Merkala Anmeldelser 289

TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zoals gewoonlijk snelle afhandeling van bestelling. Alleen de bezorgdienst van DHL is zwaar waardeloos. Hele dag thuis geweest en niet aan de deur geweest maar direkt naar service- punt gebracht. Als... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Zeer teleurstellende ervaring. Enkele dagen na het plaatsen van mijn bestelling werd ineens de productinhoud aangepast op de website. Kort daarna kreeg ik bericht dat mijn order werd geannuleerd... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Prima website met voldoende voorlichting. Fijne aanbieding voor een startpakket van de cholesterol-3-1 meter. Wel jammer dat er geen calibratievloeistof bij het startpakket zit. (Dit wordt als nood... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

De bestelling is na 7 dagen nog niet geleverd. Div malen met DHL contact gehad. Ze moeten bij de afhaal locatie maar gaan zoeken. Ik zou zeggen laat DHL dat regelen. Aanvulling: Toch maandag naar h... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

Skrevet af virksomheden

Welkom bij Merkala.nl, de online groothandel voor uw praktijk benodigdheden!


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

289 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Teleurstellende ervaring met deze webshop

Zeer teleurstellende ervaring. Enkele dagen na het plaatsen van mijn bestelling werd ineens de productinhoud aangepast op de website. Kort daarna kreeg ik bericht dat mijn order werd geannuleerd, onder het mom van dat het product niet meer leverbaar zou zijn. Het vreemde is dat hetzelfde product daarna gewoon bestelbaar bleef op hun site.

Dit voelt misleidend en onprofessioneel. In plaats van hun fout netjes op te lossen, kiezen ze ervoor om orders te annuleren onder het mom van ‘niet meer leverbaar’, zonder een alternatief te bieden.

De klantenservice bood geen echte oplossing en schoof de verantwoordelijkheid af.

Ik raad deze webshop af als je waarde hecht aan transparantie en betrouwbaarheid.

9. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service!!!

Super service!!!
Mijn bestelling al één dag later binnen gekregen.
Ze houden je keurig op de hoogte van je bestelling.
Op deze mensen kun je vertrouwen!!!

3. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Wat een slechte service!!

Wat een slechte service!!! 1 deel van mijn bestelling zonder pakbon aangekomen. 2de deel geen sprake van. Lief chat, e-mail geen contact. Na een hele tijd telefonisch contact en dan zeggen ze dat ze er niets aan kunnen doen….?! Wie anders? Dit is al de 2de keer dat ik dit meemaak. Uiteindelijk toch mijn 2de bestelling opgestuurd met de uitleg dat ze mij tegemoet komen

28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Merkala-logo

Besvarelse fra Merkala

Beste Anja, wat spijtig om te horen dat je bestelling niet compleet was. Inmiddels hebben wij de missende artikelen na gestuurd en deze heb je afgelopen zaterdag ontvangen van PostNL. Helaas was het vorige week erg druk op de afdeling en waren wij niet direct in staat te antwoorden. Ik hoop dat wij het naar tevredenheid hebben opgelost en wensen je een fijne dag.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles sehr positiv

Schnelle Lieferung, Original-Produkt zu einem Super-Preis, transparenter Bestellvorgang und die Möglichkeit über Sendungsverfolgung die Lieferung zu koordinieren. Die bestellten Teststreifen zur Blutzuckermessung sind bis 2027 haltbar.
Immer wieder gerne 👍

12. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goede en goedkope webwinkel.

Goede en goedkope webwinkel.
Meerdere keren al iets besteld nooit problemen gehad.
Ook een keer iets besteld via Bol en ook geen problemen.
En een snelle bezorging met PostNL.

23. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Trieste dienstverlening

Trieste dienstverlening

Ik had op 1 dag kort na elkaar 2 dingen besteld op deze website. Verzendkosten zijn hoog, maar ik dacht dit lossen ze vast wel op door de pakketten samen te voegen. Nette mail hierover gestuurd.
Kreeg de dag erna 2 losse verzendbevestigingen en een reactie dat het een geautomatiseerd systeem is dus ze 1/2 verzendkosten niet kunnen terugstorten.
Heel jammer, zo'n onpersoonlijke behandeling.

19. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Merkala-logo

Besvarelse fra Merkala

Geachte klant,

Bedankt voor uw beoordeling.
Vervelend om te horen dat uw eerste ervaring niet zo goed was.
Het automatiseren van processen maakt alles sneller en goedkoper, zo houden wij onze prijzen laag, wel heeft dit zijn nadelen, zoals pakketjes samenvoegen, dat is inderdaad niet mogelijk.

Wel kunnen wij de bestellingen annuleren zolang ze nog niet zijn ingepakt en verzonden.

Mocht dit in de toekomst gebeuren, raden wij u aan om ons te bellen, dat is altijd sneller!.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik ben zeer om tevreden over deze…

Ik ben zeer om tevreden over deze webshop ik moest dingen hebben toen kreeg ik een rijtje met dingen die heb ik allemaal besteld maar er zat ook iets bij wat ik dus absoluut niet nodig had waar ik wel een heb uitgehaald dat waren 100 stuks in het doosje allemaal apart verpakt dus ik ben dus nu 48 kwijt aan iets wat ik helemaal niet nodig heb waardeloos ik ga voortaan wel naar een andere webshop wie wat flexibel zijn

25. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zeer tevreden klant

Ik heb meerdere keren bij Merkala besteld, en alles is altijd netjes en snel afgeleverd. Ze zijn heel goed geprijsd en hebben veel keus.
Ik heb echt alleen goede ervaringen, en twijfel niet om ze aan te bevelen.

13. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hb meter gekocht omdat mijn man last…

Hb meter gekocht omdat mijn man last had van bloedarmoede. De bloedwaarde was zo’n groot verschil met het gewone lab dat we vervolgens contact hebben gezocht met de klantenservice. Geen retour mogelijk omdat we de dertig dagen hadden overgeschreden. Laatste keer dat ik hier iets koop

7. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Merkala-logo

Besvarelse fra Merkala

Beste klant,
Wat vervelend om te horen dat het aangeschafte apparaat niet naar behoren werkt.
Het retourneren van artikelen is niet mogelijk na 30 dagen.
Wel is het zo dat als het artikel niet naar behoren werkt, dan kunt u een aanvraag doen ter attentie van onze servicedienst.
Dan kunnen we kijken als het om een kwaliteitsprobleem gaat en als dit onder garantie valt.
Mochten er nog vragen zijn, hoor ik het graag.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Aanrader

Prijs/kwaliteit goed. 2e keer besteld en zoals gewoonlijk de volgende dag bezorgd. Aanrader. Werd nu bezorgd via Postnl ;-)

14. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kwaliteit disposable bedpan. Wat ik mis is een review over de…

Wat ik mis is een review over de kwaliteit van de producten.
Ik lag in het ziekenhuis met een heup fractuur.
De kartonnen ondersteek was onbruikbaar.
Hard huidonvriendelijk materiaal, ruw, hard.
Volkomen onstabiel in bed. Dreigt snel om te vallen.
Waar zijn de platte metalen bedpannen gebleven.
Die waren wat koud, maar deden wat ze moesten doen.

14. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Merkala-logo

Besvarelse fra Merkala

Beste klant,

Bedankt voor uw beoordeling. 

Wat vervelend om te horen dat dit artikel niet aan uw verwachtingen voldoet. Voor aanvullende informatie over een product of advies over het gebruik ervan, kunt u gerust contact opnemen met onze klantenservice.

Onze klantenservice is bereikbaar via e-mail op info@merkala.nl, via de livechat op onze website, of telefonisch op 088 0500 800.

Ons team staat elke werkdag voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden!

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere