Coyote France Anmeldelser 518

TrustScore 2.5 ud af 5

2,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Client depuis plus de 13 ans et roulant plus de 70 000 km par an, Coyote m'a évité bien des désagréments tout en m'aidant à respecter les limitations de vitesse. Un abonnement qui s'amortit très... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

L'application était bien mais les tarifs ont presque doublés depuis 2 ans et devenus prohibitifs alors qu'il existe des équivalents gratuits ! Rien ne justifie ces hausses, pas de service en plus, mêm... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Le service apporté est bon grâce à une belle communauté. Cependant, le service client de coyote est catastrophique, le prix des boitiers exorbitants et le montant des abonnements en hausse d'années... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

J'utilise coyote depuis plus de 7 ans, avant moi c'était mon père, j'ai toujours grandi avec le BIP BIP iconique de coyote. Malheureusement depuis la nouvelle mise à jour de l'application je trouve l... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med biltilbehør

Skrevet af virksomheden

Inventeur de l’avertisseur de radar en 2006, Coyote propose maintenant une gamme complète d’assistants à la conduite. Rejoignez la communauté de 5 millions de membres et partagez en temps réel les alertes et le trafic.


Kontaktoplysninger

2,4

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

518 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 92 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

+33€ de frais résil Coyote Secure

33€ de frais pour avoir vendu ma voiture. Voici la réponse reçue ce jour au téléphone par une téléconseillère qui m'indique que le fait de vendre ma voiture m'oblige à payer des frais. Ben non, le fait d'être engagé sur un abonnement "Coyote Secure" pour la durée du contrat est rattaché à la voiture dont je suis propriétaire. Dès que je ne suis plus propriétaire de la voiture, le contrat s’arrête sans frais. D’autant plus que le boîtier que j’ai payé reste dans la voiture et je ne peux pas le retirer, le restituer pour me faire rembourser. Vu le prix à l’achat. Et cela permet à coyotte d’équiper des voitures à moindre coup. Une fois de plus le pigeon, c’est nous ! Par contre, on me propose que si j'installe un nouveau boîtier dans une nouvelle voiture, je n'aie pas à payer les frais. Je doute qu'UFC QUE CHOISIR soit d'accord sur le principe. Donc je ne suis pas d'accord. Et conserver une image positive d'une marque comme la vôtre, risque d'être compliqué. Le pire, impossible d'avoir la main sur mon contrat en ligne il faut obligatoirement qu'on me rappel (certainement pas un service rétention), ni formulaire en ligne. Il est pourtant prévu par un texte de loi de pouvoir se désabonner simplement en ligne. Ici ce n'est pas le cas. Cette nouvelle obligation s’inscrit dans la loi n° 2022-1158 du 16 août 2022 portant mesures d'urgence pour la protection du pouvoir d'achat.

25. april 2026
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Besvarelse fra Coyote France

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre avis et je regrette sincèrement que votre échange téléphonique initial vous ait laissé une impression négative.

Je comprends parfaitement votre raisonnement : le boîtier étant lié au véhicule, il semble logique que la vente de ce dernier entraîne la fin du contrat sans frais. Cependant, le contrat Coyote Secure comporte un engagement de durée qui, techniquement, reste dû.

Après étude de votre dossier et bien que ces frais soient initialement prévus au contrat, nous avons décidé, à titre exceptionnel, de procéder à l'annulation de votre facture de clôture de 33 €. Votre compte est désormais à jour et ce montant ne vous sera pas réclamé.

J'espère que cette décision réglera le litige à votre entière satisfaction et que vous conserverez, malgré tout, une image correcte de nos services.

Bien cordialement,

Tsiky

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Prelevement indu non remboursé apres 2 mois

le passage d'une formule abonnement annuel à un Coyote secure prepayé 3 ans (avec les memes identifiants ) a enytrainé un dysfonctionnement majeur . alors que mon compte client n'indiquait que la nouvelle formule ,Coyote a prelévé indûment l'ancien abonnement (aussi ) (ils avaient donc des coordonnées bancaires ) . Depuis 2 mois ,je me bats pour recuperer ce qui a été prélévé . (sous 15 jours ouvré :) n'ayant rien reçu apres 3 semaines et accord sur le principe du remboursement ,le service client contacté m'indique qu'ils n'ont pas de RIB . je renvois un RIB mais apres plus de 3 semaines ,toujours pas de remboursement . c'est bien sur en cours et le service client (aimable ) enregistre ma nouvelle plainte et promet de transmettre la demande . on verra ce que la DGCCRF pense de cela . 3 semaines plus tard et apres des appels/ promesses du service client ,toujours pas de remboursement . après plus de 2mois ,le remboursement a été effectué . Que d'efforts pour obtenir enfin satisfaction . Dommage car le produit en lui meme est excellent et tres pratique : Je l'utilise depuis près de 10 ans

25. april 2026
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Besvarelse fra Coyote France

Bonjour Monsieur David,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce délai de remboursement anormalement long.

Un point a été fait avec notre comptabilité : le virement sera effectif sur votre compte d'ici la fin de semaine. Comme convenu lors de notre échange, un geste commercial a été ajouté à votre dossier en signe de reconnaissance pour les désagréments subis.

Nous restons à votre entière disposition.

Tsiky

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

13 ans de fidélité

13 ans de fidélité, c'est couteux mais très bien et surtout à poste dans le véhicule. Pas un point de perdu en 13 ans...

22. april 2026
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Besvarelse fra Coyote France

Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité depuis ces 13 dernières années et pour votre retour très positif.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience est à la hauteur de vos attentes et que votre Coyote soit toujours à sa bonne place.

Au plaisir de vous accompagner encore longtemps sur la route,

Bien cordialement,

Tsiky

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ne pas payer pour cet application ne vaut pas le coup

Pire application que j’ai jamais vu pour la navigation il emmène dans des route a contre sens les indications fonctionne un peu près bien mais ça ne vaut pas le coup de payer

21. april 2026
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Besvarelse fra Coyote France

Bonjour Monsieur Favier,

Je vous remercie pour votre retour et je suis sincèrement désolé quant à votre expérience avec notre application, notamment sur la partie navigation.

Je tiens toutefois à vous préciser que le cœur de notre service repose avant tout sur la fiabilité des alertes de dangers en temps réel, grâce à notre communauté d’utilisateurs et à nos algorithmes. C’est cet aspect qui constitue la valeur principale de Coyote au quotidien sur la route.

Concernant la navigation, vous avez raison : elle peut encore présenter certaines limites. Nos équipes travaillent activement à son amélioration continue afin de proposer une expérience toujours plus fiable et fluide.

Votre retour est donc particulièrement précieux, car il nous permet d’identifier concrètement les points à améliorer et d’ajuster nos développements en conséquence.

De mon côté, je reste bien entendu à votre écoute si vous souhaitez nous partager des exemples plus précis des situations rencontrées, ou échanger avec notre service client au 01 76 49 48 47.

Bien cordialement,

Tsiky

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

c'est formidable,mais il faut faire…

c'est formidable,mais il faut faire attention à respecter
la limitation de la vitesse en toutes circonstances

21. april 2026
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Besvarelse fra Coyote France

Bonjour Monsieur Contraire,

Je vous remercie pour votre retour positif, cela fait plaisir à lire.

Vous avez tout à fait raison : Coyote est un outil d’aide à la conduite, mais il ne remplace en aucun cas la vigilance du conducteur ni le respect des limitations de vitesse. La sécurité reste la priorité absolue, en toutes circonstances.

Notre objectif est justement d’accompagner nos utilisateurs pour une conduite plus sereine et responsable, en toute sécurité.

Merci encore pour votre message et votre confiance.

Bien cordialement,

Tsiky

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Prix exorbitant pour ce que c’est

SAV déplorable, aucun avantage fidélité, boîtier a changer tout les 2 ans juste après la fin de la garantie, prix exorbitant comparé à certaines applications gratuites qui font le boulot ;) c’est fini pour moi après 10ans.

18. april 2026
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Besvarelse fra Coyote France

Bonjour Monsieur Mouysset,

Je suis sincèrement désolé de lire votre ressenti et la situation que vous décrivez, d’autant plus après 10 années de fidélité.

De mon côté, j’ai tenté de vous contacter sans succès afin d’échanger directement avec vous. Votre expérience mérite que nous prenions le temps de l’étudier en détail, notamment concernant votre boîtier et les solutions que nous pourrions vous proposer.

Je vous invite à contacter notre service client au 01 76 49 48 47 (du lundi au vendredi de 8h à 19h). Nous pourrons ainsi faire un point complet sur votre dossier et envisager, compte tenu de votre ancienneté, une solution adaptée.

Dans l’attente de votre retour,

Bien cordialement,

Tsiky

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Application catastrophique

Application catastrophique. Coyote Benelux est une honte pour un service payant. Bugs à répétition, interface dépassée, alertes peu fiables et fonctionnement souvent lamentable. On paie pour un service censé aider, mais on obtient surtout frustration et perte de temps. Le rapport qualité-prix est scandaleux. Quant au service client, il est inefficace et incapable de résoudre les problèmes correctement. Clairement une des pires applications que j’ai utilisées. À fuir absolument.

17. april 2026
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Besvarelse fra Coyote France

Bonjour David Winandy,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.

Je comprends que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et je suis désolé pour les désagréments rencontrés.

Nous sommes ravis d’avoir pu échanger avec vous et d’avoir trouvé une issue satisfaisante.

Vos remarques restent précieuses et ont bien été prises en compte afin de continuer à améliorer nos services.

Bonne journée

Tsanta

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Le matériel loué fonctionne… mais le suivi commercial est nul.

Le matériel loué fonctionne correctement, malgré quelques soucis d’usure à la longue, mais qui finalement n’est pas très grave. En revanche le service commercial mériterait vraiment un zéro pointé, raison simple; j’ai annulé mon abonnement le mois dernier car sur presque 20 ans de fidélité, rien n’a été fait pour me faire profiter d’une offre. Vide, abyssal.

31. marts 2026
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Besvarelse fra Coyote France

Bonjour Monsieur Boutiton,

Je vous remercie pour votre retour et je suis sincèrement désolé de votre ressenti concernant la partie commerciale, surtout après près de 20 ans de fidélité.

Je regrette que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes en matière de reconnaissance. De mon côté, j’’ai tenté de vous contacter sans succès afin d’échanger avec vous.

Votre situation mérite que nous la réétudiions ensemble. Je vous invite à contacter notre service client au 01 76 49 48 47 (du lundi au vendredi de 8h à 19h) afin que nous puissions faire un point complet et voir ce qu’il est possible de vous proposer.

Dans l’attente de votre retour,

Bien cordialement,

Tsiky

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Apprenez à proposer des solutions

Bonjour
Ne signale jamais les changements d’itinéraire lors d’accident ou autres sur l’autoroute et de proposer un autre itinéraire…
À ce demander pourquoi payer si cher outre les radars…sans parler des beugs de l’application…

14. april 2026
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Besvarelse fra Coyote France

Bonjour Monsieur Guenot,

Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience et je comprends votre déception.

De façon transparente, cette fonctionnalité existe bien dans l’application : elle permet de proposer un itinéraire alternatif via une notification en cas d’incident détecté sur votre trajet.

Toutefois, son déclenchement dépend de plusieurs paramètres comme la déclaration de l’événement en temps réel ce qui peut expliquer qu’elle ne se soit pas affichée lors de vos déplacements.

Nous sommes conscients que ce point mérite encore des améliorations afin d’être plus fiable et plus réactif au quotidien. Nos équipes travaillent justement à renforcer la pertinence et la rapidité de ces suggestions de recalcul d’itinéraire.

Je suis désolé si cela n’a pas pu vous être utile dans votre situation et je comprends que, dans ce contexte, la valeur perçue puisse en être impactée.

Notre service client reste à votre disposition si vous souhaitez qu'on vous apporte des précisions complémentaires.

Je vous remercie pour votre fidélité.

Bien cordialement,

Tsiky

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De l'arnaque pure

De l'arnaque pure ! Attention méthodes de vente forcée déguisée :
Ma copine m'appelle en pleur parce que Coyote lui réclame plus de 400 euros d'impayés!
Hors elle n'a JAMAIS reçu la moindre facture ni le moindre rappel de quelque façon que ce soit, et N'UTILISE PLUS son Coyote depuis plus de 3 ANS !! Après négociation le gars lui propose juste de baisser un peu la facture et a le culot d'appeler ça un "geste commercial" ... Société en "déroute" à mon avis...

12. april 2026
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Besvarelse fra Coyote France

Bonjour,

Je suis sincèrement désolée de lire votre retour.

Je vous ai envoyé un message afin d’obtenir plus d’informations pour pouvoir vous recontacter directement et avoir accès à votre dossier, mais je n’ai pas eu de réponse de votre part à ce jour.

Ne pouvant avoir de détail sur votre dossier, je vous invite à recontacter notre Service Client afin que nous puissions vous apporter toutes les précisions nécessaires.

Bien à vous,
Elodie

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bonjour

Bonjour, je suis cliente depuis environ 15 ans. Je me fais mensualisé pour ne pas oublier de payer. La semaine dernière, mon coyote est bloqué pour non paiement de facture !!!!!!! Maintenant il me réclame 380€ pour des factures qui date de 2023,2024,2025 et 2026 !!!!!.Et là on me dit que j' ai 26 factures en retard ! Si j' avais 26 factures en retard, ils m'aurait déjà coupé le coyote depuis longtemps !
Avec des mois qui ne se suivent pas et qui sortent de je ne sais où !!!!
Alors que quand ma carte bancaire avait expiré ils ont bien sus me le dire tout de suite en bloquant mon coyote !
Ce sont des voleurs qui essaie de vous faire repayer des factures anciennes !
Et même si c'est vrai, c'est quand même leurs travail de faire les prélèvements tout les mois !
Je vais mettre le dossier entre les mains de mon avocat !
Et en plus ils me disent nous avons bien tenu compte de votre demande de résiliation, alors que je n' ai fait aucune demande !
Très très déçu !!!

7. april 2026
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Besvarelse fra Coyote France

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Je comprends tout à fait votre mécontentement.

A la suite de votre échange avec notre Service Client, une solution a pu être apportée.

Merci pour votre confiance,
Bonne route avec Coyote,
Elodie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Professionel

Personnel, très accueillant et efficace.
Je recommande cette boutique

1. april 2026
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Besvarelse fra Coyote France

Bonjour,

Merci pour votre fidélité et votre passage au Store de Paris.

Votre satisfaction est notre priorité.

Bonne route avec Coyote,
Elodie

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

La relation client en 2026

La relation client en 2026! Nul. Impossible de gérer son compte depuis son espace client il faut les appeler... en 2026.... un ENFER !

31. marts 2026
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Besvarelse fra Coyote France

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Votre espace client vous permet de gérer votre compte ; toutefois, certaines démarches nécessitent l’intervention de notre Service Client.
Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises par téléphone, sans succès. Nous vous confirmons néanmoins que votre demande a bien été prise en compte.

Notre Service Client reste à votre entière disposition pour vous accompagner et finaliser votre demande.

Bien à vous,
Elodie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ecoute

Ecoute, compréhension et efficacité dans l'expression du besoin

26. marts 2026
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Besvarelse fra Coyote France

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre besoin avec efficacité.

Nous restons à votre disposition.

Bonne route avec Coyote,
Elodie

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Service client catastrophique.

Service client catastrophique.

Cliente depuis 2017, j’ai payé pendant des années un abonnement que je n’utilisais même plus depuis 2019. Le jour où je veux résilier, impossible de joindre qui que ce soit : messages qui ne fonctionnent pas, aucun contact, silence total.

La seule solution ? Bloquer les prélèvements pour enfin avoir quelqu’un. Et là, une conseillère me confirme que mon compte est inactif depuis 2019 et m’assure que tout est réglé et que les factures seront annulées.

Aujourd’hui ? On me réclame quand même 25€ et on me dit qu’il n’y a “aucune trace”.

Donc en résumé : quand il s’agit d’encaisser, tout fonctionne parfaitement. Mais pour résilier ou simplement contacter quelqu’un, il n’y a plus personne.

Aucun professionnalisme, aucune parole tenue, aucun respect du client.

Merci pour cette belle démonstration de ce qu’un service client ne doit pas être.

À fuir.

Suite à votre réponse et je n’ai pas moyen de vous répondre autrement que de la rajouter à la suite de mon avis initial :

Votre réponse, ne répond toujours pas au problème soulevé.

Vous indiquez ne pas avoir de trace de ma demande de résiliation initiale. C’est justement ce que je dénonce : l’impossibilité de vous contacter à ce moment-là (messages non fonctionnels, absence de réponse, impossibilité d’avoir un interlocuteur).

Si vos services avaient été accessibles normalement, ma résiliation aurait été faite immédiatement et il n’y aurait jamais eu ces deux mois d’impayés.

Le blocage des prélèvements n’était pas une volonté de ne pas payer, mais le seul moyen que j’ai trouvé pour enfin obtenir un contact avec votre service client.

D’ailleurs, votre conseillère a elle-même reconnu l’absence totale d’activité sur mon compte depuis 2019 et m’avait assuré que la situation serait régularisée, ce qui n’a finalement pas été respecté.

Je maintiens donc mon avis : le problème ne vient pas du client, mais bien du manque d’accessibilité et de suivi de votre service client.

Si votre service client avait été joignable, je n’aurais jamais eu besoin de bloquer les prélèvements pour obtenir un contact, et ces deux mois n’auraient jamais existé.

Votre réponse ne remet donc pas en cause mon avis, elle le confirm

Cordialement,

23. marts 2026
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Besvarelse fra Coyote France

Bonjour,

Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience.

Après vérification de votre dossier, nous n’avons malheureusement pas retrouvé de trace de votre demande de résiliation initiale. Soyez néanmoins assurée qu’elle a bien été prise en compte début février.
Par ailleurs, votre compte présentait un impayé de deux mois qu’il était nécessaire de régulariser. Vous l’avez fait rapidement, et je vous en remercie.

Nos abonnements se renouvelle automatiquement, comme indiqué lors de la souscription, et notre Service Client reste facilement joignable par téléphone pour toute question ou besoin d’accompagnement.

Bien à vous,
Elodie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Très bon conseils bon accompagnement

Très bon conseils bon accompagnement, finalisation parfaite, et très content du produit

12. marts 2026
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Besvarelse fra Coyote France

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif !

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité des conseils, l’accompagnement ainsi que votre expérience jusqu’à la finalisation.

Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la durée.

Bonne route avec Coyote,
Emmanuelle

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

abonnement

Entreprise qui n'envoie pas les mails pour dire que les clients sont en tacites reconduction
à fuir

19. marts 2026
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Besvarelse fra Coyote France

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti et comprenons votre déception.
Après vérification de votre dossier, un email vous a bien été adressé le 13 février 2026. Il arrive parfois que ce type de message soit redirigé vers les courriers indésirables, nous vous invitons donc à vérifier ce point.
Si toutefois vous ne le retrouvez pas, nous serons bien entendu ravis de vous le renvoyer et de vous accompagner dans vos démarches.

Notre équipe reste à votre entière disposition pour vous apporter toute l’aide nécessaire.

Bien à vous,
Emmanuelle

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Client fidèle voici que mon Coyote mini…

26/03/2026 Suite échanges avec le service relation client nous avons trouvé une solution. La note repasse au 5 étoiles.

Client fidèle voici que mon Coyote mini ne fonctionne plus dans mon nouveau véhicule (par brise athermique) mais néanmoins un TO panoramique. Le boitier mini déjà réputé pour sa médiocre chips satellite est incapable de fonctionner. Solution Coyote : acheter un nouveau boitier très cher ou passer sur l'appli moyennant 4.9€ de plus par mois. Je teste l'appli : elle est nulle la carto est moche, d'une autre époque... et m'enlève ma liberté multimédia. Retour vers Coyote offre généreuse qui est en fait l'offre fidélité classique... Je cède j’accepte de prendre le nouveau boitier à 224€. Le comble : impossible de payer via le lien SMS ou sur le site. 3 cartes, 3 banques, rien ! On me dit que c'est (encore) de ma faute mes banques sont nulles finalement... Et je dois faire un chèque. Non je n'ai pas de chéquier. Le service client est sympa et motivé mais c'est vraiment navrant de voir que rien ne fonctionne. Je suis maintenant en litige car mon boitier ne fonctionne pas, je ne peux pas en acheter un autre et on me refuse un remboursement. A suivre, finalement Waze fait aussi le job sans faille...

19. marts 2026
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Besvarelse fra Coyote France

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour l'avis que vous nous avez laissé et que nous ayons finalement pu finaliser votre commande.

Comme vu ensemble, toutes vos remarques ont bien été remontés à nos différents services afin de continuer à améliorer nos process.

Nous vous souhaitons bonne route avec Coyote !

Bien à vous,
Emmanuelle

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Envoie des factures automatiques…- Pas fiable

Envoie des factures automatiques tacitement alors que je n'ai jamais demandé, cliqué sur un renouvellement de l'abonnement.
De plus l'appli est devenu très cher pour un service de plus en plus pire. Waze propose bien plus d'alertes et gratuitement.
Pour l'avoir sur le car play, il faut encore payer.
Coyote a fuir!!!

13. marts 2026
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Besvarelse fra Coyote France

Bonjour,

Je suis sincèrement désolée d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nos abonnements sont en reconduction automatique, comme indiqué lors de la souscription, mais notre service client reste à votre disposition pour faire le point avec vous.

Contrairement à certaines applications gratuites, notre service repose sur des alertes vérifiées et fiabilisées en temps réel, avec un objectif clair : proposer une information plus précise et sécurisée pour nos utilisateurs.

Nous regrettons de ne pas vous avoir apporté satisfaction et restons disponibles pour échanger et trouver une solution.

Bien à vous,
Emmanuelle

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excellent système d'accompagnement à la…

Excellent système d'accompagnement à la conduite, communauté réactive, équipes à l'écoute, Bravo

12. februar 2026
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Besvarelse fra Coyote France

Bonjour,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience.

Votre satisfaction est notre priorité.

Bonne route avec Coyote,
Elodie

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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