Bon site de réservation dans l'ensemble, mais un point noir persiste sur l'ergonomie : il est impossible de sélectionner des catégories de chambres différentes en une seule transaction (par exemple, a... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ca fait plusieurs années que j'utilise Misterfly, et même pour les paiements en plusieurs fois et j'ai jamais eu de souci avec eux. Tout s'est toujours bien passé. Tout a toujours été fluide, je conti... Se mere
Virksomheden har svaret
c'est mon fils qui a fait la réservation car il a des habitudes avec votre société et c'est un cadeau qu'il fait à ses parents Je suis bien informé par retour et vous m'avez ouvert à d'autres prest... Se mere
Virksomheden har svaret
Dans l'ensemble, une bonne expérience, mais parfois déroutante pour une première. Dans certains menus, pas facile de voir les informations qui manquent avant de passer à l'écran suivant, une fois com... Se mere
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Om MisterFly
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MisterFly est un site de voyages en ligne qui propose toute une variété de prestations touristiques, telle que Billets d’avion, Hébergements, Vol + Hôtel, Locations de voiture et Séjours.
Réservez vos voyages aux meilleurs prix, sans frais cachés, payez avec votre CB en 4x ou en Chèques-Vacances et annulez n'importe quel billet d'avion grâce à nos Options FLEX.
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Stop aux billets d'avion trop chers !
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Gelez le prix de votre billet d’avion jusqu’à un an à l’avance !
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Kontaktoplysninger
Paiement en 4X !
4,2
God
7 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra MisterFly
Merci Amadou d'avoir choisi notre site pour réserver vos billets d'avion ✈️ pour Dakar.
Je vous souhaite une bonne journée et un très bon voyage.
Anouche
Besvarelse fra MisterFly
Merci infiniment Aminata pour votre confiance et de nous recommander 🙏🤗
Je vous souhaite un excellent séjour à Seattle et une très bonne journée.
Anouche
Nous réservons régulièrement sur le…
Nous réservons régulièrement sur le site pour nos billets d avion, a chaque fois, tout ce passe très bien. Je recommande a 100%.
12. august 2026
Besvarelse fra MisterFly
Bonjour Béatrice,
Un grand merci pour votre fidélité et votre recommandation 🙏😊
Je vous souhaite une bonne journée et un très bon séjour à Marrakech.
Bien cordialement,
Anouche
Besvarelse fra MisterFly
Merci Martine d'avoir effectué votre réservation de billets d'avion✈️pour le Canada auprès de notre agence.
Très bonne journée à vous 🙂
Anouche
Besvarelse fra MisterFly
Merci Dominique d'avoir réservé vos billets d'avion✈️pour le Vietnam sur notre site 🙂
Bonne journée,
Anouche
Nous prenons nos vols sur Misterfly depuis longtemps!
J’utilise Misterfly depuis un bon moment déjà pour les vols.C’est très fiable. C’est pratique de pouvoir utiliser les chèques vacances pour régler la somme totale ou une partie du voyage.Je recommande à 100% ce site!
5. august 2026
Besvarelse fra MisterFly
Whaou ! Merci beaucoup Catherine pour votre confiance et votre fidélité🙏😀
Je suis ravie que vous appréciez notre site et notamment le fait de pouvoir payer vos réservations par chèques vacances.
Excellente journée à vous !
Anouche
We weren't able to use your service...
We weren't able to use your service for our reservations. Your system would not take our credit cards (we tried several). The card providers confirmed that they didn't see a charge on there end, so the problem seems to be on your end. Unfortunately, there is no Customer Service number provided. So, we ended up using a different car rental company.
11. august 2026
Besvarelse fra MisterFly
Dear Earl,
I'm sorry to hear about the difficulties you experienced when trying to make your booking on our website.
After checking your request, our Customer Service confirmed to you that the payment couldn't be completed for security reasons related to the origin of your credit card. Your card couldn't be charged.
We also offered you a solution to complete your booking: you could either use a European credit card or, if you didn't have one, contact our team so that the payment could be processed by phone.
We regret that you weren't able to complete your booking and that this experience didn't meet your expectations.
Kind regards,
Anouche
Simple et efficace
Site très simple et fluide.
Remboursement rapide.
Explications très concises.
Très large choix.
Prix très avantageux.
Je recommande fortement
8. august 2026
Besvarelse fra MisterFly
Bonjour Thomas,
Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis concernant la réservation de votre séjour.
Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience avec nous et vous souhaite une excellente journée.
Anouche
Besvarelse fra MisterFly
Merci Samira !
Je vous souhaite une bonne journée et un très bon séjour à Rabat.
Bien à vous,
Anouche
transfert de Vol irréalisable et impossibilité de changer
Bonjour,
Impossible de joindre le service client sur un problème de transfert de vol, réservé et prévu le 29 aout 2026. Mister FLY a répondu une première fois, mais le problème n'est toujours pas résolu.
Contrairement à ce qui est indiqué, les bagages ne sont pas transférés d'un vol à l'autre sur l'aéroport d'Antananarivo de la compagnie AIR MADAGASCAR, à EMIRATES.
Ma femme et nos deux jeunes enfants disposent de seulement 50 minutes pour récupérer les bagages, changer de terminal, enregistrer les bagages et embarquer. Il est fortement prévisible que l'enregistrement ne leur sera plus possible, du fait que les comptoirs seront fermés, que l'embarquement ne sera pas réalisé et qu'il faudra prier pour pouvoir contacter le service client afin de trouver une solution à notre rapatriement.
La compagnie AIR Madagascar confirme oralement que le transfert de bagages n'est pas possible sur Antananarivo, mais ne nous fournit pas de document écrit.
Nous souhaitons simplement prendre le vol TULEAR- ANTANANRIVO du 29/08 matin et ainsi de disposer du temps nécessaire pour prendre le vol EMIRATES EK708.
Malheureusement, le site et le service client ne nous permet pas de réaliser cette modification. Nous sommes obligés d'attendre de rater notre vol et de ne pouvoir rentrer chez nous.
Merci de bien vouloir reprendre contact avec nous afin que note expérience avec Mister Fly ne soit pas un cauchemar.
Cordialement.
6. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MisterFly
Bonjour Hervé,
Je suis navrée pour cette situation et comprends votre inquiétude au regard du temps de correspondance prévu et du fait que votre femme voyage avec vos deux jeunes enfants.
Lors de nos précédents échanges, nous vous avions communiqué les informations qui nous avaient été confirmées par email par Emirates concernant le transfert des bagages. Toutefois, les informations que vous avez obtenues auprès d’Air Madagascar étant différentes, notre service clients va refaire le point directement avec la compagnie afin de vérifier l'information.
Un conseiller va revenir vers vous au plus vite.
Bien cordialement,
Anouche
Besvarelse fra MisterFly
Merci Dominique d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience 🙏
Bonne journée
Anouche
J’ai pas reçu
Bonjour,
Je n'ai pas encore reçu l'e-mail contenant le lien Paytweak pour renseigner mes coordonnées bancaires (IBAN et BIC).
Pourriez-vous vérifier si celui-ci a bien été envoyé ou me le renvoyer, s'il vous plaît ?
Merci d'avance pour votre retour.
Cordialement,
22. juni 2026
Besvarelse fra MisterFly
15/09/2026
Bonjour Mohamad,
Après vérification de votre dossier, le remboursement a bien été effectué le 7 août.
Votre demande ayant été résolue, nous vous serions reconnaissants si vous acceptiez de mettre à jour votre avis.
Merci par avance pour votre retour.
Cordialement,
Anouche
06/08/2026
Bonjour Mohamad,
Le lien Paytweak vous a été envoyé le 30 juin. Il est possible qu'il soit arrivé dans vos spams ou courriers indésirables.
J'ai informé notre service comptabilité afin qu'il procède au remboursement.
Cordialement,
Anouche
Inserisco le date nel motore di ricerca…
Inserisco le date nel motore di ricerca per i biglietti e mi ritrovo a scoprire dopo l’acquisto purtroppo troppo tardi che non erano quelle scelte da me ,ho dunque perso i soldi.
Con altri siti non mi era mai successo ed era la prima volta che usavo misterfly e visto quello che è successo sarà anche l’ultima!
16. juni 2026
Besvarelse fra MisterFly
Hello,
I'm sorry to read your message.
After checking with our IT department, I can confirm that the travel dates on your booking match with the dates entered during your flight search. We didn't identify any difference between the information selected before you confirmed your booking and the tickets that were issued.
If you wish to cancel your booking and know the cancellation fees and conditions, please send us your request through "Manage My Booking" :
https://www.misterfly.com/reservation/details
1️⃣ Select "Change or cancellation" from the menu.
2️⃣ Click "Cancel booking".
3️⃣ Answer all the questions asked by the chatbot.
4️⃣ Write your message and submit your request.
One of our advisors will get back to you as soon as possible.
Regards,
Anouche
Ca fait plusieurs années que je passe…
Ca fait plusieurs années que je passe par eux pour mes billets d’avion et tout s’est toujours bien déroulé. Le paiement en 4 fois est très pratique.
Leurs prix sont compétitifs par rapport à d’autres sites.
5. august 2026
Besvarelse fra MisterFly
Bonjour Marie Céline,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité 😊
Ravie également de savoir que le paiement en 4X vous apporte satisfaction !
Je vous souhaite une bonne journée et de très bons vols ✈️
Cordialement,
Anouche
Très bien sur Misterfy.
Cela fait maintenant plusieurs années que nous achetons nos billets sur Misterfly, nous avons necore réservé pour octobre et avril prochain. En plus de pratiquer des prix compétitifs, le site est agréable, il est facile de réserver, le paiement en plusieurs fois est un vrai plus. Nous recommandons sans problèmes.
5. august 2026
Besvarelse fra MisterFly
Bonjour Sandra,
Un grand merci pour votre fidélité et pour votre recommandation 😊
C’est un vrai plaisir de savoir que vous faites confiance à MisterFly depuis plusieurs années et que vous nous choisissez à nouveau pour vos prochains voyages !
Ravie également que vous appréciez la simplicité de notre site et le paiement en plusieurs fois ✈️
Je vous souhaite une très belle journée et vous dis à bientôt !
Cordialement,
Anouche
素敵なホテル
Chambre parfaite pour une personne (deux aussi), avec un prix abordable. Hôtel très bien placé à Shinjuku ! Service impeccable.
Réceptionniste agréable et ménage régulier ! Je recommande cet hôtel pour passer une semaine sympathique à tokyo!
4. august 2026
Besvarelse fra MisterFly
Bonjour Victor,
Merci beaucoup pour votre retour.
Je suis ravie que vous ayez passé un agréable séjour à Tokyo .
Au plaisir de vous accompagner pour un prochain voyage ! ✈️
Cordialement,
Anouche
Misterfly est facile à utiliser et…
Misterfly est facile à utiliser et fiable, avec une rapidité d’exécution déconcertante, très bon site
5. august 2026
Besvarelse fra MisterFly
Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis 5⭐
Bonne soirée,
Anouche
C top,et facile et merci
4. august 2026
Besvarelse fra MisterFly
Merci beaucoup Mohamed d'avoir pris le temps de déposer votre avis.
Très bonne soirée à vous,
Anouche
Besvarelse fra MisterFly
Merci beaucoup Fatima pour votre message.
Je suis ravie que vous ayez apprécié notre site pour effectuer votre réservation ainsi que le fait de pouvoir payer par chèques vacances.
Bonne journée,
Anouche
Besvarelse fra MisterFly
Merci Coly pour votre message 🙏🙂
Très bonne journée à vous
Anouche
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.