I had to wait 3 days for my giftcard to be delivered cuz of some error, it was unsatysfying experience but everything worked perfectly after this. Support also helped with explaining things to me so i... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
I´ve paid for an azteco bitcoin voucher, on 11th feb 2026, but no code was sent to me!! The amount was paid to moontopup according to my bank records, but in my moontopup account it keeping show... Se mere
I purchased a €25 Gift Me Crypto gift card from Moontopup and the experience was flawless. The code was delivered straight to my inbox after payment. The card activated smoothly and I could use it rig... Se mere
Virksomheden har svaret
Anscheinend kann man keine iCloud-E-Mail für den Bestellprozess nutzen. Dies wird jedoch nicht mitgeteilt sondern man merkt es erst wenn man keine Bestellbestätigung erhält und den Support kontakti... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om MOONTOPUP BV
Skrevet af virksomheden
Moontopup.com is de vernieuwde versie van smsbeltegoed.nl. Waar we vroeger alleen beltegoed aanboden, hebben we nu ons aanbod uitgebreid met een breed scala aan betaalkaarten, gamingtegoed en cadeaukaarten. Wij opereren nu wereldwijd en bieden innovatieve oplossingen zoals internationale top-ups, waarmee je eenvoudig beltegoed, energierekeningen of waterrekeningen voor je familie en vrienden in het buitenland kunt regelen. Ontdek het uitgebreide assortiment en de nieuwe mogelijkheden bij Moontopup.com!
Let op: Wij willen u informeren dat er helaas oplichting en fraude plaatsvindt waarbij onze naam wordt misbruikt. Wij werken NOOIT via andere platforms zoals Marktplaats en delen ook geen betaallinks via aparte berichten. Wij werken uitsluitend via onze officiële website. Betaal daarom nooit gekregen betaal-linken maar plaats uw bestelling alleen via onze website om veilig te blijven.
Kontaktoplysninger
Postbus 12173, 3004GB, Rotterdam, Holland
- (010) 71 424 98
- support@moontopup.com
- moontopup.com
2,7
Under middel
175 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 17 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Good experience with them
Good experience with them, always get codes on time, lot’s payment possibilities. Even if something wrong you get reply quite quick.
14. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Mail ontvangen maar de code zit er niet…
Mail ontvangen maar de code zit er niet in alleen een serie nummer.
13. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Heb mijn code niet gekregen
Heb mijn code niet gekregen
En het geld ook niet terug
7. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Ik kan niet opwaarderen google…
Ik kan niet opwaarderen google accepteerd de code niet. Ik zou mijn geld graag terug willen. Dat lijkt onmogelijk omdat ik op mails niet kan reageren
8. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
1. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Leveren geen code
28. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Incredible
17. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOONTOPUP BV
We’re grateful you took a moment to share your thoughts — your feedback is incredibly valuable to us.
oplichting via betaallink
via fb iets besteld wat via een betaallink en bankrekening van dit bedrijf direct betaald is. levering van goed bleef uit maar bedrijf zegt niks te kunnen doen. was via ander IP adres gegaan. ja dag oplichting 100%
geen goederen via dit bedrijf bestellen.
19. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOONTOPUP BV
Als u geen code heeft ontvangen of een vermoeden heeft van fraude of oplichting, adviseren wij u om contact op te nemen met onze klantenservice via support@moontopup.com
Not a great experience
Not a great experience.
Cards too often rejected.
Support too often provided in DUTCH
Codes too often delayed or Mislaid.
29. september 2024
Besvarelse fra MOONTOPUP BV
If you haven't received a code or suspect fraud or a scam, we recommend contacting our customer support at support@moontopup.com
Besvarelse fra MOONTOPUP BV
Dank u wel voor uw vertrouwen in ons – uw steun geeft ons energie om elke dag ons best te blijven doen.
Taken my money off Paypal,and then it…
Taken my money off Paypal,and then it says my order is blocked and they need some verification. wouldn't recommend buying from them.Rlly Bad service.
13. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOONTOPUP BV
If you haven't received a code or suspect fraud or a scam, we recommend contacting our customer support at support@moontopup.com
Ik heb nog nooit gebruik gemaakt van uw…
Ik heb nog nooit gebruik gemaakt van uw dienst . En krijg ongevraagd mail.
27. august 2025
Besvarelse fra MOONTOPUP BV
Als u geen code heeft ontvangen of een vermoeden heeft van fraude of oplichting, adviseren wij u om contact op te nemen met onze klantenservice via support@moontopup.com.
Besvarelse fra MOONTOPUP BV
Het is fijn om te weten dat wij aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw feedback maakt ons trots en geeft ons de motivatie om voortdurend te blijven verbeteren.
Besvarelse fra MOONTOPUP BV
Het is fijn om te weten dat wij aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw feedback maakt ons trots en geeft ons de motivatie om voortdurend te blijven verbeteren.
Ik krijg de code en er staat belgische
Ik krijg de code en er staat belgische
Nauw 5 euro down de drain
Zo slecht bestel je cadeau kaart hier niet
En 1 euro tax
BESTEL HIER NIET
7. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOONTOPUP BV
Als u geen code heeft ontvangen of een vermoeden heeft van fraude of oplichting, adviseren wij u om contact op te nemen met onze klantenservice via support@moontopup.com.
Moontopup is een prima bedrijf dat…
Moontopup is een prima bedrijf dat steeds beter wordt qua website en service!
6. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOONTOPUP BV
Dank u wel voor uw vertrouwen in ons – uw steun geeft ons energie om elke dag ons best te blijven doen.
Eerst geen code ontvangen - uiteindelijk wel
Ik heb onlangs een code besteld, bestelling niet gelijk ontvangen. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat er een ‘technisch probleem aan hun kant’ was. Begrijpelijk, dat kan gebeuren — Alleen het heeft ongeveer 2 dagen geduurd voordat ik de code ontving. Ook heb ik hiervoor meermaals contact gehad met support. Las dat er meer mensen tegen dit probleem aanlopen. Niet ideaal dus…
3. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOONTOPUP BV
Als u geen code heeft ontvangen of een vermoeden heeft van fraude of oplichting, adviseren wij u om contact op te nemen met onze klantenservice via support@moontopup.com.
Achat simple et rapide je recommande ce…
Achat simple et rapide je recommande ce site, je n'ai jamais eu de problème il ya plusieurs moyens de paiement disponible ce qui est vraiment pratique !
1. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOONTOPUP BV
Thank you for your trust and for the wonderful review. It genuinely makes a difference.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.