Merchandise.dk Anmeldelser 

333
TrustScore 3.5 ud af 5

3,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde fået en forkert vare tilsendt, ved henvendelse hos Merchandise.dk blev den rigtige omgående afsendt - uden ekstra faktura beregning, og med besked om at jeg kunne beholde den "forkerte" var... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service. Modtog min pakke lørdag, dog til stor ærgrelse med forkert varer. Skrev en mail og straks ringede min telefon, og aftalen blev at jeg havde min bestilling senest søndag, dette... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Da jeg var til Thomas Helmig Koncert, fik jeg købt en for lille str i en Hoodie, dagen efter kontaktede jeg Merchandise.dk på Instagram, som super hurtig vendte tilbage ! James kom forbi med en ny Ho... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen hjælp/ svar at hente fra kundeservice Fik en mail den 21/5-26 at min pakke var klar til at blive afsendt. Den er så ikke kommet videre… Tager kontakt til kundeservice på mail. Ende... Se mere

Virksomhedsoplysninger

Skrevet af virksomheden

Merchandise.dk her finder du det Officielle merchandise for danmarks største artisiter og brands


Kontaktoplysninger

3,6

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

333 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,6

Alle anmeldelser

(333)

37 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig dårlig service!

Jeg har endnu ikke modtaget en t-shirt jeg bestilte for over 3 uger siden.
Merchandise.dk svarer hverken på telefon eller mail. Pengene er trukket, men varen er ikke afsendt. Alt i alt en virkelig dårlig service!

26. september 2022
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Utrolig uprofessionel

Jeg havde bestilt 2 trøjer men modtog dem først 14 dage efter jeg havde bestilt dem. Da jeg skulle bruge dem til en koncert prøvede jeg både at ringe og sende en mail uden at høre noget som helst. Til koncerten købte jeg nogle andre trøjer og ville derfor returnere dem jeg havde bestilt, men det var ingen returlabel med. Jeg prøvede igen at ringe og sende en mail, men hørte igen intet svar og har derfor været nødt til at beholde de trøjer jeg bestilte, da jeg er i tvivl om jeg vil få refunderet mine penge. Jeg kommer aldrig til at bestille hos Merchandise mere.

5. juli 2022
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Har endnu ikke modtaget mine varer her…

Har endnu ikke modtaget mine varer her 8 dage efter ordre. Har forsøgt dialog, men uden svar. Min pakke er sat som "afsendt" men hvis man klikker på linket er den endnu ikke afleveret til GLS. De får to stjerner fordi jeg tænker at den sikkert kommer på et tidspunkt.

1. juli 2022
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ikke positiv

Jeres kundeservice er ikke eksisterende. Hvorfor have en mail til kundeservice hvis i ikke gider svare alligevel.
Virkelig lang leveringstid. Ikke modtaget min ordre endnu trods det er en uge siden bestilling og nu her modtaget en mail om jeg vil vurdere min oplevelse.

27. juni 2022
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ikke modtaget

Det nu over 2 uger siden jeg købte 2 trøjer og har stadigvæk ikke modtaget noget plus når man ringer til jer tager i den ik tror jeg ringede 10 gange inde for åbningstiden og der blev lagt på hver gang virkelig ringe service

26. juni 2022
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har ikke modtager min varer bestilt den…

Har ikke modtager min varer bestilt den 11.juni 2022.

Det er anden gang jeg modtager denne mail og bliver bedt om at bedømme jer. Jeg kan dog ikke give mere end 1 stjerne da jeg endnu ikke har modtaget min vare. Jeg kan ikke svare på om det skyldes jer eller gls. Jeg har dog sendt jer en mail om manglende modtagelse af min varer så håber at hører fra jer.

25. juni 2022
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Øv - ingen t-shirt og intet svar

Ja, jeg har endnu ikke fået min vare, som jeg bestilte på vej hjem fra Adam og Noahs sidste show den 11.6.22 - en T-shirt til min søn.
Jeg fik en mail om, at nu var GLS label gjort klar, så nu ville den snart blive sendt afsted.
Inde i min ordre, står den som afhentet (ja, jeg har ikke afhentet den) og nu skal jeg anmelde min oplevelse i fht at handle med dem, uden jeg har fået min vare.

Jeg har også skrevet til dem, hvornår de afsender min vare - uden svar.

Så hvis man kunne give nul somme cero stjerner, så havde jeg gjort det.
Øv

25. juni 2022

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere