Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vejrtrækningsfunktionen er genial – vores barn lægger en hånd på bamsens mave og begynder instinktivt at trække vejret sammen med den. Det skaber en dejlig, afslappende rytme, der hjælper med at fal... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

At man som virksomhed kan få sig selv til at købe så dårlig kvalitet hjem fra kina til Europa, og så sælge det til børn. Det squ dårlig smag. Vi har desværre fået Bramsen i gave. Motoren... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De varmeste anbefalinger herfra. Modtog lynhurtigt to bamser. Det viste sig dog at den ene havde en fejl og kontaktede derfor kundeservice som samme dag undskyldte og sendte en ny bamse afsted.... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Seriously - jeg finder det virkelig uetisk, at I kan sælge denne vare. Jeg tilslutter mig fuldstændigt, hvad andre skriver. Den er ikke blød pga. boksen i maven. Motoren larmer og overdøver vejrtrænin... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Legetøjsforretning

Skrevet af virksomheden

Velkommen til MinBeroligendeVen Vores bamser skaber en rolig atmosfære med deres beroligende lys og blide vejrtrækningsbevægelser. 🧸✨ Perfekt til at hjælpe dit barn med at falde i søvn hurtigt og trygt. 🌟 Vi ønsker, at du og dit barn er tilfredse med jeres bamse. Hvis du ikke er tilfreds, kan du returnere den inden for 30 dage og få pengene tilbage. Din tilfredshed er vores første prioritet!


Kontaktoplysninger

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

76 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg er virkelig skuffet over den…

Jeg er virkelig skuffet over den behandling jeg har fået. Købte 3 forskellige beroligende tøjdyr, men de larmede alle så højt, at de blev returneret. Sendte retur med returlabel, med dao, har nummer og ordrenummer og har sendt mail, men får ingen penge retur. Det er dårlig service, at i ikke gider svare tilbage eller returnere pengene. Det virker som om I ikke eksisterer længere???

28. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvad i alverden sker der

Hvad i alverden sker der.

Vi har købt en bamse som vi var glade for. Efter ca 2 mdr går den i stykker og jeg kontakter firmaet. De er super søde og vil gerne refundere pengene. Jeg kontakter dem efter 14 dage ca da pengene ikke er tilbage og igen idag. Idag får jeg en automat besked tilbage at mailen ikke eksistere. Så prøver jeg at ringe og nummeret eksistere ikke. Jeg er seriøst rasende😡

7. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Var direkte flov da jeg afleverede…

Var direkte flov da jeg afleverede gaven.
Dårlig kvalitet.
Forsøgte at læse, hvilke batterier, jeg skulle købe.
Det virkede som om bamsen var pakket om, da der ikke var nogle informationer.
Jeg havde desværre ingen anden gave.
Kan ikke anbefales.
Venlig hilsnen Lene Højmose.

8. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God kundeservice

Absolut god kundeservice af Nynne ! 😍
Vi fik en elefant af min mor, til vores dreng.
Desværre var der en løs forbindelse i denne, så hele systemet med lyd, lys og hjertefunktion levede lidt sit eget liv 🙈
- men da vores dreng stadig kun ville sove med den elefant, spurgte jeg kundeservice om jeg kunne sende noget dokumentation på fejl og de så sendte en ny, inden jeg returnerede vores.

Nynne var MEGET hjælpsom og sendte en ny bamse - skrev hun selv måtte vælge hvilken og vi fik har lige idag modtaget den store koala.
Hold nu op, hvor er den sød!

Kæmpe plus til den store koala er at den har flere funktioner, så man kan vælge mellem
- hjerte funktion uden lys
- hjerte funktion med lys
- flere indstillinger af lyd og musik
- den anden pote kan ændre lyd niveau i 3 styrker.

Kæmpe anbefaling herfra og den blev taget imod af min dreng med de største kram og “nuuuuurh bamse” ❤️❤️

Ville give 10 stjerner hvis muligt! 😍

8. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Retur benægtet - dårlig e-mail kundeservice

Købte en bamse til min lillesøsters dreng j julegave - den var meget larmende og hun var ikke tilfreds. Skriver til deres kundeservice og de virker meget samarbejdsvillig og sender retur i januar ( 60 dages tilfredshed garanti). Så afventer godkendelse på dette via Klarna. "Min beroligende ven" har så afvist dette i deres system. Jeg skriver 3 gange til deres e-mail uden svar. Nu fik jeg så et svar på at fordi de ikke har Klarna kan kundeservice ikke hjælpe mig? - jeg ville kun have en bekræftelse på at de havde modtaget min pakke.. venter fortsat på e-mail svar- hvilket jeg sikkert ikke modtager ( godt Klarna er så hjælpsomme!)

Opdatering = nu har de anerkendt min retur så kan ændre min trustpilot status, til 3 stjerner.

4. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen anbefaling af deres produkter herfra!De gør meget ud af at fremstå som en…


De gør meget ud af at fremstå som en dansk virksomhed hvilket de sikkert også er, men deres produkter er lavet i Kina. Jeg købte 2 beroligende oddere og returnerede dem begge. De larmede og det lyste langt væk af “Kinakvalitet” eller mangel på samme.
De får en stjerne da der absolut ikke var nogen problemer med at få pengene retur.

14. januar 2025
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Min søn har lige holdt barnedåb og fik…

Min søn har lige holdt barnedåb og fik Odder bamsen efter ønske.

Den er dejlig blød i stoffet, men ville ønske den var mere fyldt ud, det er ligesom det bare er et stykke blødt stof ud over maskinen inden i bamsen... Mangler den bløde bamse.. 🥺 Man kan selvfølgelig ikke helt undgå at den vil være lidt hård hvor apparatet til at lave vejrtrækning bevægelserne er... men med fyld i bamsen kunne måske udligne det.

Dog lever den alligevel ikke op til det jeg havde håbet på... 🙁

Musiken er alt for høj, og ikke såååå beroligende som beskrevet, syntes jeg... Vejrtræknings bevægelserne ser hyggelig ud og vejrtræknings lyden er skøn, så ville SÅDAN ønske jeg kunne slukke for musikken ☹️

Derfor bliver det kun 2 stjerner da jeg føler det mindre gode vinder over de enkelte ting som er okay.. desværre

11. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
MinBeroligendeVen-logo

Besvarelse fra MinBeroligendeVen

Hej Sabine,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Vi er kede af at høre, at bamsen ikke levede op til dine forventninger, og vi vil meget gerne finde en løsning, der kan forbedre din oplevelse.

Vi vil bede dig kontakte os direkte på info@minberoligendeven.dk, så vi sammen kan finde den bedste løsning.

De bedste hilsner,
Andreas
MinBeroligendeVen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bamsen er hård og musikken er høj

Bamsen er hård, musikken alt for høj virker slet ikke beroligende.
Jeg købte 2 en til min datter og en til min nevø. Men vi blev meget skuffet, den larmer frygteligt meget. Desuden havde jeg betalt 29 kr for indpakning og det var da den ringeste indpakning med en hvid sløjfe som var klistret på faldt af da jeg tog pakkerne ud af leveringspakken. Det er da dårlig stil.
Kan ikke anbefales !

18. december 2024
Uopfordret anmeldelse
MinBeroligendeVen-logo

Besvarelse fra MinBeroligendeVen

Hej Silvia,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi er meget kede af at høre, at bamsen og indpakningen ikke levede op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder.

Vi har forsøgt at kontakte dig på mail for at finde en løsning, da vi meget gerne vil rette op på situationen. Du er også velkommen til at kontakte os direkte på info@minberoligendeven.dk, så vi kan få mulighed for at hjælpe dig.

Vi beklager virkelig de gener, du har oplevet, og håber, vi kan gøre det bedre fremover.

De bedste hilsner,
Andreas
MinBeroligendeVen

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere