Matineeshop Anmeldelser 

Avevo grandi speranze per questi costumi perché i modelli sembravano davvero bellissimi dal sito.
La qualità dei prodotti non è delle migliori e non è degna del prezzo dei costumi.
Le taglie non sono assolutamente realistiche: indosso una taglia 42 - 44 e ho una terza di seno, pertanto, ho ordinato una L. La parte superiore del bikini era veramente minuscola (tanto che pensavo avessero sbagliato a spedirmelo) mentre la parte sotto vestiva veramente male.
Servizio clienti lento: per avere una risposta ho dovuto attendere ben 4 giorni.
Reso a carico dell'acquirente: nemmeno gli shop minori e più improvvisati adottano un metodo del genere.

mi sono arrivati subito e sono bellissimi

Spedito in breve tempo però costi elevati per la spedizione e il reso a spese mie ad un prezzo veramente elevato non è il massimo.

Finalmente dei bei costumi anche per chi, come me, porta una quinta di seno ma una terza sotto!

Parto dicendo che ho diversi costumi matinee di collezioni passate e rispetto a quest’anno la qualità è nettamente peggiorata. Ho fatto un acquisto di 100€ e ho effettuato un reso. Decidono di non poter rimborsarmi di un top perché a loro detta “non vi è il sigillo di garanzia”. Bene, non vi sono sigilli di garanzia nei bikini top e l’etichetta era perfettamente intatta e rispedita. L’etichetta era INFILATA nel top ed è stata ovviamente sfilata per misurarlo. Bene dopo 4 mail continuano ad INSISTERE prima dicendo che il top non ha il sigillo, poi che l’etichetta era staccata cambiando versione ad ogni mail. Alla mia domanda di spiegazione su quale fosse il sigillo di garanzia mi rispondono “il sigillo è quello che lei ha tolto” Di cosa stiamo parlando? Non vi era alcun sigillo. Servizio clienti allucinante, pensano forse di trattare con scemi? Oltretutto non riesco a capire l’etichetta “sfilata” dal costume in che modo puó comprometterlo a tal punto da non accettare il reso. Se avessi potuto dare 0 stella lo avrei fatto. Questo mi fa capire che l’unico modo che hanno per guadagnare è non restituire i soldi. Per ultimo: ma si puó inserire nel pacco la fotocopia della mail Gmail che loro ricevono per preparare l’ordine? Con tanto di scritta “congratulazioni! È stato ricevuto un nuovo ordine su matinee” Professionalità questa sconosciuta. STATE ALLA LARGA. Consiglio vivamente a Chiara Biasi di affidarsi a persone competenti, è inconcepibile gestire un brand di fascia media così. AGGIORNAMENTO: Dopo 5 mail dove continuo a ripetere che si stanno sbagliando decidono di BLOCCARMI. Peccato non poter pubblicare gli screen

Mille storie per un Rimborso ricevuto tra l’altro dopo piú di un mese.
Esperienza d’acquisto pessima , disponibilità pari a 0.

Come sentirsi bella.. acquista un costume Matinee :)
Inoltre il servizio al cliente è puntuale e gentile!

Ci sono stati dei ritardi con il corriere per il resto tutto OK! Costume 🔝!! Assistenza idem, gentilissimi e veloci !!

Costumi da bambini ottimi. Li consiglio a tutte le mamme!

Le taglie indicate nella "guida alle taglie" sono fasulle.

Consegna puntuale e precisa. Prodotti ben fatti. Sevizio clienti efficiente. Unici due nei, il rosso laminato dal sito sembra molto più rosso di quanto non sia in realtà (tende un po' al rosa) e in generale i costumi, soprattutto il sotto, vestono abbastanza stretto (io ho solitamente una S/M e già la M mi segna un pochino)

Forse le tg (con annessa guida alla scelta) sono un pò al limite, nel senso che per il pz sopra una M dovrebbe corrispondere ad una 2^/3^ ma secondo me non arriva a coprire una 3^) ad ogni modo ottimo prodotto e veloci nella spedizione

Ho deciso di ordinare dallo shop online dei capi, fin da subito le comunicazioni via email sono state chiarissime e molto efficienti. Gestione impeccabile e consegna veloce, raccomando a tutti!

Mi hanno regalato un costume matinee acquistato sul sito ufficiale. Il materiale è pessimo, super economico. Il design diverso dalla foto e schiaccia il seno. La brasiliana è minuscola. Servizio di cambio: pessimo. La taglia te la cambiano ma se vuoi cambiare il modello la spedizione a tue spese… da non comprare!

Taglie piccole e servizio cliente scortese e anche fuori legge!
Dichiarano 14 gg per fare il reso ma se ne prendono due per rispondere alla richiesta di reso e pretendono che il costume arrivi entro 10 gg disponibili(sarebbe a dire???). Da denuncia mai più…

Sono soddisfatta dei tempi di spedizione, un solo giorno per la Sicilia. Ho acquistato la borsetta piccola da mare viola, è bellissima, bellissimo il colore che non è reperibile facilmente. Adoro, la borsetta traforata da mare, la trovate negli accessori in tante colorazioni

Gli articoli sono anche buoni ma ho fatto richiesta di unire due resi insieme dato che ho speso 9 euro di tasca mia per rispedire gli articoli che non andavano bene e ci hanno messo 5 giorni per rispondere... Quindi il primo reso non ho potuto renderlo perché hanno fatto scadere i 14 giorni...
Inoltre ho fatto notare gentilmente la questione e sono stata trattata con scortesia... Inoltre mi hanno fatto pagare la spedizione con un ordine superiore ai 90 euro e come se non bastasse l'articolo che ho reso lo avevo pagato 32 euro e mi hanno restituito dopo giorni solo 28 euro....
Oltre il danno anche la beffa. Peccato.

Ho acquistato un costume e una felpa. La felpa per paura che fosse troppo piccola ho acquistao una XXL e con sorpresa mi sono trovata una felpa grande. Ho chiesto il cambio taglia e in 2 giorni ho ricevuto una risposta e la mail dal corriere che mi comunicava il giorno del ritiro.
In 10 gioni ho ricevuto la merce, fatto il reso per il cambio e ricevuto indietro la felpa della taglia giusta.
Piccola pecca, si hanno solo 3 giorni per fare il reso, quindi se si deve regalare bisogna che il regalo arrivi il giorno stesso del compleanno oppure chi riceve il regalo deve provarsi subito l'indumento perchè si rischia che non si posa effettuare il reso per il cambio taglia.