Siempre rento con México Car Rental, manejan los mejores precios que he encontrado y las veces que he necesitado asistencia me han respondido muy amablemente por telefono y tambien por WhatsApp. Esta... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
¡La mejor experiencia de renta, sin complicaciones! Llevo tiempo rentando autos por trabajo y placer, y Mexico Car Rental se ha ganado mi lealtad. A diferencia de las grandes arrendadoras donde s... Se mere
Virksomheden har svaret
Muy buena atención, el carro que rente en buenas condiciones y no tuve ningún problema ni contratiempos
BUENA EXPERIENCIA, YA TENGO VARIAS RENTAS REALIZADAS, ALGUN DETALLE SURGIO PERO ME RESOLVIERON RAPIDAMENTE Y SIGO RENTANDO CON ELLOS, BUENOS PRECIOS Y SIN CARGOS OCULTOS O EXTRAS. TRADER I.
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Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
México Car Rental le ofrece tarifas insuperables y la más grande cobertura de destinos en todo México. Tenemos alianzas estratégicas para ofrecer a nuestros clientes una completa red de servicio al mejor precio posible, algo que ninguna otra compañía de renta de autos podrá ofrecerle.
Kontaktoplysninger
Calle 40 #202 Col. Montes de Amé, 97203, Mérida, Mexico
- +525541637157
- reservaciones@mexicocarrental.com.mx
- mexicocarrental.com.mx
4,3
Fremragende
606 anmeldelser
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Respuesta rápida a todas mis…
Respuesta rápida a todas mis solicitudes de renta y dudas
30. april 2026
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Besvarelse fra Mexico Car Rental
Hola Mario Romo!
Gracia por tu reseña, nos encanta contar con clientes satisfechos. ¡Será un gusto volver a contar contigo!
Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental.
Crystal&LUZ ARE EXCEPTIONAL Carlos&Christina☆☆☆☆☆☆▪︎☆▪︎☆
THIS IS MY THIRD TIME renting FROM MEX. RENTAL CAR AND EACH TIME I COME, THE EXPERIENCE GETS BETTER AND BETTER Crystal and LUZ ARE EXCEPTIONAL!!!! Carlos as well proficient in the english language. Which is without saying everything a tremendous plus, addition, help, necessity!!!!
As I mentioned, I rented from this place three times and every time has gotten better with his right hand gal Christina so pleasantly helpful.THIS IS MY THIRD TIME ROUTINE FROM MEX. RENTAL CAR AND EACH TIME I COME, THE EXPERIENCE GETS BETTER AND BETTER KUDOS TO THE HIRING MANAGER. THESE LADIES, I HOPE YOU CAN READ IN ENGLISH.OR THIS IS CONVEYED TO YOU?WILL TRANSLATE IT IN OTHER WORDS?IF YOU GUYS COME HERE, ASK FOR CRYSTAL.OR LUZ YOU WILL GET PROFESSIONALS, ACCURATE KNOWLEDGEABLE SERVICE.TEN STARS FOR THIS RENT A CAR AGENCY
1. maj 2026
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Besvarelse fra Mexico Car Rental
Hello LaTrina Davis,
Thank you so much for your amazing review and for choosing us for the third time! We truly appreciate your trust and loyalty.
We are very happy to know that Crystal, Luz, Carlos, and Christina made your experience even better with their professionalism, knowledge, and customer service. Your kind words will definitely be shared with the entire team of the location.
We look forward to welcoming you again on your next trip!
Best regards from Mexico Car Rental Staff.
Excelente compañía y precios muy…
Excelente compañía y precios muy accesibles en verdad los recomiendo mucho
28. marts 2026
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Besvarelse fra Mexico Car Rental
Buen día Jorge García,
¡Muchas gracias por tu confianza! Nos motiva saber que nos recomiendas. Seguiremos trabajando para darte siempre la mejor experiencia. ¡Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental!
Cumplen con la reserva.
Las ocasiones en que hemos tenido que salir de viaje, la respuesta que hemos tenido por parte de Mexico Car Rental ha sido positiva.
Es una tranquilidad, que en la reserva que se realizo, no haya sorpresas de ultimo momento; ya que cumplen con lo reservado.
Ademas como un plus, tienen excelentes precios.
Estas son las razones por las cuales seguiremos reservando en Mexico Car Rental.
2. april 2026
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Besvarelse fra Mexico Car Rental
Hola Jaime,
¡Gracias! Nos da mucho gusto saber que has tenido experiencias positivas con nosotros y que valoras la transparencia en tus reservas. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Te esperamos en tu próximo viaje!
Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental.
Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental.
Hice una reservación en diciembre del…
Hice una reservación en diciembre del año pasado y no me entregaron el auto que solicite. Solicite el reembolso de la reserva, a la fecha voy por el cuarto mes solicitando el reembolso de la reserva y lo único que me dicen es que está programado y la devolución no se hace.
20. december 2025
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Besvarelse fra Mexico Car Rental
Hola, María García.
Sentimos mucho la situación que nos comentas y los inconvenientes ocasionados. Queremos ayudarte a resolverlo lo antes posible. Nuestro departamento de Atención a Clientes se pondrá en contacto contigo a la brevedad para dar seguimiento puntual a tu caso y brindarte una solución. Agradecemos tu paciencia.
Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental.
El auto que se me dio fue superior al…
El auto que se me dio fue superior al contratado, el proceso de renta fue ágil y la entrega fue rápida.
27. marts 2026
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Besvarelse fra Mexico Car Rental
Hola Luis Manuel Ordoñez Barba,
Nos da mucho gusto saber que todo el proceso fue rápido y que disfrutaste un auto de mayor categoría. Esto forma parte de nuestro compromiso: si la arrendadora no tiene disponible el vehículo reservado, te asignamos uno superior sin costo extra. ¡Te esperamos en tu próximo viaje!
Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental.
Viaje desde Colombia…
Viaje desde Colombia a México rente con esta empresa para el aeropuerto AIFA y me fue muy bien una camioneta de 7 pasajeros fue muy buena la experiencia la atención lo recomiendo
14. marts 2026
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Besvarelse fra Mexico Car Rental
Hola Yanira Casteblanco,
Muchas gracias por tu confianza y por elegirnos en tu viaje desde Colombia. Nos alegra saber que tu experiencia en el AIFA fue positiva y que la camioneta cumplió con tus expectativas. ¡Esperamos poder acompañarte nuevamente en tu próxima visita a México!
Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental.
Opción más breve
Todo muy bien
Todo muy bien, recomiendo rentar por medio de ustedes
31. januar 2026
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Besvarelse fra Mexico Car Rental
Buen día Abraham Amezcua,
Muchísimas gracias por elegirnos y recomendarnos. Seguiremos trabajando para brindarte siempre la mejor experiencia. ¡Aquí estamos para tu próxima renta! 🚗
Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental.
La entrega y el servicio fue exelente
8. februar 2026
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Besvarelse fra Mexico Car Rental
Buen día Suministros de Ropa Industrial,
Agradecemos mucho su preferencia. Seguiremos trabajando para brindarles siempre el mejor servicio y una entrega puntual.
Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental.
En general siempre he recibido un buen…
En general siempre he recibido un buen servicio, solo la última vez en Hertz de satelite, el personal que atendía estaban pintando la oficina, tuve que buscar adentro en donde estaban pintando e indicarles que iba a recoger un auto, de igual manera me tardaron despues del registro cerca de 30 min. para la entrega. Sé que no es tema de mexico car rental, sino de su filial y del encargado de hertz que los pone a pintar y descuidan su principal actividad que es atender al cliente. Deseo puedan mejorar en ese aspecto.
28. januar 2026
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Besvarelse fra Mexico Car Rental
Hola Carlos Servin,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia y por tu confianza.
Nos da gusto saber que la atención fue buena y que recibiste lo que se te ofreció, incluso con un vehículo mejor por disponibilidad.
También te agradecemos mucho la observación sobre la confusión al llegar a la sucursal (cuando la entrega se realiza con Europcar u otra arrendadora). Tomamos tu comentario para mejorar la comunicación y que el proceso sea más claro desde el inicio.
Respecto a lo que mencionas de la última entrega en Hertz Satélite, lamentamos mucho la demora y la situación que viviste. Aunque la atención en sitio depende del proveedor, compartiremos tu retroalimentación para que se refuercen los tiempos y el servicio al cliente.
¡Será un gusto atenderte nuevamente en tu próxima renta!
Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental.
Lamentablemente
Lamentablemente, al principio solamente fue un buen servicio posteriores, rentas. Sigo en espera de contestaciones de reclamaciones que he tenido tiene más de un mes que no me reembolsan un saldo pendiente por cuestiones a mí.
11. februar 2026
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Besvarelse fra Mexico Car Rental
Hola Donato Posadas,
Te confirmamos que nuestro equipo de Atención a Clientes ya se encuentra en contacto contigo y dando seguimiento a tu caso para revisar a detalle los cargos aplicados, que en tu caso fue dia adicional y cobertura en USA, asi mismo quedo un monedero aplicado, pero se estaran contactando contigo para resolver tus dudas.
Agradecemos tu paciencia y quedamos atentos para resolverlo lo antes posible.
Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental.
Buena atención
Buena atención, precios accesibles y claros desde un inicio.
6. februar 2026
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Besvarelse fra Mexico Car Rental
Buen día Eduardo Martinez Ramirez,
Gracias por tu preferencia. Nos da gusto saber que el servicio y los precios claros marcaron la diferencia. ¡Te esperamos pronto!
Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental.
Muy buen servicio.
Mi experiencia fue buena porque al final me salió más económico a pesar de que ellos solo son intermediarios. El auto que me asignaron en la ciudad de Oaxaca fue bueno y no tuve ningún problema en las carreteras.
4. februar 2026
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Besvarelse fra Mexico Car Rental
Buen día Yei Islas,
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que obtuviste un buen precio y que el auto en Oaxaca funcionó perfecto. ¡Te esperamos pronto!
Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental.
muy bien
todo bien, entiendo que cuando no hay el auto que escojistente dan uno similar he estado bien con los que me han dado, el trato muy bien con los agentes de Tuxtla Gutiérrez
30. januar 2026
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Besvarelse fra Mexico Car Rental
Buen día Tigerplash,
Muchas gracias por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva, que los vehículos asignados han cumplido con tus expectativas y que el trato de nuestros agentes en Tuxtla Gutiérrez fue de tu agrado. ¡Será un gusto seguir atendiéndote!
Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental.
Todo rapido bien y al mejor costo
2. februar 2026
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Besvarelse fra Mexico Car Rental
Buen día Mario Morga,
Agradecemos mucho tu comentario. Trabajamos para ofrecer un servicio ágil, claro y con los mejores precios. Quedamos a tus órdenes.
Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental.
I had a very negative experience with…
I had a very negative experience with this company. In their website they promote last-minute deals. I felt for it, not knowing that it was a SCAM. I input my personal information, including my credit card details. They took the rental fee immediately. However, next day I went to the designated place where supposedly the car was, in Cuernavaca, but for my surprise the person in charged said there was nothing on my name, that I need to contact the rental page. I did so, by phone, and the lady there told me they will reimburse not the full amount, because they are taking a reservation fee. Ok, I said. Then she tried to push their e-money, which I rejected, and said even if it takes time, to do it to the credit card I used to paid. Two weeks passed, and having no news, I called again to know about my reimbursement. They have no information about it, said they will check. And then I received an email saying my e-money is ready to used.... which I told them I don't want and cannot use. So, it was an utterly lost of time and money. DON'T USE IT.
Tuve una muy mala experiencia con esta compañía, que más parece que fui víctima de fraude. No la usen si no quieren llevarse una mala sorpresa.
29. december 2025
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Besvarelse fra Mexico Car Rental
Hello Sergio Cuevas,
We sincerely apologize for the experience you had and understand your frustration.
We would like to clarify that your refund request has already been approved and is currently pending from the rental company, as the reimbursement depends on their confirmation and processing times.
Our team is actively following up with the supplier to receive the funds and complete the refund to the original payment method you requested. As soon as we receive the reimbursement from the rental company, we will proceed immediately and notify you.
We truly regret the inconvenience this situation has caused and appreciate your patience while we work to resolve it.
Best regards from Mexico Car Rental Staff.
No hubo contratiempos
No hubo contratiempos, todo bien con el auto y servicio
2. januar 2026
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Besvarelse fra Mexico Car Rental
Buen día Francisco Javier Palma Carrillo,
¡Muchas gracias por tu comentario positivo!
Nos alegra saber que todo fue bien tanto con el auto como con el servicio.
¡Será un gusto atenderte nuevamente!
Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental.
Al llegar al mostrador no respetaron…
Al llegar al mostrador no respetaron los seguros diciéndome que solo tenia la protección básica y que el precio que pague es para una agencia externa y que lo que restaba esta para mex rent a car y que si quería tener mas cobertura tenía que pagar casi 7mil pesos
2. januar 2026
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Besvarelse fra Mexico Car Rental
Buen dia Maria del Carmen Gomez Loza.
Sentimos la situación que nos compartes y la confusión que se generó en mostrador. Hemos revisado tu reserva y no contamos con ningún comentario o incidencia registrada, por lo que nuestro equipo de Atención a Clientes se pondrá en contacto contigo para revisar tu caso a detalle y brindarte una solución. Agradecemos que nos hayas hecho saber lo ocurrido para poder darle seguimiento..
Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental.
Changarro fraudulento
Changarro fraudulento. Contratas con ellos con deposito de por medio y te derivan con un tercero que no respeta los acuerdos que MEXICO CAR RENTAL se compromete, y cuando llamas a MEXICO CAR RENTAL, te salen con que ellos no saben nada y que nunca contrataste con ellos, sino con MEX RENT A CAR. Lamentable que puedan hacer fraude de forma sistemática de forma impune. Los vehículos en mal estado y sin mantenimiento. Una verdadera porquería. NO se dejen engañar por las tarifas bajas. Al final te obligan a pagar más o pierdes tu deposito y el auto. Una renta en Mérida de 4,609.50 terminó en más de14,000... ratas sin verguenza... en el proceso de contratación era sistemático el robo a otros clientes...
23. december 2025
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Besvarelse fra Mexico Car Rental
Hola Pablo Ramos,
Sentimos el malestar que expresas. Tras revisar nuestros registros, no contamos con ninguna reservación confirmada ni con anticipo aplicado a tu nombre. Únicamente aparece una solicitud que fue cancelada por falta de respuesta y sin que se realizara ningún pago, por lo que lo descrito no corresponde a un servicio confirmado con nuestra plataforma. Seguramente lo hiciste directamente con la arrendadora, te sugerimos revisar antes de emitir comentarios erroneos.
En México Car Rental actuamos como intermediarios transparentes y todos los cargos, seguros incluidos y condiciones quedan claramente especificados antes de confirmar una reserva.
Recibe saludos por parte del Equipo de Mexico Car REntal.
La entrega muy rapida
La entrega muy rapida, y los costos muy accesibles
29. december 2025
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Besvarelse fra Mexico Car Rental
Hola Norma.
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que la entrega fue rápida y que nuestros costos te parecieron accesibles.
¡Será un gusto atenderte nuevamente!
Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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