Samme svindler firma som Termination Experts lad være og betale nogen af de 2 firmaer det er SCAM og det rene fup og svindel føj da!!!
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Har benyttet bymetis til at opsige prime video, dette skete dog aldrig og måtte stedet selv afmelde via primes hjemmeside - 3 uger senere modtager jeg en faktura på kr. 300? Skriver retur at der må væ... Se mere
Virksomheden har svaret
Svindel og bedrag...Nu ser jeg flere. Svindel og bedrag...Nu ser jeg flere der tilsyneladende takker bymetis for at have opsagt deres klasselotteri...klasselotteriet har ingen binding..... Se mere
Jeg så en film ‘Killer Paradox’, fordi jeg godt kan lide hovedpersonens måde at spille på. Ellers kunne jeg godt lide serier med familier ( børn er fantastisk skuespillere i de asiatiske serier). Doku... Se mere
2,4
Under middel
6 t anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
Nemt at opsige
28. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Fra forbruger ombudsmanden
25. januar 2024
Forbrugerombudsmanden har indberettet Metis B.V. til de hollandske forbrugermyndigheder
Forbrugerombudsmanden har modtaget en række henvendelser vedrørende en hollandsk virksomhed, Metis B.V. På sin hjemmeside tilbyder Metis bistand til forbrugere, som ønsker at opsige deres medlemskaber hos blandt andre streaming- og lydbogstjenester, fitnesscentre og teleselskaber.
Pressemeddelelsen er opdateret 24. januar 2024 med ekstra mellemrubrik om hjælp til at løse en sag med Metis.
Flere forbrugere har oplyst, at de ikke var klar over, at de havde klikket sig ind på Metis’ hjemmeside. De troede, at de befandt sig på hjemmesiden hos udbyderen af det abonnement, de ønskede at opsige.
En del forbrugere har også oplyst, at det ikke fremgik klart på hjemmesiden, at de var ved at bestille en ydelse, som krævede betaling.
Forbrugerombudsmanden har derfor rettet henvendelse til myndighederne i Holland med henblik på at få virksomheden Metis til at overholde alle de forbrugerbeskyttende regler i EU.
På virksomhedens hjemmeside står der, at man skal betale 225 kroner for at benytte tjenesten. Men flere forbrugere er blevet opkrævet 300 kroner. Oplysningen om betalingsforpligtelsen fremgår ikke på den knap, hvor forbrugerne afgiver deres bestilling.
Forbrugerombudsmand, Torben Jensen, siger:
”Forbrugere kan selv opsige deres medlemskaber gratis ved at henvende sig til udbyderen. Der er derfor grund til at overveje, om man vil betale en virksomhed for at løse den opgave.”
”Det er vigtigt at se sig godt for, når vi søger viden eller handler på nettet, da der desværre er rig mulighed for at komme til at betale for ydelser, vi egentlig ikke ønsker, eller som reelt ikke har den store værdi for forbrugerne. Men det er mindst lige så vigtigt, at virksomhederne overholder de forbrugerbeskyttende regler. Derfor har vi sendt anmodningen til de hollandske myndigheder.”
Retten til at opsige en løbende aftale
Forbrugere har altid ret til selv at opsige sine medlemskaber direkte hos sin serviceudbyder til udløbet af en eventuel bindingsperiode.
Der er ikke formkrav til aftaler.
Hvis en forbruger har indgået aftalen fx via nettet eller mobiltelefonen, har forbrugeren ret til at opsige aftalen samme sted
Læs mere om opsigelse på vores hjemmeside
Oplysningspligter ved fjernsalg
Netbutikker er forpligtede til at give forbrugerne en række oplysninger, både før, og efter et køb. Det gælder bl.a. oplysninger om virksomheden, om varen/ydelsen, prisen samt om rettigheder og pligter.
Hvis forbrugeren bliver forpligtet til at betale, skal det fremgå klart og tydeligt på det sted, bestillingen afgives. Fremgår dette ikke tydeligt, er forbrugeren ikke bundet af aftalen.
Læs mere om virksomhedernes oplysningsforpligtelser på vores hjemmeside
Brug for hjælp til at løse en sag med Metis?
Forbrugere, der ikke selv kan opnå en løsning i deres sag med Metis B.V., kan kontakte Forbruger Europa. Forbruger Europa kan hjælpe forbrugere med råd og vejledning, og med konkrete klagesager mod virksomheder, som er etableret i andre EU-medlemslande. Det er gratis at klage til Forbruger Europa.
Du kan læse mere om Forbruger Europa på deres hjemmeside.
Lovhenvisning
Forbrugeraftaleloven:
§ 12. Indgås en fjernsalgsaftale ved hjælp af elektroniske midler, og pålægger aftalen forbrugeren en betalingsforpligtelse, skal dette være angivet klart og tydeligt på det sted, hvor bestillingen afgives. Endvidere skal den erhvervsdrivende tydeligt og i fremhævet form, og umiddelbart før forbrugeren afgiver sin bestilling, gøre forbrugeren opmærksom på de oplysninger, der er nævnt i § 8, stk. 1, nr. 1, 6, 7, 19 og 20.
Stk. 2. Indebærer afgivelsen af en bestilling efter stk. 1 aktivering af en knap eller en tilsvarende funktion, skal denne på let læselig måde være mærket »ordre med betalingsforpligtelse« el.lign.
Stk. 3. Forbrugeren er alene bundet af aftalen eller bestillingen, hvis stk. 1 og 2 er overholdt.
§ 28. Forbrugeren kan opsige en aftale om løbende levering af varer eller tjenesteydelser med 1 måneds varsel til udgangen af en måned, når der er gået 5 måneder efter aftalens indgåelse, jf. dog stk. 2 og 4.
[…].
§ 28 a. Den erhvervsdrivende skal sikre, at opsigelse af en aftale om løbende levering af varer eller tjenesteydelser kan ske på samme medie eller tekniske platform, som aftalen er indgået på.
For yderligere information, kontakt:
Forbrugerombudsmandens pressesekretariat på tlf. 41 71 50 98.
25. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mypersonalinsights
Kære ,
Vi er meget kede af den forvirring og ulejlighed, som de påmindelser, du har modtaget, har medført. ByMétis er forpligtet til at levere en gennemsigtig og fair service.
Du har bedt os hos ByMetis om at sende et afbestillingsbrev. Du har udfyldt det fulde format og sat kryds i alle afkrydsningsfelter og klikket på knappen 'med betaling'.
Vi samarbejder ikke med andre virksomheder. Vi ønsker at gøre det lettere for vores kunder at opsige ved at sende et opsigelsesbrev på deres vegne. Derfor er det vores service at sende afbestillingsbrevet, men den videre behandling er uden for vores ansvar, da vi ikke har nogen kontrol over, hvordan organisationen håndterer det.
Vi tager din bekymring meget alvorligt og vil gerne samarbejde med dig om at afklare denne situation. Din tillid er vigtig for os, og vi er forpligtet til at opretholde de højeste standarder for ærlighed og gennemsigtighed.
Med venlig hilsen,
ByMétis' supportteam
Pas på denne virksomhed!
Pas på denne virksomhed!
Min mor faldt for denne platform da hun skulle opsige sit abonnoment på Netflix, og da hun ikke er specielt IT-engageret troede hun at det var på denne måde hun skulle opsige sit abonnoment.
@Metis, at bedømme ud fra stort set alle jeres henvendelser her på Trustpilot, så føler folk sig snydt af jeres service.
I kommentere mange kommentarer med at jeres hjemmeside omhyggeligt beskriver jeres ydelse, men at bedømme ud fra jeres "kunders" kommentarer, gør i et dårligt arbejde da mange føler sig snydt.
Tillykke, i har gjort en gammel pensionist 300kr. fattigere med en service som er fuldstændig unødvendig, godt klaret.
Ps. i skriver: "Opsigelsesbrev | Netflix
Generere, printe og afsende via post" i jeres ydelsesbeskrivelse.
I det brev i har fremsendt står det hele på dansk, men det er sendt til en adresse i Amsterdam, sidder Netflix og oversætter jeres brev? Hvordan kan det egentlig være at i kan sende brevet den 9. juni, og Netflix kan bekræfte samme dag, en søndag, at abonnomentet er opsagt? FUSK
9. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mypersonalinsights
Kære ,
Vi er meget kede af den forvirring og ulejlighed, som de påmindelser, du har modtaget, har medført. ByMétis er forpligtet til at levere en gennemsigtig og fair service.
Du har bedt os hos ByMetis om at sende et afbestillingsbrev. Du har udfyldt det fulde format og sat kryds i alle afkrydsningsfelter og klikket på knappen 'med betaling'.
Vi samarbejder ikke med andre virksomheder. Vi ønsker at gøre det lettere for vores kunder at opsige ved at sende et opsigelsesbrev på deres vegne. Derfor er det vores service at sende afbestillingsbrevet, men den videre behandling er uden for vores ansvar, da vi ikke har nogen kontrol over, hvordan organisationen håndterer det.
Vi tager din bekymring meget alvorligt og vil gerne samarbejde med dig om at afklare denne situation. Din tillid er vigtig for os, og vi er forpligtet til at opretholde de højeste standarder for ærlighed og gennemsigtighed.
Med venlig hilsen,
ByMétis' supportteam
Min mand bliver usat for det samme som…
Min mand bliver udsat for det samme som jeg kan se mange andre gør. Han var i kontakt med Mofibo om hvordan han fik tilmeldt sit nye kort. De (Mofibo) vejledte ham og på en eller anden måde har ByMetis opfanget/hacket det og påstår at han har bestilt et opsigelsbrev der koster 300 kr. Hvorfor skulle man dog gøre det? Min mand har IKKE opsagt sit abonnement. Det kører fint og bliver betalt hver md. ByMetis bliver ved med at sende mail om at han SKAL betale og har også sendt fysisk brev hvor der nu er kommet inkasso på. De har sendt en mail med en "kopi" af opsigelsbrevet, som ikke engang er udstedt til Mofibo men til en Hr./Fru. Problemet er bare, at min mand ikke har skrevet det og heller ikke udfyldt nogen formular hos dem. Hans mobil nr. er også helt hen i vejret. De har skrevet +3145 xxxxxxxx. Vi forventer at i fremkommer med beviser på, at han skulle have bestilt jeres svindel tjeneste. Fremkommer i med dokumentation kan vi kun få det til, at det også er lavet på ulovlig vis. Min mand er meget ordblind og gør det ALDRIG i den slags med at udfylde noget uden hjælp. Nu har han været i kontakt med Mofibo som ikke vil kendes ved det firma. De har ikke noget samarbejde med dem, siger de.
SÅ BYMETIS.....i kan godt glemme alt om at få penge herfra. Vi har det på skrift fra Mofibo, at de intet kender til jer.
Hører vi ET ord mere fra jer bliver i meldt til ombudsmanden, politiet og den Europæiske ombudsmand. I det hele taget alt hvad man kan melde jer til.
Og i kan også godt droppe det standard svar i giver alle om at i gør alt efter lov og regler. GU GØR I EJ.
Opdatering.
I skriver bare standard svaret. NEJ...min mand og jeg har IKKE hyret jer til noget som helst. Udover det er min mands Mofibo abonnement ikke blevet opsagt af jer...altså har i ikke udført den svindelservice i påstår min mand har bestilt og som i forlanger vi betaler for. I har endnu ikke bevist at i skulle være hyret til at lave et brev vi aldrig har haft brug for. I ER blevet meldt til Forbruger Europa og ved at både de og den danske forbruger ombudsmand har meldt jer til de Hollandske myndigheder da i IKKE overholder loven.
Som sagt før....i får ikke en krone herfra når i ikke engang kan bevise at der er bestilt noget brev hos jer.
1. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mypersonalinsights
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af den forvirring og ulejlighed, som de påmindelser, du har modtaget, har medført. ByMétis er forpligtet til at levere en gennemsigtig og ærlig service.
Du kan være sikker på, at vores virksomhed opererer helt lovligt. Vores hovedmål er at hjælpe vores værdsatte kunder med at opsige deres abonnementer.
Du har engageret os fra ByMetis som en ekstern virksomhed til at sende et opsigelsesbrev. Det fremgår tydeligt af vores hjemmeside, at der er et engangsgebyr for dette. Vi får ikke ordren, medmindre kunden sætter kryds i alle afkrydsningsfelterne og klikker på annullering med betalingskrav.
Vi tager din bekymring meget alvorligt og vil gerne samarbejde med dig for at afklare denne situation. Din tillid er vigtig for os, og vi er forpligtet til at opretholde de højeste standarder for ærlighed og gennemsigtighed.
Med venlig hilsen,
ByMétis' supportteam
I komme med mange fine tilbud
I komme med mange fine tilbud, men desværre har jeg ikke haft tid til bruge dem!
23. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Svindel
Hold jer langt væk fra det svindel firma eller I kommer til at fortryde det. De tager sig betalt for at opsige abonnementer som du selv kan opsige helt gratis 🤔
19. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mypersonalinsights
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med vores service hos Metis.
Hos Metis bestræber vi os på at hjælpe vores kunder med at opsige abonnementer. Vores platform tilbyder en enkel proces: Du udfylder formularen i et par trin, og vi sender et opsigelsesbrev på dine vegne mod et gebyr på 300 kr.
Vi kan garantere dig, at vi ikke er svindlere og arbejder helt lovligt. De eneste ordrer, vi håndterer, kommer fra de anmodninger, vi modtager i vores system.
Med venlig hilsen,
Teamet bag Metis
Altid hurtig levering
21. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Svindlerfirma
Beklager, men dette selskab, er det største svindelfirma.
Jeg er oppe på rykker nr. 6.
Har sendt alt jeg har på min opsigelse af mit abonnement hos Mofibo til byMetis.
Man kan ikke komme i telefonisk kontakt med firmaet
og det kan jeg ikke forstå.
Har ikke tænk at betale.
Jette Jensen
21. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mypersonalinsights
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at vores service hos Metis ikke levede op til dine forventninger.
Hos Metis er vores mål at hjælpe vores kunder med at opsige abonnementer. Vores platform tilbyder en enkel og gennemsigtig proces: Du udfylder formularen i et par nemme trin, og derefter sender vi opsigelsesbrevet på dine vegne, hvilket vi opkræver et gebyr på 30 euro for. Ved at bruge vores service accepterer du vores vilkår og betingelser. Vi vil gerne understrege, at vi kun behandler anmodninger, når bestillingsprocessen er helt afsluttet.
Vi vil gerne forsikre dig om, at vi arbejder på en helt legitim måde og ikke er svindlere. De eneste ordrer, vi håndterer, er de anmodninger, vi modtager via vores system. Desuden tilbyder vi dig muligheden for at bruge vores professionelle afbestillingsbrev gratis, så du selv kan sende det. På den måde tilstræber vi at gøre afbestillingsprocessen hurtig, nem og stressfri for vores kunder. Efter afsendelse af afbestillingsbrevet er vi desværre ikke ansvarlige for modtagerens videre håndtering.
Med venlig hilsen,
Metis-teamet
Svindler foretagende 😡
20. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mypersonalinsights
tak for din tilbagemelding. Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med vores service hos Metis.
Hos Metis bestræber vi os på at støtte vores kunder ved opsigelse af abonnementer. Vores platform tilbyder en enkel proces: du udfylder formularen i nogle få trin, hvorefter vi sender et annulleringsbrev på dine vegne mod et gebyr på 30 euro. Ved at bruge vores service accepterer du vilkårene og betingelserne. Vi vil gerne understrege, at vi først modtager en forespørgsel, når hele bestillingsprocessen er gennemført.
Vi tilbyder dig også muligheden for gratis at benytte vores professionelle fortrydelsesbrev, så du selv kan sende det. På denne måde ønsker vi at gøre fortrydelsesprocessen hurtig, nem og stressfri for vores kunder. Desværre er vi ikke ansvarlige for dens videre behandling efter afsendelse af fortrydelsesbrevet.
Venlig hilsen,
Metis-holdet
Jeg så en film ‘Killer Paradox’
Jeg så en film ‘Killer Paradox’, fordi jeg godt kan lide hovedpersonens måde at spille på. Ellers kunne jeg godt lide serier med familier ( børn er fantastisk skuespillere i de asiatiske serier). Dokumentarer som Korean 1. ( First) var en af mine foretrukne.
18. april 2024
Uopfordret anmeldelse
PAS PÅ BONDEFANGERI
PAS PÅ, BONDEFANGERI
Man betaler for en ydelse der er unødvendig, jeg ville opsige mit abonnement i Red barnet, og troede jeg skrev til Red barnet, men gjorde det åbenbart via Bymetis.
DET ER DET VÆRSTE FUP OG BEDRAG
17. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mypersonalinsights
tak for din tilbagemelding. Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med vores service hos Metis.
Hos Metis bestræber vi os på at støtte vores kunder ved opsigelse af abonnementer. Vores platform tilbyder en enkel proces: Du udfylder formularen i nogle få trin, hvorefter vi sender et annulleringsbrev på dine vegne mod et gebyr på 30 euro. Vi er derfor en selvstændig organisation, der ikke arbejder direkte med andre organisationer. Ved at bruge vores service accepterer du vilkårene og betingelserne. Vi vil gerne understrege, at vi først modtager en forespørgsel, når hele bestillingsprocessen er gennemført.
Vi tilbyder dig også muligheden for gratis at benytte vores professionelle fortrydelsesbrev, så du selv kan sende det. På denne måde ønsker vi at gøre fortrydelsesprocessen hurtig, nem og stressfri for vores kunder. Desværre er vi ikke ansvarlige for dens videre behandling efter afsendelse af fortrydelsesbrevet.
Venlig hilsen,
Metis-holdet
betaling
jeg bliver ved med at få en mail om at de ville have jeg betaler får en opsigelse som jeg ikke kender noget til, de har endda sendt et brev til min hjemme adresse om at jeg mangler at betale 409 kroner for noget som jeg ikke kender noget til
18. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mypersonalinsights
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med vores service hos Metis.
Hos Metis bestræber vi os på at hjælpe vores kunder med at opsige abonnementer. Vores platform tilbyder en enkel proces: Du udfylder formularen i et par trin, hvorefter vi sender et opsigelsesbrev på dine vegne mod et gebyr på 300 kr. Dette gebyr kan løbe op, hvis du ikke betaler til tiden. Ved at bruge vores service accepterer du vores vilkår og betingelser. Vi vil gerne understrege, at vi først modtager en anmodning, når hele bestillingsprocessen er gennemført.
Derudover tilbyder vi dig muligheden for at bruge vores professionelle afbestillingsbrev gratis, så du selv kan sende det. På den måde ønsker vi at gøre afbestillingsprocessen hurtig, nem og stressfri for vores kunder. Efter afsendelse af afbestillingsbrevet er vi desværre ikke ansvarlige for den videre behandling.
Med venlig hilsen,
Teamet bag Metis
Det firma er kun ude på at lokke penge…
Det firma er kun ude på at lokke penge ud af folk, firmaet ligger i Holland!!!
Og en Kim og Jens sørger for at kræve pengene ind, de må fanme have en dårlig smag i munden skam jer😡
18. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mypersonalinsights
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med vores service hos Metis.
Hos Metis bestræber vi os på at give vores kunder den bedst mulige støtte, når de opsiger deres abonnementer. Vores platform gør denne proces enkel: Du udfylder formularen i nogle få trin, og vi sender et opsigelsesbrev på dine vegne mod et gebyr på 300 kr. Ved at bruge vores service accepterer du vilkårene og betingelserne. Vi vil gerne understrege, at vi først behandler din anmodning, når hele bestillingsprocessen er gennemført, og at vores hovedkontor ganske vist ligger i Holland, men det forhindrer os ikke i at operere internationalt!
Derudover tilbyder vi muligheden for at bruge vores professionelle afbestillingsbrev gratis, som du selv kan sende. På den måde ønsker vi at gøre afbestillingsprocessen hurtig, nem og stressfri for vores kunder. Efter afsendelse af afbestillingsbrevet er vi desværre ikke ansvarlige for den videre behandling.
Med venlig hilsen,
Teamet hos Metis
Pas på, bondefangeri
Pas på.
Her betaler du for en ydelse, som er helt unødvendig. Det er vist det man kalder bondefangeri/ svindel/ vildledning! MeTIS reklamerer med at de kan opsige dit abonnement for dig! Det koster penge! Firmaet har “plads” på Google, så når man søger feks på “opsige abonnement Mofibo” kommer MeTIS frem som nummer 1. Desværre overså jeg, at man skal betaler MeTIS for denne ydelse, troede jeg var på Mofibos hjemmeside!
9. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mypersonalinsights
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan forsikre dig om, at vores virksomhed er i fuld overensstemmelse med love og regler. Vores hovedmål er at støtte vores værdsatte kunder i at opsige abonnementer.
Du har engageret os fra ByMetis som en ekstern virksomhed til at sende et opsigelsesbrev. Vi modtager først anmodningen, når hele formatet er udfyldt, og alle afkrydsningsfelter er markeret, og der er klikket på knappen "med betalingsforpligtelse".
Der er en omkostning forbundet med vores service, som vi angiver flere gange på hjemmesiden. Det er vigtigt at bemærke, at der var mulighed for at sende brevet selv, men du valgte udtrykkeligt at få os til at gøre det. Da jobbet blev udført udelukkende på baggrund af din anmodning, føler vi, at dette er et urimeligt svar. Du skal vide, at vi er klar til at samarbejde med dig om at finde den ønskede løsning.
Med venlig hilsen,
ByMétis' supportteam
Min mor på 85 år der ser meget dårligt…
Min mor på 85 år der ser meget dårligt er blevet opkrævet 300,- for noget hun troede var en opsigelse af et abonnement direkte hos udbyderen. Jeg noterer mig at ombudsmanden i Danmark har indberettet firmaet til de hollandske myndigheder. Ombudmanden anbefaler følgende:
Forbrugere, der ikke selv kan opnå en løsning i deres sag med Metis B.V., kan kontakte Forbruger Europa. Forbruger Europa kan hjælpe forbrugere med råd og vejledning, og med konkrete klagesager mod virksomheder, som er etableret i andre EU-medlemslande. Det er gratis at klage til Forbruger Europa.
17. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mypersonalinsights
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med vores service hos Metis.
Hos Metis bestræber vi os på at hjælpe vores kunder med at opsige abonnementer. Vores platform tilbyder en enkel proces: Du udfylder formularen i nogle få trin, hvorefter vi sender et opsigelsesbrev på dine vegne mod et gebyr på 30 euro. Ved at bruge vores service accepterer du vores vilkår og betingelser. Vi vil gerne understrege, at vi først modtager en anmodning, når hele bestillingsprocessen er gennemført.
Derudover tilbyder vi dig muligheden for at bruge vores professionelle afbestillingsbrev gratis, så du selv kan sende det. På den måde ønsker vi at gøre afbestillingsprocessen hurtig, nem og stressfri for vores kunder. Efter afsendelse af afbestillingsbrevet er vi desværre ikke ansvarlige for den videre behandling.
Med venlig hilsen,
ByMétis' supportteam
Betaler for ingen ting
Betaler for ingen ting. En i vores husstand troede vedkommende var ved at opsige abonnement hos "Hallo Fresh", men blev så lokket ind på byMétis side.
Brug dem aldrig, deres forretningsmodel er at lokke data ud af dig og så sende dig en regning uden at have leveret en ydelse.
Kedeligt der er sådanne mennesker
15. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mypersonalinsights
Tak for din feedback.
Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med vores service hos Metis.
Hos Metis bestræber vi os på at hjælpe vores kunder med at opsige abonnementer. Vores platform tilbyder en enkel proces: Du udfylder formularen i nogle få trin, hvorefter vi sender et opsigelsesbrev på dine vegne mod et gebyr på 30 euro. Ved at bruge vores service accepterer du vores vilkår og betingelser. Vi vil gerne understrege, at vi først modtager en anmodning, når hele bestillingsprocessen er gennemført.
Derudover tilbyder vi dig muligheden for at bruge vores professionelle afbestillingsbrev gratis, så du selv kan sende det. På den måde ønsker vi at gøre afbestillingsprocessen hurtig, nem og stressfri for vores kunder. Efter afsendelse af afbestillingsbrevet er vi desværre ikke ansvarlige for den videre behandling.
Med venlig hilsen,
ByMétis' supportteam
Scam
Is the worst i didnt knew i used, is a scam they are scamming people
14. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mypersonalinsights
Thank you for your review.
Please let me assure you that our company is fully compliant with the laws and regulations. Our main goal is to support our valued customers in canceling subscriptions.
You have engaged us from ByMetis as an outside company to send a cancellation letter. We receive the request only after the entire format has been completed and all checkboxes have been checked and the 'with payment' button has been clicked.
There is a cost associated with our service which we indicate several times on the website. It is important to note that the option existed to send the letter yourself, but you explicitly chose to have us do it. Since the job was done entirely based on your request, we feel this is an unreasonable response. Please know that we are ready to work with you to find a desired solution.
Kind regards,
The ByMétis support team
Meget nemt og overskulig
14. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Snyd snyd snyd
Snyd snyd snyd
Fik også en regning på 300kr, betaler lidt over 400kr her d 1 for tænker at det må jeg hellere. Nu sender de mig så nye regninger på over 500kr og som om jeg ikke har betalt, hvilket man selvfølgelig kan se i banken.
Så de får selvfølgelig ikke flere penge, men ret belastende med alle de trusler på mail og med brev.
Jeg havde bestemt heller ikke set det var dem da jeg skulle opsige et abonnement, også var man fanget af de idioter 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
9. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mypersonalinsights
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan forsikre dig om, at vores virksomhed er i fuld overensstemmelse med love og regler. Vores hovedmål er at støtte vores værdsatte kunder i at opsige abonnementer.
Du har engageret os fra ByMetis som en ekstern virksomhed til at sende et opsigelsesbrev. Vi modtager først anmodningen, når hele formatet er udfyldt, og alle afkrydsningsfelter er markeret, og der er klikket på knappen "med betalingsforpligtelse".
Der er en omkostning forbundet med vores service, som vi angiver flere gange på hjemmesiden. Det er vigtigt at bemærke, at der var mulighed for at sende brevet selv, men du valgte udtrykkeligt at få os til at gøre det. Da jobbet blev udført udelukkende på baggrund af din anmodning, føler vi, at dette er et urimeligt svar. Du skal vide, at vi er klar til at samarbejde med dig om at finde den ønskede løsning.
Med venlig hilsen,
ByMétis' supportteam
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.