Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 104 anmeldelser, de fleste anmeldere blev skuffet over deres overordnede oplevelse. Kunder udtrykker stor utilfredshed med servicen, især i forhold til buschaufførernes adfærd, som ofte beskrives som uhøflig, sur og uprofessionel. Mange oplever, at busserne kører forbi stoppesteder uden at samle passagerer op, selv i dagslys, og at chaufførerne ikke tager deres arbejde seriøst. Forsinkelser og aflysninger er også et udbredt problem, hvilket fører til frustration og mistede forbindelser. Nogle kunder rapporterer også om problemer med billetpriser, der varierer uforklarligt, og en generel mangel på ansvar fra selskabets side ved forsinkelser eller manglende kørsel. Derudover nævnes det, at priserne stiger, mens servicen forringes. Dog har enkelte kunder oplevet yderst venlige og hjælpsomme chauffører, der har gjort en positiv forskel i deres rejseoplevelse.

Det, folk taler mest om

Service

Forbrugere udtrykker stor utilfredshed med servicen, især med bussernes pålidelighed. Mange oplever, at... Se mere

Staff

Mennesker rapporterer negativ feedback om personalet. Kunder oplever uprofessionel og uhøflig service fra... Se mere

Location

Kunder deler tvetydige meninger om placering. Nogle forbrugere oplever frustration over busruter, der ikke... Se mere

Price

Anmeldere udtrykker stor utilfredshed med prisudviklingen. Mange klager over, at priserne er steget markant,... Se mere

Delivery service

Kunder havde negative oplevelser med leveringsservice. Mange rapporterer, at busserne ofte er forsinkede, og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Voldsom sur chauffør på 124'eren fra Aarhus mod Herning 28. juni. En fyr med løbehjul, som ikke forstod dansk, blev råbt temmelig højt ad, da han ikke hurtig nok fik flyttet sit løbehjul fra midtergan... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Endnu en dag, endnu en buschauffør der er ligeglad med kunderne. Hvorfor have stoppesteder hvis buschaufførerne ikke bruger dem alligevel? Står ved stedet før tid, som er en nødvendighed, dog allig... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fuldstændig ubehagelig kontrollør, ingen menneskelighed. Var lige trådt ind i bussen. Var ved at logge ind. Havde glemt at logge ud af forrige tur så loggede ud mens kontrolløren stod lige bag ved og... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeres app er ren 💩. Jeres chauffører kommer mere forsent end min far når han henter mælken. I er aldrig til tiden, aldrig. Der også altid noget galt med jeres app, den virker aldrig normalt. Og i... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Transportservice

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Midttrafik er et nyt trafikselskab, som dækker Region Midtjylland. Midttrafik er en fusion mellem Århus Sporveje Trafikselskabet, Viborg Amts Fælleskommunale Trafikselskab (VAFT), dele af Vejle Amts Trafikselskab (VAT) og de tidligere Ringkøbing og Århus amter.


Kontaktoplysninger

1,3

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

844 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

En Afgift til en barnevogns-hjælper

En Afgift til en barnevogns-hjælper, fordi kontrollør ikke har empati og situationsfornemmelse og ikke selv hjælper, da en barnevogn skal hjælpes ind i bussen. vi kører den helt ud og har et 17 siders sagsforløb over 6 mdr., men taber alligevel sagen ved Busankenævn selvom kontrollør ikke kan "huske" noget, og der bliver ikke kontrolleret kamera i bussen, hørt vidne osv. Det er røverimetoder, og er næsten sikker på at kontrollør eller externt firma G4S som Midt Trafik benytter måske også er provisions-aflønnet. Nul service, situationsfornemmelse og empati samt ulækker drift af denne butik - minder om de private p.vagt firmaer som skal forbydes.

11. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I glemte lige

I glemte lige, at kører forbi stilling her til aften. Super fedt i altid kører elendig service. Kommer forbi jer og henter penge for spildt billet i morgen. Elendige som altid.

3. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det er nu anden gang indenfor kort tid…

Det er nu anden gang indenfor kort tid…
Det er nu anden gang indenfor kort tid hvor bus 212 fra randers til ryomgård bare ikke kommer.
jeg tjekker midttrafik.dk, ringer til midttrafik, tjekker midttrafik live appen og ingen af stederne er der livstegn eller information om den manglende afgang.

bussen skulle ha kommet 14:40 på randers og jeg skal hele vejen til grenaa fordi jeg skal op og på arbejde.

den næste bus kommer 2 timer senere, hvis den da overhovedet kommer!? det kan vi jo ikke vide.

sådan noget information skal stå på hjemmesiden som minimum!

3. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg var på vej på arbejde og jeg tager…

Jeg var på vej på arbejde og jeg tager bussen men bussen stopper lige pludselig hvor buschaufføren ringer til nogle forud der er problemer med bremserne på bussen men han bliver fortalt at han skal køre videre og det ville jeg sige at man ikke skulle og han ringer 2 gang hvor han får det afvide og efter det køre manden sygt hurtigt på landevejen og bremser meget voldsomt det er på rute 104 mod Juelsminde (snaptun) onsdag 29-04 kl 14:50 mange kom for sent fordi bussen stoppede men bare kørte videre hvor der var fejl på bussen sikke en dårlig oplevelse

29. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det er 3 gang.

Nu er det 3 gang jeg oplever det her. Og tror ikke det kan blive værre.

Jeg står og venter på bussen - på et busstoppested som ligger 3 min (på gå ben) væk fra bussernes Rtb/station.
Her står jeg så og venter i 20 minutter, og appen viser ikke noget om forsinkelse eller aflysning.

Finder så ud af at bussen ikke er aflyst, men har kørt en helt anden retning. Og ikke forbi mit busstoppested, SELVOM at ruten viste at den skulle køre forbi.

Jeg holder så øje med bussen for at se om den vender om, men den køre videre, og kør ikke engang sin rute.
Midttrafik I skal simpelthen til at fikse det her - det bliver mere og mere åndssvagt, og så at man skal betale så meget for en bus billet man ikke kan bruge fordi bussen ikke kommer?!

Tag jer sammen - I er busser og ikke normale bilister. I har en rute I skal følge, I skal ikke bare freestyle det.

Jeg har et billede af at den køre forkert og ikke følger sin rute - Midttrafik burde ikke være et bus selvskab længere.

22. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forsinkelser, utryg kørsel og dårlig ruteplanlægning

Oplever dagligt både forsinkelser og busser som kører for tidligt. Det gælder både de blå rutebiler og gule bybusser. Især rute 200 som man aldrig kan regne med. Nu er jeg begyndt, tage bussen en afgang før, for at være sikker på at nå på arbejde til tiden. I går morges var bussen linje 200 igen forsinket tidlig lørdag morgen og jeg spurgte buschaufføren, hvorfor linje 200 dagligt er forsinket og han sagde, at det er fordi busserne er gamle og ikke kan starte fra garagen. Stod i kulden i 40 minutter ved vandtårnet, fordi i bus afgangene i forvejen ikke er korigeret.Hvorfor kører bus rute 16 og 18 samt let banen næsten samtidig fra Lystrup ???? Hvorfor skal alle tre ruter køre ned af Randersvej. Det er simpelt for ringe at midtrafik ikke kan finde ud af at sprede ruter og afgange bedre. Oplever også at både de gule og blå busser til tider kører extremt hurtigt og bremser hårdt ved stoppestederne samt tager sving i fuld fart, hvilket giver en ubehagelig bus tur. Desuden oplever jeg at mange chaufførerne især på rute 200 taler privat i headset under kørslen, ikke dansk, så det er ikke i arbejdsmæssigt sammenhæng , men det gør busturen utryg. Nul stjerner til midttraffik og mange af deres ansatte.

11. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forfærdeligt system

Hvis jeg havde kunne give 0 havde jeg givet det 5 gange. Deres nye lortesystem har gjort at en 15 årig skulle af med 26kr for en enkeltbillet. Der var absolut ingen grund til at fjerne MobilePay. Mit råd til Danmark er aldrig tag bussen igen :-)

10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

500kr for hvad

Værdste oplevelse i lang tid kraftedme det dårligste jeg har prøvet altså 500kr
Det er røvsygt min ven havde lige præcis tjekkede ind da hans telefon løb tør for strøm min anden ven havde tjekket ind i busen da den stadig holdt stille han fik tjekket ind men så kom en asiatisk mand hen til os og sagde 500kr du jeg er kun 11 og han var 80 år mindst han stod og råbte af mig og jeg tager aldrig bus med piktrafik igen det er noget værre noget jeg håber at de der såkaldte GAS vagter får sig et andet job
PS: så lugter der inde i busen af karry og sure tær hvis du nogensinde overvejer og tage bus så lad være vil hellere gå i det mindste så koster det dig ikke 500kr det er ikke godt

6. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Der er desværre ikke meget andet end skuffelse

Åh, jeg ville ønske, at jeg kunne sige bare én positiv ting ved Midttrafik.
Men forsinkede og aflyste afgange gang på gang, dyrere og dyrere billetter, plusture der aldrig kommer, afskaffelse af klippekort - med et forsøg på at fortælle, at det betyder billigere rejser for de fleste; Det går jo for pokker ud over os, der bruger klippekort, som nu skal betale næsten dobbelt for vores rejser ved at bruge rejsekort

For nyligt ville en buschauffør endda ikke godtage mit pendlerklip som en gyldig billet, selvom der tydligt stod, at billetten var gyldig i den zone, jeg rejste fra og den zone, jeg skulle til.

Senest i dag missede jeg en aftale, fordi min første letbane var aflyst, og den næste var forsinket

23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk sød buschaffør

Fantastisk sød buschaffør

Bussen kommer til tiden, herefter bliver man bliver mødt med en stort smil og udover det ventede chafføren med at køre til at jeg sat mig ned, en service jeg ikke har oplevet før.

dette skete på route 940x fra viborg rtb. 9:55 ved Viborg Stadion 18/3

18. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sover chaufførerne ved rattet?

Sover chaufførerne ved rattet om morgenen? Jeg oplever konsekvent at chaufførerne på 5A kører utroligt langsomt når det er tidlig morgen og ALTID bliver forsinket. Der er nul trafik der ved sekstiden og alligevel kan man ikke regne med at komme til tiden. Det er simpelthen for ringe.

10. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Straffede pige med autisme

Til Midttrafik

Jeg er rystet over den måde, I har behandlet en ung kvinde med autisme og angst på.

Hun fik en bøde af jeres kontrollører, alene fordi hun var for langsom til at stemple ind. Ikke fordi hun forsøgte at snyde. Ikke fordi hun ikke havde ret til at være der. Men fordi hun – som mange med autisme – kan blive stresset og have brug for lidt ekstra tid i pressede situationer.

Da kontrollørerne konfronterede hende, blev hun så bange og overvældet, at hun ikke var i stand til at forklare sig ordentligt eller vise sit ledsagerkort. Situationen var ganske enkelt for voldsom for hende. Det er præcis sådan angst virker – man fryser, mister overblikket og kan ikke handle rationelt i øjeblikket.

Efterfølgende har hun skrevet til jer og dokumenteret, at hun har et ledsagerkort, og at hun har et handicap. Alligevel vælger I at fastholde bøden. Det virker iskoldt og fuldstændig blottet for forståelse.

Det er trist at være vidne til et system, hvor straf tilsyneladende bruges mekanisk uden hensyn til mennesker. Endnu værre er det, når det går ud over en sårbar ung kvinde, som nu igen er blevet bange for at tage bussen. Jeres håndtering har ikke bare kostet penge – den har forværret hendes angst og gjort hendes hverdag sværere.

At fastholde bøden i sådan en situation fremstår arrogant og uværdigt. Det sender et signal om, at regler er vigtigere end mennesker, og at der uden tøven kan skrabes penge ind – selv når det går ud over personer med handicap.

Det her burde aldrig være endt med en bøde. Og det burde slet ikke blive fastholdt, efter I er blevet gjort opmærksomme på hendes situation.

Føj for en behandling.

10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Busserne i Aarhus stinker

Busserne i Aarhus stinker.

Jeg tog letbanen i et par uger, men blev nødt til at tage bus idag. Men da jeg trådte ind blev jeg overvældet af lugten af gammelt vasketøj og sure klude. Jeg følte nærmest at jeg ikke kunde trække vejret. Virkelig ubehagelig oplevelse.

Jeg håber, at midttrafik kan forbedre ventilationen og evt. Indføre hyppigere rengøring.

26. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forsøger at købe en billet til…

Forsøger at købe en billet til lufthavnsbussen til Billund - Det burde være simpelt.. Eller det tillod jeg mig at forvente.
Istedet har det vist sig at være helt og aldeles håbløst - beskæmmende ringe på alle måder.
Det bliver ikke nemt at få folk fra bil til bus, hvis de løsninger, der tilbydes - om det er rejsekort, rejsebillet eller midttrafiks webshop - er komponeret omme bagved det skrivebord, der står allerlængst væk fra virkeligheden med så total mangel på forståelse for brugersiden.. Desværre bliver langt de fleste IT løsninger kun mere og mere indforståede... en hån mod brugerne..

24. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bruger bus daglig

Jeg bruger bus daglig, som en 16 årig pige har jeg ikke andre muligheder. Men flere gange har jeg oplevet at bussen ikke kommer.
Det starter med at den bliver forsinket også står der at den har været der, selvom det er tydeligt den ikke har, og man kan ikke spore den med deres gps, da de næsten aldrig virker.
Den næste bus man kan tage er 3 timer senere, ikke 1 time så det var acceptabelt.
Jeg er dybt irriteret da jeg bliver nød til at forklare til min skole hvorfor jeg ikke dukker op.

24. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Midttrafik - en virksomhed man ikke kan regne med!

Var så grænseløst naiv at jeg troede at Midttrafik ville være i stand til at befordre mig fra Trige til Klostertorvet i Aarhus i henhold til detes annoncerede køreplan.
Bussen skulle køre kl. 1044 fra Holmkærvej i Trige, men kom først kl. 1112.
Dette var så sidste gang jeg førdøgte at betjene mig af Midttrafik! Fremoger bliver det i bilen - så meget for den grønne tilgang!!

19. februar 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere