Har haft mit abonnement i flere år. Det er kun blevet dyrere, men udvalget følger ikke ligefrem trop. Derudover skal man nu BETALE for at lytte til nogle titler til trods for at man i forvejen betaler... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg har generelt været godt tilfreds med Mofibo. Nu er der så indført betaling på en del bøger. Så er der altså ikke unlimited adgang længere. Hvis der skulle være det skulle man kunne læse bøgerne og... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har brugt Mofibo i flere år, og har faktisk været glad for det, men jeg synes, at der bliver længere og længere ventetid på nyligt udgivne bøger! 4 måneder fra bogen er udgivet, til den er tilgæ... Se mere
Virksomheden har svaret
Var ellers været tilfreds i mange, men først indførte de begrænsninger på lyttetid, og nu synes jeg efterhånden alle interessante bøger kræver man køber dem, selvom man i forvejen betaler for det dyre... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Få fri underholdning med tusindvis af e- og lydbøger direkte på din mobil og tablet. Læs og lyt, hvor og når det passer dig.
Kontaktoplysninger
Vester Farimagsgade 41, 1606, København V, Danmark
- support.dk@mofibo.com
- mofibo.com
1,9
Under middel
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 71 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Både i pose og sæk…
Var ellers været tilfreds i mange, men først indførte de begrænsninger på lyttetid, og nu synes jeg efterhånden alle interessante bøger kræver man køber dem, selvom man i forvejen betaler for det dyreste abonnement!? Hvorfor er det så lige man ikke bare skal bruge Libby, som er gratis men med begrænset udvalg, og så bare købe dem de ikke har. Bliver nok billigere end både at betale for abonnement og køb hos Mofibo
14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mofibo
Hej,
Tak for din feedback. Vi sætter stor pris på at du deler denne med os!
Med et Unlimited abonnement, vil du have ubegrænsede timer og der er ikke en lyttegrænse med dette. Ønsker du at læse mere om denne abonnementstype, kan du finde den på vores hjemmeside https://mofibo.com/dk.
For at give vores brugere adgang til endnu flere engelske titler i appen, introducerer vi nu muligheden for at købe enkeltstående e-bøger/lydbøger. Dette gælder for titler og forlag som vi desværre ikke har mulighed for at inkludere i vores abonnementskatalog.
Du kan nemt genkende disse titler, da de vil være markeret med et indkøbskurv-symbol i appen.
Dette er udelukkende en udvidelse af dine muligheder.
Med venlig hilsen, Mofibo
Et abonnement man ALDRIG kommer ud af…
Et abonnement man ALDRIG kommer ud af !!!
15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mofibo
Hej,
Vi er kede af at høre at du har haft problemer med at opsige dit abonnement!
Hvis du oplever problemer med at opsige dit abonnement, er du mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice som er klar til at hjælpe dig med dette!
De kan kontaktes på Messenger, Chat eller mail.
Venlig hilsen, Mofibo.
For dårlig
Har brugt Mofibo som app i mange år, og nyt det meget, men nu skal der så betales for bøger der tidliger har været med i abonnementet, eksempelvis Eragon eller Realm of the Elderlings skal der nu betales for, uden nogen varsel, virkelig dårlig, må nok til at se mig om efter en anden tjeneste.
2. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mofibo
Hej,
Vi har for nyligt introduceret enkeltkøb i vores app. Dette gælder for titler og forlag som vi desværre ikke har mulighed for at inkludere i vores abonnementskatalog.
Der kan være forskellige grunde til at en bog står som et tilgængeligt enkeltkøb, men at du tidligere har læst/lyttet til denne. En af grundene kan f.eks. være at det er et andet forlag som har fået rettighederne til bogen, og at dette forlag ikke ønsker bogen i streaming.
Dette betyder at den eneste mulighed vi har for fortsat at tilbyde bogen, er ved enkeltkøb.
Vi noterer din feedback til rette afdeling.
Med venlig hilsen, Mofibo.
Jeg havde opsagt mit abonnement men…
Jeg havde opsagt mit abonnement men blev alligevel opkrævet for tre ekstra måneder. Jeg har ikke brugt tjenesten i perioden og opdagede først betalingen for sent. Det er deres system der har fejlet.
Det værste er den totale mangel på kundeservice. Ingen telefon. Ingen live chat. Kun langsom email. For et abonnementsselskab i 2026 er det pinligt og uacceptabelt.
Jeg har mistet tilliden fuldstændigt. Jeg bliver nu kunde et andet sted og vil aktivt dele denne oplevelse i mit netværk og på sociale medier så andre kan undgå at blive fanget på samme måde. Hvis Mofibo ikke vil tage ansvar må markedet gøre det for dem.
5. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mofibo
Hej Jonas,
Vi er kede af at høre du har haft en dårlig oplevelse med vores kundeservice.
Da vi ikke har yderligere detaljer her, må du meget gerne kontakte vores kundeservice på email, messenger eller instagram. Så vil kundeservice meget gerne kigge på din sag for dig!
Venlig hilsen,
Mofibo
"UMULIGT" at opsige
Jeg har prøvet en del bøger, men udvalget er ikke specielt interessant for mig, og det er virkellig bøvlet at opsige. Jeg kan ikke gøre det hverken i min app. eller på min bærbare. Deres chatbot er den dummeste, jeg har oplevet - kører i ring og forstår intet. Nu har den oprettet en "sag" - måske hjælper det. Virkelig, virkelig dårlig kundeservice.
5. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mofibo
Hej Pia,
Vi beklager meget at du har oplevet problemer med at opsige dit abonnement hos os. Hvis abonnementet er oprettet med kortbetaling igennem vores hjemmeside, skal abonnementet opsiges direkte på hjemmesiden.
Du er meget velkommen til at kontakte os via. Messenger, Chat og mail, så sidder vores kundeservice klar til at hjælpe dig!
Venlig hilsen, Mofibo
Efterbetaling for alle gode bøger fra 2026
Kaare Bækgaard
Mofibo vil nu af have ekstra penge for alle de bedste bøger. Der er ingen måde, hvorpå jeg kan sortere i søgninger, så jeg kun ser de gratis bøger, og alt hvad der er godt, er nu behæftet med en klækkelig ekstra efterbetaling. Det er kun skrammel, som fortsat er gratis med et premium abonnement. Ja, selvfølgelig har jeg da meldt mig ud, hvem pokker kan acceptere de betingelser?
4. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mofibo
Hej,
Vi beklager du har oplevet dette, når man har et Premium abonnement har du mulighed for at læse og lytte til vores indhold på tjenesten, dog for at give dig adgang til endnu flere engelske titler i appen, introducerer vi nu muligheden for at købe enkeltstående lydbøger. Dette gælder for titler, som vi desværre ikke har mulighed for at inkludere i vores abonnementskatalog.
Du kan nemt genkende disse titler, da de vil være markeret med et indkøbskurv-symbol i appen.
Du er mere end velkommen til at kontakte os via. Messenger, Chat og mail.
Venlig hilsen, Mofibo
Vildledende, grådigt og respektløst over for loyale brugere!!
Jeg har været bruger af Mofibo i flere år, og jeg er ærligt talt både sur og ekstremt irriteret over deres seneste ændringer. At de nu begynder at kræve, at man køber bøger enkeltvis, som tidligere var inkluderet i abonnementet, er helt uacceptabelt.
Jeg betaler for den dyreste pakke, netop fordi jeg læser meget og udelukkende læser og lytter på engelsk. Alligevel oplever jeg nu, at de fleste af de bøger, jeg vil læse, kun er tilgængelige mod ekstra betaling. Det gør abonnementet direkte værdiløst.
Det er desuden direkte løgn, når Mofibo påstår, at de ikke har fjernet bøger for blot at lægge dem bag en betalingsmur. Jeg har flere konkrete eksempler på bøger, jeg tidligere har læst via abonnementet, som nu kun kan købes.
Det her er ikke bare dårlig service – det er vildledende, grådigt og respektløst over for loyale brugere. Forringelser forklædt som “nye muligheder” er ikke i orden. Det er simpelthen for dårligt og decideret sindssygt.
2. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mofibo
Hej,
Tak fordi du deler dine tanker med os. Vi er kede af din oplevelse du har haft.
For at kunne tilbyde dig et endnu større udvalg af engelske bøger i Mofibo-appen, har vi nu gjort det muligt at købe visse titler enkeltvis, som vi ellers ikke har mulighed for at inkludere i vores normale abonnementspakke.
Vi har altså ikke fjernet bøger fra abonnementet for at sælge dem separat – vi har derimod tilføjet en mulighed for at få fat i titler, som vi før slet ikke kunne tilbyde.
Du er altid velkommen til at kontakte via. chat, Messenger eller mail.
Venlig hilsen, Mofibo
Utrolig besværligt at købe en bog og…
Utrolig besværligt at købe en bog og lytte til den.
31. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mofibo
Hej,
Vi beklager du oplever problemer med at bruge vores tjeneste. Vi vil med glæde hjælpe og undersøge sagen nærmere, ved at kontakte os via. Chat, mail og Messenger.
Venlig hilsen, Mofibo
Virkelig ikke godt at der går så lang…
Virkelig ikke godt at der går så lang tid mellem udgivelser. Og nu, foruden abonnement, skal man nu også købe bøger?????
30. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mofibo
Hej,
Vi er kede af, at du har haft den oplevelse. Vi gør vores bedste for hele tiden at opdatere appen med spændende nyheder. Hvis der er en specifik bog, du savner, er du meget velkommen til at indsende et ønske via dette link: https://support.mofibo.com/hc/da/requests/new
Som Mofibo-abonnent har du allerede adgang til et massivt udvalg af titler, som du frit kan læse eller lytte til.
For at give dig adgang til endnu flere engelske titler i appen, introducerer vi nu muligheden for at købe enkeltstående lydbøger. Dette gælder for titler, som vi desværre ikke har mulighed for at inkludere i vores abonnementskatalog.
Du kan nemt genkende disse titler, da de vil være markeret med et indkøbskurv-symbol i appen.
Vi fjerner ingen bøger fra dit eksisterende abonnement for at sælge dem separat. Dette er udelukkende en udvidelse af dine muligheder.
Du er altid velkommen til at kontakte os via Messenger, chat eller e-mail.
De bedste hilsner, Mofibo
jeg er ikke imponeret
Jeg har generelt været godt tilfreds med Mofibo. Nu er der så indført betaling på en del bøger. Så er der altså ikke unlimited adgang længere. Hvis der skulle være det skulle man kunne læse bøgerne og ellers derefter kunne købe bogen hvis man gerne vil det. Det gælder desværre også titler jeg før har kunnet læse “gratis”. Det er temmelig træls at det specielt gælder engelsk sprogede titler, da jeg helst læser dem, når det er originalsprog.
27. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mofibo
Hej,
Tak fordi du deler dine tanker om dette emne.
Når du har et abonnement hos Mofibo, tilbyder vi et bredt udvalg af titler, som du kan læse eller lytte til. For at gøre endnu flere engelsksprogede titler tilgængelige i Mofibo-appen tilbyder vi nu muligheden for at købe individuelle titler, som vi ikke kan tilbyde i vores abonnementspakke. Vi har ikke fjernet nogen bøger fra vores abonnementstilbud for at sælge dem separat.
Du er velkommen til at kontakte vores supportteam via. Chat, Messenger eller mail, hvis du har yderligere spørgsmål!
Bedste hilsner, Mofibo
Frygteligt
Frygtelig bliver ved med at trække for abonnement, men er meldt ud , man kan ikke komme i kontakt med dem . Hold jer langt væk fra det firma man kan ikke få sine penge tilbage selvom jeg gør alt hvad de beder om øv øv føler mig snydt
23. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mofibo
Hej,
Det beklager vi meget! Det er bestemt ikke meningen, at du skal opleve problemer med at opsige dit abonnement. Som en hurtig løsning kan du prøve at gennemføre opsigelsen i en anden browser, da det ofte afhjælper fejlen. Du er altid velkommen til at kontakte os via Messenger, chat eller e-mail.
Venlig hilsen, Mofibo
Høj pris, dårligt udvalg
Jeg kan godt lide at læse mange bøger, og bestemte genre, og 95% af tiden når jeg opdagede en spændene bog et sted på nettet og søgte på mofibo, var der intet, udvalget er meget småt, og hvorfor have et abonnement når udvalget er så ringe..👎🏻
1. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mofibo
Hej,
Det beklager vi meget du oplever dette! Vi gør altid vores bedste for at have et bredt og dynamisk udvalg med så mange nye udgivelser som muligt. Vi vil anbefale at sende dine bog ønsker via. linket: https://support.mofibo.com/hc/da/requests/new
Hvis du ønsker hjælp er du velkommen til at skrive til os på email, Chat og Messenger.
Bedste hilsner, Mofibo
Dobbelt opkrævning, ingen kontakt
ØV, ØV, ØV…
Jeg elsker at høre lydbøger, men det er super utilfredsstillende, at Mofibo ikke kan kontaktes😡.
Jeg har betalt dobbelt i 2 måneder, de svarer ikke på kontakt-formularen, og chatten er håbløs😨.
Hvordan kommer man i kontakt? Melder sig ud?
18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mofibo
Hej,
Det beklager vi meget! Da vi gerne vil undersøge din sag nærmere og hjælpe dig med en løsning, vil vi opfordre dig til at kontakte os via enten Messenger, e-mail eller vores chat. Vi sidder klar til at kigge på det og hjælpe dig godt videre.
Bedste hilsner, Mofibo
Man kan ikke opsige abonnement på Mofibo, på nogen måde!
Jeres hjemmeside fungerer ikke ift. opsigelse. Når man trykker på "håndter" så sker der ingenting.
Ydermere så er jeres robot chat funktion virkelig ringe, den forstår ikke sine egne anvisninger og reagerer ikke på kundernes - Ergo den kører i ring med sine evindelige spørgsmål og ingen løsninger.
Det betyder at jeg ikke kan få svar af en chat-bot, som heller ikke kan finde ud af at stille videre til en menneskelig medarbejder, Mofibos mailformular virker heller ikke (siger fejl når man forsøger at sende den - Og tror faktisk heller ikke at jeres vedhæftning virker i email), og endeligt kan man ej heller kontakte Mofibo via telefonnummer - da det ikke findes. Det er ekstrem ringe kundeservice!
Mangeårig kunde - virkelig skuffet.
JEG VIL GERNE OPSIGE MIT ABONNEMENT OG HAR NU FORSØGT I EN MÅNED, DA JEG NAIVT TROEDE AT I HAVDE HJEMMESIDE FEJL SOM VILLE BLIVE TILRETTET. MEN NU VIRKER DET MERE SOM SNYD, BEDRAG OG DOVENSKAB.
VÆR RAR AT LUKKE MIT ABONNEMENT I DAG 15. DECEMBER 2025. OG BEKRÆFT SKRIFTLIGT TIL MIN MAILADRESSE.
15. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mofibo
Hej,
Det er dybt beklageligt at høre om dine frustrerende oplevelser med at opsige dit abonnement. Vi beklager dette, du kan forsøge at gennemføre opsigelsen i en ny browser.
Du er altid velkommen til at kontakte os via Messenger, Chat eller e-mail, hvis du har yderligere spørgsmål.
De bedste hilsner, Mofibo
Jeg gik ind og ville melde mig til…
Jeg gik ind og ville melde mig til mofibo. Så opdagede jeg at INTET fungerede og prøvede at annullere. Man kan ikke ringe. Det er da en frygtelig hjemmeside. De snyder og bedrager. Jeg kan ikke annullere selv om jeg gar slettet alt. Så vil de have penge for at man stopper. !! Er der ikke nogen der kan stoppe dem i at udnytte folk?
12. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mofibo
Hej,
Vi er kede af den oplevelse du har haft med at opsige. Det er altid gratis at opsige dit Mofibo-abonnement. Der mulighed for at finde de enkle trin på vores hjemmeside. Hvis du har modtaget en faktura, skal du kontakte det pågældende firma – vi har ingen tilknytning eller partnerskab med nogen tjenester, der hjælper med opsigelse.
Vi vil meget gerne hjælpe dig med at undersøge dette!
Du er velkommen til at kontakte os via e-mail, Messenger eller chat.
Venlig hilsen, Mofibo
Falsk markedsføring.
Falsk markedsføring.
Mofibo reklamere med fri podcast, men dette er falsk markedsføring, da man bruger ens lytte tid selv om man kun lytter til podcast.
Så hvis fri podcast ikke er ubegrænset hvad indebærer denne sætning så?
SVAR:
Vil venligst vise hvordan man kommer ind til det fremsendte link via abonnementsoversigten eller i forbindelse med at man opretter?
Det kan man nemlig ikke, linket er på ingen måde tilgængeligt på jeres hjemmeside, ellers er det super godt gemt!
Og faktum er at jeres formulering stadig er vildledende og kunne sagtens overformuleres, men i vælger bevidst ikke at gøre det for netop at vildlede.
10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mofibo
Hej! Mange tak for din henvendelse og for at dele din værdifulde feedback omkring vores markedsføring af podcasts.
Du kan læse mere om, hvordan det fungerer her https://support.mofibo.com/hc/da/articles/16671924703388-Podcast. Forhåbentlig kan dette give en afklaring på dine spørgsmål.
Med venlig hilsen, Mofibo
Mofibo unlimited falsk markedsført
Mofibo unlimited bliver markedsført, som ubegrænset adgang til hele deres bibliotek. Dog skal man stadig betale i omegnen af 100-150 kroner for nogle titler. Så kan man simpelthen ikke kalde det ubegrænset adgang. Falsk markedsføring!!
11. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mofibo
Hej,
Vi beklager, hvis dette ikke har været tydeligt. Du skal vide, at dit Mofibo-abonnement naturligvis fortsat giver dig fuld adgang til vores store katalog af titler.
Vi udvider nu dine muligheder ved at introducere salg af enkeltstående e-bøger/lydbøger – primært engelske titler, som vi desværre ikke kan inkludere i abonnementskataloget.
Disse titler genkender du på indkøbskurv-symbolet i appen. Vi fjerner ingen eksisterende titler fra dit abonnement; dette er udelukkende en udvidelse af udvalget.
Du kan altid kontakte os via Messenger, Chat eller e-mail, hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp.
Bedste hilsner, Mofibo
Kan ikke anbefale abonnement
Kan ikke anbefale at abonnere på Mofibo. Har netop oplevet at en e-bog jeg var ved at læse - pga Mofibos, manglende rettigheder, pludselig kun kan tilgås som lydbog. Må derfor også anbefale Ældresagen ikke længere at anbefale dette samarbejde.
9. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mofibo
Hej,
Øv hvor er det frustrerende når en bog bliver fjernet!
Desværre har forlaget ikke længere streaming rettighederne til bogen og den er derfor blevet fjernet fra tjenesten.
På nuværende tidspunkt ved vi desværre ikke om den vil komme igen, men håber selvfølgelig at det vil blive muligt i fremtiden.
Vi beklager ulejligheden mange gange.
Venlig hilsen,
Mofibo.
Hold da helt op… aner ikke mine hvordan…
Hold da helt op… aner ikke mine levende råd om hvordan jeg skal komme i kontakt med jer. INGEN vender tilbage - uanset hvor mange gange jeg rækker ud. Har ellers været en glad og meget tilfreds kunde… det er jeg så IKKE mere. I det mindst kan I da svare !
4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mofibo
Hej,
Vi er kede af at du ikke har modtaget et svar! Du må meget gerne kontakte os på Messenger, så skal vi nok sørge for at du modtager et svar.
Med venlig hilsen, Mofibo
Det fungerer bare ikke
Det fungerer bare ikke. Jeg har betalt for to, men det er kun den ene der kan høre lydbøger. Jeg kan ikke tilmelde nummer to. Jeg skulle have kigget herinde noget før så havde jeg aldrig brugt Mofibo
8. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mofibo
Hej,
Hvor ærgerligt at du har oplevet problemer med dit abonnement!
Du må meget gerne kontakte vores support så de kan undersøge sagen nærmere.
Med venlig hilsen,
Mofibo
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.