Client depuis plus de 13 ans et roulant plus de 70 000 km par an, Coyote m'a évité bien des désagréments tout en m'aidant à respecter les limitations de vitesse. Un abonnement qui s'amortit très... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
L'application était bien mais les tarifs ont presque doublés depuis 2 ans et devenus prohibitifs alors qu'il existe des équivalents gratuits ! Rien ne justifie ces hausses, pas de service en plus, mêm... Se mere
Le service apporté est bon grâce à une belle communauté. Cependant, le service client de coyote est catastrophique, le prix des boitiers exorbitants et le montant des abonnements en hausse d'années... Se mere
Virksomheden har svaret
J'utilise coyote depuis plus de 7 ans, avant moi c'était mon père, j'ai toujours grandi avec le BIP BIP iconique de coyote. Malheureusement depuis la nouvelle mise à jour de l'application je trouve l... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Inventeur de l’avertisseur de radar en 2006, Coyote propose maintenant une gamme complète d’assistants à la conduite. Rejoignez la communauté de 5 millions de membres et partagez en temps réel les alertes et le trafic.
Kontaktoplysninger
25 quai Gallieni, 92150, Suresnes, Frankrig
- 01 76 49 48 47
- contact@moncoyote.com
- moncoyote.com
2,4
Under middel
518 anmeldelser
Har besvaret 92 % af deres negative anmeldelser
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Je rest fidel à Coyote
J'utilise Coyote depuis de nombreuses années et j'en suis très content se qui explique ma fidélité avec Coyote.
23. juli 2025
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Besvarelse fra Coyote France
Bonjour,
Je vous remercie pour votre fidélité et pour votre retour d’expérience. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne route avec Coyote,
Elodie
Besvarelse fra Coyote France
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne route avec Coyote,
Elodie
Après l’achat du boîtier coyote Max
Après l’achat du boîtier coyote Max, je reçois celui-ci qui ne fonctionne pas.
Entre-temps coyote m’a déjà bloqué mon ancien boîtier, je me retrouve donc sans coyote.
Je contacte Coyote France qui m’envoie un lien pour que je renvoie mon coyote Max ,je renvoie celui-ci complet dans sa boîte d’origine, après une semaine je reçois donc à nouveau mon coyote MAX, ce coup-ci seul emballé tout simplement avec du plastique.
Je trouve que c’est une honte au prix du boîtier, je suis un client fidèle depuis des années mais chez eux ils s’en foutent complètement tout ce qui les intéresse c’est qu’on leur paye la mensualité tous les Mois Donc aujourd’hui étant abonné dès que je peux me désabonner, je le ferai et j’irai chez Waze comme les font les trois quarts des Français, je vous rappelle que Waze c’est gratuit, donc inadmissible pour coyote de ne pas plus assister ces clients.
J’ai demandé également à ce qu’un responsable me contacte, mais comme le reste il s’en foutent complètement. Aujourd’hui je suis très déçu de coyote qui m’a fait perdre des heures autant au téléphone que pour aller reposter leur boîtier neuf qui ne fonctionne pas.
Je leur demande un petit cadeau en compensation le seul cadeau qu’on me propose c’est de me renvoyer mon câble et mon carton.
Donc avant de vous engager ou d’acheter un nouveau boîtier coyote renseignez-vous bien
27. november 2025
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Besvarelse fra Coyote France
Bonjour,
Je vous remercie tout d’abord pour votre fidélité et pour votre retour d’expérience.
Je suis vraiment désolée pour les désagréments rencontrés et je vous prie de nous excuser.
Lors de l’achat d’un nouveau boîtier, nous transférons automatiquement votre abonnement d’où le fait que vous ne puissiez pas utiliser l’ancien.
Concernant le SAV, la boîte et les accessoires doivent être conservés, seul le boîtier doit être renvoyé.
Comme échangé avec vous, nous avons fait le nécessaire pour que vous puissiez utiliser pleinement votre nouveau Coyote Max.
Notre Service Client reste à votre disposition.
Bonne route avec Coyote,
Elodie
Ergonomie améliorée sensiblement.
1. december 2025
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Besvarelse fra Coyote France
Bonjour,
Vos retours nous sont précieux. Merci pour votre confiance.
Bonne route avec Coyote,
Elodie
Besvarelse fra Coyote France
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour d’expérience. Nous accordons une grande importance à votre satisfaction.
Bonne route avec Coyote,
Elodie
mon coyote
permet d'avertir les dangers de la route, comme travaux à un km, ou objet sur la voie etc
8. december 2025
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Besvarelse fra Coyote France
Bonjour,
Nous accordons une grande importance à votre satisfaction. Merci pour votre confiance.
Bonne route avec Coyote,
Elodie
Il m’a sauvé de la perte d’un à deux…
Il m’a sauvé de la perte d’un à deux points plus d’une fois. Permis d’ anticiper les travaux les accidents et la présence d’objets et d’animaux sur la route.
8. december 2025
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Besvarelse fra Coyote France
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne route avec Coyote,
Elodie
Résiliation impossible !!
C'est le parcours du combattant pour pouvoir résilier un abonnement coyote (coyote mini) ! on ne peut pas le faire en ligne... il faut que ce soit la personne elle-même qui téléphone... j'ai voulu le faire pour mon mari ... la personne n'a jamais voulu en entendre parler! c'est n'importe quoi ! je peux faire appeler n'importe qui à la place du moment que c'est une voix d'homme ! Ils font tout pour qu'on ne puisse pas résilier c'est une grosse arnaque !
8. december 2025
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Besvarelse fra Coyote France
Bonjour,
Je remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience, et je suis vraiment désolée pour la gêne occasionnée.
Afin de garantir la sécurité et la conformité, les demandes de résiliation doivent être effectuées par le titulaire du compte (sauf cas de force majeure).
Soyez assurée que votre demande a bien été prise en compte suite à votre email.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous retrouver un jour parmi nos utilisateurs.
Bien à vous,
Elodie
Client depuis 13 ans, déçu par la fiabilité et les tarifs
Client depuis 13 ans, je suis contraint d' acheter un nouveau boitier du fait que le précédent, le UP, a décidé de s'allumer de temps en temps seulement après 3 ans et demi d' utilisation.
Mon premier, le mini, ressorti de sa boite,démarre au quart de tour mais sa batterie menace d' exploser...
Le premier était vendu avec cordon, socle, chargeur.
Le Up également.
Maintenant, le socle est en supplémént à 30 € ( Je lui ai fait un petit socle en bois ) car, bien sur, l' ancien ne va pas sur le nouveau, seul au catalogue : le Max, et il n' y a pus de chargeur non plus ! A 300 € le prix catalogue, c'est pas donné.A ce prix vous trouvez de très beaux smatphone étanches qui font de magnifiques photos, ont Waze et tout ce que vous voulez, et le téléphone aussi.Bref, ça devient hors de prix et je pense que c' est mon dernier achat Coyote à qui je prédis un déclin à la GoPro.
NB:
Suite à votre réponse quasi automatique,Je remarque que vous n'écoutez pas vos plus vieux clients, et c'est dommage, car les jeunes vont rester sur Waze.
Après une journée d'utilisation, déception quand au niveau sonore, insuffisant quand on aime la musique à bord- le UP précédent était beaucoup plus puissant!- Pourquoi cette dégradation ?
...Suite à ce dernier message:
Mon téléphone fais le tri des appels indésirables, désolé!...
Je lis votre mail du 10/12.
Bien sur que j'ai mis le niveau sonore à fond ( quand- meme!).
C'est cependant insuffisant avec une bonne musique à bord. Sur ce point, l' ancien modèle était supérieur, et de loin.
Dernier grief, le montant de l' abonnement : devenu trop cher: attention à Waze...
5. december 2025
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Besvarelse fra Coyote France
Bonjour,
Tout d’abord, je vous remercie pour votre fidélité et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience.
Nos équipes travaillent au quotidien pour vous proposer des produits toujours plus performants et de nouvelle génération, notamment avec la 4G sur notre nouveau boîtier Coyote Max. Vous disposez désormais d’une nouvelle interface plus intuitive, des sons repensés pour une conduite apaisée et d’une optimisation de la progression de l’alerte.
Nous comprenons que l’achat séparé du support puisse surprendre. Cela permet à nos clients de choisir le plus adapté à leur utilisation et leur véhicule. Les supports aimantés grille d’aération et ventouse sont également compatibles avec le Coyote Max.
Si besoin, notre Service Client reste à votre disposition si vous souhaitez avoir plus d’information.
Bien à vous,
Elodie
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Bonjour,
Je suis désolée si notre réponse a pu sembler automatique.
Nous avons tenté de vous joindre par téléphone et par e-mail afin d’échanger avec vous, mais nous n’avons pas reçu de retour de votre part à ce jour.
N’hésitez pas à recontacter notre Service Client, qui reste à votre disposition.
Bien à vous,
Elodie
Quand on a 200 et quelques chevaux…
Quand on a 200 et quelques chevaux sous le pied ,on peut ,surtout sur autoroute se retrouver " hors jeux " même sans s'en rendre compte ( c'est du vécu ! ).
MERCI Coyote de nous permettre de "rester en jeux ".
6. december 2025
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Besvarelse fra Coyote France
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne route avec Coyote,
Elodie
Le signal ne passe pas vraiment il perd…
Le signal ne passe pas vraiment il perd le reseau, pourtant supposé être adapté pour les pare brises athermiques ! Je suis déçu, mon ancien coyote Nav n’avait pas ce problème
3. december 2025
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Besvarelse fra Coyote France
Bonjour,
Tout d’abord, je vous remercie pour votre fidélité et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience.
Je suis navrée pour le désagrément, cependant le nouveau Coyote Max est compatible avec les parebrises athermiques.
Notre Service Client attend votre retour pour afin d’investiguer votre problématique.
Nous restons à votre disposition.
Bien à vous,
Elodie
Toujours un accueil attentionné
Toujours un accueil attentionné, le café est très bon et le Personnel connaît son sujet.
5. december 2025
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Besvarelse fra Coyote France
Bonjour,
Je vous remercie pour votre passage dans l’un de nos Stores et d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bonne route avec Coyote,
Elodie
Service client décevant
Service client décevant, avec des réponses difficiles à obtenir.
Leur renouvellement manque totalement de transparence et les frais de résiliation sont incompréhensibles.
L’engagement d’un an donne vraiment l’impression d’une plateforme dépassée.
Le boîtier lui-même paraît vieillissant et peu fiable, démarrant aléatoirement.
Tout cela ne mérite pas plus d’une étoile, et Coyote France ne me reverra pas.
4. december 2025
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Besvarelse fra Coyote France
Bonjour,
Je suis sincèrement désolée de lire votre retour.
Je vous ai envoyé un message afin d’obtenir plus d’informations pour pouvoir vous recontacter directement et avoir accès à votre dossier, mais je n’ai pas eu de réponse de votre part à ce jour.
Les frais de résiliation sont calculés conformément à partir de la Loi Chatel.
Ne pouvant avoir de détail sur votre dossier, je vous invite à recontacter notre Service Client afin que nous puissions vous apporter toutes les précisions nécessaires.
Bien à vous,
Elodie
Pratique et facile
1. december 2025
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Besvarelse fra Coyote France
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne route avec Coyote,
Elodie
Clair et facile
1. december 2025
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Besvarelse fra Coyote France
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour d’expérience. Nous accordons une grande importance à votre satisfaction.
Bonne route avec Coyote,
Elodie
Le câble fourni est défaillant
Le câble fourni est défaillant, impossible de charger le coyote. Je dois utiliser un câble personnel.
2. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Coyote France
Bonjour,
Tout d’abord, je vous remercie pour votre fidélité et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience.
Je comprends tout à fait votre mécontentement, et je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée. Les accessoires sont garantis 2 ans, et un nouveau câble vous a été envoyé afin de pouvoir utiliser pleinement votre boîtier.
Encore toutes mes excuses pour ce désagrément, et merci d’avoir pris le temps de nous en faire part.
Bonne route avec Coyote,
Elodie
Ce produit permet de rouler en…toute tranquilité
Ce produit permet de rouler en confiance et tranquilité d''esprit , il rapelle à l'ordre lors du dépassement de la vitesse autorisée , il prévient de la présence de radar et permet ainsi de conduire sereinement à l'abri d'un moment de distraction et d'un pied trop lourd
2. december 2025
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Besvarelse fra Coyote France
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne route avec Coyote,
Elodie
Méthodes commerciales discutables
Méthodes commerciales discutables
J'aurais aimé être informé que le support n'est pas
compris et qu'on m'explique comment utiliser
l'appareil sans ce support qui est vendu comme
accessoire, mais qui est, de fait, indispensable.
Serait-ce une augmentation déguisée ?
2. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Coyote France
Bonjour,
Je vous remercie tout d’abord pour votre fidélité et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience.
Je comprends tout à fait votre mécontentement, et je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons 2 accessoires qui sont compatibles avec plusieurs boîtiers dont le Coyote Max : les supports aimantés grille d’aération ou ventouse.
Nous comprenons que l’achat séparé du support puisse surprendre. Cela permet à nos clients de choisir le plus adapté à leur utilisation et leur véhicule : chargeant ou non, ventouse, grille d’aération ou encore tableau de bord.
Encore toutes mes excuses pour ce désagrément, et merci d’avoir pris le temps de nous en faire part.
Bien à vous,
Elodie
Nouveau boulot
Nouveau boulot
Nouveau coyote et agréablement surpris et content des nouvelles informations et facilité d’utilisation
Bel achat
8. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Coyote France
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous accordons une grande importance à votre satisfaction.
Je vous souhaite beaucoup de succès dans votre nouveau poste.
Bonne route avec Coyote,
Elodie
Service client
J’ai été recontacté par une personne en France qui a pris mon dossier en main ce qui remonte la note ! Cependant le service client a l’étranger est pas ouf. Le boîtier et l’application restent utile
28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Coyote France
Bonjour,
Je vous remercie tout d’abord pour votre fidélité et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience.
Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes ravies d’avoir pu solutionner cette problématique et vous compter encore parmi notre communauté.
Sachez que vos retours comptent beaucoup pour nous et nous aident à nous améliorer continuellement.
Bonne route avec Coyote,
Elodie
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