Goede en vlugge service, bril op afstand besteld en is prima. Zeker voor herhaling vatbaar. Ik laat me nu nog een zonnebril maken. Bifocale brillen online is ietwat riskant, maar ik ben heel blij!
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Me encantó el enorme catálogo que tiene la web, porque estaba buscando un producto muy específico, y lo encontré. Además fue muy fácil pedirlo en la web. Sin embargo, me confundí en la talla del mod... Se mere
Catastrófico. Entrega mala, servicio posventa peor. Escribes mails y no contestan. Para devolver las monturas de prueba no sale la etiqueta de devolución. Intentas llamar y te contestan en inglés rie... Se mere
Virksomheden har svaret
Fácil de comprar, el sitio web está bien organizado. Hay una variedad de marcas para elegir. Precios competitivos y ofertas especiales frecuentes. El servicio al cliente es receptivo y resuelve lo... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
En la tienda online de Mister Spex puedes comprar gafas graduadas, gafas de sol y lentillas de las principales marcas cómodamente a través de internet. Hemos establecido una forma nueva y moderna de adquirir gafas combinando las ventajas del comercio electrónico con la experiencia de un equipo de ópticos altamente cualificados en nuestro propio taller. En Mister Spex ofrecemos un gran surtido de artículos así como precios mejores y transparentes a través de un proceso de compra sencillo e intuitivo. En resumen, todo lo que nuestros clientes necesitan. ¡Descubre la nueva forma de adquirir gafas!
Kontaktoplysninger
Hermann-Blankenstein-Str. 24, 10249, Berlin, Tyskland
- 900 80 12 37
- servicio@misterspex.es
- misterspex.es
3,9
God
2 t anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Goede en vlugge service
Goede en vlugge service, bril op afstand besteld en is prima. Zeker voor herhaling vatbaar. Ik laat me nu nog een zonnebril maken. Bifocale brillen online is ietwat riskant, maar ik ben heel blij!
3. november 2025
Eficaz y rápida
Como siempre y una vez más, la experiencia ha sido sencilla, eficaz y rápida.
25. september 2025
El producto
El producto, el envío, el embalaje, todo correcto, y además esta última compra tenía un precio algo más bajo, que agradezco mucho, ya que las uso a diario y no son baratas. Gracias
20. september 2025
EXCELENTE OPTICA ONLINE
ARTICULOS DE CALIDAD Y BASTANTES A PRECIOS ASEQUIBLES . PROFESIONALIDAD EN EL SERVICIO DE OPTICA Y BUENA ATENCION AL CLIENTE .
27. august 2025
Todo perfecto.
31. august 2025
Increíblemente rápido
Increíblemente rápido. Tras dos pedidos con un retraso importante en la recepción de mis lentillas, esta vez han llegado en muy poco tiempo.
28. august 2025
Facilidad para la compra
Facilidad para la compra, confiabilidad en tiempos de entrega y calidad del producto
13. august 2025
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sin seguimiento del envío
5. august 2025
Besvarelse fra Mister Spex
Buenos días, estimado cliente:
Muchas gracias por tu valoración.
Lamentamos que nuestro servicio no te haya convencido y te pedimos disculpas.
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y seguimos trabajando para mejorar.
Saludos cordiales desde Berlín,
Tu equipo de Mister Spex
Paquetería
Respecto a los productos no hay duda de que son de buena calidad y con un precio insuperable. En mi caso, el punto a mejorar es la empresa de paquetería. No se si era posible seleccionar un punto de entrega, pero facilitaría mucho las cosas.
28. juli 2025
Besvarelse fra Mister Spex
Hola Aritz,
Muchas gracias por tu valoración.
Lamentamos no haberte convencido con nuestro servicio de entrega y te pedimos disculpas por ello. Tomamos muy en serio tus comentarios y estamos trabajando para mejorar.
Saludos cordiales,
Tu equipo de Mister Spex
He pedido el 9 de julio y he recibido…
He pedido el 9 de julio y he recibido las lentillas el 24 de julio. Para mi un poco demasiado tiempo para recibirlas.
24. juli 2025
Todavía no he recibido mi pedido…
Todavía no he recibido mi pedido después de 15 días y pregunto y me dicen que esta en camino, pero que no pueden darme número de seguimiento
9. juli 2025
Besvarelse fra Mister Spex
Hola Helena,
¡Muchas gracias por tus comentarios! Lamentamos saber que aún no has recibido tu pedido después de 15 días. Entendemos perfectamente lo frustrante que es esperar una entrega.
Te pedimos disculpas por estas molestias.
Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para aclarar el estado de tu pedido y ayudarte lo antes posible.
Gracias por tu paciencia.
Saludos cordiales,
Tu equipo de Mister Spex
Servicio perfecto
Llevo muchos años pidiéndoles las lentillas y nunca me fallan. Servicio rápido y precio muy económico.
10. juli 2025
No he recibido el pedido y el…
No he recibido el pedido y el seguimiento con la empresa no es fácil.
10. juli 2025
Besvarelse fra Mister Spex
Hola Beatriz,
Muchas gracias por tu valoración.
Lamentamos no haber podido convencerte con nuestro servicio y te pedimos disculpas. Según los registros de la empresa de transporte, tu pedido ha sido entregado. Por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente si no lo has recibido.
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y seguimos trabajando para mejorar.
Atentamente,
Tu equipo de Mister Spex
Servicio rápido, buen producto y precio razonable
Servicio rápido, producto de calidad y precio razonable. Encantada con mi compra.
3. juli 2025
El producto llegó muy rápido
El producto llegó muy rápido, dos días, en una caja de cartón y con su funda. Todo como se indicaba en la descripción. Si tengo que poner una pega, faltava el paño de micro fibra para su limpieza, que se indicaba pero no vino. Las gafas muy bien de precio. Perfecto
16. juni 2025
El envío fue muy rápido y el producto…
El envío fue muy rápido y el producto era de la calidad perfecta.
Como incidencia, indicar que la funda rígida de las Ray-Ban tenía holgura y no cerraba del todo, además de que no venía en la misma el paño de limpieza que acompaña a todas las gafas de Ray-Ban
19. juni 2025
Bien, como siempre
Bien, cómo siempre. El envío ha tardado más de la cuenta, por lo demás, bien
20. juni 2025
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.