Ich habe bei der ÖKK Medgate Mediziner Rat angerufen. Ich habe mein Problem geschildert, ein Tierbiss mit starker Schwellung mitten in der Nacht. Ich wollte wissen ob ich zum Notfall soll oder warten... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Nachdem die App lange nicht fehlerfrei lief, heisst es jetzt, dass mein 6 Jahre altes Telefon nicht mehr kompatibel für ihre App ist. Meine Empfehlung für mögliche neue Medgatekunden: Nur Versicherung... Se mere
Virksomheden har svaret
Once you get to a doctor, the service is ok but getting there is impossible. You can call them and wait for 1 hour before being kicked out of the line or book an appointment in the app which does not... Se mere
Virksomheden har svaret
Keiner nimmt Anrufe entgegen. Es werde zurückgerufen, toll nur wann? Online Registrierung funktionierte nicht. Nach Einscannen von ID und Sympany Ausweis behauptet die Registrierung das Geburtsdatum s... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Bei Medgate denken wir Medizin neu, um unseren Patientinnen und Patienten überall einen einfachen Zugang zu bezahlbarer und erstklassiger medizinischer Behandlung zu ermöglichen. Dank innovativer Digital-Health-Lösungen bringt Medgate die Ärztinnen und Ärzte dahin, wo die Patientinnen und Patienten sie brauchen. Dabei stehen das Wohl der Patientinnen und Patienten sowie der Nutzen der Gesellschaft im Zentrum. Medgate wurde 1999 gegründet, betreibt seit 2000 das grösste telemedizinische Ärztezentrum Europas und verfügt dadurch über eine ausserordentliche Erfahrung und grosses Wissen in der Telemedizin.
Kontaktoplysninger
Dufourstrasse 49, 4052, Basel, Schweiz
- +41 61 377 88 44
- digital@medgate.ch
- medgate.ch
1,6
Dårlig
87 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 72 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Rezeptübermittlung funktioniert nicht
Terminfindung war sehr einfach. Anruf vom Arzt kam zum vereinbarten Termin. Nur der Rezeptversand an die Wunschapotheke hat nicht funktioniert. Die haben zwar eine Produktreservierung bekommen - aber kein Rezept. Konnte also nichts abholen. Habe Hotline angerufen- ging keiner ran. Hotline angeschrieben - keine Antwort. Apotheke gewachselt - kein Rezept. Beim nächsten Mal doch wieder einfach zum Arzt und persönlich das Rezept anholen.
29. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Datenschutz nicht gewährleistet
Finger weg! Datenschutz nicht gewährleistet. Im Prinzip kann jeder (auch Nicht-Kunde) dort anrufen und den Behandlungsverlauf (Behandlungsarzt und -zeitraum) über dich heraus finden! Es gibt ja Behandlungen bspw. Psychiatrische, die nicht jeder wissen soll/muss.
19. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Sehr gute Alternative für Menschen ohne chronische Erkrankung
Als normalerweise gesunder Mensch hat man mit Medgate hervorragende, unkomplizierte und schnelle Hilfe, wenn doch einmal etwas ist. Terminvereinbarung erfolgt über die App und die Rückrufe durch einen Arzt waren bisher immer im vereinbarten Zeitraum.
Medikation / Behandlung war immer unkompliziert und zielgerichtet, Rezepte werden direkt an die Wunschapotheke gesendet.
Und alles, ohne Zeitverlust im überfüllten Wartezimmer.
Für jemanden mit chronischer Erkrankung sicher nicht die richtige Variante, für alle, denen es sm liebsten gut geht aber eine wirklich gute Lösung.
23. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Erstaunlich gut
Ich war zuerst ein wenig skeptisch, schliesslich könnte der Zugang zu KVG Leistungen über einen solchen Service durchaus erschwert werden. Stellte sich jedoch heraus, dass man bei einem Anruf praktisch selbst wählen kann, was für eine Behandlung gewünscht ist, der Arzt kann sogar bequem am Telefon Rezepte ausstellen und somit den unnötigen Gang zum Hausarzt ganz eingespart werden.
9. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Schlechte bis gar keine Hilfe ...
Trotz mehrmaliger (3x) Bitte mit einem Arzt sprechen zu dürfen wurde diese verweigert, obwohl der Fall bekannt ist wurde ich nicht durchgestellt. Sehr unfreundlich und aus meiner Sicht alles andere als Kompetent und Kundenorientert. Ich werde in Zukunft Versicherungen meiden welche mit Medgate als "Dienstleister" zusammenarbeiten. Reklamation bei Helsana platziert, diese waren nicht wirklich erstaunt ...
4. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.