Munichsports Anmeldelser 

La atención al cliente es pésima. Para empezar, a las 17:00 ya no tienes atención. Me entregaron un pedido online tarde de narices, dos semanas o más. No podía en tienda devolverlo directamente, necesitaba hacer un paso en el portal. Y el portal no funcionaba. Todo esto a 2 días de irme de vacaciones. Les contacto por WhatsApp y me dicen que bueno, que resuelven por orden de incidencias, que no podían agilizarme nada. Y muy a la defensiva. Esta gente no sabe lo que es atención al cliente. Lamentable.

21 días esperando el cambio solicitado, 16 desde que está en su poder el producto devuelto. Ni una comunicación ni respuesta a un correo enviado que no fue retornado. En atención al cliente te atiende una chica que no está capacitada para esto. Es déspota, mal educada, dice que no ha recibido el correo, y no brinda ninguna disculpa. Da un plazo desproporcionado para el envío y se queda tan tranquila. No cometan mi error.

Tengo varias zapatillas Munich, todas del número 44. Compré en la web unas zapatillas núm. 44 y el tamaño no se corresponde con la guía de tallas que refiere la empresa. Las he devuelto y me han descontado los gastos de devolución aun tratándose de un error de tallaje.

Un mes me han durado las zapatillas despues de romperse por 2 lados diferentes. No volvere a comprar zapatillas munich.

I purchased a pair for my son at the MUNICH store in Madrid airport this past Sunday. By Tuesday, the lacing system had already broken. When I contacted customer service, they dismissed the issue as "poor handling" rather than taking responsibility for a clear manufacturing defect. Extremely disappointed in the lack of support for a brand-new product.

The leather on my boots is already damaged and flaking. I’ve only worn them six times. Awful quality. Awful customer service. If you want a wide fitted boot, then I’d suggest other companies like Mizuno, Nike tiempo and adidas mundial or Keizer. Don’t waste your money on these.

Muy bonitos pero con una calidad PESIMA. El servicio posventa es aberrante y se eximen de cualquier responsabilidad, tanto la marca en si como el vendedor. NO COMPREIS. Una vez tienen el dinero no se hacen responsables de nada, no les interesa lo que te pueda pasar. Su departamento de garantias existe solo con el nombre, no porque gestionen nada. TIRAR BALONES FUERA. Jamás repetiria con esta marca.

Ero timoroso viste le recensioni ma volevo le Munich Prisma! Mi sono state consegnate in 3 giorni e sono molto entusiasta del prodotto. Scarpe comodissime che calzano perfettamente, incluse anche delle solette aggiuntive, per ora le ho provate poche volte ma sembrano resistenti. Credo che farò un altro ordine a breve...

Il marchio è vostro. Il prodotto è vostro. Lo producete voi. L'ho comprata sul vostro sito munichsport.net
Vi ho informato che il vostro prodotto ha avuto un difetto al primo lavaggio dopo aver sottolineato quanto fossi entusiasta del vostro brand e la vostra risposta è stata: "Non ha il numero d'ordine"

Grazie mille per l'aiuto.
Questa è una pessima pubblicità per il vs. marchio e la vostra azienda.