Les culottes sont vraiment agréables et je n’ai connu aucun accident avec, de plus elles ont des motifs et formes très sexy, on s’y sent bien physiquement et mentalement ! Je recommande
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Mool est un très bon site, au sens large. Les produits sont de qualité, la gamme est complète et régulièrement développée, le service client est réactif et sympa (pour peu que l'on en ait besoin, c... Se mere
Virksomheden har svaret
Si je pouvais mettre 0 à la qualité tres médiocre ce ces culottes menstruelles. Expérience très décevante avec MOOL et je ne parle même pas de leurs service client. Commande reçue avec les mauvai... Se mere
Virksomheden har svaret
Quelques petits soucis et malentendus au niveau des conditions de retour, etc...mais très vite résolus, et reçu 3 culottes sans frais supplémentaires, donc équipe de bonne foi, assez réactive, et prod... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Mool est une marque engagée dans la démocratisation des culottes menstruelles, offrant une alternative écologique et confortable aux protections hygiéniques traditionnelles. Nous croyons en un monde où chaque femme a accès à des solutions durables et saines pendant ses règles. C'est pourquoi nous offrons la première culotte menstruelle gratuitement à chaque cliente sur notre site. Rejoignez la révolution Mool et devenez vous aussi des mooleuses dans l’âme !
Kontaktoplysninger
4 Allée de la Combe, 69380, Lissieu, Frankrig
- bonjour@mool.fr
- mool.fr
3,9
God
7 t anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Mool
Bonjour,
Merci pour votre message. 😊
Nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée et conforme.
À très bientôt.
Après un lavage de la brassière les…
Après un lavage de la brassière les mousses des bonnets sont complètement retournée , ce n'est pas pratique
14. marts 2026
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Besvarelse fra Mool
Bonjour,
Merci pour votre retour. 😊
Les coques de la brassière sont amovibles, vous pouvez donc tout à fait les retirer avant le lavage pour éviter qu’elles ne se retournent, ou les enlever lorsque vous portez la brassière si vous le préférez.
Super
Super, culottes vraiment de qualité pas cher, sont arrivées en 24h c’etait parfait ! Rien à redire je suis vraiment super contente :)
4. marts 2026
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Besvarelse fra Mool
Merci beaucoup pour votre message, ça nous fait super plaisir 😊
Nous sommes ravis que la qualité, le prix et la rapidité de livraison aient été au rendez-vous !
Merci pour votre confiance 💕
Très déçus première pas les bons…
Très déçus première pas les bons articles et remboursement.
Deuxième demande d échange de taille envoyé les mauvaises et ça fait 15 jours aucune nouvelles.
Pas de remboursement et pas d articles!
2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mool
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre déception.
Nous venons de recréer votre commande. Vous avez normalement reçu un e-mail avec votre nouveau numéro de commande.
N’hésitez pas à vérifier vos spams et à revenir vers nous si besoin.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément !
Très bonne qualité
Très bonne qualité, confort dingue, réception rapide . Efficacité 100%
14. marts 2026
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Besvarelse fra Mool
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis que la qualité, le confort et la rapidité de réception vous aient convaincue, et que l’efficacité soit au rendez-vous.
Merci pour votre confiance 💕
Culotte de bonne qualité
Les culottes sont agréables à porter, mais pour 1 qui est censé être flux abondant.
Et ben j’ai eu une bonne fuite au bout de 3h , pourtant mon flux était léger
6. marts 2026
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Besvarelse fra Mool
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les culottes soient agréables à porter, mais nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une fuite.
Je vois que vous êtes déjà entrée en contact avec notre service client, nous sommes en train d'analyser votre demande pour régler le problème au plus vite !
C'est ma 2eme commande
C'est ma 2eme commande. Très satisfaite de la qualité des produits
2. marts 2026
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Besvarelse fra Mool
Merci beaucoup pour votre fidélité 😊
Nous sommes ravis de savoir que, pour votre deuxième commande, la qualité des produits vous satisfait toujours autant !
Vraiment génial
Vraiment génial, en plus les culottes sont élégantes je recommande !!
6. marts 2026
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Besvarelse fra Mool
Merci beaucoup pour votre message 🫶🏼
Nous sommes ravis que les culottes vous plaisent autant, tant pour leur efficacité que pour leur côté élégant.
Merci pour votre recommandation ✨
Super qualité
Super qualité, très confortable... vraiment très bon achat !
14. marts 2026
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Besvarelse fra Mool
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis que la qualité et le confort des culottes vous plaisent.
Merci pour votre confiance 🫶🏼
Bien
Je modifie mon précédent commentaire car suite à mes réclamations MOOL m'a envoyé un nouveau colis à domicile et j'ai bien reçu ma commande c'est parfait. J'avais déjà testé leur produit donc je sais que c'est de bonne qualité.
6. marts 2026
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Besvarelse fra Mool
Merci pour votre message.
Notre service client a bien pris contact avec vous afin de faire le point sur la situation et vous accompagner dans la récupération de votre colis.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
Très confortables et efficaces !
9. marts 2026
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Besvarelse fra Mool
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que nos culottes vous apportent confort et efficacité au quotidien.
Merci pour votre confiance 🥰
La réception est très rapide (même en…
La réception est très rapide (même en temps de promo) de plus le service client est au top. Un soucis c'était glissé dans ma commande dès le lendemain il a été réglé.
Au top je recommande à 💯
12. marts 2026
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Besvarelse fra Mool
Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation 😊
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide, même en période de promotion, et que notre service client ait pu régler le petit souci dans votre commande aussi rapidement.
Merci pour votre confiance ✨
Parfait la commande est arrivée dans…
Parfait la commande est arrivée dans les temps estimé, la qualité des produits est au top !
5. marts 2026
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Besvarelse fra Mool
Merci beaucoup pour votre message 💕
Nous sommes ravis que la commande soit arrivée dans les délais et que la qualité des produits vous plaise.
Merci pour votre confiance 🫶🏼
N'hésitez pas, foncez !
Une très belle découverte pour mes filles tout d'abord et moi par la suite.
Team Boxer :-)
Je recommande évidemment fortement.
Le plus: les offres et petits prix 😉 sans que la qualité en patisse.
N'hésitez pas, foncez !
5. februar 2026
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Besvarelse fra Mool
Merci beaucoup pour votre message, ça nous fait très plaisir 🥰
Nous sommes ravis que vos filles puis vous ayez découvert nos culottes et que la team Boxer vous ait conquise !
Ma dernière commande était pour des…
Ma dernière commande était pour des collants thermiques. Ils sont parfaits. Ils taillent bien, sont résistants et agréables à porter.
Merci mool
2. februar 2026
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Besvarelse fra Mool
Merci beaucoup pour votre message 😇
Nous sommes ravis que les collants thermiques vous plaisent et qu’ils soient à la fois confortables, résistants et bien taillés.
Merci pour votre confiance !
Pas la bonne couleur pas le bon modele…
Pas la bonne couleur pas le bon modele et pas la bonne taille reçu 4xl au liej de XS et pour l echagne je dois regler 6,50 de frais de port
5. marts 2026
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Besvarelse fra Mool
Nous sommes désolés pour cette erreur dans votre commande.
Dans ce cas, comme il s’agit d’une erreur de notre part, vous n’avez évidemment aucun frais de retour à payer.
Merci de nous écrire à bonjour@mool.fr en expliquant le problème et en indiquant votre numéro de commande. Notre équipe vous enverra le bon modèle rapidement.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément !
La culotte de règles parfaite
La culotte de règles parfaite!
J'ai testé plusieurs marques et c'est vraiment celle que je préfère.
La culotte est légère à porter, très discrète et élégante. Pas de sensation désagreable, le culotte absorbe parfaiement sur une longue durée sans fuite ni odeur.
Après lavage, elles sèchent tres rapidement à l'air libre, donc c'est parfait pour tourner sur une semaine.
Je recommande à 100%
10. marts 2026
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Besvarelse fra Mool
Un grand merci pour votre message, il nous fait vraiment plaisir 😊
Nous sommes ravis que nos culottes soient devenues vos préférées après avoir testé plusieurs marques. Confort, discrétion et efficacité sont exactement ce que nous cherchons à offrir au quotidien. 💕
Pour problèmes d'incontinence
Étant incontinente, je suis très satisfaite de ces culottes que j'utilise régulièrement depuis la réception. Elles sont agréables à porter et discrètes sous un pantalon.
Merci : rapport qualité-prix correct
9. marts 2026
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Besvarelse fra Mool
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis que nos culottes vous apportent confort et discrétion au quotidien, et qu’elles répondent à vos besoins.
Merci pour votre confiance et votre retour sur le rapport qualité-prix 🫶🏼
Dommage pour le collant
Livraison sur rapide, très contente de mes Mississipi.
Le collant thermique est sympa mais la doublure beaucoup trop clair. Plusieurs teinte serait plus inclusif
7. marts 2026
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Besvarelse fra Mool
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que les Mississippi vous plaisent !
Merci également pour votre remarque concernant la doublure du collant thermique. C’est un retour très intéressant et nous le transmettons à nos équipes afin de réfléchir à davantage de teintes pour plus d’inclusivité.
super produits
super produits, agrèable à portée, sans couture gènantes, divers modèles disponibles, divers styles disponibles, je recommande ce site
11. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mool
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, tant pour le confort que pour la variété des modèles et des styles proposés.
Merci pour votre recommandation et votre confiance ✨
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Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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