Si au départ une plante était indisponible et une autre est arrivée quasi morte, j'ai pu trouver un arrangement commercial avec Teena qui a toujours répondu à mes mail avec gentillesse. Les autres bou... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bonjour, Livraison et emballage premium parfait, mais l'orchidée bijoux laisse à désirer, reçue avec la feuille centrale fanée, une bouture, vraiment inacceptable 30 euros en tout et tout tout pour... Se mere
plantes reçus dans un emballage extrêment soignées. photos mensongères ( volume impression d'une grosse plante d'un gros pot) je reçois des petits plants d'intérieur des prix de ouf ! un acheté un... Se mere
Super expérience lors de cet achat, certes le délai de réception a été un peu plus long que prévu mais cela afin de bénéficier de produit de qualité. Nous n'avons pas été déçus bien au contraire, chac... Se mere
3,4
Middel
194 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 20 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Petite erreur dans ma première commande…
Petite erreur dans ma première commande très vite réparé. Terreau spécial Hoya Super. Plante en très bonne santé
30. marts 2026
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Jamais déçue!
Jamais déçue!
J'apprécie tout particulièrement le soin apporté à l'emballage des plantes envoyées.
Merci beaucoup.
16. februar 2026
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Aucun remboursement des produits non expedies
Commande de decembre
vendeur qui ne répond pas et qui ne vous rembourse pas ce qu'il ne vous envoie pas.
Je vous conseil de commander ailleurs, chez un vendeur qui vous prend pas de haut et plus professionnel. Ça vous évitera de perdre votre temps et devoir batailler
Si jamais il vous prend l'envie de répondre: commande #8619 et je n'attends pas une énième excuses
17. december 2025
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Je recommande
Bonne communication, et grande réactivité en cas de soucis
Je suis ravie de la plante que j'ai reçu ✌️
9. marts 2026
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Ma première commande des plantes en…
Ma première commande des plantes en ligne, 8 boutures, j'avais un peu peur pour le transport mais tout est arrivée en parfait état ! Je savais même pas que c'est possible de si bien les protéger, l'équipe vraiment au petit soin !
Je recommande vivement :)
2. marts 2026
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Très bien
Très bien, plantes arrivées en parfait état, emballage soigné et livraison rapide, tout est ok
12. februar 2026
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Les plantes ont toutes été livrées dans…
Les plantes ont toutes été livrées dans un très bon état. Même si le delay de livraison a été un peu long (une semaine avant que mon colis soit amené à colissimo), les produits sont qualitatifs.
15. marts 2026
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j'adore
Cela fait un an que c'est planté, tout va bien, je n'ai rien rajouté, je n'ai pas ouvert. Il faut juste changer les piles et dépoussiérer.
14. januar 2026
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je suis satisfaite de ma commande
je suis satisfaite de ma commande
envoi rapide
plants bien emballés
2. marts 2026
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Toujours aucun retour
Expérience déplorable
Toujours aucun remboursement suite à mon précédent commentaire.
28. oktober 2025
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Besvarelse fra Monjungle
Bonjour,
Nous sommes surpris par votre avis, d’autant plus que vous avez déjà publié trois avis 1 étoile à notre sujet. À ce jour, nous n’avons cependant retrouvé aucun e-mail ni aucune demande associée à votre profil, et aucun numéro de commande n’a été fourni dans votre message.
Afin de pouvoir vérifier votre situation et vous aider, nous vous invitons simplement à nous transmettre votre numéro de commande ainsi que l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat.
Sans ces informations, il nous est malheureusement impossible de retrouver votre dossier ou de comprendre le problème rencontré.
Notre service client reste bien entendu disponible pour vous aider dès que nous aurons ces éléments.
Cordialement,
Monjungle
Plante conditionner dans de très bonne…
Plante conditionner dans de très bonne condition; bien emballer, colis reçu cabosser mais en aucun cas la faute du site mais du transporteur. Un peu long a recevoir selon moi et suite pas très fiable entre le moment ou vous recevez un numéro de suivi et le message que le colis est dispo ( rien)
16. februar 2026
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Besvarelse fra Monjungle
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre remarque concernant l’emballage, nous faisons effectivement le maximum pour que les plantes arrivent dans les meilleures conditions possibles malgré le transport.
Nous sommes cependant désolés d’apprendre que le délai de livraison vous a semblé un peu long et que le suivi n’a pas été totalement clair. Le suivi dépend en grande partie du transporteur, et il peut parfois y avoir un décalage entre l’activation du numéro de suivi et les premières mises à jour.
Nous prenons toutefois votre remarque en compte afin d’améliorer l’information donnée à nos clients concernant les délais et le suivi des colis.
Merci encore pour votre retour et pour votre confiance.
Cordialement,
MonJungle
Je suis ravie de ma commande
Je suis ravie de ma commande, mes petites plantes sont arrivées très bien emballé et en parfait état.
2. marts 2026
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Besvarelse fra Monjungle
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vos plantes sont bien arrivées et que l’emballage vous a donné satisfaction. Nous faisons toujours le maximum pour que chaque commande arrive dans les meilleures conditions possibles.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec vos nouvelles plantes 🌿
Cordialement,
MonJungle
Vous êtes juste de mauvaise foie car je…
Vous êtes juste de mauvaise foie car je ne suis pas la seule à me plaindre de l’état de santé des plantes! Vous avez des excuses pour tout mais vous proposez aucune solution, 3 boutures à l’heure actuelle aucune n’a survécu 64€ jeté à la poubelle, on achète les plantes pour soutenir votre business et vous envoyez des plantes trop jeune trop fragile et même malade, j’ai mis un avis depuis décembre, j’ai essayé de vous contacter et c’est que maintenant que vous répondez donc je vous remet 1 étoile !!!
28. februar 2026
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belles plantes en bonne santé même…
belles plantes en bonne santé même quand les livraison sont difficile
1. februar 2026
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Besvarelse fra Monjungle
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 💚
Nous sommes ravis que vos plantes soient arrivées en bonne santé, même lorsque les conditions de livraison peuvent être plus complexes 🌿 Nous faisons toujours le maximum pour protéger chaque plante afin qu’elle supporte le transport dans les meilleures conditions possibles.
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez MonJungle 🌱
Déçu de l’expérience
Déçu de l’expérience, commande passer (l’offre de 3 monstera) le 24/01 pas d’informations sur l’expédition je demande donc des informations sur celle ci le 01/02(délais d’expédition 5 jours annoncé sur le site) préparation de la commande le 06/02 ou l’ont m’avertit que l’une des plantes est « trop fragile » pour l’envoie (la plante à l’unité était en rupture de stock…) on me propose remplacement ou attente de réception de nouveaux exemplaires en stock le 12/02 option que j’ai donc choisie, finalement une expédition effectuée le 18/02… et réception le 20/02 quasiment 1 mois après payement.
Les plantes sont arrivée en assez bon état malgré quelques feuilles abîmer mais rien de grave.
Je demande un geste commercial pour le délai vraiment très long et la surprise… 10% offert sur une prochaine commande qui ne s’effectuera jamais aux vu de mon expérience le coup est bien calculé,
Je rejoins les avis de nombreuses personnes sur monjungle je ne recommande pas
26. februar 2026
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Besvarelse fra Monjungle
Bonjour,
Nous comprenons que le délai ait pu être perçu comme long et nous reconnaissons qu’il a dépassé l’estimation initiale.
Votre commande ayant été passée en période hivernale, nous avons volontairement retardé l’expédition lorsqu’une des plantes s’est révélée trop fragile pour un transport sans protection thermique. Aucune option de heat pack n’ayant été ajoutée à la commande, nous avons privilégié la prudence afin d’éviter tout risque lié au froid.
Ce choix avait un seul objectif : garantir une bonne réception des plantes. Nous constatons d’ailleurs qu’elles sont arrivées en bon état général, ce qui confirme que ces précautions étaient nécessaires.
Nous regrettons néanmoins que l’expérience globale se traduise par une note de 1 étoile.
L’équipe MonJungle 🌿
Parfait
Envoi rapide, les plantes étaient en très bon état et bien emballées. De plus, Teena et son équipe sont très sympathiques ! Je ne peux que vous recommander Mon Jungle!
19. februar 2026
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Besvarelse fra Monjungle
Bonjour,
Un immense merci pour votre message ! 🌿
Nous sommes ravis que vos plantes soient arrivées en parfait état et que l’emballage ainsi que la rapidité d’envoi aient été à la hauteur de vos attentes.
Teena et toute l’équipe mettent énormément de soin dans la préparation de chaque commande, alors lire ce type de retour nous fait vraiment plaisir 💚
Merci également pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour une petite équipe passionnée comme la nôtre.
À très bientôt chez MonJungle 🌱
Des plantes originales et très bien…
Des plantes originales et très bien emballés à leur arrivé . Leur santé aussi fait la différence . Merci
19. februar 2026
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Besvarelse fra Monjungle
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 🌿
Nous sommes ravis que l’originalité de nos plantes vous ait plu et que l’emballage ainsi que leur état à l’arrivée aient été à la hauteur de vos attentes. La santé de nos plantes est notre priorité, donc votre remarque nous fait particulièrement plaisir 💚
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt chez MonJungle 🌱
Top qualitatif
Choux. Qualité prix. Soin apporté aux emballages pour livraison
24. januar 2026
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Besvarelse fra Monjungle
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🌿
Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix et le soin apporté à l’emballage vous aient convaincu. Nous mettons un point d’honneur à préparer chaque commande avec attention pour garantir une réception optimale.
Au plaisir de vous revoir chez MonJungle 🌱
Un service client au top !
J’ai eu un problème avec ma commande. Le service client est excellent ! Rien à dire. Sincèrement. Rapide, efficace, et très gentil en plus !
Honnêtement, vous pouvez faire confiance les yeux fermés. Ils sont très honnêtes !
21. januar 2026
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Besvarelse fra Monjungle
Bonjour,
Un immense merci pour votre message 💚
Nous sommes vraiment heureux d’avoir pu résoudre votre problème rapidement et que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. La réactivité, la transparence et la bienveillance font partie de nos priorités au quotidien.
Votre confiance et vos mots nous touchent sincèrement. Merci pour votre recommandation, cela compte énormément pour toute l’équipe 🌿
À très bientôt chez MonJungle 🌱
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