Noe GioielliAnmeldelser 

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My Mo gioielli. Ho acquistato una collanina con medaglietta personalizzata, quando l'ho ricevuta ho notato che era graffiata in più punti, ho scritto per reclamare ed ho ricevuto risposte scortesi t... Se mere

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Consiglio vivamente questo negozio online di gioielli , sito molto accurato in ogni dettaglio , il servizio clienti super gentile e veloce a rispondere alle mie domande , vasta scelta di gioielli pe... Se mere

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ho fatto realizzare un gioiello personalizzato ed è esattamente corrispondente all immagine creata in fase di personalizzazione sul sito.... personale gentile e tempestivo nel rispondere anche tramite... Se mere

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Ho conosciuto l’azienda girovagando su Internet, dopo un paio di ricerche nei principali social, ho visto che era una azienda in cui si poteva riporre fiducia. Ho ordinato prima di tutto una collana... Se mere

Virksomhedsoplysninger


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God

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ottima esperienza

ho avuto un’ottima esperienza anche con il customer service, fin dal primo contatto. il supporto clienti è stato efficiente, disponibile e molto chiaro. il sito è intuitivo, ben organizzato e l’offerta prodotti è ampia e di qualità. consigliatissimo!

22. december 2025
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Qualità inferiore alle aspettative, servizio clienti scortese

Ho comprato una collana fatta a cuore con foto davanti e incisione sul retro del valore di €63, che doveva essere un regalo di Natale. Purtroppo non la regalerò perchè il prodotto è diverso da quello che mi aspettavo: invece della bella stampa piatta che si vede sul sito, la foto è un po' rialzata. Credo che si tratti di una "resina protettiva" di cui leggo adesso tornando sulla descrizione della pagina del prodotto sul sito, che dice "la foto è protetta da una resina incolore, che garantisce durabilità e resistenza nel tempo." Sulla durabilità non posso esprimermi perchè la collana è appena arrivata: a me personalmente, esteticamente, questa patina non piace. L'incisione sul retro invece è come mi aspettavo che fosse, basandomi sulle foto.

Sempre nella mia opinione personale, la cosa peggiore per me è il ciondolo stesso, la cui resa estetica, a mio parere, non è conforme a quanto rappresentato sul sito: invece di avere il bordo un po' rialzato attorno alla foto come sul sito, è completamente piatto, sottilissimo e molto leggero. Sono sicura che questo prodotto sia di materiale "Argento 925" e "placcato Oro 18kt" come scrivono sul sito (c'è infatti un certificato dentro alla collana che lo prova), ma per via di queste differenze visive, esteticamente il ciondolo non mi piace.

A questo si aggiunge che la società ed il servizio clienti sono stati scortesi nel mancato rispetto del mio diritto di critica in quanto consumatore.

La mia recensione esprime il mio giudizio soggettivo. Spero davvero che questa azienda inizi a investire un po' sulla qualità dei prodotti e su un servizio clienti migliore.

16. november 2025
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Besvarelse fra Noe Gioielli

Gentile Serena,

leggere questa recensione è quasi imbarazzante, ma non per noi, per lei.

Ha ammesso pubblicamente, nero su bianco, di aver acquistato un prodotto senza aver letto nemmeno una riga della descrizione. Si lamenta della resina? È chiaramente indicata nella scheda tecnica. Si lamenta dell'estetica? È esattamente quella delle foto, che evidentemente lei ha guardato con superficialità.

La verità è che il prodotto è conforme al 100% (Argento 925, placcato Oro 18kt, come lei stessa ha dovuto constatare dal certificato), ma lei pretende di dare la colpa a noi per la sua distrazione.

Il servizio clienti non è stato "scortese", è stato semplicemente onesto nel farle notare che stava dicendo cose non vere. Il fatto che lei si senta offesa perché l'abbiamo messa di fronte alla sua mancanza di attenzione non è un problema nostro. Il "diritto di critica" non significa inventarsi difetti che non esistono solo perché non si ha voglia di leggere cosa si sta comprando.

Invece di perdere tempo a scrivere recensioni basate sul nulla e a fare la vittima parlando di "diritti", la prossima volta impari a leggere la descrizione del prodotto prima di pagare. Eviterà di fare queste figure in pubblico.

Saluti.

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Pessimo servizio clienti

Pessimo servizio clienti, nemmeno rispondono in caso di problemi. La collanina è arrivata a casa rotta e nemmeno si sono degnati di rispondere per risolvere il problema. Provato anche più giorni ma nulla. Davvero pessimo

13. december 2025
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Servizio deludente e false informazioni

Ho acquistato una collanina e, appena arrivata, mi sono accorto che era molto più leggera rispetto a quanto indicato nell’annuncio. Dopo averla indossata per la prima volta si è subito rotta; l’ho fatta riparare spendendo 20€, ma appena rimessa si è rotta di nuovo. Ho scritto via email per segnalare il problema e chiedere una qualche forma di garanzia, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Un servizio davvero deludente.

26. april 2025
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Emozione in un gioiello

Ho ordinato una collana con il nome di mia figlia appena nata. È davvero molto bella, delicata e fine. Mi sono emozionata nell'indossarla.
Consiglio a tutti di acquistare my mo gioielli: un nome una garanzia!

3. december 2025
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Purtroppo sono deluso

Purtroppo sono deluso. Credo che sia meglio specificare, nella descrizione del prodotto, che l'incisione e rivestita con una resina, molto in rilievo, che protegge il metallo da possibile annerimento. Il risultato è discutibile, anche se credo che a qualcuno possa piacere. Per me ha dato alla medaglietta una percezione di poco pregio. Avrei preferito sapere prima questo particolare, che dalla descrizione e dalle immagini e difficile percepire. Inoltre faccio i complimenti per il servizio clienti, di un azienda leader del settore, con cui ho interagito e dal quale ho avuto tutti i chiarimenti e le indicazioni su dove documentarmi... vista la mia "ignoranza"... Ma grazie a Dio ancora non ho bisogno di chatgpt.

5. november 2025
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Collana con foto top.

Collona molto bella e ben fatta un regalo molto apprezzato dalla mia mamma in argento placcato oro 18 k e davvero unica e accessibile a tutti. La consiglio. Servizio impeccabile e pachetto fatto bene spedito con cura. Consigliato.

12. november 2025
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Ho ordinato per la prima volta una…

Ho ordinato per la prima volta una collana personalizzata per il compleanno di mia madre dopo la perdita di mio padre e ne siamo rimaste contente qui di in seguito ho deciso di prenderla anche per me e ci ha messo ancora di meno ad arrivare è sempre perfetta Grazie mille

11. november 2025
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Ho acquistato da My Mò gioielli

Ho acquistato da My Mò gioielli, esperienza molto bella e servizio clienti ottimo che mi ha guidata e informata passo dopo passo sulla spedizione e dandomi tutte le informazioni necessarie. Personale gentilissimo e sio molto facile da utilizzare. I prezzi sono molto buoni e la qualità è ottima. Acquisterò nuovamente anche per le feste di Natale. Grazie mYmò

13. november 2025
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Esperienza super positiva

Esperienza super positiva. Oltre all'ottimo prodotto ordinato, e arrivato come visto nel sito,anche i tempi di consegna non hanno disatteso,come l'assistenza del personale . Consiglio veramente

20. november 2025
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Ottima esperienza

Mi sono trovata per caso su questo sito perché cercavo una collana per mia madre e, tra le varie opzioni, ho trovato proprio quella perfetta per lei.
Il sito è davvero semplice da usare, anche per quanto riguarda la personalizzazione del prodotto.
Il servizio clienti è ottimo: rispondono subito e sono molto disponibili.
L’articolo, oltre ad essere esattamente come descritto, è di qualità eccellente.
Consigliatissimo! 💫

6. november 2025
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Servizio post vendita pari a zero

Servizio post vendita pari a zero, scortesi, non rispondono al telefono, chiesto dopo 5 giorni dall'acquisto una modifica su una collana , tra l'altro di minor valore e senza chiedere il rimborso per differenza, risposta, oggetto in lavorazione, vergognoso a dir poco. Da stare lontani da questi siti..Maurizio

24. oktober 2025
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MY MŌ GIOIELLI

In caso di articolo personalizzato c'è da attendere un po, ma visto il prodotto artigianale, l'attesa ci sta. In compenso l'articolo è molto bello, bene fatto e fedele alla descrizione. Soddisfatto dell'acquisto effettuato, inoltre il personale è serio e professionale

3. oktober 2025
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