Capisco che si tratti di un acquisto personale, ma mi sembra davvero eccessivo non ricevere nemmeno un minimo di assistenza per un prodotto che, al primo utilizzo, ha già smesso di funzionare. Mi aspe... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
I prodotti che ho acquistato sono di ottima fattura e hanno soddisfatto pienamente le mie aspettative ;) Al di là di questo, trovo che l’azienda sia molto valida sia in termini di offerta ch... Se mere
Virksomheden har svaret
Acquistare dal sito è facile e intuitivo, la spedizione è veloce e i prodotti spettacolari, tanto che un cassetto ormai pieno è stato soprannominato "il cassetto dei piaceri" My secret case il sito d... Se mere
Virksomheden har svaret
Grazie ai vostri toys riusciamo a sentire e stimolare nuove sensazioni e piaceri ,trovare spunto x variare continuamente gli infiniti modi di provare piacere.... Grazie....
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
MySecretCase è il brand italiano che dal 2014 parla di sessualità senza imbarazzo. Siamo partiti dall'idea che il piacere meriti lo stesso linguaggio chiaro e la stessa cura che diamo a qualsiasi altra parte del benessere, e da lì sono arrivati un catalogo di circa 2.800 prodotti fra sex toys, accessori bondage, lubrificanti, intimo e benessere intimo, e una community che negli anni ha imparato a chiederci davvero tutto. Proviamo a togliere di mezzo le due cose che fermano le persone: non sapere cosa si sta comprando, e temere che qualcuno lo scopra. Per la prima ci sono schede che spiegano materiali, funzionamento e manutenzione, una guida ai sex toys e un servizio clienti che risponde dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18. Per la seconda c'è il pacco: imballo neutro, nessun riferimento al contenuto né al mittente, e un addebito sull'estratto conto che non rivela cosa hai ordinato. Gli ordini registrati entro le 14 dal lunedì al venerdì partono lo stesso giorno. In Italia la consegna richiede da uno a tre giorni lavorativi, con GLS oppure con InPost se preferisci ritirare in un locker invece che riceverlo a casa. La spedizione è gratuita sopra i 35 euro. Si paga con carta o PayPal, e ci sono quattordici giorni di tempo per cambiare idea, con la confezione integra.
Cosa trovi da noi
Skrevet af virksomheden
- Un catalogo selezionato
- Scegliamo i prodotti per sicurezza dei materiali e qualità costruttiva, non per riempire le pagine. Marchi riconosciuti e schede che spiegano davvero com'è fatto quello che compri.
- Spedizione e consegna
- Gli ordini registrati entro le 14 dal lunedì al venerdì partono lo stesso giorno. In Italia la consegna richiede da uno a tre giorni lavorativi con GLS, oppure puoi farti recapitare il pacco in un locker o punto di ritiro InPost se preferisci non riceverlo a casa. Spedizione gratuita sopra i 35 euro.
- Se qualcosa non va
- Il servizio clienti risponde dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18. Se un prodotto arriva difettoso apriamo la pratica di garanzia e te lo sostituiamo. Se hai semplicemente cambiato idea hai quattordici giorni dalla consegna per il recesso, con la confezione integra.
Pacco sempre anonimo
Nessun riferimento al contenuto, né al mittente
Ogni ordine viene spedito in un imballo neutro: sulla confezione non compare il nome MySecretCase né alcuna indicazione del contenuto. Lo stesso vale per l'addebito che compare sull'estratto conto.
Kontaktoplysninger
Corso Cristoforo Colombo 7, 20144, Milano, Italien
- info@mysecretcase.com
- mysecretcase.com
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4,3
Fremragende
989 anmeldelser
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Non mi è piaciuto il prodotto
30. oktober 2026
Besvarelse fra MySecretCase
Gentile Sara, ci dispiace apprendere che l'esperienza con il vibratore acquistato non sia stata all'altezza delle tue aspettative.
Il modello Rabbit è progettato per offrire una stimolazione combinata (vaginale e clitoridea) attraverso diverse modalità e velocità di vibrazione.
La percezione e il comfort possono tuttavia variare notevolmente da persona a persona; consigliamo spesso di abbinarlo a una quantità generosa di lubrificante a base d'acqua per facilitarne l'uso ed esplorare gradualmente i diversi pattern disponibili.
Esperienza positiva
Esperienza positiva: oltre all'acquisto, mi riferisco anche ai post-storie che ogni giorno VENGOno postate. Grazie per il lavoro che fate, da non sottovalutare.
16. oktober 2026
Besvarelse fra MySecretCase
Grazie mille per la tua recensione. Un saluto!
Besvarelse fra MySecretCase
Grazie mille per il supporto!
Mysecretcase è sinonimo di garanzia
Mysecretcase è sinonimo di garanzia. Dildo e lubrificante sono i migliori che io abbia mai provato, consiglio vivamente!
28. oktober 2026
Besvarelse fra MySecretCase
Grazie per le 5 stelle! Felici di esserti stati d'aiuto. A presto!
Divertimento assicurato
Consegna comoda e discreta in punto di ritiro, giochini divertenti e buona qualità dei materiali.
1. september 2026
Besvarelse fra MySecretCase
Grazie per le 5 stelle! Felici che sia andato tutto bene. A presto!
Prodotti economici ma di discreta qualità.
Puntuali e precisi, costi contenuti, sistema di ordine e pagamento agevole, prodotti di discreta qualità, economici ma funzionali.
19. juli 2026
Besvarelse fra MySecretCase
Grazie per il feedback positivo. Un saluto dal team!
La cosa che ha reso l’esperienza…
La cosa che ha reso l’esperienza d’acquisto estremamente positiva è la rapidità di consegna e la discrezione. Voto 10
30. oktober 2026
Besvarelse fra MySecretCase
Grazie mille per la recensione, davvero apprezzata. Un saluto!
I migliori!
Ormai compro i miei prodotti sempre qui!!! I migliori :) sia per i prodotti che compro spesso che per quelli nuovi da scoprire. Bravi!
29. oktober 2026
Besvarelse fra MySecretCase
Grazie per le 5 stelle e per la fiducia. A presto!
Spedizione top
Sono stati velocissimi nella spedizione!! Meno di 24 ore e avevo il pacco nelle mie mani.
Consiglio, moooolto soddisfatta.
20. oktober 2026
Besvarelse fra MySecretCase
Grazie per le 5 stelle! Felici che sia andato tutto bene. A presto!
Tutto perfetto!
31. august 2026
Besvarelse fra MySecretCase
Grazie per aver condiviso la tua opinione! Un saluto
tutto perfetto arrivato super in fretta
19. oktober 2026
Besvarelse fra MySecretCase
Grazie mille per la valutazione! Alla prossima.
Besvarelse fra MySecretCase
Gentile Lorenzo,
ci dispiace apprendere che l'esperienza con il prodotto non abbia soddisfatto le tue aspettative.
Questo articolo è progettato per unire la stimolazione anale al supporto dell'anello elastico, ma il comfort e l'efficacia percepita possono variare notevolmente in base all'anatomia e alla sensibilità individuale: per favorirne il corretto posizionamento e una sensazione ottimale, consigliamo sempre di utilizzare una quantità abbondante di lubrificante specifico a base d'acqua o siliconica.
Vedrai che con qualche piccolo accorgimento l'esperienza migliorerà decisamente!
Il pacco non è mai arrivato
Il pacco non è mai arrivato. Non ho ricevuto né il codice di tracciamento né nessuna telefonata.
20. oktober 2026
Besvarelse fra MySecretCase
Gentile Alessandra,
come ti abbiamo anticipato via email, desideriamo ricordarti che il tuo ordine include il Calendario dell'Ah… Vengo, acquistato in modalità Pre-Order.
Trattandosi di un pre-ordine, l'articolo non è ancora stato affidato al corriere: per questa ragione non hai ancora ricevuto aggiornamenti o il codice di spedizione. Non appena la spedizione verrà preparata ed evasa dal nostro magazzino, riceverai automaticamente un'email con il relativo link di tracciamento per seguire la consegna
Precisione e attenzione
Precisi, iper veloci nella spedizione, sempre novità e varietà tra cui scegliere
1. oktober 2026
Besvarelse fra MySecretCase
Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva. A presto!
Esperienza top
top, prodotti top, arrivo in tempi top, insomma tutto top li consiglio vivamente
1. september 2026
Besvarelse fra MySecretCase
Grazie mille per la valutazione! Alla prossima.
mi è stato annullato l'ordine e non…
mi è stato annullato l'ordine e non ancora capisco il motivo, e soprattutto non mi avede dato riscontro sul rimborso
21. oktober 2026
Besvarelse fra MySecretCase
Gentile Antonio,
desideriamo fare chiarezza sulla situazione dei tuoi ordini.
Un tuo precedente ordine è stato annullato e rimborsato poiché l'indirizzo di spedizione risultava errato: ti avevamo contattato via email per richiedere i dati corretti, ma non avendo ricevuto riscontro siamo stati costretti ad annullarlo ed emettere il rimborso.
L'ordine attualmente in corso contenente il Calendario, invece, è confermato e attivo nei nostri sistemi. Per evitare che si ripeta la stessa situazione e per poter procedere con la spedizione, ti chiediamo gentilmente di rispondere all'email che ti abbiamo inviato, fornendoci l'indirizzo di consegna completo e corretto (via, civico, CAP, comune e nominativo sul citofono).
Sempre eccellenti
1. oktober 2026
Besvarelse fra MySecretCase
Grazie mille per il supporto! Un caro saluto.
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