Dans l’ensemble c’est correct mais les plaques de chocolat sont toutes cassées en plein de petits morceaux… et idem pour les crunchy crackers de keto loca, dont les 3 sachets sont en mille miettes!... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Un choix de produits impressionnant, que l'on peut aisément trier selon notre régime, très pratique pour varier les plaisirs! En période de régime cétogène, j'ai vraiment apprécié ce site, car il n'es... Se mere
Virksomheden har svaret
Étant devenue diabetique depuis peu je ne suis pas sevrée du sucre il m'est donc agréable de découvrir qu'il existe un lieu où je peut me faire plaisir sans culpabiliser et sans mètre ma santé en d... Se mere
Virksomheden har svaret
Outre le prix qui est un peus élevé comparé au revenus de ma familles nalkaa nous a permis de manger plus sainement surtout pour les produit sucrée qui le soin moin ou sans ajout voir certain bonbon q... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
LE supermarché moins sucré en ligne qui prend vraiment soin de vous. Créez votre supermarché 100% personnalisé quels que soient vos besoins, vos contraintes et vos préférences ! Expédition en 24h. Livraison en 48-72h.
Kontaktoplysninger
Frankrig
- hello@nalkaa.com
- nalkaa.com
4,1
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Nalkaå
Bonjour Oliva,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes désolés d’apprendre que le goût n’était pas à la hauteur de vos attentes – chaque avis nous aide à nous améliorer, et votre expérience compte pour nous.
Concernant le rapport qualité-prix, nous comprenons votre remarque. Nous sélectionnons nos produits avec beaucoup d’attention pour qu’ils soient à la fois bons pour la santé et gourmands, tout en respectant des standards élevés (ingrédients, origine, formulation…).
Si vous le souhaitez, votre avis trouverait peut-être encore mieux sa place directement sur la fiche produit de notre site, afin d’aider d’autres clients dans leur choix.
Dans tous les cas, merci encore pour votre franchise 🙏
Et si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider d’une quelconque manière, n’hésitez pas à nous contacter directement !
Très belle journée à vous,
Parfait et rapide
16. april 2025
Produit livre cassé et pas de…
Produit livre cassé et pas de remboursement
Ce ne sont pas des commerçants
Aucun rappel juste un mail
8. april 2025
Besvarelse fra Nalkaå
Bonjour Véronique,
Nous n'avons pas eu votre email - en effet dès qu'il y a de la casse nous proposons un remboursement ou un avoir. Pourriez-vous nous écrire à hello@nalkaa.com ?
Site au top
Ayant démarré un régime cétogène, j’étais à la recherche de produit approprié.
Je suis tombé sur ce site et j’ai fait une commande pour tester.
J’ai été très agréablement surpris de la prise en charge (liste personnalisée), de la rapidité du traitement de la commande, mais surtout de la qualité des produits.
Une commande plus importante est à venir.
Je vais pouvoir persister dans le régime cétogène sans être frustrer.
15. april 2025
Produits très bon
J adore vos produits ça permet de me faire plaisir livraison très rapide
14. april 2025
Livraison
Malgré mes mails et mon changement d’adresse sur le site le colis a été envoyé à mon adresse précédente. Heureusement que la personne habitant à notre ancienne adresse a eu l’honnêteté de nous téléphoner. Dommage🥲
14. april 2025
Super site!
J'aime beaucoup ce site! Beaucoup de choix! J'ai trouvé tout se que je cherchais à un tarif raisonnable. De plus, il y a de l'anti gaspi avec des prix vraiment raisonnable!
La livraison était rapide et soignée!
14. april 2025
La commande est respectée et les délais…
La commande est respectée et les délais sont corrects
3. april 2025
Problème de livraison
La commande a été livrée en deux fois sans communication de la part du service client ni du transporteur. Il manque toujours des produits, avec d’après Mondial Relay une troisième livraison à venir. Le service client n’est pas très proactif à ce sujet. Par ailleurs, les points retrait ne sont quasiment jamais ceux choisis initialement ce qui est très fréquent avec Mondial Relay contrairement aux concurrents. Un conseil changer de partenaires logistiques.
25. marts 2025
Besvarelse fra Nalkaå
Bonjour Stéphane,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour – nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante.
Ce que vous décrivez est clairement en dessous de nos standards, et nous comprenons votre frustration face aux problèmes de livraison et au manque de communication. Ce type de situation n’est pas normal et ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous faisons actuellement remonter votre cas à notre équipe logistique pour comprendre ce qu’il s’est passé, et nous réévaluons activement nos options de transporteurs – votre remarque sur Mondial Relay est entendue.
Merci encore pour votre franchise, et encore désolés pour ce désagrément,
Diane
Paquet laissé dans un endroit inapproprié…Moyen
Le livreur a laissé le paquet derrière le portail de la copropriété dans un endroit inapproprié, alors que j'ai une boîte aux lettres normalisée.
9. april 2025
Les produits sont arrivés en bon état…
Les produits sont arrivés en bon état et j adore le contenu
4. april 2025
Produits bien emballé
Bonjour,les produits bien emballé, j'ai trouvé que la livraison était un peu longue, surment du au fait d'être a la campagne,, produit a des prix compétitifs, très grande surprise . Je commande beaucoup sur le net et les frais expédition son toujours trop chère. Sinon très satisfait .
8. april 2025
Très bons produits
Très bons produits, facilité de commande et paquet bien protégé et empaqueter.
8. april 2025
"Debutante" en keto
"Debutante" en keto, je découvre plein de produits, je goûte, je teste... il y a du choix et les produits sont très qualitatifs. Mon profil personnalisé et les conseils de la diététicienne, sous chaque produit, maident à faire les bons choix. J'adore piocher dans les recettes, qui sont faciles à réaliser et pratiques.
31. marts 2025
Ça fait deux semaines j’ai passé ma…
Ça fait deux semaines j’ai passé ma commande. Toujours rien. Service client totalement absent personne ne me répond.
Absolument scandaleux et honteux, je ne commanderais plus jamais ici. Cordialement.
Commande numéro #7546
3. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Nalkaå
Bonjour Regina,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience.
Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous avons répondu par email pour vous apporter une solution.
Notre équipe reste mobilisée pour vous accompagner et résoudre cette situation au plus vite.
N’hésitez pas à vérifier vos emails (et vos spams) et à revenir vers nous si besoin.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément,
L'équipe Nalkaå
Commande reçue à temps.
4. april 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.