MedApp Anmeldelser 

Alles gaat er mis, van bezorging dat op straat wordt gedumpt tot constant telefoontjes terwijl ik aan het werk ben over onzinnige dingen zoals of ik blij ben met hun, nieuwe medicijnen wil bestellen, of uitleg over medicatie

Erg tevreden.
Vriendelijke mensen.

Zit nu al een tijdje bij deze apotheek. Heb het ook al meerdere keren aangegeven bij de medewerkers die ik aan de telefoon heb gekregen, maar ik blijf het zeggen: jullie zijn toppers! En dat mag gezegd worden 😊. Alleen de leveringen door Post NL zijn waardeloos. Medicatie die gewoon, tot twee keer toe, voor de voordeur gelegd word omdat je niet thuis bent. Kan MedApp natuurlijk helemaal niks aan doen en zijn zelfs erg behulpzaam om een klacht bij Post NL in te dienen.

Over de apotheekservice kan ik niets zeggen. Wat ik wel kan beoordelen, is dat de app nog steeds vollediger en gebruikersvriendelijker wordt. Ook medicatie die niet door Medapp wordt geleverd (bijvoorbeeld thc druppels tegen pijn), kan je kwijt in de app. Zo kan je ook hiervoor je inname perfect bijhouden. De app herinnert je er perfect aan wanneer je precies je verschillende medicatie moet innemen (door een geluid of een stem). De app kan je er ook aan herinneren om medicatie te bestellen bij je huisarts, mocht je dit herhalen nog niet via Medapp zelf geregeld hebben die op basis van je gebruik vanzelf op tijd je nieuwe medicatie toesturen. Deze herinnering om medicatie te bestellen werkt op basis van het aantal dagen voordat je medicijn op is (bij regelmatige inname) en bij een aantal stuks dat nog over is (bij incidentele inname of extra inname). Zo houdt de app netjes bij hoeveel medicatie je in huis hebt, tenminste als je ook netjes je incidentele inname invult, en ben je nooit te laat met het bestellen van nieuwe medicatie. Ik ben zeer tevreden. 5 sterren voor de app-functionaliteit die geboden wordt. Super! Ga zo door.

Ik ben bijzonder blij met medapp en hun goede service! Steeds alles opgelost tot mijn grote tevredenheid! Nooit zonder medicatie en niet meer wachten bij de apotheek!

Moest nieuw medicijn instelen niet elke dag maar om de dag. Kon niet gelijk vinden hoe te doen maar kreeg zeer snel antwoord op mijn vraag. Top

Gaat inderdaad met aanmelden al verkeerd, schijnen geen profiel aan te kunnen maken..,ga het wel proberen maar als de reviews zo lees houd ik mijn hart wel vast!Maar waar ik nu zit is ook een waardeloze Apotheek geworden!

Ze hadden mijn medicatie verstuurd, misschien andere bezorgdienst inschakelen, die met een beetje verkeershinder toch de medicatie op de afgesproken dag afleverd, onder het mom van dat ik niet thuis was.
Nu hele weekend en maandag zonder medicatie.
Dit is niet de 1e keer, ben er nu klaar mee

Het idee is goed, maar de uitvoering slecht. Het duurde veel langer om mijn medicatie te ontvangen vergeleken met de apotheek om de hoek. Vervolgens maak je dan ook mee dat je een pakket moet gaan afhalen ipv in de brievenbus ontvangt. Ik verwacht juist ontzorgt te worden. Te omslachtig, ik ga iets anders zoeken….

De Medapp is als app handig als herinnering om je medicijnen op tijd in te nemen. Maar laat alsjeblieft niet je medicijnen door hun te laten leveren!
Dit is de zoveelste keer dat mijn medicijnen niet op tijd binnen komen.
Verleden week telefonisch doorgegeven, waren ze vergeten. Deze week zou het met spoed geleverd worden en deze levering is ook weer vertraagd.

De Medapp beveel ik bij iedereen aan die dagelijks meedere medicijnen gebruikt.
Gebruiksvriendelijk, nauwkeurig en het aantal tabletten bij houdt.
Je gegevens en zorgverzekering instellen.

Waardeloze apotheek!!

Ben al sinds februari geen klant meer. Ze beweren medicatie verstuurd te hebben en factureren dit. Ik in februari gemeld (telefonisch) en kreeg te horen dat dit gecorrigeerd zou worden. Eind maart begonnen met mailen en nog steeds is het niet opgelost. Leveren geen medicatie maar je moet voor die medicatie wel betalen! Ben t onderhand beu! Zo vaak proberen contact te leggen via mail en telefoon maar niemand te bereiken die je kan helpen. Ze zeggen altijd dat je wordt teruggebeld. Helaas komt dit ook niet voor….

Conclusie:
Heb je geld te veel, dan raad ik je zeker deze apotheek aan! Medicatie die niet geleverd wordt maar die je wel moet betalen. Klantenservice die je niet kan helpen en nooit terug belt! Dus maak je eigen keuze

Verder proberen ze je continu te benaderen om je review aan te passen en als je dat niet doet doen ze net of je toch geen klant was! Trek hieruit vooral je eigen conclusie😉

Erg fijn en vriendelijk bedrijf/apotheek.

Medewerkers zijn heel erg hulpvaardig en geen vraag is te gek.

Heb persoonlijk een controledwang en daarom veelvuldig contact gehad om alles in goede banen te leiden. Dit was overigens overbodig maar zij namen de tijd om elke keer per telefoon of mail netjes te woord te staan en extra updates te geven omdat dat voor mij persoonlijk nodig was.

Ik voel mij hier niet gewoon een nummertje of een vervelende klant.

De app werkt prima! Is zeer uitgebreid met de mogelijkheid de voorraad medicatie automatisch te beheren en bestellen. Na een tip van de helpdesk krijg ik nu ook een alarm op mijn smartwatch!

Nadat mijn oorspronkelijke apotheek weigerde mijn normale merk medicijnen te leveren en over te stappen naar een goedkoper b-merk ben ik overgestapt naar Medapp. Sindsdien krijg ik netjes 3 maanden vooruit geleverd zonder dat ik iets hoef te doen. Ook nieuwe medicijnen zijn snel besteld via de klantenservice en komen binnen enkele dagen aan of zelfs met spoed nog de volgende werkdag indien gewenst.

Voor anderen die via hun apotheek ook te horen krijgen dat ze geen 'originele merken' meer geleverd kunnen krijgen, dubbel check dit even met je zorgverzekeraar. Het kan zijn dat de apotheek gewoon meer kan verdienen aan de b-merken ten koste van jou. Ook de smoes dat de werkzame stoffen hetzelfde zijn zou ik niet te serieus nemen, het kunnen de overige stoffen zijn die bijwerkingen veroorzaken. Medapp maakt hier geen probleem van en levert gewoon het merk dat jij wilt. Voor mij een oplossing!

Fijne app! Je kan je medicijnen niet vergeten. En als je vragen hebt over je medicijnen of de app zijn ze erg behulpzaam.

Wanneer je contact hebt zijn de medewerkers heel vriendelijk maar de levering laat vaak te wensen over. Medapp kan hier niet altijd iets aan doen maar wanneer je klachten krijgt over de bezorgdienst moet je er wel iets mee doen. Het werkt perfect voor medicijnen met jaarrecepten maar niet voor recepten welke je krijgt voorgeschreven na bezoek huisarts. Erg jammer.

Fijne app die makkelijk erg gebruiksvriendelijk is. Verder was het voor mij makkelijk om contact te krijgen met het bedrijf en stonden ze me vriendelijk te woord en hielpen me snel verder!

Ik had wat problemen ervaren bij mijn vorige medicijn levering. En daar over gemopperd . Het werd serieus genomen en deze levering ging uitstekend. Er werd dus wat gedaan met mijn feedback. Top!