Megapetshop Anmeldelser 

186
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 62 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser gennemgående den utrolig hurtige levering, det brede udvalg af spændende kæledyrsartikler og de rigtig gode priser på tværs af sortimentet. Mange forbrugere fremhæver desuden, at varerne altid er meget forsvarligt indpakket, og at bestillingerne hurtigt ankommer i perfekt stand allerede dagen efter købet. Nogle anmeldere var ikke tilfredse med at modtage forkerte produkter, manglende varer i pakkerne eller defekte ting, der gik i stykker med det samme. Enkelte købere nævnte også uforståelige fragtpriser, misvisende oplysninger om produktets vægt og manglende hjælp fra kundeservice i forbindelse med modtagelse af beskadigede varer.

Det, folk taler mest om

Product

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med product, hvor nogle kunder roser de gode priser og solide... Se mere

Delivery service

Kunder udtrykker stor tilfredshed med leveringsservicen og fremhæver den konsekvent hurtige forsendelse, hvor... Se mere

Quality

Brugere beskriver tvetydige oplevelser med kvaliteten af produkterne. Nogle kunder roser varerne for at være... Se mere

Order

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med ordrer og fremhæver en utrolig hurtig levering. Forbrugere... Se mere

Price

Forbrugere er generelt meget tilfredse med prisniveauet og fremhæver et fint udvalg på hjemmesiden samt fair... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har handlet hos megapetshop et par gange til min hund herunder nye hundeskåle og denne gang lidt hundeguf, en flexi og en sele, og jeg synes deres priser er gode. Leveringstiden har begge gange le... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte en Trixie slowfeeder til min forslugne, overvægtige kat som nu spiser betydeligt langsommere da han må arbejde lidt mere for føden. Varen kom hurtigt - fuldt ud tilfreds!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte en fin Hundeklapvogn der var så bøvl med et hjul klagede over det 3 dage efter kom der en ny klapvogn uden jeg skulle sende den anden tilbage det er sgu da fantastisk service så 5... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk oplevelse. Har handlet hos dem et par gange efterhånden, har alle gangene haft varerne i hænderne dagen efter. 👌 Tingene er pakket mere end bare forsvarligt ind, næsten til den side h... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med kæledyrsudstyr
  2. Kæledyrstransport
  3. Dyrehandel

Skrevet af virksomheden

Megapetshop.dk er en dansk online forhandler af kæledyrsartikler til hunde, katte og smådyr som kaniner, gnavere og fugle og fisk. Vi har et stort udvalg af hundefoder, kattefoder, godbidder, legetøj, halsbånd, hundeseler, transporttasker, hundesenge, hundehuse og meget mere. Udover deres eget brand tilbyder Megapetshop.dk også produkter fra kendte mærker som Brit Care hunde og kattefoder, Carnilove hundefoder Hill’s og Eukanuba hunde og kattefoder. Megapetshop.dk har alt til dit kæledyr som flexliner, hundeliner fra Hurtta og mere end 650 halsbånd i et væld af farver. Vi har også en sektion med tilbud. Megapetshop.dk tilbyder hurtig levering og gratis fragt ved køb over en vis pris samt en fleksibel dages returret, så kunderne kan føle sig trygge ved at handle hos dem. Megapetshop.dk er en E-mærket shop for din tryghed Vi afsender varer indenfor 24timer mandag til fredag.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

186 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 77 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(186)

63 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nye varer modtaget.

Megapets, jeg har idag modtaget pakke med de ting, som var itu el mangelfuld, helt uden beregning, hvilket jeg finder ok, selvom forløbet har taget lidt tid, og jeg modtog en beklagelse derfra, hvilket jeg accepterer, så derfor giver jeg Megapets 4 stjerner.

1. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg elsker Megapetshop.dk

Jeg elsker Megapetshop.dk. p.g.a de har reddet mig på målstregen, grundet en bestemt type kattegrus. Har simpelthen ikke kunnet få noget hjem. Men mega petshop kom med det. Jeg er lykkelig. Tak

4. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super webshop

Første gang jeg handlede her og bestemt ikke sidste gang :) der er både gode priser, og i min bestilling var det minsandten også en lille hygge gave til min hund :)

12. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Brug Aldrig Megapetshop.dk

Meget sørgelig at handle hos Megapetshop, grundet at jeg skulle sende et hundehus retur, og manden som jeg talte med, sagde at når han havde hundehuset retur tirsdag, så ville han samme dag sende pengene retur, så jeg havde dem med det samme.
Men jeg har ikke fået en krone retur, og nu vil jeg melde Megapetshop til E Mærket.

Så jeg vil fraråde alle med at bruge Megapetshop, for de er useriøse.

Og jeg vil også lægge dem ud på nette.

Jørn Petrius
Præstø

9. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Megapetshop-logo

Besvarelse fra Megapetshop

Kære Jørn

Jeg ville lige vente 6 timer med at besvare din anmeldelse, derfor først svar nu.

Jeg skal bekræfte følgende
Du har den 31 august købt 1 hundehus ved os.
Den 2 august kontakter du os da du har købt et for lille hundehus til din hund.

Vi afhjælper dig med at få hundehuset hentet mandag den 7 august hvor du også for leveret den størrelse der var den rigtige for dig.

Vi får din returpakke ind efter vi er gået hjem kl 16.00 tirsdag den 8 august hvorfor dine returpenge først kommer onsdag den 9 august.

Vi har fået div. trusselsmails fra dig om medier og anmeldelser for ikke at returnere dine penge i tide?
Jeg vil ikke kommentere på disse trusler blot sige at proceduren her er at vi altid hurtigst muligt sender penge retur til folk og i dette tilfælde havde vi først chancen onsdag morgen. Så det kan ikke gøres hurtigere.

Resten vil jeg lade alle vores søde kunder selv vurdere hvor relevant det du skriver er !!

Mvh
Max Johansen.
Megapetshop.dk

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig levering, men...

Købte et hamsterbur (Trixie 62 x 46 x 36 cm creme og brun). Hurtig levering og ingen mangler, men buret er ikke den bedste kvalitet: tremmerne kan ikke sættes ordentligt fast på bunden, lågerne kan ikke lukke ordentligt uden at volde tremmerne, og de små klemmer til at fastgøre platformene knækker meget nemt af.

21. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forfærdelig service

Ringede ind for at informere om et produkt jeg var blevet lidt skuffet over, i en pæn tone. Da jeg efterfølgende ser der er ridser mange steder på produktet, sender jeg en mail med billeder af de mange ridser. Får en mail tilbage hvor de beskylder mig for selv at have lavet ridserne og at de ikke vil hjælpe mig da jeg allerede havde ringet ind.

Forklaring på jeres kommentar:
Jeg siger på ingen måde i telefonen jeg vil have en anden farve, men at jeg synes i burde vide at det ikke er noget man bemærker at der står assorteret farver, så i vidste det til en anden god gang. Da jeg åbner pakken er det klart farven jeg først bemærker da jeg troede den kom i sort. Jeg kigger derfor nærmere på produktet og ser alle disse ridser i så efterfølgende mener jeg selv har lavet, hvilket jeg synes er rimelig flabet gjort. Jeg skriver ikke jeg vil have den byttet, men oplyser at jeg har en masse ridser på produktet i får billeder af og spørger hvad i vil gøre ved dette. Det har jeg alt sammen dokumentation på over vores mails. Synes dog i burde og have lidt stolthed og ikke begynd at skriv noget som ikke passer så det ser bedre ud på jeres trustpilot.

10. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Megapetshop-logo

Besvarelse fra Megapetshop

Kære Ida
Jeg skal bekræfte følgende.
1.
Jeg skal bekræfte at du ligger en bestilling ved os den 7 juni som vi afsender til dig den 8 juni.
2.
I dag kontakter du os og vil have en drikke flaske til kaniner til 37,95 kr. i en anden farve.
Vi skriver inde på varen at denne type vare kommer i assorteret farver. Det koster 59 kr at sende retur til os hvilket du syntes var noget dyrt men det er desværre prisen.
3
Du ligger en anmeldelse her på Trustpilot omkring vores returfragt er for dyr men sletter den igen meget hurtigt. (vi får en mail hvis en kunde lave en anmeldelse og navn og emne og indhold var ovenstående)
4.
Nu laver du så en reklamation på at der er mange ridser på varen og vil have den byttet pga dette.
Dette afviser vi kategorisk da vi helt klart mener at du selv på påført disse ridser for at få varen byttet. Alle de andre varer vi har fået hjem på den sending fejler intet og vi har aldrig haft disse udfordringer på denne vare.

Du skal være mere end velkommen til at påklage denne sag til
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Mvh
Max Johansen
Megapetshop.dk

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fejl i levering blev hurtig ordnet.

Bestilling gik nemt og hurtigt. Levering gik også stærkt.
Men selve produktet (hamsterbur til 850,-) manglede 4 lister, så siderne og selve buret kan ikke samles.
Jeg kontaktede megapetshop, og dagen efter blev jeg kontaktet af ejeren på telefon.
Han oplyste at de 4 lister vil blive tilsendt om 3-5 dage afhængig af hans leverandør.
Jeg fik en følelse af, at ejeren tager kvaliteten af kundeservicen meget alvorligt, og ønsker at kunderne er tilfredse.
Jeg ser frem til, at modtage de manglende lister, så jeg kan bruge buret.

27. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering, meget godt

Super godt! Bestilte et par ting til min kat for nogle dage siden og pakken kom hurtigt. Derudover har de skarpe priser og mange gode ting. Vil klart handle her igen :)

12. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Hurtig levering dog dyrt at sende retur

Hurtig levering
Dog lidt dyrt 59kr for at sende retur når produktet slet ikke passe målene.

28. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Megapetshop-logo

Besvarelse fra Megapetshop

Hej Nana
Vi skal bekræfte at du har købt en hundehule hos os.
Du har selv erkendt at du har købt varen for lille jf vores telefon samtale.
Efter min overbevisning passer målene på produktet.
Mht. prisen på returfragt så er det vores faktiske omkostning. så den kan vi desværre ikke gøre noget ved :-(
Mvh
Max Johansen
Megapetshop.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har handlet her en del år…

Jeg har handlet her en del år efterhånden og Jeg kan kun anbefale siden/firmaet. Ikke nok med de har skarpe priser, men også hurtig levering og altid god service.

Hvis man er i tvivl om noget er der mulighed for at få hjælp til ens bestilling, så man får det man har brug for.

Så 5 stjerner herfra.

5. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

- Kl. 13:21 igår bestilte jeg en kaninbur
- Kl. 13:30 modtog jeg besked om at pakken var afsendt
- Kl. 0730 her til morgen modtog jeg pakken

Har ikke åbnet pakken endnu, så min bedømmelse berører alene leveringstiden hvilket må siges at være i topklassen!

25. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Føler mig snydt ifht levering!

Fine produkter til en fin pris, men vær opmærksom på deres levering! Betalte 64 kr for levering til døren - forventede almindelig levering til den pris. Blev ringet op kl 6.45(!) af leveringsfirmaet der forklarede, at de ikke går op af trapper. Derfor ville min pakke blive stillet nede ved hoveddøren. Så havde jeg da ikke betalt de 64 kr for levering, men enten fået leveret til pakkeshop tæt på så jeg selv kunne bestemme, hvornår der skulle slæbes, eller bestilt et andet sted. Det fremgår af handelsbetingelserne, at deres levering kun er til gadedøren, men det var ikke tydeligt under bestillingen - man skal ind og lede efter det seperat. Vi køber ikke herfra igen, da vi føler os snydt. Vi havde bestilt kattegrus, der er tungt, og havde under ingen omstændigheder forventet selv at skulle bære det op til vores lejlighed når vi havde betalt for levering.

30. januar 2019
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere