Bestiller flytning af en sofa, skriver det i kommentarerne, den bliver accepteret, og så står der kun en chauffør, som ikke kan ringes op. Jeg kunne selvfølgelig have læst alle FAQ’s og set at det... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Utroligt uprofessionelt! Aftalt afhentning 11-12 – stod klar med alt ude på gaden og alligevel ingen chauffør. Bliver først ringet til kl. 13:30, og flytningen rykkes først til næste dag? Dette er... Se mere
Virksomheden har svaret
Det var særligt chaufføren Jiayu, der gjorde jeg måtte ind og give 5 stjerner. Han var sød, hjælpsom og høflig. Normalt er jeg ikke typen, der anmelder ting, men Jiayu fortjener 5 stjerner 🌟 Derudo... Se mere
Virksomheden har svaret
Super god oplevelse! Jeg fik god og grundig vejledning telefonisk forud bestilling. Chaufføren Ibrahim var super flink! Jeg kørte med ham i bilen og sikrede dermed kortest mulig aflastningstid ved an... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Mover er en dansk virksomhed, der leverer software- og logistikløsninger, som reducerer spild og gør folks liv lettere. Vores teknologi og driftsmodel skaber reel forandring i en branche, der er afgørende for den globale økonomi og har en betydelig indvirkning på miljøet. Vi hjælper flere af Europas førende brands med deres logistik, men håndterer også kurérforsendelser for private. Vi tænker transport i andre baner. Ved at kombinere vores intelligente software, logistikindsigt og datalogi skaber vi en helt ny tilgang til last-mile-logistik.
Kontaktoplysninger
Artillerivej 86, 2 tv., 2300, København S, Danmark
- +4572170700
- support@mover.dk
- moverlog.com
2,8
Middel
546 anmeldelser
Har besvaret 85 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Kørsel rigtig fin - men fakturering elendig
Kørsel rigtig fin, men fakturering elendig. Kan ikke få faktura med korrekt beløb. Ikke godt for erhvervsdrivende. Sikkert fint til privat brug.
26. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mover
Hej Rikke,
Tak for at dele din oplevelse med os. Vi beklager, at du har haft udfordringer med betalingsprocessen, men det er dejligt at høre, at transporten forløb upåklageligt.
Vi kan se, at du har betalt med kreditkort som en almindelig privatkunde og derfor har modtaget en kvittering i stedet for en faktura.
For at gøre betalingsprocessen mere egnet til erhvervsbrug, kan du blive oprettet som erhvervskunde. I så fald vil betalingen foregå via faktura.
Du er meget velkommen til at kontakte os på support@mover.dk, hvis du ønsker at høre mere om dette eller få hjælp til at blive oprettet som erhvervskunde.
De bedste hilsener,
Anne Sofie fra Mover
Sød og hjælpsom chauffør.
11. november 2023
Virkelig simpel og overskuelig app
Virkelig simpel og overskuelig app. Sød chauffør.
15. november 2023
Altid hjælpsomme chauffører
Altid hjælpsomme chauffører, genial app og super konkurrencedygtige fragtpriser.
1. november 2023
Besvarelse fra Mover
Hej Peter,
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Det glæder os, at du er tilfreds med vores chaufførers hjælpsomhed, og at vores service rammer plet!
Skulle du have brug for transport igen, er vi kun en online booking væk. Vi ser meget frem til at hjælpe dig igen 😊.
Venligst,
Anne Sofie fra Mover
Kom til tiden
25. oktober 2023
Super service
Super service, konkurrencedygtige priser, nemt og enkelt. Kan klart anbefale Mover.
12. oktober 2023
Besvarelse fra Mover
Kære Louise,
Mange tak for at dele din oplevelse med os!
Det er dejligt at vide, at vores service lever op til forventningerne.
Når du næste gang står og mangler transport, er vi blot et par klik væk med vores online booking. Vi glæder os til at tilbyde dig vores hjælp igen 😊.
Venligst,
Anne Sofie fra Mover
Nemt at bestille på appen
Nemt at bestille på appen, hurtige, effektivt, venlig og hjælpsom.
14. oktober 2023
Meget sympatisk og hjælpsom mand.
14. oktober 2023
Jeg har brugt mover flere gange og er…
Jeg har brugt mover flere gange og er fuldt ud tilfreds
5. oktober 2023
Super kundeservice og gode priser.
9. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Hurtig og smertefri levering
Vi blev gladeligt overrasket af den hurtige afhentning og levering. Alt gik glat og til tiden.
28. september 2023
hurtigt nemt og professionelt.
26. september 2023
Hmm…
Det estimerede pris var 390 kr. - hvilket var fint nok. Men efter turen fik jeg sgu en regning på 500 kr.
Der står at læssetiden var 14 minutter - det passer overhovedet ikke! Jeg tog selv tid, og den var 3:02 ved pålæsning og 3:57 ved aflæsning.
Chaufføren kørte også lidt vildt hvilket resulterede i, at mit TV gled ned på gulvet inde i selve ladvognen. Da jeg skulle teste det, viser det sig, at det har fået en gigantisk ridse i selve skærmen.
11. september 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.