Banner for MySecretCase

MySecretCase Anmeldelser 

992
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I prodotti che ho acquistato sono di ottima fattura e hanno soddisfatto pienamente le mie aspettative ;) Al di là di questo, trovo che l’azienda sia molto valida sia in termini di offerta ch... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Sto avendo dei problemi con il rabbit, mi rattrista molto perché mi sono trovata subito benissimo, direi che fa alla grande il suo lavoro, ma penso abbia qualche difetto di produzione, cose che capita... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Acquistare dal sito è facile e intuitivo, la spedizione è veloce e i prodotti spettacolari, tanto che un cassetto ormai pieno è stato soprannominato "il cassetto dei piaceri" My secret case il sito d... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Grazie ai vostri toys riusciamo a sentire e stimolare nuove sensazioni e piaceri ,trovare spunto x variare continuamente gli infiniti modi di provare piacere.... Grazie....

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Sexlegetøjsbutik
  2. også i
  3. E-handelsservice
  4. Lingeributik

Skrevet af virksomheden

MySecretCase è il brand italiano che dal 2014 parla di sessualità senza imbarazzo. Siamo partiti dall'idea che il piacere meriti lo stesso linguaggio chiaro e la stessa cura che diamo a qualsiasi altra parte del benessere, e da lì sono arrivati un catalogo di circa 2.800 prodotti fra sex toys, accessori bondage, lubrificanti, intimo e benessere intimo, e una community che negli anni ha imparato a chiederci davvero tutto. Proviamo a togliere di mezzo le due cose che fermano le persone: non sapere cosa si sta comprando, e temere che qualcuno lo scopra. Per la prima ci sono schede che spiegano materiali, funzionamento e manutenzione, una guida ai sex toys e un servizio clienti che risponde dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18. Per la seconda c'è il pacco: imballo neutro, nessun riferimento al contenuto né al mittente, e un addebito sull'estratto conto che non rivela cosa hai ordinato. Gli ordini registrati entro le 14 dal lunedì al venerdì partono lo stesso giorno. In Italia la consegna richiede da uno a tre giorni lavorativi, con GLS oppure con InPost se preferisci ritirare in un locker invece che riceverlo a casa. La spedizione è gratuita sopra i 35 euro. Si paga con carta o PayPal, e ci sono quattordici giorni di tempo per cambiare idea, con la confezione integra.

Cosa trovi da noi

Skrevet af virksomheden

Un catalogo selezionato
Scegliamo i prodotti per sicurezza dei materiali e qualità costruttiva, non per riempire le pagine. Marchi riconosciuti e schede che spiegano davvero com'è fatto quello che compri.
Spedizione e consegna
Gli ordini registrati entro le 14 dal lunedì al venerdì partono lo stesso giorno. In Italia la consegna richiede da uno a tre giorni lavorativi con GLS, oppure puoi farti recapitare il pacco in un locker o punto di ritiro InPost se preferisci non riceverlo a casa. Spedizione gratuita sopra i 35 euro.
Se qualcosa non va
Il servizio clienti risponde dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18. Se un prodotto arriva difettoso apriamo la pratica di garanzia e te lo sostituiamo. Se hai semplicemente cambiato idea hai quattordici giorni dalla consegna per il recesso, con la confezione integra.

Pacco sempre anonimo

Nessun riferimento al contenuto, né al mittente

Ogni ordine viene spedito in un imballo neutro: sulla confezione non compare il nome MySecretCase né alcuna indicazione del contenuto. Lo stesso vale per l'addebito che compare sull'estratto conto.

Kontaktoplysninger

Promotion box for MySecretCase

10€ di SCONTO per te!

Iscriviti alla nostra newsletter e godi di sconti hot

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

992 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(992)

830 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Esperienza top

top, prodotti top, arrivo in tempi top, insomma tutto top li consiglio vivamente

1. september 2026
MySecretCase-logo

Besvarelse fra MySecretCase

Grazie mille per la valutazione! Alla prossima.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

mi è stato annullato l'ordine e non…

mi è stato annullato l'ordine e non ancora capisco il motivo, e soprattutto non mi avede dato riscontro sul rimborso

21. oktober 2026
MySecretCase-logo

Besvarelse fra MySecretCase

Gentile Antonio,

desideriamo fare chiarezza sulla situazione dei tuoi ordini.

Un tuo precedente ordine è stato annullato e rimborsato poiché l'indirizzo di spedizione risultava errato: ti avevamo contattato via email per richiedere i dati corretti, ma non avendo ricevuto riscontro siamo stati costretti ad annullarlo ed emettere il rimborso.

L'ordine attualmente in corso contenente il Calendario, invece, è confermato e attivo nei nostri sistemi. Per evitare che si ripeta la stessa situazione e per poter procedere con la spedizione, ti chiediamo gentilmente di rispondere all'email che ti abbiamo inviato, fornendoci l'indirizzo di consegna completo e corretto (via, civico, CAP, comune e nominativo sul citofono).

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ottimo toy

Ottimo toy ! Divertente anche in coppia. Super efficace

30. oktober 2026
MySecretCase-logo

Besvarelse fra MySecretCase

Grazie per il riscontro positivo! Alla prossima.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pacco mai arrivato

Pacco mai arrivato

30. oktober 2026
MySecretCase-logo

Besvarelse fra MySecretCase

Gentile Andrea,

ci dispiace molto per il disagio riscontrato con la tua spedizione.

A causa di un errore logistico durante la fase di consegna da parte del corriere, il tuo ordine è purtroppo rientrato presso la nostra sede come reso al mittente.

Per tutelarti e non farti attendere oltre, abbiamo già provveduto a emettere il rimborso integrale del tuo ordine, che vedrai accreditato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ottimo

Spedizione, prodotti e qualità ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

24. august 2026
MySecretCase-logo

Besvarelse fra MySecretCase

Grazie per il riscontro positivo! Alla prossima.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Il prodotto è fantastico è molto…

Il prodotto è fantastico è molto realistico.
Lo uso almeno una volta a settimana. Adoro il masturbatore per uomo! Lo consiglio vivamente a tutti.

30. oktober 2026
MySecretCase-logo

Besvarelse fra MySecretCase

Grazie per il feedback positivo. Un saluto dal team!

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Inizialmente tutto bene… ma adesso è…

Inizialmente tutto bene… ma adesso è mal funzionante mentre è in uso si spegne da solo….

27. oktober 2026
MySecretCase-logo

Besvarelse fra MySecretCase

Gentile Luigi,

ci dispiace per il malfunzionamento riscontrato con il prodottoacquistato.

Spesso lo spegnimento improvviso durante l'uso può dipendere da una ricarica non ottimale della batteria. Ti suggeriamo di effettuare un ciclo completo di ricarica (almeno 8 ore consecutive) utilizzando esclusivamente un alimentatore standard a 5V (1A–2A), evitando adattatori per ricarica rapida o "fast charge" per smartphone, che possono mandare in protezione il circuito interno.

Se il problema persiste anche a carica completa, ti ricordiamo che il tuo acquisto è coperto dalla nostra garanzia ufficiale di 2 anni. Per consentirci di procedere con la verifica tecnica ed eventualmente con la sostituzione in garanzia, ti invitiamo a compilare il form di assistenza dedicato sul nostro sito allegando un breve video dimostrativo che mostri il dispositivo accendersi e poi spegnersi da solo.

Il nostro team prenderà subito in carico la richiesta per darti una soluzione rapida!

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

ottimo

ottima esperienza

1. september 2026
MySecretCase-logo

Besvarelse fra MySecretCase

Grazie mille per la tua recensione. Un saluto!

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Tutto perfetto tranne uno che non…

Tutto perfetto tranne uno che non funziona si vede che è difettoso poco danno

29. oktober 2026
MySecretCase-logo

Besvarelse fra MySecretCase

Grazie per la recensione! Ti ricordiamo che i nostri prodotti sono coperti da garanzia: contattaci pure attraverso il form sul sito, saremo felici di aiutarti!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tutto perfetto!

Spedizione velocissima e discreta. Prodotto top

8. september 2026
MySecretCase-logo

Besvarelse fra MySecretCase

Grazie per il riscontro! Ci fa piacere che sia andato tutto per il meglio.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

La perfezione

Come sempre, tutto al meglio!

29. oktober 2026
MySecretCase-logo

Besvarelse fra MySecretCase

Grazie mille per la tua recensione. Un saluto!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mia moglie voleva provare la doppia…

Mia moglie voleva provare la doppia penetrazione ed è stata accontentata senza bisogno di un altra persona, unica cosa l’anello mi dava fastidio quindi lo muovevo con la mano oppure lo muoveva lei da sola

1. oktober 2026
MySecretCase-logo

Besvarelse fra MySecretCase

Grazie! Sapere che è andato tutto benissimo ci fa molto piacere.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Inaspettato

Veramente incredibili! Li ricomprerei altre 1000 volte

30. august 2026
MySecretCase-logo

Besvarelse fra MySecretCase

Grazie per il feedback positivo. Un saluto dal team!

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere