Naïf manages — among late-stage capitalism companies — to remain decent and trustworthy. With a few exceptions, their products seem developed to minimise harm to our baby. We also like that they try t... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Naïf zonnebrand voor kinderen ruikt naar frituurvet. Echt ongelofelijk zo’n vieze lucht die ervanaf komt. En dat smeer je dan op je baby ? Heb het gelijk weggegooid. Belachelijk ook dat ze het zo duur... Se mere
Ich hatte ein paar Babyprodukte zum testen bestellt. Das Paket kam unvollständig und beschädigt an. Der Badeschaum war am Deckel kaputt und war ausgelaufen, alle anderen Produkte waren nicht im Paket.... Se mere
Circulaire verpakking, netjes verpakt, -ik gebruik Naif al jaren als after shave :) -en voor de kids. Dit merk blijft me verrassen met kwaliteit en duurzaamheid. Nu verkopen ze ook poeder om zeep &... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om NAÏF
Skrevet af virksomheden
Huidverzorging zonder troep? Dan zit je goed bij Naïf! In 2013 werd het bedrijf opgericht door de jonge vaders Jochem en Sjoerd. Toen zij erachter kwamen dat er een hoop onnodige ingrediënten in babyproducten zitten, besloten ze dat het tijd was voor verandering. Inmiddels zijn veel ouders fan van de milde babyverzorging en plasticvrije billendoekjes en heeft Naïf daarnaast ook producten voor volwassenen, tijdens de zwangerschap en zonbescherming. Met ingrediënten van natuurlijke oorsprong, zonder misleidende claims en ingewikkelde woorden.
Verzorging zonder zorgen
- Zonder SLES, minerale oliën en microplastics.
- Vegan en dierproefvrij
- Gemaakt met ingrediënten van natuurlijke oorsprong
- Dermatologisch getest
We zijn actief op:
Kontaktoplysninger
Hellingweg 86, 2583 WH, Den Haag, Holland
- support@naifcare.com
- naifcare.com
4,1
God
695 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 6 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Top Produkt
Sehr schneller Versand.
Das "Mom-Öl" für die Schwangerschaft riecht meiner Meinung nach sehr gut und nicht zu penetrant.
2. december 2025
Gezonde producten
Gezonde producten, snelle en correcte levering. Wij zijn sowieso fan!!!
2. december 2025
Gewoon hele goeie producten
Pas een week of twee gebruik ik de shampoo en de conditioner.
Ik merk direct verbetering aan mij haar en hoofdhuid. Gelijk is de glans weer terug en voelt heerlijk.
1. december 2025
Aangename billendoekjes
Naif is vooral voor de billendoekjes. Ze zijn een van de weinige die niet kletsnat zijn (die met aloe vera kan ik als dusdanig bevestigen)
27. december 2024
Lieferzeiten
Die schnelle Lieferung die hier angegebenen wird gibt es nicht... Nach 7 Werktagen noch keine Lieferung erhalten und der Sendungsstatus bei DHL steht weiterhin bei "wurde angekündigt". Das Support Team hat mich damit vertröstet, dass sie dran sind das Problem zu beheben. Nun 13 Tage später immer noch nichts. Nach einem wiederholten Kontakt wollen sie das Paket nochmal rausschicken. Mal sehen wann und ob das ankommt. Ich hatte um eine Stornierung gebeten aber darauf wurde nicht reagiert.
Wenn hier wenigstens eine etwas zufriedenstellende Rückmeldung vom Support gekommen wäre, dann gäbe es evtl mehr Sterne.
Die Produkte sind dennoch sehr gut.
11. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NAÏF
Hallo Eleni,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir verstehen, dass sowohl die frühere Verzögerung beim Versanddienstleister als auch das Missverständnis in der Kommunikation für dich unangenehm waren. Das hätte selbstverständlich reibungsloser laufen sollen.
Gerne möchten wir eine passende Lösung für dich finden und dir entgegenkommen. Könntest du uns dafür bitte noch einmal per E-Mail kontaktieren? Dann kümmern wir uns umgehend darum.
Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.
Great products without chemicals
11. november 2024
Steeds tevreden van mijn bestellingen
Steeds tevreden van mijn bestellingen. Overzichtelijke site met toffe producten.
Klantendienst werkt super snel en duidelijk. Kortom alles top zeker zijn 5 sterren waard!
29. september 2025
Alles super schnell geliefert bekommen
Alles super schnell geliefert bekommen. Wir lieben die Produkte von Naif
29. september 2025
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, tolle Produkte mit hautfreundlichen Inhaltsstoffen, die auch noch gut riechen. Was will man mehr
30. september 2025
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung!
Endlich mal Feuchttücher, die sich nicht langziehen oder reißen oder die ganzen anderen Tücher mit aus der Verpackung ziehen. Zudem sind sie weder zu feucht noch zu trocken. Genau perfekt.
Und sind auch natürliche Inhaltsstoffe wichtig, was ebenfalls hier gegeben ist.
29. september 2025
Circulaire verpakking en beste spul voor na het scheren :)
Circulaire verpakking, netjes verpakt, -ik gebruik Naif al jaren als after shave :) -en voor de kids.
Dit merk blijft me verrassen met kwaliteit en duurzaamheid. Nu verkopen ze ook poeder om zeep & shampoo na te vullen! -daar kunnen Unilever & P&G nog een vorobeeld aan nemen. Super knap merk en gewelidge producten.
29. september 2025
Tolle Inhaltsstoffe auch bei…
Tolle Inhaltsstoffe auch bei Neurodermitis. Sonnenspray, -stick und Après lotion waren unsere Urlaubs Must haves.
29. september 2025
Teleurgesteld
Setje NAIF gewonnen bij de postcode loterij. Eindelijk een echt goede zon protector.. dacht ik. De 30 high protector mineral sunscreen smeert zo moeilijk uit. Ook zag ik helemaal wit wat er zelfs na het douchen niet af ging.
23. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NAÏF
Dankjewel voor je feedback. Onze Mineral Sunscreen is op basis van minerale filters, waardoor de crème soms wat stroever kan aanbrengen. Schudden en de tube even kneden (of wat warmer maken in je handen) kan helpen om de crème soepeler te smeren. We begrijpen natuurlijk dat dit niet altijd prettig is. Neem gerust contact op via support@naifcare.com, dan helpen we je graag verder met een passende oplossing.
Great products, bad customer service
Great kids products. I have always bought them via local resellers. However, when I tried to order directly from their site when they were running a 1plus1 promo, I was unable to get in touch with anyone when the code wasnt working (I have waited for a reply for 5+ days). That is either a case of very bad customer service or false advertising (the code didnt work).
17. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NAÏF
Thank you for your review and for being a loyal Naïf customer. We’re sorry to hear about your experience with the 1+1 promotion, that must have been frustrating. Just to clarify: the 1+1 promotion was only valid in the Netherlands, Belgium, Germany, and Austria, which explains why the code didn’t work in Czechia. We understand this may have caused confusion and will make sure to communicate this more clearly in the future.
Could you also let us know via which platform (Instagram, email, etc.) you reached out? At the moment, I haven’t been able to find a message from you in our system.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.