I had to wait 3 days for my giftcard to be delivered cuz of some error, it was unsatysfying experience but everything worked perfectly after this. Support also helped with explaining things to me so i... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
I´ve paid for an azteco bitcoin voucher, on 11th feb 2026, but no code was sent to me!! The amount was paid to moontopup according to my bank records, but in my moontopup account it keeping show... Se mere
I purchased a €25 Gift Me Crypto gift card from Moontopup and the experience was flawless. The code was delivered straight to my inbox after payment. The card activated smoothly and I could use it rig... Se mere
Virksomheden har svaret
Anscheinend kann man keine iCloud-E-Mail für den Bestellprozess nutzen. Dies wird jedoch nicht mitgeteilt sondern man merkt es erst wenn man keine Bestellbestätigung erhält und den Support kontakti... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om MOONTOPUP BV
Skrevet af virksomheden
Moontopup.com is de vernieuwde versie van smsbeltegoed.nl. Waar we vroeger alleen beltegoed aanboden, hebben we nu ons aanbod uitgebreid met een breed scala aan betaalkaarten, gamingtegoed en cadeaukaarten. Wij opereren nu wereldwijd en bieden innovatieve oplossingen zoals internationale top-ups, waarmee je eenvoudig beltegoed, energierekeningen of waterrekeningen voor je familie en vrienden in het buitenland kunt regelen. Ontdek het uitgebreide assortiment en de nieuwe mogelijkheden bij Moontopup.com!
Let op: Wij willen u informeren dat er helaas oplichting en fraude plaatsvindt waarbij onze naam wordt misbruikt. Wij werken NOOIT via andere platforms zoals Marktplaats en delen ook geen betaallinks via aparte berichten. Wij werken uitsluitend via onze officiële website. Betaal daarom nooit gekregen betaal-linken maar plaats uw bestelling alleen via onze website om veilig te blijven.
Kontaktoplysninger
Postbus 12173, 3004GB, Rotterdam, Holland
- (010) 71 424 98
- support@moontopup.com
- moontopup.com
2,7
Under middel
175 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 17 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Snelle service!
29. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Klantenservice vriendelijk en behulpzaam
Klantenservice vriendelijk en behulpzaam
29. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Nice site duidelijk en makkelijk
Nice site duidelijk en makkelijk
17. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
I bought a Google Play card for 50…
I bought a Google Play card for 50 euros and the code doesn't work in the country where I am currently, the Netherlands. After entering the code it shows me that it is only valid in Belgium. That's how I lost 50 euros
2. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
I paid for a 33 euros voucher that does…
I paid for a 33 euros voucher that does not work !!!
2. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Koop hier niets oplichters
Koop hier niets! €70 jeton cash- serviceskosten moontopup erbij betaal je €77 dus €7 aan moontopup voor zo slechte service.
Ik heb jetoncash gekocht van €70 vervolgens geen mail ontvangen en gelijk gebeld naar webshop smsbeltegoed aangezien het zelfde webshops zijn, meid neemt op en geeft aan voorraad op is van jetoncash dat ze gelijk gaat bijvullen en mij voucher gaat sturen, na half uur niets ontvangen proberen te bellen niet meer bereikbaar, volgende ochtend krijg ik een mail met 2x €10 jeton cash wat overigens ook niet compleet was! Ik geef aan wil geen code stuur mijn geld terug en vervolgens krijg ik antwoord,
We would like to inform you that the €JetonCash €50 voucher you ordered is currently out of stock. To ensure you are not kept waiting, we would be pleased to offer you an alternative vouchers €Rewarble Crypto €50.
If this solution is suitable for you, we will send these vouchers to you immediately.
We apologize for the inconvenience and hope this solution meets your satisfaction.
Met vriendelijke groet / Kind Regards,
Tristan Sluijter
SMSbeltegoed.nl
Wees niet zo dom om op moontop of smsbeltegoed te gaan bestellen ! Bestelen je op oud en nieuw! Schaam je !
31. december 2025
Uopfordret anmeldelse
GOOD THE VOUCHER IS VALID THANKS
GOOD THE VOUCHER IS VALID THANKS
16. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Estafadores
Estafadores. Hago la compra. Y no me llega ningún QR ni código. Y después cuando me llega no se puede utilizar porque está caducado. La atención de clientes muy mala. No me responden en mi email an mis preguntas. No me ayudaron en nada. He perdido mi dinero. No recomiendo esta plataforma
11. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Na 5 jaar een zeer tevreden klant te…
Na 5 jaar een zeer tevreden klant te zijn geweest van moontopup.nl
Bestelde altijd paysafcard en betaalde via
Daopay op pay.nl
Betaling per telefoon 0906 7290056
op oude (>2024)servicenr 0906 7290027
1.30 euro per minuut.
Of betaling per gesprek 0906 1502
Via daopay.
De mensen die gebruik maken of maakten van deze dienst weten vast waar het over gaat.
Sinds juni PROBLEMEN !
NIET MEER KUNNEN BELLEN NAAR
0906 1502 !!
En NIET MEER KUNNEN BELLEN NAAR
0906 7290056
Zowel met kpn mobiel prepaid als mijn eigen abonnement bmobiel nummers onbereikbaar!!!
Provider kpn en budget mobiel kunnen het niet oplossen of blokkade deactiveren.
Lijkt wel of deze nummer geblokkeerd zijn ? ?
Acm geeft aan dat servicenummers beide gewoon nog actief en in werking zijn.
Geen blokkade op payinfo.nl
En gewoon genoeg extra tegoed voor bellen naar 0906 Service nummer. Toch ingesprektoon.
Na uren bellen en mailen nu 3 maand verder.
Nog geen oplossing of antwoord.
Helaas. 1 ster.
Teleurgestelde klant
Mvg
Pier Zwerver
06***23523
27. maj 2025
Schwierigkeiten bei der Übermittlung des Codes …
Bei der Bearbeitung des Auftrages ist ein Fehler. Das Unternehmen hat sich dafür entschuldigt und versprochen ihn so schnell wie möglich zu beheben, was sehr schnell am nächsten Tag erfolgte. Ich habe den Code anschließend erhalten.
30. november 2025
Uopfordret anmeldelse
It is very bad that the order arrived a…
They took my money and I didn't get the card and they don't reply to the mail or customer service
It is very bad that the order arrived a lot.
27. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Snap serieus niet de slechte reviews..
Snap serieus niet de slechte reviews...
Heb aantal bestellingen van codes gedaan. en allemaal ontvangen.
Bedankt moontopup
12. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Geld stelen
het tot nu toe van de rekening afgeschreven geld heeft het pakket niet aangevuld. Ik heb geen e-mails ontvangen waarin wordt uitgelegd waarom
6. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Kakkerlakken zijn het na 4 keer vragen…
Kakkerlakken zijn het na 4 keer vragen en dreigen ,wordt er eindelijk een code gestuurd een QR die leidt naar een advertentie van onderdelen.nl.
Zonder qr de codes ophalen kwam ik op een vage site wat zegt we,re preparing your order.
Tot nu toe nog steeds niet uitgeprepared!
Kansloos,Oplichters zijn het!
1. november 2025
Uopfordret anmeldelse
De kaart doet t niet eens
25. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Support reagiert nicht / Bestellung wird nicht versandt
Anscheinend kann man keine iCloud-E-Mail für den Bestellprozess nutzen. Dies wird jedoch nicht mitgeteilt sondern man merkt es erst wenn man keine Bestellbestätigung erhält und den Support kontaktieren muss. Zum Glück hatte ich mir die Bestellnummer notiert.
Ich habe am 26.10.2025 bestellt und bis heute trotz mehrfacher Kontaktversuche keine Antwort erhalten.
Äußerst ärgerlich. Vorsicht ist also geboten! Ich würde nicht erneut hier kaufen und kann jeden nur vor dem Shop warnen.
25. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
SCAM
Ik had mijn paysafecard code nooit ontvangen, alleen een factuur om weer te betalen terwijl.geld uit mijn account was gehaald!!!
25. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.