There were a few mishaps with the shipping, where one of the articles that accompanied my board was not the correct one. The MOAI team was very quick in fixing the issue and sending me the right artic... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bis auf die Lieferzeit war alles super, Bestellung war mit vorreservierung getätigt. Punktabzug gibt’s dafür das man lieb und nett Nachfragt habe wann mit der Lieferung zurechnen sei und man keine Ant... Se mere
Ordered the Touring Ultra Light 12'6 Limited Edition from Malta : received in just under a week, which honestly surprised me given where I live. Communication was clear throughout. The board itse... Se mere
The Moai paddleboard is well-made. The carbon paddle that comes with it is rigid and enables powerful paddling. The pump is excellent. You can achieve fast speeds on the board if desired. The board is... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Aloha! Meet MOAI. We sell the ideal stand up paddle board or kayak for every watersports and recreational lover, whether you are a beginner or experienced. Our products are inflatable and made of high quality and innovative materials completed with the necessary accessories to hit the water out of the box. We believe in quality, durability and portability to give our customers the best possible experience on the water. Designed in The Netherlands, inspired by Polynesian inventors of paddle boarding. Beware: We've noticed a rise in unofficial sites & socials advertising & selling MOAI products. Stay safe and shop smart by sticking to our official websites, dealers & partners. For more info visit moaithebrand.com
Kontaktoplysninger
Hengelder 32-34, 6902 PA, Zevenaar, Holland
- info@moaithebrand.com
- moaiboards.com
4,5
Fremragende
277 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 33 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, schönes Produkt und ein guter Preis. Bin rundum zufrieden.
10. oktober 2023
Besvarelse fra MOAI
Vielen Dank!
Grüße,
Lotte | MOAI
Besvarelse fra MOAI
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Viele Grüße,
Lotte | MOAI
Besvarelse fra MOAI
Thank you!
Regards,
Lotte | MOAI
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Das Frotteematerial wärmt und trocknet mich ab.
8. september 2023
Besvarelse fra MOAI
Es freut mich zu lesen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Viel Spaß damit!
Viele Grüße,
Lotte | MOAI
Top service, good stuff, quick delivery
Very nice customer service. I asked for afvice and got quick and very professional reply. Quick delivery, high quality stuff - first ride on moai 11 was successful snd a joy 😀. Many thanks for everything!
27. september 2023
Besvarelse fra MOAI
Thank you for you nice review! We wish you lots of fun with your SUP Board.
Regards,
Lotte | MOAI
Besvarelse fra MOAI
Thank you!
Regards,
Lotte
The Moai 12'6 Limited Edition
The Moai paddleboard is well-made. The carbon paddle that comes with it is rigid and enables powerful paddling. The pump is excellent. You can achieve fast speeds on the board if desired. The board is light and easy to speed up and keep moving. It also offers good stability for slow swimming but could take some adjustment time for inexperienced swimmers.
12. september 2023
Besvarelse fra MOAI
Thank you for your nice review. We wish you lots of adventures with your SUP!
Regards,
Lotte | MOAI
Besvarelse fra MOAI
Vielen Dank für Ihr nettes Kompliment!
Viele Grüße,
Lotte | MOAI
Fast delivery, great board
Fast delivery. Friendly customer service. I love my new board ❤️
25. august 2023
Besvarelse fra MOAI
Thank you! Have fun with your board!
Regards,
Lotte | MOAI
Besvarelse fra MOAI
Thank you for your nice review!
Regards,
Lotte | MOAI
MOAI Poncho
Schnelle Bearbeitung, schnelle Lieferung und super Ware- alles perfekt.
13. september 2023
Besvarelse fra MOAI
Vielen Dank für Ihr nettes Kompliment!
Viele Grüße,
Lotte | MOAI
There's a lot going wrong
There's a lot going wrong. Packages are mixed up and delivered incorrectly or get lost 😒
13. september 2023
Besvarelse fra MOAI
I'm sorry to read that you had a bad experience. We work with driven people, but unfortunately they can also make mistakes from time to time, for which I apologize!
It might be nice to mention that our customer service contacted you and this was all neatly resolved immediately.
And it's annoying that the transport company was unable to deliver the package properly. Unfortunately, this is beyond our control.
I hope you will have many fun adventures with your SUP board!
Kind Regards,
Lotte | MOAI
Tolles Board
Das Board wurde sehr schnell geliefert. Verpackung war unbeschädigt und das Zubehör komplett. Noch am gleichen Tag wurde es auf dem See ausprobiert..
Ein sehr stabiles Board und trotzdem sehr gut zu steuern. Geradeauslauf ist sehr gut.
12. september 2023
Besvarelse fra MOAI
Wie schön zu lesen, dass dir das Board gefällt! Ich wünsche dir noch viele wundervolle SUP-Abenteuer.
Viele Grüße,
Lotte | MOAI
Great service and a fine SUP for me 😁
11. september 2023
Besvarelse fra MOAI
Thank you! Have fun with your SUP Board.
Regards,
Lotte | MOAI
Very fast Shipping
Very fast Shipping, SUP Board and dry bag have a great quality. I love the design of the board an the backpack
21. august 2023
Besvarelse fra MOAI
Thank you for your nice comment. We're glad that our design is well received!
Regards,
Lotte | MOAI
As best!
Very good product quality. Very fast delivery. Always informed absolut status of delivery. Exzellent packing.
11. september 2023
Besvarelse fra MOAI
Thank you for your review. Great you had a positive experience!
Regards,
Lotte | MOAI
Um alles sehr gut gekümmert
11. september 2023
Besvarelse fra MOAI
Danke für das Kompliment!
Viele Grüße,
Lotte | MOAI
Ein Board, das Laune macht
Schnelle Lieferung, gut verpackt, gerne wieder.
Board lässt sich schnell aufpumpen (ca 5 Min.), gleitet perfekt und spurstabil durchs Wasser. Ein SUP, das wirklich Freude macht !!! Absolut empfehlenswert.
10. september 2023
Besvarelse fra MOAI
Danke für das nette Kompliment.
Ich wünsche dir viel Spaß mit deinem SUP Board!
Viele Grüße,
Lotte | MOAI
Top service en materiaal
Top service! Snelle levering, prachtig materiaal.
Er was een pakketje kwijtgeraakt door de post, maar ik kreeg zo een nieuwe. Echt top!
Het Supboard voldoet helemaal aan mijn eisen.
20. august 2023
Besvarelse fra MOAI
Bedankt voor je leuke reactie! Ik wil je veel plezier van je SUP Board wensen!
Groetjes,
Lotte | MOAI
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.