Megapetshop Anmeldelser 

Hurtig service og levering og min Franske bulldog elsker maden 🌺💪🏽

Da min ordre ankom med skade skrev jeg til Megapetshops kundeservice, hvor jeg hurtigt fik et pænt svar om at de ville sende mig en helt ny. Den ankom få dage efter og er i perfekt stand, så jeg vil helt sikkert gerne handle med dem en anden gang.

Virkelig god virksomhed. Vi bestilte et kaninbur kl 1730’ og det ankom allerede dagen efter. Det er ikke sidste gang vi køber hos megapetshop😀

det er da snoppet at sætte mindste køb på 100 kr. Ville gerne have købt 2 hundeskåle, alt hvad jeg lige skulle bruge.
2 Trixie hundeskål rustfri stål 1,8 L
Total
51,50DKK
Mindste salg er 100 kr.
Det er da snoppet at man ikke vil ulejlige sig med ordre under 100 kr.
Det må være uddybning nok.

Når de så vender tilbage kan de først ikke stave ens navn rigtigt, og så bede om et ekspeditions beløb for beløb under
100 kr. ... gud fri mig vel... de tjener jo alligevel på de 2 skåle. De springer ikke noget i sig selv i den butik.
Men jeg finder dem et andet sted.

Bestilte et trixie transportbur aftenen tirsdag, hentede den formiddag torsdag i pakkeshoppen.
Desværre var bunden flækket i to af hjørnerne, men jeg fik hurtigt svar på min reklamation af Hanne fra kundeservice, der straks sendte en ny bund min vej som allerede kunne hentes formiddagen næste dag.
Varme anbefalinger herfra :)

hurtig levering men den elektrisk tandbørste er ikke noget værd den snurre slet ikke min gamle el tandbørste er meget bedre er godt nok ked af mit køb jeg har først i går fået prøvet den 13.4.2023 men købte den 21.2.2023

Fup virksomhed. Hold jer væk.
Jeg har bestilt 2 stykker kattelegetøj i varebskrivelsen står der ikke at de indeholder hhv. Catnip og baldrian (hvilket jeg ikke er interesseret i).
Jeg valgte en kategori der hed plysdyr og læste varebeskrivelsen grundigt. Der står ikke noget omkring indholdsstofferne. Jeg kontakter burikken og forklarer om deres mangelfulde varebeskrivelser, jeg har endda vedhæftet billeder.
De nægter at refundere mine penge eller betale returfragt selvom fejlen er på deres side. Men foreslår at jeg kan betale 59kr for returfragt hvilket kan modregnes (højere end købsbeløbet).

Det der er mest skræmmende er dog at de faktisk snyder... efter jeg har skevet har de været inde og ændre varebeskrivelserne og sagt til min kæreste at det heletiden har stået der. Jeg har billede bevis for at det ikke stod der og de billeder har hjemmesiden modtaget.

Hjemmesiden meldes desuden også til forbrugerombudsmanden.

Til kommentaren: Det er fuldstændig fair. Det er utroligt at det først er efter en dårlig anmeldelse at I beklager og er venlige... det er ikke et sted jeg ønsker at lægge mine penge og jeg vil holde fast i at andre også skal advares. I havde muligheden for at løse problemet og beklage fejlen men I vælger at prøve at snyde mig i stedet for - man ligger som man har redt.

Rigtig god oplevelse! Købte nogle skåle, underlag og en hundesele, og er fuldt ud tilfreds med det hele. Leveringen var top, og der var endda godbidder med til både hund og kat - Tak for det :)
Jeg vender helt sikkert tilbage en anden gang.

De får 5 ud af 5 stjerner for en super hurtig levering og gode produkter til lave priser. Alt i alt en MEGA god oplevelse☺️

Bestilte et marsvinebur + tilbehør d. 27/12 sen aften. Ordre afsendt allerede tidligt næste dag og d. 29/12 om formiddagen har vi allerede modtaget det. Det er god service! Kan varmt anbefale Megapetshop :-)

Jeg havde kontakt til Hanne, vedr. en forkert kattelem og der var ingen problemer med at få den byttet til den rigtige, den forkerte er allerede krediteret. Super god service.

Det er første gang jeg køber fra Megapetshop, de har nogle fine varer til gode priser. Min pakke kom også relativt hurtigt, men det var den forkerte pakke, det er hvad der kan ske. Der var blevet byttet om på min og en andens pakke så jeg skulle bare sætte pakken ud foran min dør og så havde de været i kontakt med GLS som hentede den dagen efter. Det er meget søde mennesker i kundeservicen, og vi fik løst problemet, det var bare lidt problematisk og jeg var bange for jeg ikke nåede at få de rigtige varer inden jul, eftersom det var til en julegave. Jeg har modtaget de rigtige varer, men der mangler noget kanin snacks som jeg havde bestilt til min nieces kaniner, så havde jeg fået en ekstra hunde snack i stedet. Alt i alt var de meget søde og beklagende!

Købte en vare, som efter få dages brug gik i stykker.
Jeg sendte en mail om reklamation og nogle billeder af varen.
Fik med det samme refunderet mine penge.
Super hurtig og god service.

Hurtig kommunikation og meget fint service. Havde en reklamation på en hundetransporttaske - fik hurtigt et svar. Der blev tilbudt at sende en ny taske, ønskede penge tilbage og de var på mit konto for fem minutter senere!
Fem stjerner herfra 👍

Inden i køber en vare herfra, vær opmærksom på at hvis varen skal byttes af forskellige årsager - som forkert str. på en hundesele, så skal man betale 39 kr. i fragt for at få varen sendt - fint nok, men hvis den skal byttes til en anden størrelse, så koster det 59 kr. at sende varen retur og igen 39 kr. hvis du vælger at købe ny fra deres hjemmeside. Altså en fragt omkostning på 137 kr. i alt.

Jeg har kun dårlige anmeldser og give herfra. Fik købt en hundeklapvogn for 4 uger siden, har ENDNU IKKE FÅET DEN hjem. De bliver ved med at give mig falske forhåbninger med at de snart får den på lager! De lovet jeg fik den i uge 34, derudover står der heller ikke på deres side når en vare er udsolgt så der ikke er problemer som disse med bestillinger. Jeg skriver så til dem idag at de endnu ikke har fået den hjem og at der skulle være “problemer” med varen. Jeg har nu bedt pengene retur HVILKET jeg håber at jeg får!!!! 0 stjerner herfra…

Vi har købt en Arco Pro klipper. Den havde en løs forbindelse.
Den blev returneret, der var et lille tids delay.
God kontakt gennem forløbet og vi har nu modtaget en ny inklusiv diverse godbidder, mad osv.
Vi handler selvfølgelig hos Megapetshop igen.
Tak for det!

Hurtig levering hver gang

Jeg har bestilt en sele der ellers er tæt på umulig at finde andre steder - Den er af høj kvalitet og jeg er yderst imponeret over prisen.

Jeg har yderligere bestilt 2 agility sæt, desværre er kun 1 hjemme, men tæt på straks kontaktes jeg - desværre når jeg ikke telefonen, og jeg glemmer at ringe tilbage, men Megapetshop sørger for at ringe igen få dage efter.
Her tilbydes at sende det ene, og senere sende det andet eller vente med begge dele. Fordi mit behov for det ene sæt er presserende, sendes det så hurtigt jeg allerede har det i morgen. Det er en helt fantastisk service, som jeg sætter stor pris på - specielt fordi priserne på Megapetshop er favorable i min optik.

Andre synes forsendelse er for langsom, jeg tænker dog vi er forvent og jeg er yderst tilfreds med forsendelsestid (som jeg tænker bidrager til en lavere pris).

Tak for god service - jeg kommer til at anbefale til andre + bruge den mere.