There were a few mishaps with the shipping, where one of the articles that accompanied my board was not the correct one. The MOAI team was very quick in fixing the issue and sending me the right artic... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bis auf die Lieferzeit war alles super, Bestellung war mit vorreservierung getätigt. Punktabzug gibt’s dafür das man lieb und nett Nachfragt habe wann mit der Lieferung zurechnen sei und man keine Ant... Se mere
Ordered the Touring Ultra Light 12'6 Limited Edition from Malta : received in just under a week, which honestly surprised me given where I live. Communication was clear throughout. The board itse... Se mere
The Moai paddleboard is well-made. The carbon paddle that comes with it is rigid and enables powerful paddling. The pump is excellent. You can achieve fast speeds on the board if desired. The board is... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Aloha! Meet MOAI. We sell the ideal stand up paddle board or kayak for every watersports and recreational lover, whether you are a beginner or experienced. Our products are inflatable and made of high quality and innovative materials completed with the necessary accessories to hit the water out of the box. We believe in quality, durability and portability to give our customers the best possible experience on the water. Designed in The Netherlands, inspired by Polynesian inventors of paddle boarding. Beware: We've noticed a rise in unofficial sites & socials advertising & selling MOAI products. Stay safe and shop smart by sticking to our official websites, dealers & partners. For more info visit moaithebrand.com
Kontaktoplysninger
Hengelder 32-34, 6902 PA, Zevenaar, Holland
- info@moaithebrand.com
- moaiboards.com
4,5
Fremragende
277 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 33 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Kwaliteit voor een mooie prijs
Kwaliteit voor een mooie prijs, en mooi rap geleverd ook.
13. september 2024
Fast and reliable delivery
Delivery was very fast. The package was given to DHL on the same day then the order was created.
30. september 2024
top.
easy to order.
quick and fast delivery including detailed tracking.
and of course excellent quality of products.
23. september 2024
Klare Bilder
Klare Bilder, übersichtlich und ohne Nachfragen möglich zu bestellen.
16. september 2024
Sehr nette Mitarbeiter.
Sehr nette Mitarbeiter.
Schneller Versand .
Hatte kleines Problem mit einer Luftpumpe... wurde sofort eine neue Luftpumpe geliefert !
Alles Top !
Die Moai Boards sind sind sehr hochwertig Verarbeitet !
Wir sind sehr zufrieden !
Verdiente 5 Sterrne Bewertung !!!!
28. august 2024
Very good quality and design
23. august 2024
Hele goede klantenservice.
Hele goede klantenservice.
Telefonisch niet goed bereikbaar maar via de mail heel snel contact. Super aardige mensen
27. juni 2024
Problemlösung
Bei dem von mir gekauften Kajak gab es ein Problem mit der Finne, das ich der Firma gemeldet habe. Ich sollte daraufhin das Kajak zurückschicken zur Begutachtung. Das Problem wurde behoben, und nach drei Wochen bekam ich das Kajak zurück.
Die Korrespondenz in dieser Angelegenheit war äußerst angenehm, freundlich. Auf Fragen wurde umgehend beantwortet.
12. august 2024
Kundenservice hat nachträglich reagiert
Nachdem ich mich hier gemeldet hatte wurde mir sehr schnell und sehr freundlich weitergeholfen. Meine E-Mails mit den Reklamationen sind wohl zuerst nicht angekommen. Der Rucksack wird mir nun ersetzt und das Board kann ich kostenlos an die Garantieabteilung senden.
Vielen herzlichen Dank!
17. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Good Quality
Fast delivery, good Quality. My Boards are now 5 years, bi problems at all.
19. august 2024
Das Board und das Zubehör machen einen…
Das Board und das Zubehör machen einen sehr guten Eindruck. Die Troll-Tasche ist super! 👍
Schnelle Lieferung 🚚 👍👍
16. august 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.