Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 29 anmeldelser, de fleste anmeldere var utilfredse med deres overordnede oplevelse. Kunder udtrykker stor utilfredshed med prisstigningerne, som de ikke mener afspejler produktets værdi, da mængden af fyld i salater og sandwiches er reduceret betydeligt. Mange oplever, at produkterne er blevet for små og mangler indhold, hvilket gør dem for dyre i forhold til kvaliteten. Nogle forbrugere har oplevet langsom service og personalets tilbageholdenhed, især i Højbjerg. Derudover er der rapporteret om fejl i ordrer, såsom manglende ingredienser eller forkerte tilvalg, og i enkelte tilfælde hår i maden. Omvendt nævner et mindretal, at maden er lækker, og at de har fået god service, med særlig ros til burgere og salater med krebsehaler.

Det, folk taler mest om

Product

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med produktet. Nogle kunder roser maden og nævner lækre salater,... Se mere

Quality

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af kvaliteten. Nogle kunder roser maden som "lækker" og "fantastisk",... Se mere

Price

Kunder noterer konsekvent negative oplevelser med prisen. Mange forbrugere finder priserne absurde og for... Se mere

Service

Forbrugere finder service tvetydig. Nogle anmeldere roser den fantastiske service, der var smilende og... Se mere

Staff

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med personalet. Nogle kunder roser personalet for at være venligt,... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg må bare tilslutte mig de øvrige anmeldelser: Priserne på en stor salat er steget med 13% samtidig med, at der helt klart er givet instruks om at spare på fyldet. F.eks. kommer der efterhånden meg... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Vi bestiller sandwich hos Mr. Mums flere gange om måneden, og det har vi været meget glade for – indtil de sidste to gange, hvor der vitterligt er sparet særdeles meget på fyldet. I dag, da jeg bestil... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ikke pengene værd.! Vi har fået to sandwiches fra afdelingen i Højbjerg. Begge sandwiches var utrolig små og stort set uden fyld.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har for 1.5 måned siden, ligesom så mange andre, haft kontaktet mr.mums, hvortil de ikke har haft været vendt tilbage. Jeg retter derfor henvendelse igen, hvortil jeg modtager et halvt flabe... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

2,3

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

184 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 76 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tidligere var det Danmarks bedste salater

Tidligere var det Danmarks bedste salater, men det skal jeg love for de har fået lavet om på. Salaten jeg fik med kylling og bacon forleden var grænsende til ulækker. De syltede æbler, de bagte tomater, baconen, urterne og den lækre hyldeblomstdressing er efter min mening de eneste ingredienser der gør salaten god. Der er alt for lidt af alle 5 ting i. Salaten består mest af tør kylling. Det burde derfor være en smal sag at lave noget meget lækrere selv som ikke koster 85 kr pr portion!!! Deres aioli er virkelig lækker, men de har sat prisen op til 10 kr for deres små bøtter som der nok er cirka en kvart deciliter i. Fuldstændig vanvittigt. Chilimayoen har de åbenbart helt afskaffet.

26. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ikke pengene værd.

Ikke pengene værd.! Vi har fået to sandwiches fra afdelingen i Højbjerg. Begge sandwiches var utrolig små og stort set uden fyld.

28. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De er ekstremt nærige med deres fyld

De er ekstremt nærige med deres fyld, og man får stort set intet i salaten. Især ude i Højbjerg er de meget langsomme og reserveret. Pigerne putter næsten ingenting i salaterne, selvom de er meget dyre, så efter min mening er det slet ikke pengene værd.

19. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service og produktet er faldet i kvalitet

Jeg har for 1.5 måned siden, ligesom så mange andre, haft kontaktet mr.mums, hvortil de ikke har haft været vendt tilbage. Jeg retter derfor henvendelse igen, hvortil jeg modtager et halvt flabet svar ift. mit spørgsmål på, hvordan prisøgningerne og de mindre produkter kunne hænge sammen..

Jeg bliver blot bekræftet i, at en alm. sandwich åbenbart er korrekt skåret ved en længde på 8-9cm, hvilket virker fuldkommen grotesk sammenlignet med mr.mums tidligere størrelser, og samtlige andre restaurantører, som udbyder sandwich.

(Nu) et alt for dyrt produkt ift. prisen, dårlig kundeservice og en kunde mindre.

Kom tilbage til virkeligheden, Mr.Mums.

21. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Mr Mums-logo

Besvarelse fra Mr Mums

Hej Nicolai

Tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os at høre jeres meningen, så vi kan forsøge at forbedre vores forretning.

Jeg er super ærgerlig over at høre, at du har været utilfreds med vores kundeservice, og størrelsen på vores sandwich. Formålet med vores svar på mail er bestemt ikke at fremstå flabet og det er hermed super synd at det er blevet modtaget på denne måde. Det beklager jeg mange gange!

I forbindelse med størrelserne på vores sandwich, er dette ikke noget vi har ændret siden, vi i sin tid, åbnede Mr. Mums. Vi har ændret priserne over tid, da dette har været en nødvendighed, på baggrund af stigende råvarerpriser...

Vi tager selvfølgelig din anmeldelse og din mail til efterretning!

Med venlig hilsen
Mr. Mums

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte 2 sandwich hvor den med…

Jeg bestilte 2 sandwich hvor den med laks indeholdte et hår. Det var første bid, så det røg ud med det samme.

Kan ikke anbefales

1. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Mr Mums-logo

Besvarelse fra Mr Mums

Hej Mikkel

En rigtig ærgelig situation, som vi beklager rigtig mange gange. Tak fordi du også sendte os en mail, så vi kunne forsøge at gøre op for denne uheldige oplevelse med en ny omgang mad!

Med venlig hilsen
Mr. Mums

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lækker lækker mad!!

Lækker lækker mad!!

Siden jeg smagte mad fra Mr. Mums første gang, er der ingen tvivl om, at jeg elsker deres mad – uanset om det er salater eller sandwiches.


Alt smager superlækkert, og portionerne er helt perfekte – man får en god mængde salat og virkelig store sandwiches. Jeg er især vild med deres krabbeshaler med hyldeblomstdressing – den kombination er simpelthen fantastisk.

Jeg kan varmt anbefale det til alle, der vil forkæle sig selv med noget friskt og virkelig lækkert 🤩🤩

26. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Mr Mums-logo

Besvarelse fra Mr Mums

Hej Marie

Tusind tak for din anmeldelse. Det varmer simpelthen så meget, at læse din dejlige anmeldelse.

Din holdning betyder rigtig meget for os, og vi er enormt glade for at du gider bruger tid på at give din mening til kende.

Vi håber at se dig igen en dag

Rigtig god dag til dig,
mvh Mr. Mums

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedste salat i Aarhus

Bedste salat i Aarhus, altid frisk og godt fyldt op🤩

3. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Mr Mums-logo

Besvarelse fra Mr Mums

Hej Anna

Tusind tak for din fine anmeldelse, vi er enormt taknemmelige for at har givet dig tid til at lave denne!

Rigtig god dag til dig.

Med venlig hilsen
Mr. Mums

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedste burger

Mr Mums’ byg-selv burger er SÅ lækkert og virkelig value for money!!

For kun 100 kr. får man en stor burger med den lækreste durum bolle, hjemmelavet sylt, friske grøntsager og en RIGTIG hakkebøf med bacon, ost og bløde løg. Derudover får man også ovnbagte kartofler og mayo.

Synes det er en af de bedste burgere man kan få i Århus til prisen. Kan varmt anbefales!!

8. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Mr Mums-logo

Besvarelse fra Mr Mums

Hej Frida
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og de flotte ord!

Det gør os virkelig glade at høre, at du er så begejstret for vores byg-selv burger. Vi lægger meget kærlighed i både råvarer og smag – så det betyder alt at mærke, at det bliver værdsat.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen snart!

Mvh Mr. Mums

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god burger, hvor man får meget for pengene!

Har igennem årene fået rigtig mange af deres lækre salater, men senest prøvede jeg deres burger menu, hvilket var super lækkert!!! Kan varmt anbefales 👍

9. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Mr Mums-logo

Besvarelse fra Mr Mums

Hej Marcus

Tak for at give dig tid til at lave din anmeldelse!

Hvor er det dejligt at høre, at du både har nydt vores salater gennem tiden – og nu også burgeren. Vi er super glade for din anbefaling og håber, vi snart får fornøjelsen af at byde dig på mere lækkert mad!

Mvh Mr. Mums

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kundeservice


I får en stjerne herinde da i ikke forholder jer til en reklamation jeg sendte til jer.
Den blev sendt for 14 dage siden og den er sendt 2 gange.

21. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Mr Mums-logo

Besvarelse fra Mr Mums

Hej Trine

Vi beklager mange gange vores ringe respons til din mail. Jeg håber alt fundet ud af nu!

God dag til dig!

Mvh Mr. Mums

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvad er der sket med Mr.Mums

Hej Mr.mums

Vi har længe fået jeres salater og sandwich, derfor har vi også langt mærke til jeres prisstigninger, som nu er blevet helt absurde. 200kr. For to salater en to endeskiver. Og selv med to "store" salater er igen af os mætte.

Og lige som ekstra lå der også et par hår i vores salater.. kvaliteten er virkelige gået ned af bakkem og i dag har vi truffet beslutningen om det var den sidste gang.

Øv! Håber i får rettet op på den sti i er på vej ned af..

5. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Mr Mums-logo

Besvarelse fra Mr Mums

Hej Filip,

Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker at fremstå, og vi tager din feedback alvorligt.

Hvis du ender i en lignende situation igen, må du meget gerne skrive til os på mail@mrmums.dk, så vi kan følge op og forsøge at rette op på det.
Husk at vi kræver billede dokumentation for at kunne vurdere situationen bedst muligt!

Venlig hilsen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dyre og små salater

Jeg har fået mad fra jer i årevis og elsker det sunde alternativ til takeaway som i tilbyder. Jeg har derfor også oplevet de gradvise prisstigninger i har måtte foretage. Men nu synes jeg at i har ramt et uacceptabelt niveau. Ikke nok med, at en stor salat med brød og en mayo nu koster 100 kr, så er portionen næsten halveret. Før kunne jeg næsten ikke spise en stor salat, som var fyldt med lækker kylling, pasta og alt det grønt man ville. Nu er selve bøtten blevet væsentlig mindre plus,at den langt fra er fyldt op. Det er altså bare hammer ærgerligt. Ingen nerherhjemme bliver nu mætte. En ting er, at råvarerne er steget, men de her portioner sammenholdt med prisen kan altså ikke passe. Det er jo trods alt "bare" en salat. Oveni skal man betale rigtig meget for det som nu er blevet tilvalg, men som før var standard. Jeg håber virkelig i tager min anmeldelse (og alle de andre som siger det samme) til efterretning og får justeret de portioner op igen til som de var før.

31. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Mr Mums-logo

Besvarelse fra Mr Mums

Hej Tine,

Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker at fremstå, og vi tager din feedback alvorligt.

Hvis du ender i en lignende situation igen, må du meget gerne skrive til os på mail@mrmums.dk, så vi kan følge op og forsøge at rette op på det.
Husk at vi kræver billede dokumentation for at kunne vurdere situationen bedst muligt!

Venlig hilsen
Mr. Mums

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Favorit takeaway på Frederiksbjerg

Vi har boet på Frederiksbjerg i 2 år nu og Mr Mums på Jægergårdsgade er blevet vores favorit sted til en nem og lækker frokost eller aftensmad! Altid venligt og imødekommende personale, samt lækre råvarer og et stort udvalg. Vi kommer altid gerne igen!

29. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Mr Mums-logo

Besvarelse fra Mr Mums

Hej Julie,

Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder virkelig meget for os!
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart.

De bedste hilsner
Mr. Mums

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God mad og god service !🌟

et sted, der virkelig forstår at kombinere god mad med god stemning! Servicen var smilende og imødekommende fra det øjeblik, vi trådte ind. Maden var frisk, smagfuld og til en virkelig fair pris.

Jeg kan varmt anbefale Mr. Mums hvis man sætter pris på god mad og god service!☀️

22. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Mr Mums-logo

Besvarelse fra Mr Mums

Hej Katrine,

Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder virkelig meget for os!
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart.

De bedste hilsner
Mr. Mums

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig oplevelse og kvalitet.

Som så ofte før hentede jeg fredag den 11.7.2025 en stor bakke salat med kylling og bacon. Skålen blev stort set fyldt med salat, som vi p.t. har rigeligt af i haven. Kylling var lidt til stede, hvorimod bacon stort set var fraværende. Ekspedienten spurgte, om jeg ville have ekstra bacon og tomater, hvilket jeg sagde ja til. Hvor hun gjorde af det er en gåde. Trist at kvaliteten er forsvundet og prisen forøget. Øv

11. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Mr Mums-logo

Besvarelse fra Mr Mums

Hej Jørgen,

Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker at fremstå, og vi tager din feedback alvorligt.

Hvis du ender i en lignende situation igen, må du meget gerne skrive til os på mail@mrmums.dk, så vi kan følge op og forsøge at rette op på det. Husk at vi kræver billede dokumentation for at kunne vurdere situationen bedst muligt!

Venlig hilsen Mr. Mums

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvis man tænker man skal have sig en…

Hvis man tænker man skal have sig en lækker burger, ja så skal man i hvert fald ikke bestille den her! Fik den mest tørre burger med total gennembanket bøf uden smag!
Kan på ingen måde anbefale dette sted!

Den største skuffelse længe

5. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Mr Mums-logo

Besvarelse fra Mr Mums

Hej Mikael

Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker at fremstå, og vi tager din feedback alvorligt.

Hvis du ender i en lignende situation igen, må du meget gerne skrive til os på mail@mrmums.dk, så vi kan følge op og forsøge at rette op på det. Husk at vi kræver billede dokumentation for at kunne vurdere situationen bedst muligt!

Venlig hilsen
Mr. Mums

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Sandwich uden fyld!

Vi bestiller sandwich hos Mr. Mums flere gange om måneden, og det har vi været meget glade for – indtil de sidste to gange, hvor der vitterligt er sparet særdeles meget på fyldet. I dag, da jeg bestilte, gjorde jeg opmærksom på dette, men alligevel modtog vi igen to sandwiches, der mest af alt smager af brød. Det er ærgerligt. Fordi vi ved I kan gøre det bedre!!

20. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Mr Mums-logo

Besvarelse fra Mr Mums

Hej Naciye

Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker at fremstå, og vi tager din feedback alvorligt.

Hvis du ender i en lignende situation igen, må du meget gerne skrive til os på mail@mrmums.dk, så vi kan følge op og forsøge at rette op på det. Husk at vi kræver billede dokumentation for at kunne vurdere situationen bedst muligt!

Venlig hilsen
Mr. Mums

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk serviceminded kok

Vores bestilling af mad til 12 personer var blevet cancelled i Mr. Mums system. Bestilt i Højbjerg.
Så vi fik den bedste service fra kokken der på bare 30 minutter fik tryllet en menu frem til 12 personer. Han fortjener en medalje :-) - så mange tak til ham.

15. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Mr Mums-logo

Besvarelse fra Mr Mums

Hej Liselotte,

Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder virkelig meget for os! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart.

De bedste hilsner
Mr. Mums

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere