Billig madrasser i godt kvalitet og prisen er rigtig god er glad for min madras og sove meget bedre nu jeg anbefaler den forretning
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Var noget skeptisk da jeg ville bestille herfra da jeg kunne se på anmeldelserne at mange havde haft dårlige oplevelser, men tog chancen alligevel. Jeg bestilte en madres mandag d. 16/3 og modtager... Se mere
Virksomheden har svaret
Top madras til tankevækkende lav pris og prima kvalitet. Jeg vil sige det samme, som jeg sagde om den dejlige springmadras, jeg købte hos jer for nylig: Lidt lang leveringstid ( den tyske autobahn... Se mere
Virksomheden har svaret
Virkelig dårlig oplevelse. Jeg bestilte en topmadras den 31/03/26, og jeg har stadig ikke modtaget den. Jeg har været tålmodig og forsøgt at finde en løsning sammen med virksomheden, men kundeservi... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Ihr discount Matratzen-Shop aus Deutschland. Designed in Germany, made in EU. Unsere Produkte werden in Deutschland entwickelt. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern in der EU können wir die Einhaltung der hohen Qualitätsstandards gewährleisten.
Kontaktoplysninger
Grebbener Str. 7, 52525, Heinsberg, Tyskland
- +49 2452-9285830
- customer-service@matratzen.discount
- matratzen.discount
4,2
God
15 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Virkelig hurtig levering og fantastisk…
Virkelig hurtig levering og fantastisk produkt! Meget meget lækker madres!
19. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hallo Snorre,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut mich zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und der Qualität des Produkts zufrieden bist. Wir lieben es, unseren Kunden eine schnelle und angenehme Erfahrung zu bieten.
Ich hoffe, dass du viele entspannte Nächte auf deiner neuen Matratze genießen kannst!
Schlaf gut und träum süß! 🌙
Besvarelse fra Matratzen Discount
"""Hej Henrik,
tak for din positive feedback! 😊 Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb. Hvis du i fremtiden har flere spørgsmål eller bekymringer, så tøv ikke med at kontakte os.
Vi ønsker dig mange afslappende nætter på din madras!
Sov godt og drøm sødt! 🌙"""
Hallo Henrik,
danke für dein positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Wenn du in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren.
Wir wünschen dir viele entspannte Nächte auf deiner Matratze!
Schlaf gut und träum süß! 🌙
Svineri !!!!
Svineri !!!!! Forventet levering 2-3 dager bliver til 3 uker plus.Jeg købte en vare 15/12 og med oplysning om levering den 18/12 nu har jeg mottat beskjed om at det forventes 30/12. Oven i dette skal du huske at der kommer 35% told som må betales før du får varen ??? dette er også TYVERI. Aldrig skal jeg handle her igen, stolede på trustpilot med 4,3 men dette betyder åbenbart ingenting. FØJ JEG ER SKUFFET !!!
19. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hallo Tommy,
danke für dein Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass du mit der Lieferung so unzufrieden bist. Ich verstehe, dass die Verzögerung frustrierend ist, besonders wenn man sich auf ein Datum verlassen hat. Wir bemühen uns, unseren Kunden genaue Lieferzeiten anzugeben, aber manchmal kann es aufgrund von externen Faktoren, insbesondere bei internationalen Sendungen, zu unerwarteten Verzögerungen kommen.
Bezüglich der Zollgebühren muss ich darauf hinweisen, dass solche Gebühren vom jeweiligen Land erhoben werden und nicht in unseren Preisen enthalten sind. Wir weisen in unseren Versandbedingungen darauf hin, dass bei Inlands- und internationalen Lieferungen Zollgebühren anfallen können. Ich kann nachvollziehen, dass dies unangenehm ist. Hier kannst du unsere Versandbedingungen einsehen: https://matratzen.discount/de-ch/epc/s/shop/de/service/versandbedingungen.
Ich hoffe dennoch, dass du bald deine Bestellung erhältst und sie deinen Erwartungen entspricht. Bis dahin wünsche ich dir eine gute Nacht! 🌙
Virkelig dårlig firma
Virkelig dårlig firma. Har taget dem næsten 3 måneder at levere min madras fordi den var væk ved gls og de ville ikke sende en ny. Så jeg måtte vente på min vare. De ville hellere ikke sende mine penge retur og lang svartid på mine e-mails. Til sidst efter næsten 3 måneder måtte jeg så godt lige pludselig få mine penge tilbage. Yderst dårlig service.
12. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hallo Pernille,
es tut mir leid zu hören, dass du mit unserem Service unzufrieden bist und dass die Lieferung deiner Matratze so lange gedauert hat. Das sollte nicht der Fall sein. Wenn es ein Problem mit GLS gibt, bitten wir um Verständnis, da wir leider keinen Einfluss auf die Transportdienste haben.
Wenn du möchtest, sende bitte eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an customer-service@matratzen.discount, damit wir die Situation überprüfen und sicherstellen können, dass du die notwendigen Rückerstattungen erhältst. Wir möchten, dass etwaige Unannehmlichkeiten schnellstmöglich gelöst werden.
Wir wünschen dir dennoch alles Gute und hoffen, dass du eine angenehme Nachtruhe findest! 🌙
Liebe Grüße!
Længere leveringstid end oplyst
Jeg bestilte to madrasser d.27/11 og leveringstiden blev oplyst til 3-5 hverdage. Jeg har endnu ikke modtaget min ordre, selvom firmaet i en mail har spurgt hvor tilfreds jeg er med min vare.
8. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hallo Iben,
danke für dein Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass die Lieferung deiner Matratzen länger als angegeben dauert. Inzwischen ist ja etwas Zeit vergangen. Ist deine Bestellung inzwischen bei dir eingetroffen?
Ich würde mich über ein kurzes Update freuen. Falls deine Matratzen immer noch nicht angekommen sind, kannst du dich gern mit deiner Bestellnummer an unseren Kundenservice wenden unter customer-service@matratzen.discount.
Ich hoffe, dass deine Matratzen bald bei dir ankommen und dir eine gute Nachtruhe bieten. Bis dahin wünsche ich dir alles Gute! 🌙
god oplevelse
Hvor er det godt når man handler et nyt sted,at man bliver serviceret så godt som de gjorde hos
Matratzen.discount . I gjorde det villigt godt og tag for det.
7. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hallo Leif,
danke für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns zu hören, dass du eine positive Erfahrung bei uns gemacht hast. Wir setzen alles daran, unseren Kunden den besten Service zu bieten.
Ich wünsche dir viele entspannte Nächte auf deiner neuen Matratze! 🌙
Ingen madras endnu..
De ønsker anmeldelse, men har endnu ikke modtaget her 5/12, selvom jeg bestilte 28/11.
28. november 2025
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hallo Caroline,
vielen Dank für dein Feedback! Ist sie inzwischen bei dir angekommen? Ich würde mich über ein kurzes Update freuen.
Falls nicht, Bitte überprüfe einmal deine E-Mails, ob du vielleicht einen Tracking-Link erhalten hast, um den Status deiner Bestellung zu verfolgen. Ansonsten kannst du dich gerne direkt an unseren Kundenservice unter customer-service@matratzen.discount wenden, um mehr Informationen zu deiner Bestellung zu erhalten. Bitte gib dabei auch deine Bestellnummer MD1000625647 an, dann können wir schneller helfen.
Wir wünschen dir viele entspannte Nächte! 🌙
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hallo Helle,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 🌟 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität unserer Ware und der schnellen Lieferung zufrieden bist.
Wir wünschen dir viele entspannte Nächte auf deinem neuen Produkt und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schlaf gut und träum süß! 🌙
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hallo Rikkie,
Hartelijk dank voor je beoordeling! 😊 We zijn erg blij te horen dat je tevreden bent over de snelle levering!
We doen ons best om alle klanten een snelle levering te bieden.
Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Ik wens je veel fijne nachten op je nieuwe matras!
Hartelijke groeten!
Min nye madras kom uden problemer og i…
Min nye madras kom uden problemer og i perfekt stand
1. marts 2025
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Evy,
tak for din fantastiske feedback! 😊 Vi er meget glade for at høre, at din nye madras er ankommet uden problemer og er i perfekt stand.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os.
Vi ønsker dig mange afslappende nætter på din nye madras og søde drømme! 🌙
Super hurtigt levering 2 dage og…
Super hurtigt levering 2 dage og fantastisk kvalitet af madres ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
18. november 2025
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hey Hj! 😊
Hartelijk dank voor je geweldige beoordeling! We zijn erg blij om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle levering van slechts 2 dagen en de fantastische kwaliteit van de 7-zone pocketveringmatras Sleezzz Smart!
We wensen je veel ontspannen nachten op je nieuwe matras en hopen dat hij je veel zoete dromen zal bezorgen! 🌙
Slaap lekker!
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Said,
tack för din positiva recension! Vi är mycket glada att höra att du är nöjd med ditt köp. 😊
Vi önskar dig många avkopplande nätter på din nya madrass!
Sov gott och dröm sött! 🌙
Få styr på jeres lager...
Jeg bestilte en madres fra dem men da der var gået en uge og der stadig ikke var sket noget kontaktede jeg dem hvor de ikke rigtig svarede ordenligt på hvornår pakken var forventet leveret. Derefter skrev jeg endnu en mail hvor de blandt andet skrev at madrassen jeg havde bestilt ikke var på lager og tidligst ville blive sendt 20 dage efter jeg bestilte den.
5. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Andrea,
jeg forstår, at du er frustreret, da der har været forsinkelser med din ordre, og kommunikationen ikke har været optimal.
Vi bestræber os på at informere vores kunder så hurtigt som muligt.
Jeg krydser fingre for, at du har modtaget madrassen i mellemtiden eller snart modtager den. Alt godt! :)
Hallo Andrea,
ich verstehe, dass du frustriert bist, da es Verzögerungen mit deiner Bestellung gab und die Kommunikation nicht optimal war.
Wir bemühen uns, unsere Kunden schnellstmöglich zu informieren.
Ich drücke dir die Daumen, dass du die Matratze inzwischen erhalten hast oder bald erhältst. Alles Gute! :)
Virkelig dårlig topmadrasser
Virkelig dårlig topmadrasser de sælger. Og en serviceafdeling som ikke tænker praktisk . Gør det vildt mere omstændigt en nødvendig.
Har købt to af i samme topmadras T6 H3. T6 står for tykkelsen H3 står for hårdheden. Hverken tykkelse eller hårdheden stemmer overens med beskrivelsen da jeg pakket den første ud. Den var disformet og højest fire en halv cm tyk. Giv en klage hvor efterfølgende kommet billeder da dokumenteret min udtalelse. Men de vil kun tage den ene retur. For hvis de skal have den anden skal jeg tage billeder af den. Dette er ikke særlig smart. Da det betyder at det går op til 3 dage før den har sin fulde udfylder efter indpakning. Det er godt at se umuligt at pakke dem ind igen. Og den type fejl er sjælden kun på en produkt det er som regel en serie Det er galt med. Og rigtig nok Jeg pakker den anden ud og den har det samme fejl. Og for det ikke skal være løgn Så har jeg købt en tredje en anden type T7 Jeg tjekker den og den er heller ikke 7 cm i skummet
1. november 2025
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Thomas,
tak for din feedback. Jeg er ked af at høre, at du ikke er tilfreds med de leverede topmadrasser. Jeg forstår, at det er frustrerende, når de angivne mål afviger fra virkeligheden.
Jeg behandler returvarer fra tid til anden, og jeg kan forsikre dig om, at vi foretrækker »nye« returvarer frem for udpakkede B-varer. Jeg finder det meget interessant, hvad du skriver her, det lyder virkelig ikke særlig smart. Jeg vil videregive det som feedback, så virkelig :D
Jeg er ked af, at det gik sådan.
Jeg ønsker dig alt godt for fremtiden! :)
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hallo Mona,
Hartelijk dank voor je geweldige beoordeling! 😊 We zijn erg blij dat je tevreden bent over de snelle bestelling en levering. We doen ons best om onze klanten een vlekkeloze service te bieden.
We wensen je veel fijne nachten op je nieuwe matras!
Slaap lekker en droom zacht! 🌙
Hallo Mona,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Bestellung und Lieferung zufrieden bist. Wir geben unser Bestes, um unseren Kunden einen reibungslosen Service zu bieten.
Wir wünschen dir viele angenehme Nächte auf deiner neuen Matratze!
Schlaf gut und träum süß! 🌙
Sover dejligt
Meget hurtig levering
Vi var meget spændte på oplevelsen - ny madras - ikke det nemmeste at købe på nettet - men vi er meget tilfredse og sover rigtig dejligt
2. november 2025
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Helene,
Mange tak for din fantastiske feedback! 😊 Det glæder mig meget at høre, at leveringen var hurtig, og at I er tilfredse med den nye madras. At købe en madras online kan faktisk være en udfordring, så det er endnu skønnere, at I nu kan sove behageligt! 🌙
Hvis I har spørgsmål eller bekymringer i fremtiden, tøv ikke med at kontakte os. Vi ønsker jer mange afslappede nætter på jeres nye madras!
Godnat og søde drømme! 🌙
Hallo Helene,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut mich sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war und dass ihr mit der neuen Matratze zufrieden seid. Der Kauf einer Matratze online kann tatsächlich eine Herausforderung sein, umso schöner, dass ihr jetzt angenehm schlafen könnt! 🌙
Falls ihr in Zukunft Fragen oder Anliegen habt, zögert nicht, euch an uns zu wenden. Wir wünschen euch viele entspannte Nächte auf eurer neuen Matratze!
Schlaf gut und träum süß! 🌙
super lækker og til en rigtig god pris:)
5. november 2025
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Lo,
Mange tak for din positive feedback! 😊 Jeg er meget glad for at høre, at du er tilfreds med dit køb og synes prisen er god.
Hvis du har flere spørgsmål eller gerne vil vide mere, tøv ikke med at kontakte mig!
Jeg ønsker dig mange behagelige nætter på dit nye produkt! Godnat og søde drømme! 🌙
Venlig hilsen!
Hallo Lo,
vielen Dank für dein positives Feedback! 😊 Es freut mich riesig zu hören, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist und den Preis als gut empfindest.
Falls du noch Fragen hast oder etwas anderes wissen möchtest, zögere nicht, dich zu melden!
Ich wünsche dir viele angenehme Nächte auf deinem neuen Produkt! Schlaf gut und träum süß! 🌙
Liebe Grüße!
Er virkelig blevet overrasket
Er virkelig blevet overrasket. Sover rigtig godt nu.
Og hvad leveringstiden angår, ingen problemer der heller.
19. oktober 2025
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Marianne,
Mange tak for din fantastiske feedback! 😊 Jeg er meget glad for at høre, at du sover godt og er tilfreds med leveringen. Det er præcis det, vi ønsker for vores kunder!
Hvis du nogensinde har spørgsmål eller har brug for hjælp, tøv ikke med at kontakte os.
Jeg ønsker dig mange afslappende nætter på din nye madras! 🌙
Venlig hilsen!
Hallo Marianne,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut mich sehr zu hören, dass du gut schläfst und zufrieden mit der Lieferung bist. Das ist genau das, was wir uns für unsere Kunden wünschen!
Falls du irgendwann Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere nicht, dich an uns zu wenden.
Ich wünsche dir viele entspannte Nächte auf deiner neuen Matratze! 🌙
Liebe Grüße!
God service og hurtig levering
16. oktober 2025
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Ejvind,
Mange tak for din positive tilbagemelding! 😊 Jeg er meget glad for at høre, at du er tilfreds med vores service og den hurtige levering. Det motiverer os meget!
Hvis du har spørgsmål eller forslag i fremtiden, tøv ikke med at kontakte os. Vi er altid her for dig!
Jeg ønsker dig mange afslappede nætter på dit nye produkt! 🌙
Venlig hilsen!
Hallo Ejvind,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung! 😊 Es freut mich sehr zu hören, dass du mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Das motiviert uns sehr!
Solltest du in Zukunft Fragen oder Anregungen haben, zögere nicht, dich zu melden. Wir sind immer für dich da!
Ich wünsche dir viele entspannte Nächte auf deinem neuen Produkt! 🌙
Liebe Grüße!
Aldrig modtaget korrekt vare, som er betalt for.
Vi bestilte to madrasser, hvor den ene ankom indenfor en uge, den anden lod vente på sig. Da sidst ankomne madras åbnes ser vi, at den desværre ikke har korrekt mål, på trods af at korrekt mål stod på emballagen?!
Jeg kunne herefter have ønsket, at madras i korrekt mål blev sendt til vores adresse og chauffør samtidig kunne medtage madras retur, som ikke havde mål, som bestilt.
Jeg fik oplyst, at først når fremsendt madras i forkerte mål var modtaget retur hos firma, da ville der blive fremsendt madras i korrekt mål.
Jeg ligger nu inde med en madras, der har udfoldet sig, som ikke er mulig at rulle sammen (kan ikke lade sig gøre, da den er fuldt udfoldet). Umulig at transportere hen til forsendelsessted (ikke klar over hvordan jeg skulle kunne slæbe den afsted).
Jeg foreslog derfor løsning, at pakke madras forsvarligt i plast og chauffør kunne medtage denne retur ved aflevering af korrekt madras.
Dette var ikke en mulighed. Ikke imødekommende service!
Jeg har derfor aldrig fået den vare, som jeg har betalt for, hvorfor jeg IKKE kan give positiv anmeldelse.
24. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.