MUNICH Anmeldelser 

las devoluciones son muy lentas, 20 dias para que te devuelvan el dinero de una compra Online, las zapatillas no son demasiado comodas tampoco y son caras, lo unico que esta bien es que los diseños de las zapatillas son llamativos y estan bien y actuales! pero nada mas

Me compre las continental 3 pares las que llevan goma eva ya ni las compro a los dos dias se despegan de la goma eva compre las clasicas tuve q devolverlas por q ls suela y ls zpatilla estaban completamente despegadas las que trajeron misma operacion a partie de ahora no comprare mas la calidad ha bajado un monton pero el precio sigue siendo el mismo es increible que bajon

Es una pena no haber leído antes que la marca está presentando problemas financieros, así habría sabido que quizá no esté funcionando correctamente. Solicité un cambio por otra talla y no recibí ninguna comunicación por parte de ellos. Escribí a su correo de ventas y al correo del responsable del envío y este último contestó que solo realizan esto y la respuesta que solicité de cuándo sería enviado era en el correo de ventamunich, pero ellos nunca contestaron. Llamé a atención al cliente y desde el día 12 que solicité el cambio me dice que tienen plazo hasta el 8 de octubre. Seguiré esperando. La atención fue déspota y mal educada, sin disculpas ni empatía. Dicen que no han recibido correo. En mi bandeja no retornó nada y tengo la prueba del correo enviado. Aconsejo no comprar nada a esta tienda online. Una pena, porque consideraba que valía la pena el producto, no así la tienda online ni la atención recibida.

Sigo sin recibir mi reembolso de unas zapatillas compradas on line y que les llegaron el 3 de septiembre, me siguen dando largas , mañana se cumple la fecha límite de devolución, he indagado y he visto que la marca se enfrenta a problemas financieros , creo que aquí es donde reside la tardanza en devolverle el dinero. Látima no haberlo sabido antes. Seguiré reclamando donde sea necesario para que no se queden con lo mío. No aconsejó comprar aquí .

Calidad horrible, zapatillas rotas en un mes y con uso normal, nunca me habia pasado esto con otra marca.

Las peores zapatillas qué he tenido.
Todo fachada, nada de suela, y SE dehacen.
No compres

Las peores zapatillas que he tenido. Al poco tiempo la parte trasera interior se empezó a pelar y romperse. Al reclamar a la marca , no se hacían cargo ,me remitían a la tienda donde las había comprado, que por cierto cerraron. Resumen: mala Marca, mala calidad, mala atención .NO COMPRES

Tardanza en llegar pedido online. A la hora de devolver también trabas y una vez devuelto el pedido un mes para que me devuelvan mi dinero.
Cuando te atienden al tfno bastante secos

Compré hace tres meses una mochila en colaboración entre Munich y Condis y a tres meses después está completamente rota, las todas los agarres de la mochila están rotos.

Compre en piele multimarca y resulta que me habían pisado el regalo, no tuve ningún problema, contacte con ellos y como aún no me habían enviado el producto cancelaron todo y en menos de 48h tenía el dinero de vuelta. El trato tanto por correo como por teléfono rápido y muy bueno, me quedo la web como referencia porque tienen cosas muy chulas.

Pedí unas zapatillas de fútbol sala y unas botas de tacos el sábado 14 de febrero, supuestamente llegarían el lunes o martes siguiente, estamos a sábado 28 y sigo sin saber nada.

He llamado 4 veces a atención a cliente y, por decir algo positivo, contestan al momento, pero de poco sirve si se dirigen a ti con esa chulería y perdonándote la vida. Ni un perdón, ni un mínimo amago de aceptar el error. Tuve que llegar a decirles que parecía que tenía que pedirles perdón yo por el trato que estaba recibiendo por parte de las chicas que atendían al teléfono.

A la cuarta llamada me dijeron (sin asumir en ningún momento la palabra error) que las zapatillas no habían salido del almacen y que habían marcado que si, que de ahí el hecho de que no me hubieran llegado (insisto, en ningún momento asumiendo que habían tenido un fallo y con una chulería con que la que había que morderse la lengua). Supuestamente me iban a mandar un tracking al segundo para que pudiera ver el seguimiento y obviamente no me ha llegado nada.

Fue desde la web oficial, y dudo de verdad que no me lleguen, pero viendo las reseñas me preocupo.

Es una pena porque la tenía por una marca respetable y de calidad, cierto es que las últimas Gresca que tuve me salieron bastante malas, pero quien juegue a fútbol sala sabe que después de acostumbrarse a ese modelo, es complicado volver a otro.

El tema de la compra online va a caer igual de rápido que ha subido, cada vez más irresponsabilidad y la empresa obviamente no ayuda.

Estoy muy decepcionado y no recomiendo Munich, al menos de manera online.

Proceso de devolución y reembolso desastrosos. La prepotencia de la atención al cliente es pasmosa.

solicite un cambio de zapatillas del numero 44 al 43 han pasado 7 días y no dicen nada, mande un correo y me contestaron que en ventas no habían aprobado el cambio a pasado una semana y pasan olímpicamente, voy a devolver las zapatillas y creo que no volvere a comprar nada mas de Munich.
muchas gracias

La gestión de la tienda online es pésima, una verdadera chapuza.
Te cobran 5€ por la devolución. La devolución por cambio de color no está permitida, solo por número.
Si tienen que hacerte un abono del importe tienes que casi poner denuncia por estafa para poder conseguir tu dinero.
No está a la altura en la gestión al resto de marcas, es una pena porque venderían el doble de zapatillas.
No compréis online.

Compré unas Múnich en Diciembre, en 10 días con 6 puestas, la suela se destrozó, Múnich se desentendió, dice que por mal uso.
En la vida me duró tan poco unas deportivas, Múnich no puede ser más mala, unas de 10€ del mercadillo dirán más que las Múnich, una decepción.
Nunca más las vuelvo a comprar, demasiado caras y demasiado pésimas.

Me compré unas Munich por 138€ y son preciosas pero he de decir que no son nada cómodas. Me las he puesto dos veces y directamente a la caja para regalarlas a alguien de mi entorno.
La suela es muy dura y tienen una ligera inclinación hacia adelante que molesta al caminar.
Ha sido un desacierto total por solo valorar el diseño.
NO ACONSEJO ESTA MARCA SI SE BUSCA LA COMODIDAD

Compré unas Munich en la Fashion Week Ruzafa en Valencia en octubre (hace 2 meses) y ya hace semanas que empezaron a pelarse por las costuras y por una zona en concreto. Escribí directamente a la marca Munich ya que creo que debería ser responsabilidad de ellos como fabricantes y me dicen que tengo que reclamar a Ruzafa. Me parece poco formal por parte de una marca no asumir los defectos de sus productos. Creo que deberían tener un mínimo de garantía. No soy una niña que rompa las zapatillas por tirarse al suelo...

A primeros de este mes me compré unos playeros de dicha marca. Nada más estrenarlos y no habiendo caminado más de 30 metros con ellos les salieron unas marcas como de humedad. Los lleve a la zapatería donde los compré y ellos los enviaron a fábrica. La marca no se hace cargo de ello y sin embargo la zapatería sin tener culpa alguna me soluciona el problema dándome otro par o un vale de compra sin caducidad. No compraré más de la marca la verdad

Veo que no soy el único que los califica mal.
A las zapatillas se les empezó a despegar la suela y se deformaron por dentro.
Les hago llegar mi opinión a través de la web y me contestan que ellos no se hacen cargo de eso que me dirija a la tienda física donse las compré.
Tan solo quería darles mi opinión y no tenía intención de reclamarles nada, pero visto como tratan a los clientes lo mismo me lo replanteo.
Luego se quejarán de que venden poco.

Ho acquistato, per una cifra di ben 85 euro oltre 4,13 euro di spese per ritiro in ufficio postale, in questo suo chrarm pandora in offerta. Dopo circa 30 giorni ( il sito parlava di 10-12 giorni), oggi ritiro il pacchettino con dentro una collanina di marca inesistente del valore di 2 euro! Una vera TRUFFA. Non ci sono contatti sul sito.
Perso di rivolgermi alla polizia postale!