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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ho comprato da Chiara Jewels dei cadeaux per ben due compleanni in due periodi diversi. Mi sono trovata sempre benissimo, i prodotti sono piaciuti tantissimo e anche ciò che ho acquistato per me mi p... Se mere

Virksomheden har svaret

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ho ordinato il 12 marzo, tutto apposto finche la tracciatura non arriva a milano malpensa dove il pacco è stato fermato per controllo doganale per contraffazione, non è piu ripartito dal 19 marzo…ad o... Se mere

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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

La collana che ho ordinato è arrivata come la volevo! Tuttavia, ho dovuto dare 4 stelle su cinque siccome, quando ho effettuato l’ordine, le tempistiche di consegna non sono state chiare. Invece che... Se mere

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A distanza di un anno, ricevo la loro risposta: "saremo lieti di venirti incontro", ovviamente l'unica cosa che potevo chiedere è quella di un reso, ma no, l'ennesima presa per i luoghi non illumina... Se mere

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Virksomhedsoplysninger

  1. Smykkeforretning

Skrevet af virksomheden

Gioielli e accessori di prima qualità. Bracciali, orecchini e accessori moda. Spedizione gratuita.


Kontaktoplysninger

3,1

Middel

TrustScore 3 ud af 5

689 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 11 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sito completamente affidabile.

Sito completamente affidabile.
Pagamento sicuro e spedizione veloce.
Prodotti bellissimi come da immagini mostrate.
Sono piena soddisfatta dell’acquisto.

10. april 2026
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Besvarelse fra Chiara Jewels

Cara Vanessa

La ringraziamo moltissimo per questa splendida recensione. Siamo felicissimi che la sua esperienza d'acquisto l'abbia completamente soddisfatta.

Ci riempie di gioia sapere che ha trovato il nostro sito affidabile, che il pagamento è stato sicuro e che i gioielli hanno soddisfatto le sue aspettative e corrispondono alle immagini. Lavoriamo quotidianamente per garantire trasparenza e qualità in ogni fase del processo d'acquisto.

Le auguriamo una splendida giornata! 🩷

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Qualità

Qualità, cortesia, prezzi convenienti. Consiglio vivamente di acquistare da voi

10. april 2026
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Besvarelse fra Chiara Jewels

Cara Maria Stella

Grazie mille per le sue gentili parole. Siamo felicissimi che abbia apprezzato la qualità delle nostre creazioni, la cordialità del nostro team e i nostri prezzi accessibili.

Sapere che ci raccomanda è la nostra più grande soddisfazione e ci motiva a continuare a lavorare con la massima passione. Speriamo di rivederla presto da Chiara Jewels.

Un caro saluto! 🫶

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top e nice

Ho trovato tutto molto bello e di qualità, comprerò sicuramente altro

9. april 2026
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Besvarelse fra Chiara Jewels

Gentile Maria Heidi

Grazie mille per il tuo fantastico feedback. Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la bellezza e la qualità delle nostre creazioni.

Sapere che acquisterai ancora da noi ci riempie di orgoglio e non vediamo l'ora di preparare il tuo prossimo ordine con la stessa cura di sempre.

Un grande abraccio.💜

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ho ordinato il 12 marzo

ho ordinato il 12 marzo, tutto apposto finche la tracciatura non arriva a milano malpensa dove il pacco è stato fermato per controllo doganale per contraffazione, non è piu ripartito dal 19 marzo…ad oggi 1 aprile non ho info su dove è il mio ordine e se scrivo per email mi scrivono sempre la stessa cosa per tenermi buona. faccio una domanda: è capitata amche a voi la questione della contraffazione?

1. april 2026
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Besvarelse fra Chiara Jewels

Ciao Sofia

Ci scusiamo sinceramente per il disagio che questa situazione ti sta causando. Vogliamo assicurarti subito che Chiara Jewels è un marchio affidabile e che tutti i nostri prodotti sono conformi alle normative vigenti. Non si tratta di prodotti contraffatti.

Comprendiamo la tua frustrazione nel ricevere quelle che percepisci come risposte ripetitive. Pertanto, vorremmo proporti una soluzione. Ti preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo hello@chiarajewels.com indicando il numero del tuo ordine.

Cordiali saluti.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Il pacco non è arrivato

Il pacco non è arrivato, ho scritto più volte al servizio assistenza ma non mi hanno mai risposto. Non comprerò mai più. Truffa

28. marts 2026
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Besvarelse fra Chiara Jewels

Ciao Nadia

Ci dispiace profondamente che il suo pacco non sia ancora arrivato e che non abbia ricevuto l'assistenza necessaria dal nostro team. Le assicuriamo che Chiara Jewels è un'azienda seria e che non abbiamo alcuna intenzione di venir meno ai nostri impegni nei confronti dei clienti.

La preghiamo gentilmente di inviarci un messaggio privato all'indirizzo hello@chiarajewels.com in modo da poterle offrire una soluzione adeguata.

La sua soddisfazione è la nostra priorità e faremo tutto il possibile per risolvere questo grave inconveniente.

Cordiali saluti.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

A distanza di un anno

A distanza di un anno, ricevo la loro risposta: "saremo lieti di venirti incontro", ovviamente l'unica cosa che potevo chiedere è quella di un reso, ma no, l'ennesima presa per i luoghi non illuminati dal sole.
La QUALITÀ è scadente, e per far sembrare scadente l'acciaio ci vuole impegno; il RESO è a Vs. carico...quindi vi mandano prodotti difettosi e poi vi dicono: "vuoi restituirli? Bene puoi, MA a tue spese", ovviamente il gioco non vale la candela. Detto ciò, mi assumo tutta la responsabilità di quello che dico, screenshot, foto e recensione vecchie come prove. PESSIMI, potessi dare - - - 1, lo darei. Diffidate, c'è di meglio a quel prezzo.

27. marts 2026
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Besvarelse fra Chiara Jewels

Ciao Nadia

Ci scusiamo sinceramente. Comprendiamo perfettamente la tua frustrazione. Noi di Chiara Jewels lavoriamo con impegno per migliorare sia la qualità dei nostri materiali che le nostre politiche di assistenza clienti.

Sebbene sia passato del tempo, non vogliamo che questa sia la tua impressione definitiva del nostro marchio. Ti invitiamo a scriverci all'indirizzo hello@chiarajewels.com in modo da poterti offrire l'attenzione che meriti.

Cordiali saluti.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Venditore serio

Venditore serio, ordine arrivato nei tempi stabiliti, prodotti belli! Sicuramente farò altri acquisti

5. marts 2026
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Besvarelse fra Chiara Jewels

Cara Irene

Grazie mille per la tua recensione e per aver sottolineato la nostra serietà. Siamo davvero felici che i prodotti ti siano piaciuti e che la consegna sia stata puntuale: per noi di Chiara Jewels, mantenere le promesse fatte ai nostri clienti è la nostra massima priorità.

Sapere che tornerai a trovarci ci riempie di orgoglio. Non vediamo l'ora di preparare il tuo prossimo ordine con la stessa cura di sempre!

Un grande abbraccio, bella! 💜

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Contentissima, solo…

Ho comprato da Chiara Jewels dei cadeaux per ben due compleanni in due periodi diversi. Mi sono trovata sempre benissimo, i prodotti sono piaciuti tantissimo e anche ciò che ho acquistato per me mi piace moltissimo e sicuramente riacquisterò appena possibile.
Trovo che l’unica pecca siano i tempi di spedizione, esageratamente lunghi per chi non usufruisce della spedizione espressa e il packaging dei gioielli potrebbe essere secondo me migliorato. Per il resto nessun altro problema, sono molto contenta di questa scoperta. 💗

20. marts 2026
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Besvarelse fra Chiara Jewels

Cara Elena

Grazie mille per la tua fedeltà e per aver scelto Chiara Jewels per i tuoi momenti speciali! È un onore sapere che ti sono piaciuti così tanto e che anche tu ti diverti a indossare le nostre creazioni.

Apprezziamo molto la tua sincerità riguardo ai tempi di spedizione e all'imballaggio. Commenti come il tuo sono fondamentali: stiamo già lavorando per ottimizzare la logistica e rendere i nostri imballaggi ancora più magici ed eleganti, proprio come suggerisci.

Ti mando un grande abbraccio! ❣️

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ASCOLTATE !!! Sono i truffatori

ASCOLTATE !!!
Se non volete buttare I vostri soldi non acquistare niente su questo sito !
I miei ordini non hanno spedito, sono truffatori. State attenti!

18. marts 2026
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Besvarelse fra Chiara Jewels

Ciao Yayi

Siamo profondamente dispiaciuti per la tua grande insoddisfazione e per l'impressione che hai del nostro marchio. Noi di Chiara Jewels lavoriamo ogni giorno con serietà per spedire centinaia di ordini e non è assolutamente nostra intenzione trattenere il denaro dei nostri clienti senza inviare loro i prodotti.

Vogliamo risolvere la questione immediatamente. Ti chiediamo di scriverci subito via e-mail all'indirizzo hello@chiarajewels.om indicando il tuo numero d'ordine. Restiamo in attesa della tua risposta per chiarire la situazione.

Cordiali saluti.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

consegna non effettuata

Ho acquistato alcuni prodotti in data 14 febbraio, ma ad oggi non so che fine abbia fatto. Ho scritto più volte e mi è stato risposto che per la spedizione occorrono dagli 8 ai 16 giorni in Italia. Al 18 marzo direi che i giorni sono stati ampiamente superati. Improvvisamente oggi risulta consegnato, ma sicuramente non a me visto che non ero in casa. Peccato, ma non acquisterò più da questo sito.

Aggiornamento, alla fine il pacco è arrivato.
Data acquisto: 14/02
Data arrivo: 18/03.

Non ricomprerò da questo store.

18. marts 2026
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Besvarelse fra Chiara Jewels

Ciao Erika

Ti ringraziamo per aver aggiornato la tua recensione e siamo lieti di sapere che il pacco ti è finalmente stato consegnato. Ti porgiamo le nostre più sincere scuse per l'eccessivo ritardo.

Purtroppo, a volte i corrieri subiscono ritardi logistici indipendenti dalla nostra volontà, ma comprendiamo perfettamente la tua frustrazione. Terremo in grande considerazione i tuoi commenti per migliorare i tempi di consegna e la comunicazione sullo stato degli ordini.

Speriamo che, nonostante l'attesa, i prodotti siano di tuo gradimento.

Cordiali saluti.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Purtroppo bisogna per forza mettere una…

Purtroppo bisogna per forza mettere una stella, perché il servizio è la spedizione vale meno di 0. Pessimi, ti vendono la spedizione di massimo 5/7 giorni, ma non ti specificano che spediscono dalla Cina. Ho effettuato un ordine il 28 febbrai siamo al 17 marzo non è ancora nemmeno arrivato in Italia.

28. februar 2026
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Besvarelse fra Chiara Jewels

Ciao Antoni

Ti porgiamo le nostre più sincere scuse per il disagio e la frustrazione causati dai tempi di attesa. Ci impegniamo costantemente per conciliare la qualità artigianale delle nostre creazioni con una logistica efficiente, ma comprendiamo che, in questo caso, i tempi di consegna abbiano superato le tue aspettative.

Terremo in grande considerazione i tuoi commenti per indicare con maggiore chiarezza i tempi di consegna sul nostro sito web al momento dell'acquisto.

Rimaniamo a tua disposizione via e-mail all'indirizzo hello@chiarajewels.com per fornirti una soluzione.

Cordiali saluti.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Molto contenta e soddisfatta

Molto contenta e soddisfatta. Gentilezza, disponibiltà ed affidabilità. Velocità nelle risposte ad ogni mail inviata. Sono contenta sicuramente ci saranno altre occasioni per acquistare.
Consiglio vivamente

13. februar 2026
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Besvarelse fra Chiara Jewels

Cara Clementina

La ringraziamo moltissimo per le sue gentili parole. Siamo lieti di sapere che la nostra attenzione e la nostra pronta risposta abbiano reso la sua esperienza con noi così positiva.

La soddisfazione del cliente è la nostra priorità e sapere che si è sentita supportata in ogni fase del processo ci riempie di gioia.

Speriamo di rivederla per il suo prossimo acquisto!

Le auguriamo una splendida giornata. 🩷

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

La collana che ho ordinato è arrivata…

La collana che ho ordinato è arrivata come la volevo! Tuttavia, ho dovuto dare 4 stelle su cinque siccome, quando ho effettuato l’ordine, le tempistiche di consegna non sono state chiare. Invece che 20gg come quelli impiegati dall’ordine per essere consegnato, il sito ne indicata 2/3 lavorativi.

24. februar 2026
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Besvarelse fra Chiara Jewels

Cara Giada

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza e per i tuoi commenti positivi sulla collana: siamo davvero felici che sia esattamente come la desideravi.

Ci scusiamo per la confusione riguardo ai tempi di consegna. Hai perfettamente ragione, la trasparenza è fondamentale e ci dispiace che le informazioni sul sito web non fossero precise in questo caso. Stiamo già lavorando per aggiornare i tempi di consegna in modo che riflettano correttamente i tempi di produzione e spedizione internazionale.

Apprezziamo molto la tua sincerità, ci aiuterà a migliorare il servizio per te e per tutti i nostri clienti.

Ti auguriamo una buona giornata. 😊

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Metto 1 stella perché meno non posso

Metto 1 stella perché meno non posso. Prima esperienza con questa azienda. Ad oggi, 18 febbraio, il mio ordine del 14 gennaio non è arrivato! Ho scritto messaggi e mail, mai ricevuto risposta! Spero di poter cambiare la recensione ma finora rimane una azienda sconsigliata e da cui non effettuerò mai più ordini!

18. februar 2026
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Besvarelse fra Chiara Jewels

Ciao Livia

Ti porgiamo le nostre più sincere scuse per l'attesa e, soprattutto, per non aver risposto ai tuoi messaggi. Da Chiara Jewels, l'assistenza clienti è fondamentale e ci dispiace profondamente che la tua esperienza sia stata così frustrante fino ad ora.

Ti chiediamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo hello@chiarajewels.om indicando il numero del tuo ordine. Provvederemo immediatamente a verificare lo stato della spedizione o a procedere al rimborso totale, a seconda di cosa preferisci, per compensare questo enorme ritardo.

Speriamo di poter riconquistare la tua fiducia e dimostrarti la nostra serietà.

Cordiali saluti.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dire scandaloso e' poco...ordine fatto…

Dire scandaloso e' poco...ordine fatto il 2 di febbraio per un regalo di San Valentino al 17 febbraio nessuna informazione...
Se si poteva dare 0 stelle lo avrei fatto...
Incommentabile...

14. februar 2026
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Gentile Manuel

Ci dispiace profondamente per l'accaduto e le porgiamo le nostre più sincere scuse. Comprendiamo perfettamente la sua delusione: sappiamo quanto fosse importante per lei che il suo ordine arrivasse in tempo per San Valentino e ci rammarichiamo sinceramente di non essere riusciti a soddisfare le sue aspettative in questa occasione speciale.

Purtroppo, a volte i corrieri subiscono ritardi logistici imprevisti, ma ciò non giustifica una mancanza di comunicazione. Desideriamo risolvere la situazione e proporle una soluzione. La preghiamo di scrivere a hello@chiarajewels.com indicando il numero del suo ordine.

Cordiali saluti.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Gioielli in argento con perle

È stata la mia prima esperienza di acquisto su Chiara Jewels, nel complesso sono abbastanza soddisfatta ,i gioielli sono carini a prezzi interessanti, molto graditi gli omaggi

26. januar 2026
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Besvarelse fra Chiara Jewels

Cara Laura

Grazie mille per aver condiviso la tua prima esperienza con Chiara Jewels. Siamo felicissimi che ti siano piaciuti i nostri gioielli in argento e perle e che tu ne abbia apprezzato la qualità e il valore.

Siamo contenti che ti siano piaciuti i piccoli omaggi che abbiamo incluso nel tuo pacco; è il nostro modo per ringraziarti della fiducia che ci hai accordato come nuova cliente. La tua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa.

Speriamo di vederti presto nel nostro negozio per farti scoprire le nostre ultime novità!

Un grande abbraccio! 🩷

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Esperienza ottima!

Ho acquistato diversi jewels e sono rimasta soddisfatta. Sia gli anelli che l’orecchino erano come me li aspettavo..
ho atteso un po’ per la consegna ma ne e’ valsa la pena !

9. februar 2026
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Besvarelse fra Chiara Jewels

Cara Marina

Grazie mille per le tue gentili parole. Siamo felicissimi che i gioielli che hai acquistato abbiano soddisfatto le tue aspettative e che tu sia contenta sia degli anelli che degli orecchini.

Apprezziamo moltissimo la tua pazienza nel seguire le istruzioni; sapere che i gioielli ti siano piaciuti una volta ricevuti è la nostra più grande soddisfazione. Amiamo offrire pezzi unici che possano emozionare e ispirare.

Ti mandiamo un grande abbraccio. 🤗

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hanno lasciato il segno la puntualità e…

Hanno lasciato il segno la puntualità e l'ottima fattura del prodotto acquistato.

13. februar 2026
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Besvarelse fra Chiara Jewels

Caro Stefano

Siamo lieti di sapere che sei rimasto così colpito sia dalla puntualità della consegna che dall'eccellente qualità dei gioielli.

Noi di Chiara Jewels lavoriamo con passione per garantire che ogni pezzo non sia solo bello, ma anche realizzato con la massima cura. Sapere che il tuo ordine è arrivato in tempo ci motiva a continuare a migliorare i nostri standard logistici per tutti i nostri clienti.

Ti auguriamo una splendida giornata! 💚

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

I prodotti sono ottimi

I prodotti sono ottimi , impacchettati bene,risposta dell'assistenza veloce ed efficiente.L'unico problema è che i tempi di spedizione sono davvero troppo lunghi.

13. februar 2026
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