MY PersonnalisationAnmeldelser 

832
TrustScore 3.5 ud af 5

3,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Je suis vraiment très satisfait de ma commande sur my-personnalisation.com. J’ai commandé plusieurs coques et T-shirt personnalisées et le résultat est très bien. La livraison a été rapide (48h comme... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

La coque commandée ne correspond pas au modèle de téléphone. Le sav est incompétent. Il demande de déposer une demande sur un formulaire de contact avec des photos mais le formulaire n'autorise pas l... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

1 ere commande passée sur ce site , commande bien conforme a ce qu il y a avait marque sur la fiche produit pour la coque personnalisee du samsung A17 je n hesiterai pas a recommander merci

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

bonjour, je tenais à remercier cette. societe pour sa confiance, en effetj ai commande mes coques personnaluisées. par mondial R qui m a soit disant livré mais je n ai jamais rien recu. mon colis m a... Se mere

Virksomheden har svaret


Kontaktoplysninger

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

832 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 34 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,5

Alle anmeldelser

(832)

81 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Je n’aurais jamais dû commander pour ce…

Je n’aurais jamais dû commander pour ce prix là!
La coque est arrivée déjà 1 semaine et demi après au lieu de 48h comme il le précise sur le site en suite les qualités de photos sont flous, trouble et sur le côté de la coque j’ai carrément de la peinture qui a débordé! J’ai demandé un remboursement ou un avoir ils ne font pas car c’est mes photos qui ont été mal compressée donc de ma faute enfin la personne qui a dû l’imprimer au lieu de me l’envoyer dans cet état aurait pu me contacter pour recommencer la procédure! Vraiment déçu n’achetez pas sur ce site!

11. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Superbe

Bonjour ., je viens moi aussi de recevoir ma commande . ce matin. Et franchement elle est superbe. Je ne connaissais pas ce procédé d’imprimer ses propres photos sur sa coque de téléphone. Mais franchement le résultat est vraiment super. Je recommande vivement de faire la même chose. J’ai reçu ma commande en à peine quelques jours. C’est une coque pour mon iPhone. Je pense refaire plusieurs commandes pour Noël, car franchement c’est pas cher et le résultat encore une fois et vraiment top je suis super contente. Merci beaucoup à tous pour cette découverte.😀

1. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fuyez malhonnêteté et mauvaise foi caractérisée

J'ai fait faire une coque pour l'anniversaire de ma fille qui a gardé la précédente fabriquée chez un concurrent plus d'un an.
La qualité de l'impression est médiocre mais j'avais décidé sur le moment de laisser courir.
Après deux jours, la coque se casse sur un coin.
Entre temps je reçois un mail de leur part afin de laisser un avis sur leur site. J'en profite pour faire part de mon mécontentement tant sur la qualité de l'impression que sur celle de la coque. Je leur demande de revenir vers moi avant de poster un avis négatif afin de leur laisser le moyen de se justifier, de me donner une explication.
On me répond de suite en me disant que je leur fais du chantage, que leur impression est nickel par rapport aux concurrents et que le problème est l'utilisation qu'en a fait ma fille !!! Et que la prochaine fois si je veux un geste commercial il ne faut pas menacer la société !
J'avoue que cela m'a coupé les pattes de tant de désinvolture et de mauvaise foi.
Je leur réponds que ma fille a eu la même utilisation avec leur coque qu'avec la précédente acheté chez un concurrent et qu'elle est très méticuleuse. Que je ne les ai pas menacé, je voulais seulement une explication de leur part avant de poster un avis négatif car je ne trouvais pas ça honnête de ma part.
Au vue de leur comportement et de leur mauvaise foi dans leurs réponses je les préviens que je vais poster un avis négatif ! La société m'a menacé de leur cabinet juridique, hallucinant !
Je ne commanderai plus chez eux. Fuyez.
J'aurais dû d'abord lire les avis sur Trustpilot car ils poussent la mauvaise foi jusqu'à écrire que les clients insatisfaits sont des spams.

2. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
MY Personnalisation-logo

Besvarelse fra MY Personnalisation

bonjour, oui tout a fait , nous ne supportons plus les messages comme : je veux cela sinon je vous mets un avis négatif. Est ce pas du chantage aux avis pour vous ? Nous préférons largement avoir de vrais avis et non des avis obtenus de la sorte .
En ce qui concerne les avis de Trustpilot, Nous avons plus de 300 000 clients donc il est normal de voir quelques avis négatifs surtout s ils sont obtenus comme le votre !
Bonne continuation

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Produit de très très mauvaise qualité…

Produit de très très mauvaise qualité non conforme à mes attentes l'image imprimée ne ressemble absolument pas à la photo envoyée le produit est un truc universel qui ne s'adapte absolument pas non plus au téléphone franchement ce site est à fuir comme la peste et le choléra pour faire simple 22 € à la poubelle 🤬😭.
La moindre des choses que le site pourrait faire c'est de me rembourser une véritable escroquerie je ne recommande vraiment pas

26. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super

Bonjour. Commande reçue ce matin. Super rapide et franchement bien imprimé. Je ne connaissais pas ce site car c’est pour moi ma première commande mais je reviendrai. Le site est facile à utiliser et facile à faire sa coque personnalisée c’est vraiment original et résultat est top. Merci beaucoup et à bientôt. 

15. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

L etui ne tiends pas du tout mon…

L etui ne tiends pas du tout mon telephone ,ce nest vraiment pas sérieux , après avoir essaye de téléphoner au SAV ,on ne ma pas répondue alors Jai envoyé un mail ou pour toute réponse j ai eu " rajoutez un ruban double face !!! "
non seulement l image n est pas terrible et en plus l étui n est pas fiable pour le téléphone qui risque de tomber a tout instant
très déçue de ce site ou le client n est vraiment pas considéré. J'aurais dû regarder tous les avis négatifs qui disent tous la même chose avant de commander chez eux. Même pas la correction et l'honnêteté de rembourser. C'est vraiment honteux et si je pouvais je mettrai un 0 mais je me ferait un plaisir de faire de la publicité autour de moi. Franchement c'est honteux de traiter les clients comme vous le faites et je ne suis pas la seule à le dire contrairement à ce que vous m'avez dit. ..

18. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bravo

Bonjour ., commande reçue très rapidement. Je l’ai commandé vendredi et je l’ai reçu mardi. En sachant qu’il y a le week-end entre ces deux dates. La coque personnalisée pour mon iPhone est bien arrivé. Et franchement je suis content du résultat. Commande que demander de plus pour dix euros. Merci beaucoup. En tout cas je parlerai de vous et je reviendrai vers vous pour une prochaine commande.

5. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super

Bonjour, et merci d’avoir traité ma commande. En effet, je l’ai reçu ce matin et je suis ravi. Tout est bien exactement comme je le voulais mais deux coques personnalisées sont bien imprimés. Merci beaucoup pour cette commande et je reviendrai vers vous ultérieurement. À bientôt. 

28. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Voleur

Voleur ! Je me suis trompé de modèle sur le choix de ma coque, ils ont annulé ma commande le jour même par contré j’attends encore le remboursement ! Arnaque à fuir !

9. august 2024
Uopfordret anmeldelse
MY Personnalisation-logo

Besvarelse fra MY Personnalisation

Spam laissera Trustpilot qui ne respecte meme pas ses GCV , ce qui est une habitude chez eux !

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Réception de l'étui personnalisé

Réception de l'étui personnalisé, une horreur des couleurs comme délavées rien à voir avec celles de la photo d'origine.
Bien sur comme tout achat personnalisé aucun remboursement possible on le sait.....
C'était pour offrir et se sera direct la poubelle ( 25e et qques, SUPER)

8. august 2024
Uopfordret anmeldelse
MY Personnalisation-logo

Besvarelse fra MY Personnalisation

Bonjour. Merci de prendre contact avec notre Sav. Une réponse vous sera donnée.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Coques personnalisées

très déçue par la qualité du produit, la photo ne correspond pas au visuel lors de la commande

3. august 2024
Uopfordret anmeldelse
MY Personnalisation-logo

Besvarelse fra MY Personnalisation

Réponse à votre réclamation concernant la qualité d'impression

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre réclamation concernant la qualité d'impression de l'accessoire personnalisé que vous avez commandé et nous vous remercions de nous en avoir informés.

Nous sommes désolés de constater que la qualité d'impression ne correspond pas à vos attentes. Après vérification, il semble que la qualité des photos envoyées ait été affectée par une compression, probablement due à certains logiciels présents sur smartphones, tablettes ou PC. Ces logiciels compressent souvent les images afin de réduire leur taille, ce qui peut altérer leur qualité.

Nous comprenons votre déception, mais nous tenons à vous informer qu'étant donné qu'il s'agit d'un produit personnalisé, nous ne pouvons malheureusement ni le reprendre ni l'échanger, conformément à la législation en vigueur.

Toutefois, afin de mieux répondre à vos attentes futures, nous vous recommandons d'envoyer des photos non compressées ou en haute résolution. Vous pouvez également vérifier les paramètres de compression de votre appareil avant l'envoi.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,

Le service client

Merci de ne pas répondre directement à cet e-mail


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

1 étoile car je peu pas mettre 0

1 étoile car je peu pas mettre 0
j'ai commander une coque personnaliser, je l'ai faite avec des photo haute qualité, elle est arrivé moitié décoller et en plus d'une qualité déplorable, même pas capable de reconnaitre un visage.
après les avoir contacter, (la ou bien sur il dise que c'est de ma faute, c'est facil...) je leur demande un remboursement ou un avoir, pour prendre un article non personnalisable en me disant que au moins la il seras pas moche, il on refusé, et sans mon accord mon renvoyer une deuxième coque( ne mont meme pas proposé de mettre d'autre photo, et de verifier avant envoie, toujours aussi moche. personne ne control la qualité de produit, c'est pas leur travail apparament
site a FUIR ABSOLUMENT, a moins que vous acceptiez de vous faire volé.
dommage que je ne puisse par partager une photo pour voir l'ampleur de la mauvaise qualité

16. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
MY Personnalisation-logo

Besvarelse fra MY Personnalisation

Avis considère comme spam car pas de réponse du soit disant client

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super

Bonjour

J ai reçu ma commande assez rapidement car je l ai reçu en 3 jours
La personnalisation est réussie . Je reviendrai vers vous pour une prochaine commande

Merci

24. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super

Bonjour, commande reçue ce matin et personnalisation est vraiment pas cher. Je ne connaissais pas ce site. Je le recommande donc et je reviendrai ici pour un prochain achat. Merci

10. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Déception

Très déçu de la qualité de la coque.
Très déçu de la qualité des photos
Première et dernière commande chez eux ☹️

21. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Très bien

Bonjour .commande reçue ce matin et résultat plus que satisfaisant. Je ne connaissais pas ce site Internet que j’ai connu par une publicité sur Google. La livraison s’est fait rapidement en suivi et en enveloppe bulles pour une coque personnalisée. La photo est bien fidèle à ce que j’avais envoyé pour impression. Bref merci c’est très bien

9. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Très mauvaise qualité des photos…

Très mauvaise qualité des photos imprimées sur la coque pourtant il s’agit de photos issues d’un photographe professionnel! J’ai jeté la coque j’ose même pas l’offrir tellement j’ai honte

15. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Qualité très médiocre

Bonjour, j'ai passé commande le 16.05.24 d'un étui avec une impression double face pour un Samsung A12.
Le produit était défectueux avec une mauvaise impression photo des 2 faces très pixelisées. La jointure laisse apparaitre une bande noir non imprimée.
La fonction du téléphone se désolidarise de l'étui.
Il n'y a pas eu de contrôle qualité avant l'envoi de l'article c'est déplorable.

Bref un produit de très mauvaise qualité même une contrefaçon faite en Chine est de meilleure qualité.

16. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Défaut d’impression de la coque

Défaut d’impression de la coque, avoir la décence de vérifier avant envoi. Vous avez un service de qualité? Médiocre pour le prix. Un remboursement sera plus approprié au lieu de refaire une impression, client non satisfait, il se doit d’être remboursé!

18. maj 2024
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere