra neon54.com

Cher Rami,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Cependant, lorsqu'il y a un problème technique, nous devons suivre certaines étapes afin de le résoudre.

Nous sommes toujours là pour vous aider, et si vous avez d'autres questions, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse support@neon54.com ou via le chat en direct, disponible 7j/7.

Cordialement,
L'équipe Neon54

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Siempre los mismos juegos

Siempre los mismos juegos, una y otra vez. ¿Queréis que juegue a lo mismo todos los días? ¿Dónde está la variedad? Sí, los que están disponibles son buenos, debo reconocer la calidad. Pero si no tengo más opciones, ¿para qué?

10. december 2024
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

O casino é bom, mas os requisitos de aposta não

Este casino é muito bom. Dou 5/5 à coleção de jogo. O casino é fantástico pela sua variedade de métoodos de pagamento, e também tem imensos bónus. Mas dei menos um ponto por causa dos requisitos de aposta serem muito altos. É fácil de receber as recompensas mas não de as levantar. Por favor corrijam isto.

11. december 2024
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Grande sito e grande personale

Grande sito e grande personale! Nonostante il mio bonus fosse scaduto, per una mia svista a livello di tempistiche, parlando con l'operatore Michelangelo sono riuscito a farmelo riaccreditare per poter completare il turnover. Non è una cosa scontata per un casinò online.

12. november 2024
Uopfordret anmeldelse
neon54.com-logo

Besvarelse fra neon54.com

Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!

Il Team di Neon54.com

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

TERRIBLE

TERRIBLE! Been on live chat for nearly an hour to get my acc closed , passed into 3 different agents and they still can’t do ! Absolutely the worst casino ever ! Stay away at all costs

1. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Funziona

Depositato, giocato, vinto. Un po lenti i prelievi, circa 6-8 giorni lavorativi il prelievo invece di 3-5 come dicono, ma va bene, l'importante che arrivino.

18. april 2024
Uopfordret anmeldelse
neon54.com-logo

Besvarelse fra neon54.com

Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!

Il Team di Neon54.com


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Do not under any circumstances deposit…

Do not under any circumstances deposit anything in this casino. the casino does not agree to accept my withdrawal request and the customer service says that they will take the matter forward but nothing changes?

23. april 2024
Uopfordret anmeldelse
neon54.com-logo

Besvarelse fra neon54.com

Dear Kanye,

We thank you for your feedback and are sorry to hear you've faced difficulties on our website.

Please note that withdrawal processing speed is dependent on the method used. We can assure you that in most cases transactions are near instant.

To give you more details on your specific case please don't hesitate to get back in touch with our customer support.

We wish to see you back on our website soon!

Kind regards,
Neon54 Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Truffatori

Truffatori, lasciate perde questo sito, ho depositato e non ho avuto il bonus di benvenuto, come gli ho provato a scrivere mi hanno bloccato la chat

21. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Des voleurs

Neon 54 sont des voleurs.

Ayant effectuer un dépôt sur leur casino est gagné.
Je voulais retirer mes gains, mon compte à été fermer sans aucune raison.. Alors que je n'ai enfreint AUCUNE règle.
J'apprend que seul mon dépôt va être rembourser et mes gains sont confisqué sans aucune raison apparente.. ils m'ont donc VOLER l'intégralité de mes gains.
Ce sont des voleurs !!! à fuir

15. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

4 dzień czekam na wypłatę

4 dzień czekam na wypłatę, w regulaminie max 3dni. Na pytanie do live chat kiedy otrzymam środki, dostałem odpowiedź, że muszę jeszcze trochę poczekać, bez wyjaśnienia sytuacji.Nie polecam!!

15. december 2023
Uopfordret anmeldelse
neon54.com-logo

Besvarelse fra neon54.com

Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za poświęcony czas i doceniamy fakt, że poprzez swoją recenzję zwracasz naszą uwagę na swoje rozczarowanie.

Przepraszamy za opóźnienia. Jednocześnie pragniemy podkreślić, że terminy niezbędne do przetworzenia wniosków o wypłatę są orientacyjne i czasami mogą ulec opóźnieniu ze względu na liczbę aktywnych wniosków oraz inne okoliczności.

Jako międzynarodowe kasyno działamy z różnymi krajami w czasie rzeczywistym i w różnych strefach czasowych świata, co sprawia, że wszystkie nasze działy, w tym Dział Finansowy, są bardzo zaangażowane.

Dodatkowo, wnioski o wypłatę mogą podlegać dodatkowej weryfikacji i kontrolom bezpieczeństwa, co dodatkowo wpływa na deklarowane terminy. Zgodnie z Warunkami i Zasadami zaakceptowanymi podczas rejestracji oraz dostępnymi w stopce naszej strony, kontrola tożsamości użytkownika, stanu konta czy źródła funduszy, a także zgodności z Warunkami i Zasadami, może wydłużyć przetwarzanie wypłaty.

W takich przypadkach Spółka może zainicjować, uczestniczyć lub pomóc w weryfikacji w odpowiednich okolicznościach, a użytkownik zgadza się na współpracę i pomoc przy każdej takiej weryfikacji.

Spółka może odroczyć wykonanie jakiejkolwiek płatności lub przekazanie wygranej sumy do czasu, aż wszystkie procedury weryfikacyjne i kontrole wskazane w Warunkach i Zasadach zostaną pomyślnie zakończone.

Ponadto, działamy na międzynarodowych obiegach płatniczych i systemach bankowych, a nie wyłącznie krajowych, co niestety niesie ryzyko wydłużenia czasu potrzebnego na transfer środków.

Jeśli uznasz, że w związku ze zgłoszeniem potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z naszym działem Obsługi Klienta za pośrednictwem usługi Live Chat (dostępna 24/7) lub poprzez e-mail. Podaj nam wszystkie szczegóły, które według Ciebie będą przydatne w związku z zaistniałą sytuacją. Pomoże to nam udzielić Ci możliwie najbardziej kompletnego wsparcia.

Dziękujemy za współpracę i korzystając z okazji, serdecznie pozdrawiamy.
Zespół Neon54

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere